伴随着经济全球化进程的加速,作为我国国民经济的传统支柱行业之一的纺织服装业,基于其技术门槛相对较低,其目前正遭受着来自国际市场的激烈竞争。然而由于近年来我国劳动成本在不断的上升,我国已无法再像过去一样仅仅依靠人口红利获得订单,考虑到供应链又被称为企业的第三利润源泉,因此我国纺织服装企业可以通过不断优化供应链来转化不断上升的劳动成本所带来的压力。又因为采购在整个供应链环节中有着举足轻重的作用,因此为了提升我国纺织服装企业的国际竞争力,对企业采购管理进行优化已经刻不容缓。本文以ZX公司这样一家具有代表性的纺织服装工贸一体企业作为研究对象,对于其现行采购管理模式进行研究。在研究过程中,笔者将自己在纺织服装领域8年的行业经验、硕士阶段所学的理论知识与ZX公司当前情况紧密结合起来,提出了科学且具有操作性的对策与建议,力求帮助ZX公司在供应链上游强化与供应商之间的合作,在下游提升客户满意度,在采购部门内部提升运营效率,减少内耗。首先,通过对ZX公司现行的采购管理模式及其问题进行深入分析,得出造成目前这些问题的根本原因主要为:客户管理能力薄弱、采购部门内部管理不科学以及公司缺乏合理的供应商选择及管理方法。其次,针对客户管理流程中,客户需求变动频繁的痛点,尝试通过每一季下单时与客户制定交付方面的协定来减少客户随意变动带来的不利影响,而对于公司客户关系管理中存在的问题,则力求通过PDCA法来优化。再次,针对采购部门组织内部由于管理方法不科学所引发的运行效率低、高流失率以及与合作部门冲突不断的问题,采用了ESIA法,清除了部门现行流程中非必要的部分,简化了各类审批流程,提出了团队整合的建议以及利用自动化提升工作效率,另外,通过奖惩制度的完善,力求使绩效考核的作用可以真正得到落实,员工稳定性得到提高。最后,针对ZX公司缺乏合理的供应商选择及管理方法,分别利用综合成本法改进了原本供应商选择时只看价格的问题,利用层次分析法完善了过去因供应商考核时权重设定不科学导致绩效考核缺乏客观性的问题,利用更科学的奖惩措施改变了过去绩效考核主要目的为淘汰供应商的问题。本论文在研究和论述的过程中采用了调研、统计和案例分析等研究方法,结合了相关理论与日常工作实践,使得整个研究过程具有一定的说服力,希望能够在帮助ZX公司提升市场竞争力的同时对我国纺织服装行业中其它类似企业在采购管理优化方面提供一定的借鉴。