【摘 要】
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随着经济高速发展,我国管理咨询市场规模从2008年到2020年年均复合增长率为9.73%,管理咨询行业市场规模呈现稳步增长态势。国内管理咨询公司在发展过程中,既要直面国外像麦肯锡、波士顿等全球知名的咨询公司竞争,又要面对国内各种不同类型咨询公司的竞争,还会受到各种信息化公司的挑战。在疫情叠加影响下,行业竞争愈演愈烈。本文以W咨询公司为研究对象,通过查阅大量文献,沉淀理论知识和明确研究思路。首先根据
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随着经济高速发展,我国管理咨询市场规模从2008年到2020年年均复合增长率为9.73%,管理咨询行业市场规模呈现稳步增长态势。国内管理咨询公司在发展过程中,既要直面国外像麦肯锡、波士顿等全球知名的咨询公司竞争,又要面对国内各种不同类型咨询公司的竞争,还会受到各种信息化公司的挑战。在疫情叠加影响下,行业竞争愈演愈烈。本文以W咨询公司为研究对象,通过查阅大量文献,沉淀理论知识和明确研究思路。首先根据在W咨询公司多年工作的经验和对内部资料的研究,深入分析W咨询公司所处的行业环境,并梳理出目前W咨询公司的营销策略情况;其次结合7Ps营销理论知识,通过问卷调查了解W咨询公司的营销情况,初步梳理出一些营销问题,根据内部员工和外部客户深度访谈结果,明确了目前W咨询公司存在的营销问题,并对上述问题逐一分析后,挖掘出其问题背后的真正原因;最后运用营销理论知识,针对这些问题分别提出对应的优化方案和具体保障措施。通过本文研究,发现W咨询公司营销策略主要存在着产品组合不合理、促销效果不明显、有形展示欠缺、员工专业水平不高4个问题。通过市场调查与访谈发现其原因主要是咨询产品研发缺少创新战略指引、成本控制较严、有形展示意识薄弱、员工招聘及培训制度不完善。为解决这些问题,W咨询公司需要做调整产品组合、增加促销力度、强化有形展示建设、完善员工管理制度4个方面工作,并辅以优化组织结构、加强人力资源保障、树立全民营销意识、提供财务支持四个配套的保障措施。本文希望通过对W咨询公司营销策略优化的研究,不仅给W咨询公司营销策略优化提供参考,还能给同处管理咨询行业中的其他咨询公司营销策略提供思路和借鉴。
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