倾听花开的声音

来源 :小学时代·教育研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhaochunguang741
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  摘要 倾听是有效沟通的必要部分。倾听是有目的、专注的听,完全将对方的话“记”下,运用同理心、透过交流去了解别人的观念、感受。父母应该是一个好的倾听者,明确自己的真实位置,了解孩子的真实想法。
  关键词 家庭教育 倾听 关注 语言 技巧 位置
  
  倾听属于有效沟通的必要部分,以求思想达成一致和感情的通畅。狭义的倾听是指凭助听觉器官接受言语信息,进而通过思维活动达到认知、理解的全过程;广义的倾听包括文字交流等方式。其主体者是听者,而倾诉的主体者是诉说者。两者一唱一和有排解矛盾或者宣泄感情等优点。倾听者作为真挚的朋友或者辅导者,要虚心、耐心、诚心和善意为倾诉者排忧解难。
  
  一、关注倾听,了解学生的真实想法
  
  在一个家庭中,因为工作的压力,家务事的劳累,因为学生的语言表达的欠缺,往往很多父母不是学生的真正倾听者,出现两种倾向:第一种,学生的话句句答应。因为是独生子女,所以家长会倾其所有满足学生。这样的学生自私,占有欲特强,不合群。第二种,学生的话听得很少。家长总认为自己是过来人经验丰富,学生就应该听自己的,对学生只有命令,强制学生按照自己的意愿发展。这样的学生逆反心理强,很容易对现实产生不满情绪。真正的好的父母应该首先是一个好的倾听者,知道学生现在想什么,志向是什么,再寻找合适的时机给学生必要的帮助。这样的父母是学生成长中的导师,发展中的引领者,生活中的朋友。学生愿意与父母说自己的喜怒哀乐;遇到困难愿意听从父母的建议。
  
  二、了解倾听,明确自己的真实位置。
  
  倾听分为五个层次。第一个层次,是听而不闻,或是完全不用心倾听。可以用忽视对方来形容,心不在焉,只沉迷在自己的世界,对方的话如同耳边风,完全没听进去。第二个层次,是假装在倾听。可能会用身体语言假装在听,嘴里还敷衍着,甚至重复别人的语句当作回应,其实是心不在焉。第三个层次,是选择性地倾听。确实在聆听,也能够了解对方,但会过分沉迷于自己所喜欢的话题,只留心倾听自己有兴趣的部分,与自己意思相左的一概过滤掉。第四个层次,是专注地倾听。能够全心全意地凝神倾听,要专心聆听确实要花费不少精力,可惜始终从自己的角度出发,即使每句话或许都进入大脑,但是否都能听出说者的本意、真意,仍是值得怀疑。第五个层次,是运用同理心地倾听。就是能够设身处地倾听,撇下自己的观点,进入他人的角度和心灵。
  倾听的最高境界是运用同理心去听,同理心的倾听的出发点是为了“了解”而非为了“反应”,也就是透过交流去了解别人的观念、感受,这样的倾听才能真正走进学生了解学生。因为学生在不断成长的过程中,随着学习的不断深入,交友面的不断拓展,学生的心态与解决问题的方式发生着不断的改变。为人父母不能总停留在原来的认识层面,对学生进行老方法的教育,这样只会让学生觉得父母唠叨,与父母沟通缺乏耐心;父母也会因此觉得学生长大了,产生逆反心理了。其实不然,主要是因为父母与学生双方缺少沟通,而沟通的重要方面就是作为父母应该是学生的真正的倾听者,永远是学生成长过程中的拉拉队、喝彩者。我们有必要知道自己与学生的沟通现在是属于哪个层面,想方设法能够达到第五个层面去倾听学生的心声。
  
  三、学会倾听,造就学生的幸福人生
  
  倾听是有目的、专注的听,完全将对方的话“记”下,运用同理心;透过交流去了解别人的观念、感受。就倾听的技巧而言,简述如下:
  1 强化身体语言。所谓身体语言就是我们身体所表现的非语言,这种非语言又分为正面与负面的。正确的态度是应两眼平视,眼神专注在学生的身上,让学生能感到父母深切的亲情,达到纠正不良行为的目的。
  2 反射学生的话。将学生的话像一面镜子,接收过来后,反射回去给学生,句子结尾以问号结束。而以问号反射给学生,就像只鹦鹉一样,能让学生思考自己的话语,最后能因而修正自己的用词。
  3 请学生举例说明。倾听学生的说明后,请学生举个例来说明,让他可以回过头去整理他的想法和情绪,可以找到解决的方法,甚至发现问题的症结。
  4 有效引导。有效地引导学生将心中的话,说得更清楚,说得更明白,将事实愈辩愈明,摊在阳光下讨论,父母就能更了解真相,以便做出正确的决定。
  倾听作为父母与学生沟通的重要方法,其操作上也很有讲究,其过程可以分成三个步骤。①停下来。既然你不可能一边演算习题一边看电视,也不可能在与人聊天的同时写一份重要的文件,那么听学生说话也是同样的道理。②等一等。孩子有时说出口的话并不真是他所想的,而只是一种情绪的发泄,即所谓的“口不择言”。这个时候父母不要指责学生说话的方式。不妨等一等,听学生把话说完,听学生说出全部事实。③自己来。父母尽量少用自己的嘴巴给学生提出指导和意见,你最好的办法是让学生自己进行分析和判断,而你依然做一个倾听者,并对学生的分析和判断做简单的引导。
  我们都想成为聪明的父母,能够运用合适的方法去教育自己的学生,让学生能够成就一个幸福的人生,那就让我们从小处着手并坚持不懈努力地学习倾听,学会倾听,做一个快乐的家长。
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