随着网络的持续发展和普及,网络成为了青少年的日常生活中不可或缺的东西。网络欺凌也因此有了滋生的土壤。网络欺凌有欺凌者、被欺凌者、旁观者三种角色。很多青少年成为网络欺凌的被欺凌者,与此同时也有越来越多的青少年成为了网络欺凌的旁观者,见证着网络欺凌的发生和发展。大多数情况下,旁观者们选择做一个局外人,网络旁观现象在青少年群体中流行,这与我们周围实际发生的“集体围观”现象相似,一些青少年把自己视为“网络吃瓜群众”,以娱乐的态度旁观各种消极的网络活动和事件。这种行为不仅损害了被欺凌者的利益,还反映出社会道德层面存在问题。另外也有旁观者会自发地加入一些网络群体成为网络欺凌的强化者,以较为极端、非理性的方式表达观点、发泄情绪。当然也有少部分旁观者会支持或帮助被欺凌者,扮演着积极旁观者的角色。在网络欺凌中,旁观者对网络欺凌的态度以及在网络欺凌中的行为表现常常影响着欺凌者和被欺凌者的心理状态,甚至决定了整个事件的发展方向。因此,理解旁观者角色选择的过程,进而探索旁观者角色选择背后的影响因素,并在此基础上提出合理有效的社会工作干预措施,以促进更多积极旁观者行为的产生和积极旁观者的塑造。这不仅可以丰富网络欺凌旁观者的现有研究,同时也可以为网络欺凌的预防和干预提供有益的启示。本文着重以青少年网络欺凌旁观者为研究对象,围绕“如何促进青少年网络欺凌旁观者积极的角色选择?”这一核心问题,在文化生产理论的指导下,开展了以下几个方面的研究。首先,通过半结构式访谈了解网络欺凌在青少年旁观者群体中的发生情况,以及青少年旁观者角色和行为表现。其次,从文化生产视角出发,整体勾勒出青少年旁观者在目睹网络欺凌时的角色选择过程,具体包括三个方面:第一,从正面描述和理解青少年网络欺凌旁观者对网络欺凌能动建构的意义系统,即意义生产;第二,呈现青少年旁观者在旁观者群体文化中的自我建构过程,即自我生产。第三,揭示在网络环境互动中影响旁观者角色选择的群体文化机制,即生活方式生产。在此基础上分析得出网络欺凌中青少年旁观者角色选择的影响因素,包括旁观者的个人特征、旁观者群体特质和群体外部环境的影响,以上因素相互作用促成了青少年旁观者在网络欺凌的角色选择。最后,基于总结出的青少年网络欺凌旁观者角色选择综合模型,从社会工作专业的角度提出促进青少年在网络欺凌中成为积极旁观者的对策与建议,具体是从青少年网络欺凌旁观者的意义生产、自我生产以及生活方式生产三个方面出发提出事前预防、紧急干预和事后跟进三个角度的社工干预策略,针对旁观者自身和旁观者群体的外部环境进行改造,并结合学校、家庭、网络、政府等多方力量,共同合作,全方位改善网络欺凌中青少年旁观者角色选择的行动逻辑,促成更多青少年采取积极的旁观者行为,有效地防治网络欺凌。