2008年7月11日，上海消费者王女士向本刊记者反映:2007年5月，她在上海世贸汽车贸易有限公司购买了一款捷豹SAJAAO1M77FN80052轿车，使用未到一个月就发现该车加装的大包围严重脱落，影响行驶和安全。
　　王女士表示:在不到一年的时间内，她跑了十几次修理厂，但均未得到满意结果，她不能开着有危险的车上路，王女士要求经销商退回她的购车款。
　　律师:
　　 生产者应当对其生产的产品质量负责
　　针对此事，记者咨询了中国保护消费者基金会主办的中国消费维权网(www.315CHN.com)法律顾问杨律师。杨律师表示，生产者应当对其生产的产品质量负责。
　　相关法律法规链接:
　　《中华人民共和国产品质量法》第二十六条规定:生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求:(一)不存在危及人身､财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身､财产安全的国家标准､行业标准的，应当符合该标准;(二)具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明､实物样品等方式表明的质量状况。第三十四条规定:销售者应当采取措施，保持销售产品的质量。第四十条规定:售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理､更换､退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明､实物样品等方式表明的质量状况的。
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　　 捷豹汽车频被投诉
　　1.2006年9月15日中国膜具钢网刊登《油箱大量漏油 捷豹XJ在美停售》一文，称:“由于被投诉油箱大量漏油，捷豹公司近日不得不发出封锁通知，禁止美国及加拿大经销商出售部分捷豹系列车型。捷豹中国公司声明，销售到中国的车型不存在这一问题。”
　　2.2004年4月30日TOM网汽车频道发表文章《捷豹上不了保险凌志被砸 水货车坑苦消费者》(来源:京报网)称:“最低售价140万元的英国豪车捷豹在北京上市，主办者为此专门举办了一个盛大的上市发布会。没想到在发布会现场，一位头发有点花白的先生突然出现，声称他本人于去年花一百多万买了一辆捷豹汽车，然而在一年多的时间里，该车出现了质量问题却无法得到维修。……更让他气愤的是，车都买了一年多了，至今这辆车也上不了保险。”
　　据悉:捷豹汽车业已成为世界领先的豪华汽车和跑车设计制造厂商。“捷豹”代表了卓越性能，优异质量，精湛技术和独特风格。作为一个质量优异的品牌，捷豹将如何面对消费者的投诉?对此，本刊记者将继续关注。