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【摘 要】目的:紧贴实际指导新上岗护士如何适应本职工作,并成为业务骨干。方法:口授身范,帮助新上岗护士尽快转变角色,提升能力素质;针对患者要求,护士工作压力大等方面,教给应对的措施和解决之法。结果:在不断的引导与自身的实践中提升带教水平。
【关键词】妇产科;新上岗护士;带教
【文章编号】1004-7484(2014)03-01608-01
1 带教老师的选择
带教老师的言行举止会潜移默化地影响刚刚走上工作岗位的新护士,所以带教老师的素质高低直接影响到带教质量。因此,挑选带教老师时,首选是从事妇产科护理工作5年以上的护师或主管护师,有高度的事业心和责任心,具备良好的医德医风。带教方式为带教老师与新护士实行一对一。
2 入科教育
2.1 环境与人事双熟悉
新上岗的护士初到一个新的环境,对同事、工作程序不熟悉,容易引起恐慌、焦虑等不良心理,带教老师应热情、亲切、耐心,主动带其熟悉病区环境。要求强记各种常用物品的摆放位置及科室的相关规章制度,各班次的工作流程和职责。主动热情介绍自己及科里的同事,消除其陌生感。搞一些小的联谊活动,帮助在短时间内消除其紧张心理,尽快融入到团队当中。
2.2 爱岗敬业教育
因所在单位身处海拔2800米的青藏高原,气候环境差,待遇低,护理人员缺编严重等种种原因,很多护士考虑到身体、家庭等情况,导致思想紧张。带教老师要对其进行爱岗敬业教育,帮助其树立正确的人生观和世界观,从思想根源认识护士是一个神圣而高尚的职业,尤其在高原,护理事业既是挽救生命,也是自我价值的具体体现,让新护士责任感和荣誉感倍增。
2.3 心理教育
所在医院又是少数民族聚集地,妇产科护理对象特殊,医患语言交流不畅、价值取向差异等原因,护士面临着巨大的工作压力,要疏导当先,教会应对各种应激源的刺激,学会自我放松。通过培养业余兴趣和爱好,与家人朋友常沟通交流,多渠道缓解工作压力,始终保持愉悦的心情投入到工作中。
2.4 注重法律意识及安全教育
组织新上岗护士学习相关法律法规,牢记护士在护理行为中的责任和义务、病人的权利等,避免不必要的医患纠纷。特别是目前患者的自我安全防范意识增强,对医疗护理工作提出了更高的要求,在护理实践中对手术病人、危重病人、有合并症和并发症的孕产妇、妇科患者,应具有高危意识,不卑不亢,未雨绸缪,做到心中有数。
3 制定培训内容及实施
3.1 加强基础知识和业务知识的学习
首先,重点学习本科疾病和急救医学相关的知识,多看本科室患者的病例、治疗过程、药物疗效及各项化验指标。其次,加强基础护理知识及专科护理知识的学习,多听医生和有经验护士的工作心得,针对不同护理问题进行讲解和提问,以加深印象。最后,要融会贯通、举一反三,多学好的工作方法,创新思维,不断提升业务水平。
3.2 注重培养较强的动手能力
护理操作技术是护士必须具备的基本功,作为护士必须苦练各项操作技术,如各项穿刺、导尿、胃肠减压、心电监测的使用等,做到稳、准、轻、快地操作,既能减轻患者的痛苦,也可提高工作效率,给患者以安全感。新入科护士要在带教老师的指导和帮助下学习护理操作技术,要多给予实践机会,遇到难点,讲解要有耐心,多提些实用性的意见和建议,并且要教育其要勇于面對,克服紧张心理。
3.3 加强对专科疾病护理的带教
妇产科是一个专业性强、涵盖面广的科室,不但要掌握产科方面,如:正常妊娠、分娩、剖宫产术新生儿护理和专科疾病,还有妇科方面宫外孕术、子宫肌瘤剔除、卵巢囊肿等等专科疾病一系列的专业护理操作,带教中要难点有示范,重点有重复,相关有涉猎。一以贯之做好细心、耐心的解释和帮助。
3.4 培养良好的沟通能力
由于新护士刚刚走出校园,社会经验少,人际关系较差,应变能力差。带教老师应带新护士深入病房,指导她们如何接近患者,如何和患者沟通,指导患者的健康教育,取得患者的信任、理解和支持。对护理中存在的不足及隐患做到有错就改,耐心解释,让她们主动和患者交流,提高她们的沟通技巧和方法,避免因语言不当造成的护理纠纷和投诉。
3.5 培养观察分析解决问题的能力
护士在工作中不但要熟练掌握基础知识和业务知识,还要具备敏锐的观察力和丰富的实践经验,才能及时发现患者的病情和心理状态的变化,采取有效措施,挽救患者生命。带教老师在工作中,要注重培养新护士分析解决问题的能力,多参加急诊、危重病人的抢救和护理,让其更快地投入到工作中去,更好为患者服务
3.6 培养恪尽职守的工作作风
在带教工作中,带教老师要以身作则,要求新护士严格遵守医院和科室的各项规章制度,规范护理文件书写,谨防护理文书中存在专业术语不规范,护理记录口语化,描述病情的语言欠准确、精炼等。操作中做到“四轻”: 操作轻、开关门轻、说话轻、走路轻。工作中做到“四清”:头脑清、任务清、卫生清、交班清。
3.7 培养良好的医德修养
医德修养应该是高于普通人的修养。在工作中,自觉履行护理医德原则和规范,全力救护患者,产科工作涉及到母婴两个护理对象,特别是面对没有沟通能力的新生儿,护理人员的高尚医德显得尤为重要。应让新护士明白,如果工作出现差错,首先考虑患者安危,而不是自己的利益得失,要及时报告医生,以找到补救的办法。实事求是并勇于承担责任,在无形中体现一种救死扶伤、人道主义、全心全意为患者服务的职业道德。
4 严格考核
护士长与带教教师共同制定考核计划,区分阶段与层次,最好以月为一个阶段,由护士长及带教教师监考,评分新护士护理基础、妇产科理论知识(笔试)及操作技术,将每阶段考试的相关内容作详细记录,对考试结果进行评价分析,不断强化,直至熟练掌握,后报至护理部进行最终的考评给予综合评定。
5 讨论
综上所述,对妇产科新上岗护士需要根据其个人特点,结合专科实际,带教老师要制定切实可行的培训计划,并严格抓好落实,才能把新上岗护士培训成完全胜任工作。
参考文献:
[1] 高大蓉.新上岗护士的带教体会[J].临床合理用药杂志,2011,(1):15.
[2] 刘芮君等.产科新上岗护士的带教体会[J].中国社区医师,2009,(21):194.
【关键词】妇产科;新上岗护士;带教
【文章编号】1004-7484(2014)03-01608-01
1 带教老师的选择
带教老师的言行举止会潜移默化地影响刚刚走上工作岗位的新护士,所以带教老师的素质高低直接影响到带教质量。因此,挑选带教老师时,首选是从事妇产科护理工作5年以上的护师或主管护师,有高度的事业心和责任心,具备良好的医德医风。带教方式为带教老师与新护士实行一对一。
2 入科教育
2.1 环境与人事双熟悉
新上岗的护士初到一个新的环境,对同事、工作程序不熟悉,容易引起恐慌、焦虑等不良心理,带教老师应热情、亲切、耐心,主动带其熟悉病区环境。要求强记各种常用物品的摆放位置及科室的相关规章制度,各班次的工作流程和职责。主动热情介绍自己及科里的同事,消除其陌生感。搞一些小的联谊活动,帮助在短时间内消除其紧张心理,尽快融入到团队当中。
2.2 爱岗敬业教育
因所在单位身处海拔2800米的青藏高原,气候环境差,待遇低,护理人员缺编严重等种种原因,很多护士考虑到身体、家庭等情况,导致思想紧张。带教老师要对其进行爱岗敬业教育,帮助其树立正确的人生观和世界观,从思想根源认识护士是一个神圣而高尚的职业,尤其在高原,护理事业既是挽救生命,也是自我价值的具体体现,让新护士责任感和荣誉感倍增。
2.3 心理教育
所在医院又是少数民族聚集地,妇产科护理对象特殊,医患语言交流不畅、价值取向差异等原因,护士面临着巨大的工作压力,要疏导当先,教会应对各种应激源的刺激,学会自我放松。通过培养业余兴趣和爱好,与家人朋友常沟通交流,多渠道缓解工作压力,始终保持愉悦的心情投入到工作中。
2.4 注重法律意识及安全教育
组织新上岗护士学习相关法律法规,牢记护士在护理行为中的责任和义务、病人的权利等,避免不必要的医患纠纷。特别是目前患者的自我安全防范意识增强,对医疗护理工作提出了更高的要求,在护理实践中对手术病人、危重病人、有合并症和并发症的孕产妇、妇科患者,应具有高危意识,不卑不亢,未雨绸缪,做到心中有数。
3 制定培训内容及实施
3.1 加强基础知识和业务知识的学习
首先,重点学习本科疾病和急救医学相关的知识,多看本科室患者的病例、治疗过程、药物疗效及各项化验指标。其次,加强基础护理知识及专科护理知识的学习,多听医生和有经验护士的工作心得,针对不同护理问题进行讲解和提问,以加深印象。最后,要融会贯通、举一反三,多学好的工作方法,创新思维,不断提升业务水平。
3.2 注重培养较强的动手能力
护理操作技术是护士必须具备的基本功,作为护士必须苦练各项操作技术,如各项穿刺、导尿、胃肠减压、心电监测的使用等,做到稳、准、轻、快地操作,既能减轻患者的痛苦,也可提高工作效率,给患者以安全感。新入科护士要在带教老师的指导和帮助下学习护理操作技术,要多给予实践机会,遇到难点,讲解要有耐心,多提些实用性的意见和建议,并且要教育其要勇于面對,克服紧张心理。
3.3 加强对专科疾病护理的带教
妇产科是一个专业性强、涵盖面广的科室,不但要掌握产科方面,如:正常妊娠、分娩、剖宫产术新生儿护理和专科疾病,还有妇科方面宫外孕术、子宫肌瘤剔除、卵巢囊肿等等专科疾病一系列的专业护理操作,带教中要难点有示范,重点有重复,相关有涉猎。一以贯之做好细心、耐心的解释和帮助。
3.4 培养良好的沟通能力
由于新护士刚刚走出校园,社会经验少,人际关系较差,应变能力差。带教老师应带新护士深入病房,指导她们如何接近患者,如何和患者沟通,指导患者的健康教育,取得患者的信任、理解和支持。对护理中存在的不足及隐患做到有错就改,耐心解释,让她们主动和患者交流,提高她们的沟通技巧和方法,避免因语言不当造成的护理纠纷和投诉。
3.5 培养观察分析解决问题的能力
护士在工作中不但要熟练掌握基础知识和业务知识,还要具备敏锐的观察力和丰富的实践经验,才能及时发现患者的病情和心理状态的变化,采取有效措施,挽救患者生命。带教老师在工作中,要注重培养新护士分析解决问题的能力,多参加急诊、危重病人的抢救和护理,让其更快地投入到工作中去,更好为患者服务
3.6 培养恪尽职守的工作作风
在带教工作中,带教老师要以身作则,要求新护士严格遵守医院和科室的各项规章制度,规范护理文件书写,谨防护理文书中存在专业术语不规范,护理记录口语化,描述病情的语言欠准确、精炼等。操作中做到“四轻”: 操作轻、开关门轻、说话轻、走路轻。工作中做到“四清”:头脑清、任务清、卫生清、交班清。
3.7 培养良好的医德修养
医德修养应该是高于普通人的修养。在工作中,自觉履行护理医德原则和规范,全力救护患者,产科工作涉及到母婴两个护理对象,特别是面对没有沟通能力的新生儿,护理人员的高尚医德显得尤为重要。应让新护士明白,如果工作出现差错,首先考虑患者安危,而不是自己的利益得失,要及时报告医生,以找到补救的办法。实事求是并勇于承担责任,在无形中体现一种救死扶伤、人道主义、全心全意为患者服务的职业道德。
4 严格考核
护士长与带教教师共同制定考核计划,区分阶段与层次,最好以月为一个阶段,由护士长及带教教师监考,评分新护士护理基础、妇产科理论知识(笔试)及操作技术,将每阶段考试的相关内容作详细记录,对考试结果进行评价分析,不断强化,直至熟练掌握,后报至护理部进行最终的考评给予综合评定。
5 讨论
综上所述,对妇产科新上岗护士需要根据其个人特点,结合专科实际,带教老师要制定切实可行的培训计划,并严格抓好落实,才能把新上岗护士培训成完全胜任工作。
参考文献:
[1] 高大蓉.新上岗护士的带教体会[J].临床合理用药杂志,2011,(1):15.
[2] 刘芮君等.产科新上岗护士的带教体会[J].中国社区医师,2009,(21):194.