海外著名高校《学生手册》的跨文化比较

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  摘 要:学生手册作为高校学生生活和学习的指南,一直被认为是学校管理非常重要的内容。但是,国内的学生手册编撰基本局限于规章制度的罗列,使之成为法典式的教条,经常受到学生的忽视。本人通过对英美顶尖高校学生手册的研究,从其共性和特性出发,发现海外名校不仅强调规章的重要性,更加在于灌输一种人文关怀。
  关键词:学生手册 英美高校 人文关怀 规章制度
  一、研究现状及问题的提出
  教育系统的一切管理活动,都是为教育教学第一线服务的,学生管理也不例外。高校的《学生手册》(Student Handbook)作为学生管理的重要依据,一般由高校主管学生工作或者教务工作的行政管理部门制定,它反映了一所高校的教育管理理念和对学生行为准则的要求。这也是大学生入校后对学校文化和管理最直观的了解。学生手册的制定主要有两个目的:一是让教育管理者有章可循,确保管理工作更加规范和科学;二是让学生有章可依,有章必依。从学生角度看,学生手册对于一名大学生度过宝贵的大学时光起着尤为重要的作用。我国高校学生手册的普遍现状是:内容上侧重于规章制度, 对学生生活指引等内容涉及较少;编排体例方面过于陈旧, 没有适应新形势学生对学生手册的需要;学生对学生手册的熟悉度、接受度不高, 没有予以足够重视。
  英国的高等教育“被认为是世界最优秀的教育系统之一,它注重训练学生的思辨能力,批判性地接受知识,强调多学科的交叉以及重视教育的实践性”。英国政府希望高校“将教育与学生的潜能开发和能力培养结合起来,培养学生的学术研究能力,提高学生的知识水平和理解能力”。在高校中,“对学生的管理理念相对弱化,更多的是运用支持(support)服务体系。英国高校的学生服务体系相对比较完善,覆盖了学生的学生生活各个方面。例如在学生在校学习期间,学校会为学生配备导师辅助其顺利地在学校学习、生活”。而同时,“美国是当今世界上高等教育最发达的国家,其杰出成就与其卓有成效的学生事务管理工作是密不可分的”。因此,英美两国著名大学的学生管理对我校的学生管理工作也具有不小的借鉴意义。近十几年,国内研究英国和美国高等教育的关注重点普遍以高等教育教学模式和人才培养模式对比为大方向,但比较和关注两国学生手册异同的文献并不多。而我国学者对国外的学生管理的介绍和研究主要包括学生事务管理的内容、运行保障机制、管理特点等,作为学生管理工作重要组成部分的学生手册却未能引起足够的重视。在英美两国,虽然关注高校学生手册的文献资料非常少,但在30年前,就有学者在研究“新生课程”(Freshman course)并提出大学生在适应高校生活、关注学校的规范和要求同时做好学业规划中遇到的困境以及学校可以提供的帮助。亦有学者将新生“兴趣组”(Freshman Interest Group)作为研究对象,探讨如何通过师生互动和生生互动来提高学生对于高校校纪校规的认知和高校的学业规划。然而,目前我国教育工作者从国际视角对学生手册进行研究并加以借鉴的还不多,而且对学生手册的讨论主要依附在对海外高校学生管理的介绍和研究中而缺乏单独的分析。因此,对比英美著名高校和我国高校的学生手册异同以及借鉴他们的学生管理经验就具有了一定的意义。
  作为教学管理工作重要组成部分的学生手册是“在没有正式开始大学课程之前,引导学生的大学生活步入正轨的重要辅助工具”。在学生手册编排方面,如前所述,由于历史和政治诸方面的原因, 我国高校过去制定学生手册时往往并非以市场和学生为导向, 而是以行政命令为主, 以学校、管理者为中心。学生须服从学校的规范, 学校对学生的教育管理方式自上而下, 容易缺乏学校的个性和特色并脱离学生的实际情况与要求。从某种意义上来说,在我国,学生手册更像是一本制度汇编,而不是一份对学生学习、生活等各方面进行引导与辅助的指南。本项目主要借鉴英美两国著名高校的学生手册和国内外的相关研究来探讨我校以学生手册为载体的二级学院学生教学管理工作,特别是二级学院学业规划指南的设置。
  二、研究方法及数据收集
  现代大学教学体系主要发源于欧洲,成熟于英美。本人通过搜集英美两国部分知名高校(具体指在留学行业中最具影响力的TIMES 2015年英国大学排名榜的前10的大学和US News 2015年美国大学排名榜的前10的学生手册或行为规范(Student Conduct)(以下统称学生手册)和某中医药大学2015级学生手册进行对比来探讨學生手册内容编排中体现的差异,并借鉴他国经验结合校情编排我校的学生手册以方便学生使用。笔者通过电子邮件和访问网络,共取得20所英美高校的学生手册,由于本文篇幅有限,两个国家分别选取了3所大学,分别是英国的伦敦大学学院(University College London)、华威大学(Warwick University)、爱丁堡大学(University of Edinburgh),和美国的杜克大学(Duke University)、加州大学伯克利分校(University of California, Berkeley)、南加州大学(University of Southern California)等,从它们的共性和特性出发,分别比较学生手册的编写形式和内容,为我国大学学生手册的编制和学生管理提供一定的借鉴。
  三、 数据分析和讨论
  1.英美著名高校学生手册的共性探索。学生手册,顾名思义,就是指导大学生在校学习、生活,以期圆满完成学业。原则上,学生手册既包含行为规范,也应该提供相关的信息(选课指南、专业导向、工作机会等等)。纵观大多数英美高校的学生手册,均包含上述提到的众多内容。同时具有以下三点共性。
  1.1手册内容注重时效性和严肃性。规章制度作为学生手册的重要组成部分,用一句不是特别恰当的比喻来描述,规章制度即是学生应该遵守的校内法律。如果国家、地方法律法规会因为各种进行调整,所有被调查的高校的学生手册也是经常更新和补充。并在出版时间上细化年月日,标明具体适用对象。若碰到新旧交替现象,则说明老人老办法、新人新办法,以及老人也可参照新办法执行等规定。   此外,所有院校均使用相对严肃的言词说明本学生手册涉及的规章制度适用于该校任何学生,绝无例外。除非碰到一些诸如严重疾病等个例,经过申请和审批,才能酌情考虑。对于相关规定所涉及的人、事等,均对关键词做出相对精确的定义。比如,所有院校均对“学术不端”做了明确的规定和界定过程以及上诉过程。与此同时,为了体现制度的严肃性,大多数高校均要求学生签订遵守本校相关规定的合同。
  1.2手册编排具有较强的针对性。由于学生手册主要起到指导和规范的作用,所有被研高校均存在以专业为基础来编撰学生手册。虽然大部分的规章制度是全校通用,存在共性,但是每个专业的学生手册也存在和本专业相关的学习、科研、奖惩等方面不同其他专业的条理和指导原则。如此编制学生手册至少有两点益处:(1)更具有针对性和精简性。学生无需翻阅与本专业完全无关的信息,从而减少对学生手册的排斥心理;(2)具有个性化编排,增加了灵活性和人文关怀。一本与自己专业相关的学生手册能够非常清楚明了地向学生展示本专业的特点和前景,为学生的努力提供了方向上的把握。
  1.3手册编排注重人文关怀。学生手册作为生活和学业、科学研究等各方面的指南,伴随本科生将近三到四年。考虑到本手册基本涵盖学生在校的涉及的所有事物,所有被研高校均在首页或者第二页附有院长或者校长寄语。对入学的新生(部分高校由于大二或者大三才进行专业方向的选择,此处姑且使用新生来指导手册的首次阅读者)表示真诚地关心,简要介绍学校或者学院的基本情况,明确学院或者学校的目标,鼓舞学生和老师一起求知探索、攀登科学知识的高峰。并表示本手册之外的事务可随时咨询相关人员。使用的言辞一般包括“欢迎来到……”、“非常开心您加入我们的大家庭”、“我们的学院拥有……名院士”等等。让阅读者油然而生一种归属感和自豪感。此般编撰的学生手册不是那么的冷冰冰,充满了人文关怀,容易拉近与读者的距离。与此同时,所有高校的学生手册都特别提到弱势群体(如孕妇、单亲母亲、残障人士、性取向不同者等)的保护,强调校园拒绝出现各种歧视和偏见。并针对不同宗教信仰者的习俗给与了应有的尊重。
  1.4手册编撰注重查询便捷性。调研的所有高校均将其《学生手册》公布在互联网络上供学生随时查血。若有需要,则提供纸质版本。由于英文语言的特点,还特别按照单词首字母的形式把众多关键词进行了从A到Z的排列,并辅助于谷歌等搜索引擎的查询。这为在校生提供了非常便捷的查询方式,同时也为未来学生及家长择校提供了一个可以参考的依据。
  2.各大高校学生手册独特之处。
  2.1英国高校之爱丁堡大学的严肃性和权威性。作为苏格拉地区最为悠久、享有世界盛名的爱丁堡大学,其学生手册开篇就讲明了该规范的内容适用于全体本科生且每一个学生都必须服从学校的规定,强调的是学生对校纪校规的遵守和服从。在强调学术端正的同时,对于每一条规范做了非常细致的阐述和执行过程,以及执行过程可能出现的一些偏差以及处理方式。对于涉事的各方(学生、教师、同学、管理人员)等的指责均做出了具体且可操作的指导。其手册包括修业阶段、修业阶段认定、出席与课堂参与、学分要求、转专业要求、奖学金及奖项、学术不端界定及处理、处理申诉程序。其中学术不端的行为描述篇幅长达15页,可见一斑。
  2.2 英国高校之伦敦大学学院的学术倡导。作为英国最著名的五所高校之一(排名一般在英国第三),伦敦大学学院的办学历史非常悠久。目前教职员工达到了11000多名,学生将近40000名,其中有近五分之二为海外留学生。时至今日,曾就读、任职于伦敦大学学院(UCL)的校友中,共有32位诺贝尔奖获得者和3位菲尔兹奖获得者,此外还不乏科学、政治以及文化等多个领域的名人。该校的学生手册取名为“学术指南(Academic Manuel)”,目的在于对全校各个层次的学生(本科生、硕士生、博士生等)做出一个统一的、全局的详细规定,特别强调学术独立、学术创新。同时,要求本手册与奖惩制度和各个学院其他相关制度共同合作,若有冲突则以本手册为主要参考。
  2.3美国杜克大学的亲民性。杜克大学是美国最优秀的大学之一,且为美国南部最好的私立大学。该校长期排名美国前十,并于2002年至2007年期间一度排名前5。其校训是“追求知识,信仰宗教”。虽然早期受卫理公会教派的影响,但是在将近180来年的历史进程中,逐渐形成了“自由、民主、务实”的校园文化。其学生手册除了常规的校园规章制度之外,还特别加入了生活便利性,大到该大学所在的社区的生活,小到校园停车、教学楼开放时间、信箱及锁柜等等。
  2.4美国南加州大学的翔实完整。作为美国最顶尖的公立大学之一的南加州大学,最为人所知的是可能全美排名第一的影视艺术学院。它是全美第一所授予电影艺术学士学位的大学。该校每个学院的学生手册非常详细,涵盖了以上所有高校的各个方面,并有自己的特色。比如教育学院的学生手册由八大部分组成,分别是基本权利(涉及学校组成机构、校董权利、师生关系、平等性等),学术规范(涉及处理过程、规范定义、申诉过程等),学习规定(涉及课堂纪律、课程选修、评价体系、学费、成绩记录等)、言论自由(涉及课堂发言、校园广告、网络宣传、外来人员进校宣传规定等)、性别歧视等规定、其他规范(电脑使用、信息沟通方式、学生投诉、校园禁烟、健康事务、电动车、自行车、汽车泊车、海边安全、学生失踪汇报方式等)、学生社团相关规定(涉及社团创建程序、可用设施规定、露营规定、学生兜售和筹募行为规定、社团欺凌等)、以及安全条例(包括校园犯罪)。
  四、中外比较及结论
  学生手册作為学校学生管理规定的集大成者, 在高校学生管理工作中扮演着重要角色。在学生手册探讨方面,目前我国对于高校学生手册制定和使用的关注主要集中在学生的新生教育和思想政治教育方面。为数不多的相关论文也仅仅是探索教育思想的转变与学生手册的编制,或者谈及“如何发挥《学生手册》在大学新生教育中的重要作用”。从本研究数据的中医院校来看,其学生手册的主要内容覆盖面颇广,其中直接关系学生学业和学业规划的内容主要包括学籍、专业辅修与转专业、公共课和公共选修课、学科竞赛、考试、奖学金、科研等,但上述内容都是规章制度。虽然,这些规章制度具有约束力和指导性,但对于如何更好地为学生生活提供指南却有所欠缺,特别是在学业规划方面有所欠缺。尽管越来越多的高校,开始将学业规划及职业规划纳入日常的教学和学生管理中,并取得了一定的成就,但由于每个人的具体情况是不同的,要想制定一个详细的适用于任何人的发展规划是不现实的。同时,二级学院的教学管理不是单纯的对校级教学管理的继承,是以学校教学管理的制度和经验为基础的教学管理。因此,要做到具有相对的针对性不妨在学校的教学管理基础之上,考虑从二级学院或专业角度出发,增设以专业为依托的学业规划指南。学校的学生手册面向全体在校学生,针对所有学生在校期间都会遇到的问题,按照合理的序列进行指导或答疑,使学校的教学管理制度体系和教学管理网络得到较为清晰的展现,使学生基本上能够按照学生手册所提供的信息按部就班地完成在校学习的各个环节和程序。而二级学院的指南部分对学生未来的前景加以简要描述,比如对学生就整个大学学习过程中所应该做的一些事情、在本院可获得的教育资源及获取方式进行必要的介绍。
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  [11]文中涉及的海外高校数据均来自各大高校的官方网络,访问时间均为2015年3-4月.
  作者简介:万朵,女,讲师,硕士,研究方向为教育管理等。
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