领导风格、心理契约与员工绩效关系研究

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面对现今劳资关系的转变,在日益激烈的竞争环境中,员工已不再需要从一而终的为某一组织鞠躬尽瘁,组织与员工之间除了书面契约外,双方之间还存在一种不言而喻的心理契约关系,这种契约关系会影响到员工对组织的一系列态度及行为。这提醒管理者必须从员工的角度,来审视自己在组织管理过程中的行为与方式。本研究在前人研究的基础上,通过访谈和问卷调查相结合的方法,参考国外已有问卷,运用方差分析、相关分析、回归分析等统计方法分析了领导风格、心理契约及员工绩效之间的关系,研究中还探讨了心理契约的中介效果,论述了领导风格对员工绩效的间接效应。本研究结果显示:(1)领导风格、心理契约、员工绩效之间均呈正向关系;(2)心理契约及员工绩效之间存在显著的正向关系;(3)通过复回归分析可知,心理契约对领导风格与员工绩效有中介的影响关系,即领导风格通过心理契约这个中介变量影响员工绩效。根据研究结论,本研究向企业管理者提出建议:管理者应按照下属不同的需求与期望调整其领导风格,提高员工心理契约满足程度,以有效提升员工绩效,达成组织目标。
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