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摘 要：班级建设工作是辅导员工作的重要内容。在当前互联网高度发达的今天，随着97后大学生步入校园，着力以学生干部队伍培养为抓手，加强班级建设工作，已经成为新时代高校加强大学生思想政治教育工作的必然趋势，也成为高校辅导员认真贯彻教育部43号令，切实完成各项工作的有力保证。新形势下加强班级建设不但有助于培养大学生民主意识、锻炼学生组织协调能力，还有利于解决以往班级建设中存在的问题，提升辅导员工作效果。要加强班级建设工作，必须加强学生干部队伍培养，坚持班长一个核心，切实用好学生干部和普通学生两股力量、特别关注三类群体，妥善处理好四类工作，以不断提高班级建设效果。
关键词：班级管理 辅导员 班干部
班级建设工作是高校辅导员工作的重要内容，也是辅导员及时了解学生思想动态、认真做好大学生思想政治教育的重要途径。在2017年10月开始实施的《普通高等学校辅导员队伍建设规》中，“党团和班级建设”被作为辅导员的主要工作职责确定下来，位置仅次于“思想理论教育和价值引领”，足见高校班级建设在辅导员工作中的重要地位。当今互联网时代下，社会上的非主流价值观多元化倾向越来越明显，学生思想动态活跃多变，各种外来思潮使班级建设遇到了前所未有的挑战。在这一背景下，高校必须重视学生干部队伍培养，不断完善班级建设水平，提高思想政治教育有效性。
一、高校以學生干部培养为抓手加强班级建设工作的必要性
1.是当前互联网时代背景下高校加强大学生思想政治教育工作的必然趋势。高校注重以学生干部为抓手加强班级建设工作，是时代发展的必然趋势。第一，当前高校在校大学生群体基本均为95后。他们伴随着市场经济不断发展而不断成长，很多都是独生子女，家庭条件相对优越，外部环境较为自由，成长过程接触到的信息渠道更加多样化，其思想行为极容易受外界影响；第二，当前社会上各种网站、微博、微信等自媒体平台遍布，传播信息鱼龙混杂，社会价值观多元化倾向明显。一些西方外来价值观、非主流思潮给已通过网络渗透到广大学生群体当中，使班级建设工作面临很大挑战；第三，我国高校传统的管理模式造成班级凝聚力不高，班级建设存在困难。辅导员要想及时了解学生思想动态，有针对性地开展思想政治教育，就必须借助班级干部队伍的力量。
2.是高校辅导员认真履行工作职责，切实高效完成各项工作的有力保证。在现实生活中，高校辅导员所带学生人数众多，难以充分及时了解每名学生的思想动态。在这种情况下，班级学生干部便成为联系学生与老师之间的强有力的纽带。辅导员以学生干部为抓手，引导依靠学生推进班级建设工作，不但有利于辅导员及时了解学生真实学习生活情况，针对性采取教育帮扶措施，还有助于辅导员将原本用于的事务性工作的碎片的时间进一步优化整合，认真总结工作经验，将精力投入到管理学、教育学、心理学等领域之中，不断提升自身的理论功底和研究能力，更好地实现辅导员职业能力地进一步提高。
3.是新时期培养大学生民主意识、锻炼学生组织协调能力的重要手段。易观智库和腾讯QQ曾联合推出了《中国90后青年调查报告2014》。报告通过对90后大学生的价值取向、生活态度、社会认知、网络行为方面的深入研究，详细分析了当前在校大学生的行为特点。报告中指出了他们身上的很多闪光品质，诸如“充满表达欲望，情感需求强烈”“理性务实有规划”“追求平等独立有责任感”等。而这些都为高校学生干部人才培养提供了必要的基础。加强学生干部队伍培养以提高班级建设工作有效性，一方面能提高学生的管理能力，提升学生的责任感和使命感，促进大学生自我教育、自我管理，自我服务；另一方面还有助于培养广大学生的民主意识，提高班级整体的凝聚力。通过指导学生参与民主管理，让每位成员都参与其中，切身体会班级建设的不易，增强其对学校规章制度的情感认同，以达到提升班级建设的目的。
4.是解决当前班级建设过程存在问题，提升班级建设效果的重要途径。当前高校在班级建设存在的误区，主要体现在两个方面：一是对班干部职能界定不明确，致使很多班级团支部作用弱化。实际生活中，很多班级的团支部功能缺失，团日活动流于形式，团员教育不能扎根学生心田，难以起到对学生团员的引领作用；二是班级被动事务性工作过多，致使班干部放手开展工作的积极性不高。而以学生干部培养为抓手加强高校班级建设工作，能够有效弥补这两个问题。辅导员通过利用党课、班会、思想教育、团日活动等形式，不断提高学生干部的思想认识，引导学生主动思考班级建设，积极开展班级活动，切实充分发挥班级团支部的思想引领作用。
二、高校以学生干部培养为抓手加强班级建设工作的必要原则
1.强化班长一个核心。班长作为学生干部的核心，在班级建设过程中起到了重要作用。辅导员通过指导班长收集分析班级同学反映的各类信息，有计划地开展班级建设工作，有助于班级良好学风的形成，能更好地提升班级凝聚力，扎实做好思想引领工作。辅导员要注重班长的选拔激励机制建设，优先选择那些思想进步、品行端正，热爱学习，积极进取的同学来担任班长。这些学生要具备良好的执行力，能够认真完成老师交办的各种任务，还要善于学习、勤于反思，逐步学会处理班级中遇到的各种问题，逐步提升自身管理能力，以实际行动提高自己在班内威信。辅导员要加强对班长的教育与考核，从严要求，加强引导，将班长打造成班级事务中的带头人，学习生活中的排头兵，班级建设的好帮手。
2.切实用好两股力量。大学生通过参加班干部竞聘选、辅导员考核等环节后会成为学生干部。他们是班级建设的“正式组织”，是班级建设的中坚力量。在正常情况下，班级 “正式组织”团结协作、执行有力，就能够很好地开展各项班级建设工作。但在实际情况中，有时仅凭班级“正式组织”难以有效地完成对班级的管理，这时班级“非正式组织”就有了存在的必要性。班级“非正式组织”实际上是凝聚在辅导员周围的一帮学生。他们或成绩优秀，或表现突出，代表班内的另一种声音。在学生出勤情况、课堂表现、公寓区管理等方面，“非正式组织”经常会在辅导员决策过程中提出一些重要建议，能够有效弥补班级“正式组织”的不足，对学生干部队伍的行为也具有监督作用。班级内部这两股力量如若运用得当，则能够极大提升班级学生干部的培养水平，提升班级建设水平，进一步提高思想教育的有效性。 3.特别关注三类群体。辅导员在加强大学生思想引领的过程中，有三类学生群体特别值得重点关注：日常表现突出的学生、经常性违纪的学生，以及学习生活中存在困难的学生。这三类学生的思想状况，是高校思想政治教育工作的“牛鼻子”。在实际工作中，针对这三类群体采取措施往往能够起到事半功倍的效果。对日常表现突出的学生，要肯定他们的表现，着力培养他们正确的世界观、人生观和价值观，对他们严格要求，鼓励他们全面发展，力求将其塑造成同学们当中的一面旗帜；对于经常性违纪的学生，要引导学生找出问题所在，培养学生的制度意识和纪律观念，用发展的眼光看待学生的表现，对学生的进步及时予以肯定；对学习和生活中存在困难的学生，要及时了解困难原因，定期与学生交流，加强心理疏导，必要时求助于专业手段，及时解决他们生活的后顾之忧，促进学生成长成才。只有加级学生干部培养，在日常工作中善加引导，才能够及时准确地捕捉这三类学生群体中的思想动态，及时将问题消弭于无形，提高班级建设的效果。
三、高校以学生干部培养为抓手加强班级建设工作的实施路径
1.学生评优评先工作。高校评优评先工作是班級建设的一个重要抓手，对营造班级浓厚学习氛围，促进班级同学间和谐相处、互帮互助有重要的推动作用。辅导员通过明确奖助学金评选标准、学风建设奖项评选条件，既是在给广大学生确定了努力的奋斗目标，也是在学生所接触的各类价值观进行了一种官方导向。要不断鼓励学生，不断朝自己的目标奋斗，努力实现自身价值，不断激发学生前进的动力。高校通过评先评优工作，能够在班级同学中树立标杆，鼓励带动身边的学生，激发学生学习兴趣，引导学生养成良好的学习习惯，掌握正确的学习方法，在努力营造浓厚学习氛围的同时，增强同学之间的互帮互组，提高班级凝聚力。
2.团员教育培养工作。班级团支部承担着强化广大学生青年思想引领、增强团组织吸引力和凝聚力，帮助广大在校生树立远大理想的重要作用。近年来，高校学生党员发展的名额锐减，使当前在校大学生入党难度越来越大。目前高校已很难做到“低年级有党员，高年级有党支部”的建设目标。在这一背景下，班级团支部的思想引领就显得尤为重要。辅导员要要结合班级团支部实际情况，引导团支部做好班内广大青年团员学生的思想引领工作，用光明的未来激励青年，努力确保班内同学树立远大的理想。通过主题讲座、团课、团日活动等形式，将理论化的知识与大学生实际生活结合起来，及时引导学生了解我党的最新动态，做好班内先进同学的入党推优和入党积极分子的培养教育工作。确保团支部团员教育和培养工作落到实处。
3.人际交往指导工作。尽管很多大学生已经成年，但由于自身家庭环境、社会经验等方面的影响，其在人际交往过程中仍存在很多问题。辅导员在大学中要加强对学生的思想教育，引导学生学会换位思考，让同学们深刻意识到：班级里、宿舍中不同学生因为生活阅历、经验见闻差异而存在意见分歧是很正常的，绝对不能因同学间对待事情的态度分歧而去片面给对方 “贴标签”。要加强班级学生社会主义核心价值观教育，引导学生在人际交往时要学会感恩。努力引导广大同学通过协商、沟通来妥善解决对一些非原则性问题。辅导员要依靠班级学生干部在日常工作中及时发现问题，指导他们积极解决问题，以便在同学中营造良好的人际关系。
4.危机事件应对工作。扎实做好高校学生危机事件应对处理工作，对广大学生的成长具有重要意义。高校一定要通过主题班会、典型案例分析会、主题讲座等形式，反复向广大同学加强纪律教育、法律教育、安全教育、警示教育，不断培养学生的底线意识、纪律意识、安全意识、法律意识，绝对不能够让学生在制度、规则、原则、安全隐患面前心存侥幸。辅导员对公寓区、教学区等基本规章制度事前要充分告知学生，以引起广大学生的重视，让同学们防患于未然，心中树立起的安全的红线。引导广大学生干部防微杜渐，从一点一滴开始排查隐患，降低危机事件发生的概率。对违规违纪的同学，要及时了解问题原因，加强对学生的思想教育，使其真正意识到并纠正自身的错误行为。要专门制定危机事件预案，充分调动发挥学生干部的作用，及时了解事件经过，上报学院领导，与家长尽快取得联系，切实维护学生身心财产安全，以求危机事件地妥善解决。
参考文献：
[1]刘伟、左殿升、官瑞祥. 新形势下加强大学班级管理策略探析[J].教育教学论坛，2011（21）：77-79.
[2]刘江、曹楠、毛宇飞. 高校学生班委胜任力模型的构建[J].东方企业文化，2012（9）： 139-140.
[3]朱周保、付蕾. 辅导员视角下的大学班级建设[J].改革与开放，2014（16）： 32-35.
[4]易观国际&腾讯. 中国90后青年调查报告2014[EB/OL].http：//www.199it.com/archives/347728.html，2015.05.15.
[5]教育部.普通高等学校辅导员队伍建设规[EB/OL] . http：//www.moe.edu.cn/srcsite/A02/s5911/moe_621/201709/t20170929_315781.html，2017-09-29.
作者简介：吕磊（1985.04—）男。山东临沂人。硕士。讲师。现为徐州工程学院管理学院学生科副科长。从事思想政治教育工作。
关键词：班级管理 辅导员 班干部
班级建设工作是高校辅导员工作的重要内容，也是辅导员及时了解学生思想动态、认真做好大学生思想政治教育的重要途径。在2017年10月开始实施的《普通高等学校辅导员队伍建设规》中，“党团和班级建设”被作为辅导员的主要工作职责确定下来，位置仅次于“思想理论教育和价值引领”，足见高校班级建设在辅导员工作中的重要地位。当今互联网时代下，社会上的非主流价值观多元化倾向越来越明显，学生思想动态活跃多变，各种外来思潮使班级建设遇到了前所未有的挑战。在这一背景下，高校必须重视学生干部队伍培养，不断完善班级建设水平，提高思想政治教育有效性。
一、高校以學生干部培养为抓手加强班级建设工作的必要性
1.是当前互联网时代背景下高校加强大学生思想政治教育工作的必然趋势。高校注重以学生干部为抓手加强班级建设工作，是时代发展的必然趋势。第一，当前高校在校大学生群体基本均为95后。他们伴随着市场经济不断发展而不断成长，很多都是独生子女，家庭条件相对优越，外部环境较为自由，成长过程接触到的信息渠道更加多样化，其思想行为极容易受外界影响；第二，当前社会上各种网站、微博、微信等自媒体平台遍布，传播信息鱼龙混杂，社会价值观多元化倾向明显。一些西方外来价值观、非主流思潮给已通过网络渗透到广大学生群体当中，使班级建设工作面临很大挑战；第三，我国高校传统的管理模式造成班级凝聚力不高，班级建设存在困难。辅导员要想及时了解学生思想动态，有针对性地开展思想政治教育，就必须借助班级干部队伍的力量。
2.是高校辅导员认真履行工作职责，切实高效完成各项工作的有力保证。在现实生活中，高校辅导员所带学生人数众多，难以充分及时了解每名学生的思想动态。在这种情况下，班级学生干部便成为联系学生与老师之间的强有力的纽带。辅导员以学生干部为抓手，引导依靠学生推进班级建设工作，不但有利于辅导员及时了解学生真实学习生活情况，针对性采取教育帮扶措施，还有助于辅导员将原本用于的事务性工作的碎片的时间进一步优化整合，认真总结工作经验，将精力投入到管理学、教育学、心理学等领域之中，不断提升自身的理论功底和研究能力，更好地实现辅导员职业能力地进一步提高。
3.是新时期培养大学生民主意识、锻炼学生组织协调能力的重要手段。易观智库和腾讯QQ曾联合推出了《中国90后青年调查报告2014》。报告通过对90后大学生的价值取向、生活态度、社会认知、网络行为方面的深入研究，详细分析了当前在校大学生的行为特点。报告中指出了他们身上的很多闪光品质，诸如“充满表达欲望，情感需求强烈”“理性务实有规划”“追求平等独立有责任感”等。而这些都为高校学生干部人才培养提供了必要的基础。加强学生干部队伍培养以提高班级建设工作有效性，一方面能提高学生的管理能力，提升学生的责任感和使命感，促进大学生自我教育、自我管理，自我服务；另一方面还有助于培养广大学生的民主意识，提高班级整体的凝聚力。通过指导学生参与民主管理，让每位成员都参与其中，切身体会班级建设的不易，增强其对学校规章制度的情感认同，以达到提升班级建设的目的。
4.是解决当前班级建设过程存在问题，提升班级建设效果的重要途径。当前高校在班级建设存在的误区，主要体现在两个方面：一是对班干部职能界定不明确，致使很多班级团支部作用弱化。实际生活中，很多班级的团支部功能缺失，团日活动流于形式，团员教育不能扎根学生心田，难以起到对学生团员的引领作用；二是班级被动事务性工作过多，致使班干部放手开展工作的积极性不高。而以学生干部培养为抓手加强高校班级建设工作，能够有效弥补这两个问题。辅导员通过利用党课、班会、思想教育、团日活动等形式，不断提高学生干部的思想认识，引导学生主动思考班级建设，积极开展班级活动，切实充分发挥班级团支部的思想引领作用。
二、高校以学生干部培养为抓手加强班级建设工作的必要原则
1.强化班长一个核心。班长作为学生干部的核心，在班级建设过程中起到了重要作用。辅导员通过指导班长收集分析班级同学反映的各类信息，有计划地开展班级建设工作，有助于班级良好学风的形成，能更好地提升班级凝聚力，扎实做好思想引领工作。辅导员要注重班长的选拔激励机制建设，优先选择那些思想进步、品行端正，热爱学习，积极进取的同学来担任班长。这些学生要具备良好的执行力，能够认真完成老师交办的各种任务，还要善于学习、勤于反思，逐步学会处理班级中遇到的各种问题，逐步提升自身管理能力，以实际行动提高自己在班内威信。辅导员要加强对班长的教育与考核，从严要求，加强引导，将班长打造成班级事务中的带头人，学习生活中的排头兵，班级建设的好帮手。
2.切实用好两股力量。大学生通过参加班干部竞聘选、辅导员考核等环节后会成为学生干部。他们是班级建设的“正式组织”，是班级建设的中坚力量。在正常情况下，班级 “正式组织”团结协作、执行有力，就能够很好地开展各项班级建设工作。但在实际情况中，有时仅凭班级“正式组织”难以有效地完成对班级的管理，这时班级“非正式组织”就有了存在的必要性。班级“非正式组织”实际上是凝聚在辅导员周围的一帮学生。他们或成绩优秀，或表现突出，代表班内的另一种声音。在学生出勤情况、课堂表现、公寓区管理等方面，“非正式组织”经常会在辅导员决策过程中提出一些重要建议，能够有效弥补班级“正式组织”的不足，对学生干部队伍的行为也具有监督作用。班级内部这两股力量如若运用得当，则能够极大提升班级学生干部的培养水平，提升班级建设水平，进一步提高思想教育的有效性。 3.特别关注三类群体。辅导员在加强大学生思想引领的过程中，有三类学生群体特别值得重点关注：日常表现突出的学生、经常性违纪的学生，以及学习生活中存在困难的学生。这三类学生的思想状况，是高校思想政治教育工作的“牛鼻子”。在实际工作中，针对这三类群体采取措施往往能够起到事半功倍的效果。对日常表现突出的学生，要肯定他们的表现，着力培养他们正确的世界观、人生观和价值观，对他们严格要求，鼓励他们全面发展，力求将其塑造成同学们当中的一面旗帜；对于经常性违纪的学生，要引导学生找出问题所在，培养学生的制度意识和纪律观念，用发展的眼光看待学生的表现，对学生的进步及时予以肯定；对学习和生活中存在困难的学生，要及时了解困难原因，定期与学生交流，加强心理疏导，必要时求助于专业手段，及时解决他们生活的后顾之忧，促进学生成长成才。只有加级学生干部培养，在日常工作中善加引导，才能够及时准确地捕捉这三类学生群体中的思想动态，及时将问题消弭于无形，提高班级建设的效果。
三、高校以学生干部培养为抓手加强班级建设工作的实施路径
1.学生评优评先工作。高校评优评先工作是班級建设的一个重要抓手，对营造班级浓厚学习氛围，促进班级同学间和谐相处、互帮互助有重要的推动作用。辅导员通过明确奖助学金评选标准、学风建设奖项评选条件，既是在给广大学生确定了努力的奋斗目标，也是在学生所接触的各类价值观进行了一种官方导向。要不断鼓励学生，不断朝自己的目标奋斗，努力实现自身价值，不断激发学生前进的动力。高校通过评先评优工作，能够在班级同学中树立标杆，鼓励带动身边的学生，激发学生学习兴趣，引导学生养成良好的学习习惯，掌握正确的学习方法，在努力营造浓厚学习氛围的同时，增强同学之间的互帮互组，提高班级凝聚力。
2.团员教育培养工作。班级团支部承担着强化广大学生青年思想引领、增强团组织吸引力和凝聚力，帮助广大在校生树立远大理想的重要作用。近年来，高校学生党员发展的名额锐减，使当前在校大学生入党难度越来越大。目前高校已很难做到“低年级有党员，高年级有党支部”的建设目标。在这一背景下，班级团支部的思想引领就显得尤为重要。辅导员要要结合班级团支部实际情况，引导团支部做好班内广大青年团员学生的思想引领工作，用光明的未来激励青年，努力确保班内同学树立远大的理想。通过主题讲座、团课、团日活动等形式，将理论化的知识与大学生实际生活结合起来，及时引导学生了解我党的最新动态，做好班内先进同学的入党推优和入党积极分子的培养教育工作。确保团支部团员教育和培养工作落到实处。
3.人际交往指导工作。尽管很多大学生已经成年，但由于自身家庭环境、社会经验等方面的影响，其在人际交往过程中仍存在很多问题。辅导员在大学中要加强对学生的思想教育，引导学生学会换位思考，让同学们深刻意识到：班级里、宿舍中不同学生因为生活阅历、经验见闻差异而存在意见分歧是很正常的，绝对不能因同学间对待事情的态度分歧而去片面给对方 “贴标签”。要加强班级学生社会主义核心价值观教育，引导学生在人际交往时要学会感恩。努力引导广大同学通过协商、沟通来妥善解决对一些非原则性问题。辅导员要依靠班级学生干部在日常工作中及时发现问题，指导他们积极解决问题，以便在同学中营造良好的人际关系。
4.危机事件应对工作。扎实做好高校学生危机事件应对处理工作，对广大学生的成长具有重要意义。高校一定要通过主题班会、典型案例分析会、主题讲座等形式，反复向广大同学加强纪律教育、法律教育、安全教育、警示教育，不断培养学生的底线意识、纪律意识、安全意识、法律意识，绝对不能够让学生在制度、规则、原则、安全隐患面前心存侥幸。辅导员对公寓区、教学区等基本规章制度事前要充分告知学生，以引起广大学生的重视，让同学们防患于未然，心中树立起的安全的红线。引导广大学生干部防微杜渐，从一点一滴开始排查隐患，降低危机事件发生的概率。对违规违纪的同学，要及时了解问题原因，加强对学生的思想教育，使其真正意识到并纠正自身的错误行为。要专门制定危机事件预案，充分调动发挥学生干部的作用，及时了解事件经过，上报学院领导，与家长尽快取得联系，切实维护学生身心财产安全，以求危机事件地妥善解决。
参考文献：
[1]刘伟、左殿升、官瑞祥. 新形势下加强大学班级管理策略探析[J].教育教学论坛，2011（21）：77-79.
[2]刘江、曹楠、毛宇飞. 高校学生班委胜任力模型的构建[J].东方企业文化，2012（9）： 139-140.
[3]朱周保、付蕾. 辅导员视角下的大学班级建设[J].改革与开放，2014（16）： 32-35.
[4]易观国际&腾讯. 中国90后青年调查报告2014[EB/OL].http：//www.199it.com/archives/347728.html，2015.05.15.
[5]教育部.普通高等学校辅导员队伍建设规[EB/OL] . http：//www.moe.edu.cn/srcsite/A02/s5911/moe_621/201709/t20170929_315781.html，2017-09-29.
作者简介：吕磊（1985.04—）男。山东临沂人。硕士。讲师。现为徐州工程学院管理学院学生科副科长。从事思想政治教育工作。