【摘 要】
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近年来,随着人机交互技术和5G技术的大力发展,被誉为下一代计算平台的虚拟现实及增强现实技术也突飞猛进,元宇宙概念也应运而生。诸如苹果、微软、Meta和Google等国际巨头也积极布局虚拟增强现实技术并推出相关产品。同时,供应商们为更好的服务这些巨头,快速抢占市场,公司内部往往采用项目制提升服务的速度和质量,项目制也是消费类制造企业采用的普遍经营模式。然而,国内多项目管理理论和实践发展落后,随着行业
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近年来,随着人机交互技术和5G技术的大力发展,被誉为下一代计算平台的虚拟现实及增强现实技术也突飞猛进,元宇宙概念也应运而生。诸如苹果、微软、Meta和Google等国际巨头也积极布局虚拟增强现实技术并推出相关产品。同时,供应商们为更好的服务这些巨头,快速抢占市场,公司内部往往采用项目制提升服务的速度和质量,项目制也是消费类制造企业采用的普遍经营模式。然而,国内多项目管理理论和实践发展落后,随着行业的快速发展,多项目管理的弊端也日益凸显,项目间资源冲突导致的项目交付不顺、项目成本上升和利润下降等问题已成为项目制经营企业亟需解决的核心问题,其中多项目间人力资源配置问题是重中之重。本文以G公司(虚拟增强现实硬件公司)多项目并行下人力资源配置为研究对象,通过对G公司项目核心成员和部门各主管深入访谈调查,收集项目信息,梳理和总结了四个具有代表性的案例来阐述多项目并行下人力资源配置方面,即新老员工的工作负荷、项目成员的精力投入、峰值人力管理和人力资源动态调整等问题。然后,运用文献研究、案例研究和深度访谈等研究方法,并进行四场项目间的案例研讨收集数据,使用柏拉图、二八法则和特性要因图等分析方法,找到了导致G公司多项目并行下人力资源配置问题的三个主要成因,即项目启动和计划阶段人力资源配置参考标准不全面、项目执行和控制阶段人力资源共享和调整不充分以及项目执行至收尾阶段成员考核不完善。最后,结合多项目人力资源配置的理论知识指导,针对以上三个主要成因提出改进思路,设计了改进G公司多项目并行下人力资源配置的三个改进方案:一是建立项目等级和人力资源配置的匹配标准;二是建立人力资源信息共享平台及动态调整机制;三是改进项目成员绩效考核方法和流程。本文意在从多项目的人力资源管理入手,深入研究造成多项目人力资源配置问题的背后原因,提出如何建立更科学、更高效和更经济的方法和机制,提升人力资源的利用率和发挥人力资源的价值,以此达到减少项目的人力资源投入和保障项目的交付的目的,解决G公司项目频繁延期交付和成本上升利润下降的困境。同时,也希望能给行业内具有相同特征企业的多项目人力资源配置管理提供改进思路,提升企业的竞争力,早日将元宇宙概念变为现实。
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