【摘 要】
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税务部机关是政府的重要组成部分,不仅承担了“为国聚财、为民收税”的神圣使命,还能有效调节社会经济的发展,其工作能力与工作效率直接体现政府部门的政治经济职能,所以建立健全税务部门的发展政策也能够在一定程度上推进政府的发展,进而促进社会的发展。纳税服务作为税务机关与纳税人之间重要纽带,往往被忽略其重要地位,但保障纳税服务实则是有效保障税务工作发展的直接原动力,各部门在发展的途中也应当以保障纳税服务为主
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税务部机关是政府的重要组成部分,不仅承担了“为国聚财、为民收税”的神圣使命,还能有效调节社会经济的发展,其工作能力与工作效率直接体现政府部门的政治经济职能,所以建立健全税务部门的发展政策也能够在一定程度上推进政府的发展,进而促进社会的发展。纳税服务作为税务机关与纳税人之间重要纽带,往往被忽略其重要地位,但保障纳税服务实则是有效保障税务工作发展的直接原动力,各部门在发展的途中也应当以保障纳税服务为主要发展方向,共同助力税务部门工作开展,促进政府工作的发展。随着经济的发展、信息化程度的普遍提升,“互联网+”逐步进入各行各业,这对纳税服务工作提出了新的要求,提供了新的契机。“互联网+”与纳税服务有效融合使纳税服务在时间和空间上都有了新的延展性,是传统纳税服务与时俱进,充分利用云输入和大数据等新数据提取方式的体现,我们应当充分使用互联网思维,实现更好的“互联网+纳税服务”新模式新方法,为纳税人提取到更优质的服务。本文以服务型政府理论、税收遵从理论、信息不对称理论为理论基础,对“互联网+纳税服务”等相关概念作了阐述,针对“互联网+”背景之下的D县税务局纳税服务工作进行研究。通过研究发现,D县税务局纳税服务方面存在信息共享不充分、电子办税平台利用率较低、信息化工作系统繁多、业务办理时间较长、税务工作人员素质能力有待提高等问题。通过共享机制、电子平台、系统建设、资金倾斜、人才引进等五个方面进行成因分析,同时以此作为基础,借鉴国内纳税服务相关实践经验后,形成优化对策,健全信息共享机制,提高电子办税平台利用率,完善信息化工作系统建设,优化软件硬件设备配置,建立“互联网+纳税服务”团队,以保证更好地帮助D县税务局税务工作达到更高层次的服务,真正实现D县税务工作的高规范化程度、科学化发展以及人性化发展,从更广阔的领域提高对纳税人的服务程度,为纳税人提供质量更优、效率更高的纳税服务,实现中国税务服务的更好发展。
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