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摘 要 工作研究作为一门实用性极高的先进管理技术，其对人类应用工程学、行为科学等原理的研究方法、技术的研究与应用随着社会的深入发展而越来越广泛，而电气成套作业在电气制造业、生产业等行业中有着积极创新、优化简便的优势。因此，本文通过对工作研究这一门管理技术进行详细地分析，结合电气成套作业的优化现状，来探讨其在电气成套作业优化过程中的应用，以便于促进电气成套作业技术、模式的优化，促进社会经济的发展。
【关键词】工作研究；电气成套作业；优化与创业；经验与应用
在社会经济越来越繁荣的时代背景下，面对越来越复杂、产业链越来越深入的形势下，特别是电气成套作业规模化和技术化程度越来越高，这就要求要对其作业流程、工艺等环节进行优化。而工作研究是一项从古至今不断实践优化的管理技术，对于电气成套作业的各项环节的优化有着积极的意义。故通过对工作研究进行特征、内涵、方法等内容进行分析，探析电气成套作业的流程、技术、工艺等流程的现状，以便于能够探讨二者科学结合的可行性、可靠性，探讨工作研究对于电气成套作业优化的积极意义与重要作用。
1 工作研究
1.1 工作研究的概述
工作研究是一项管理与技术相结合的应用科学技术，主要是采用应用人类行为科学和工程学原理来针对现有的工作系统进行工作方法、作业、工艺流程等方面的系统分析，采用记录现行的方法（如电影胶片、录像带等）来记录研究过程中的动作与标准时间，利用“5W1H”的分析方法，结合方法研究的技术对作业程序进行删繁就简，减少甚至消除不必要的非生产性环节或动作，减少作业的时间，节约生产成本，以便于构建合理化的工序和工作方法，从而提高产品的质量，提高作业的安全性能，提高作业人员的共作积极性，同时具有实用性强、效率高、适用范围广等特点。工作研究这一管理技术，主要用于系统的薄弱环节、关键环节、带有普遍性问题等方面，也可以运用于整个生产运作系统的全部等环节。
1.2 工作研究的方法技术
工作研究的方法技术大致可以分为时间研究和方法研究两种类型，其中方法研究主要包含了标准要素法、样本法等方法形式，是指在对工作方法的动作和流程进行分析过程中发现不和理的动作、活動而加以改善的一种研究方式；时间研究是通过建立工作时间标准，将单人操作的一项工作分解为多个动作单元、工作单元，然后用秒表来测量和观察不同作业人员在相同的作业单元中的时间精度、样本数量等内容，其经常使用的方法主要为PTS法（既定时间标准设定）。PTS法相比于标准要素法来说，更为先进一点，将工作单元或活动的单元进一步细化成基本动作后再进行细致的观察，以便于能够制作出更为精确的标准时间表，再结合工作的正常时间，就能够形成标准的工作时间了。
2 电气成套作业的概述与现状
电气成套作业是低压电气成套业制作低压电气成套设备的流程和工艺的概括，主要是对电力系统中配电、发电、输电、消耗、电能转换之间起保护、控制、起通断所使用的电气成套产品及其相关的电气控制柜的生产与制造。其中，低压成套设备的制造与生产面临着产品设计复杂（电气线路、产品装配结构、元件箱体等设计）、生产能力平衡困难（各部件生产技术分散不成规模化）、合同时间紧且任务急、生产管理方式落后、生产效率低、工作研究不成体系等问题。
3 工作研究在电气成套作业优化过程中的应用
3.1 箱体及其器件装备作业的流程优化
现今在生产作业过程中，电气设备的箱体装配需要经过取箱体及钣金件、低压器件及标准件的选用、箱体组装、密封条的选取及密封、取线槽导轨作定长、器件的安装、取铜牌并作定长加工安装、黏贴指示件、器件核对和检查、清扫和余料整理等环节。此流程所需时间长、作业人员多、来回次数频繁，增加了设备生产的成本，而将工作研究如”ECRS”原则和”5W1H”技术应用在此流程中，将装配作业区中的工具库位置向液压站旁边的位置移动后，把原来的位置用作材料库；多采购0.8m的导轨以便于能够直接放入电箱中，从而减少切割次数；将需要黏贴的环节简化为一个环节，以避免电箱箱体拆卸过程中的返工；将运送的工序进行调整，减少重复路线的重复运输；改变箱体内部导线固定的方式，充分运用轧线的方法以便于在节省电箱空间、减少线槽的同时让环境更美观；配置气动手枪（可调节的扭矩气动拧螺丝工具），以便于提高工作的效率等。这样优化后能够减少作业人员重复移动的次数、避免倒流现象的频繁出现、减少生产现场与材料库之间的移动，达到流程简化、效率高、作业人员轻松的效果。
3.2 一次回路配线工作的优化
当前一次回路配线的作业将会经过电缆定长、两头剥线、运至液压台、套上线号管、压接冷压头、检查、整理后运至生产区、柜内连接、检查等流程，所需设备与工具较多，如液压台、剥线器、长柄斜剪口等设备工具，这样作业的环节与流程重复率高，不适合现代化生产的需求和效率要求。将工作研究技术引入进来，依据联合作业的分析原则，依靠”5W1H”技术提问，将有共同点的工作作业进行平行交叉，如流程中需要两次大规模的检查，所需时间较多，如果在检查前的每一个环节做好后只花费1S-5S时间来进行两端的检查，那么总体检查所需的时间将会减少一半。这样既能减少某些装配机械和作业人员的空闲时间，还能够缩短周期，让作业人员能够在上班的时间内提前或刚好地高效完成当天的作业，减少加班的时间和次数。
4 结语
在作业流程长、时间多、重复率高、等待空闲时间多等问题突出的电气成套作业环节中，将工作研究的高效率研究方法和技术运用其中，不仅仅是在一次、二次回路配线、箱体及其配件组装过程中运用到”5W1H”技术和相关的合作理论，在器件的装配工作、人员调配、生产工序等环节中也需要充分地运用。这样不仅能够减少作业人员重复往返移动的次数，减少等待机械空闲的等待时间，还能够简化作业的环节、减少所需工具，提高作业的效率，增加成套作业的经济效益、安全效益和社会效益。
参考文献
[1]郭重庆等.工业工程在中国制造业发展中的地位和作用[J].工业工程与管理，2003（02）：25-26.
[2]中岛誉富.大野语录-科学的现场管理[M].北京：东方出版社，2005：12-12.
[3]鲁建厦等.工作研究在生产装配线优化设计的应用[J].工业工程与管理，2004（01）：83.
作者简介
熊雷（1989-），男，汉族，重庆市丰都县人。大学本科学历。现为重庆川仪自动化股份有限公司电气成套分公司助理工程师。研究方向为电气工程及自动化。
作者单位
重庆川仪自动化股份有限公司电气成套分公司 重庆市北碚区 400700
【关键词】工作研究；电气成套作业；优化与创业；经验与应用
在社会经济越来越繁荣的时代背景下，面对越来越复杂、产业链越来越深入的形势下，特别是电气成套作业规模化和技术化程度越来越高，这就要求要对其作业流程、工艺等环节进行优化。而工作研究是一项从古至今不断实践优化的管理技术，对于电气成套作业的各项环节的优化有着积极的意义。故通过对工作研究进行特征、内涵、方法等内容进行分析，探析电气成套作业的流程、技术、工艺等流程的现状，以便于能够探讨二者科学结合的可行性、可靠性，探讨工作研究对于电气成套作业优化的积极意义与重要作用。
1 工作研究
1.1 工作研究的概述
工作研究是一项管理与技术相结合的应用科学技术，主要是采用应用人类行为科学和工程学原理来针对现有的工作系统进行工作方法、作业、工艺流程等方面的系统分析，采用记录现行的方法（如电影胶片、录像带等）来记录研究过程中的动作与标准时间，利用“5W1H”的分析方法，结合方法研究的技术对作业程序进行删繁就简，减少甚至消除不必要的非生产性环节或动作，减少作业的时间，节约生产成本，以便于构建合理化的工序和工作方法，从而提高产品的质量，提高作业的安全性能，提高作业人员的共作积极性，同时具有实用性强、效率高、适用范围广等特点。工作研究这一管理技术，主要用于系统的薄弱环节、关键环节、带有普遍性问题等方面，也可以运用于整个生产运作系统的全部等环节。
1.2 工作研究的方法技术
工作研究的方法技术大致可以分为时间研究和方法研究两种类型，其中方法研究主要包含了标准要素法、样本法等方法形式，是指在对工作方法的动作和流程进行分析过程中发现不和理的动作、活動而加以改善的一种研究方式；时间研究是通过建立工作时间标准，将单人操作的一项工作分解为多个动作单元、工作单元，然后用秒表来测量和观察不同作业人员在相同的作业单元中的时间精度、样本数量等内容，其经常使用的方法主要为PTS法（既定时间标准设定）。PTS法相比于标准要素法来说，更为先进一点，将工作单元或活动的单元进一步细化成基本动作后再进行细致的观察，以便于能够制作出更为精确的标准时间表，再结合工作的正常时间，就能够形成标准的工作时间了。
2 电气成套作业的概述与现状
电气成套作业是低压电气成套业制作低压电气成套设备的流程和工艺的概括，主要是对电力系统中配电、发电、输电、消耗、电能转换之间起保护、控制、起通断所使用的电气成套产品及其相关的电气控制柜的生产与制造。其中，低压成套设备的制造与生产面临着产品设计复杂（电气线路、产品装配结构、元件箱体等设计）、生产能力平衡困难（各部件生产技术分散不成规模化）、合同时间紧且任务急、生产管理方式落后、生产效率低、工作研究不成体系等问题。
3 工作研究在电气成套作业优化过程中的应用
3.1 箱体及其器件装备作业的流程优化
现今在生产作业过程中，电气设备的箱体装配需要经过取箱体及钣金件、低压器件及标准件的选用、箱体组装、密封条的选取及密封、取线槽导轨作定长、器件的安装、取铜牌并作定长加工安装、黏贴指示件、器件核对和检查、清扫和余料整理等环节。此流程所需时间长、作业人员多、来回次数频繁，增加了设备生产的成本，而将工作研究如”ECRS”原则和”5W1H”技术应用在此流程中，将装配作业区中的工具库位置向液压站旁边的位置移动后，把原来的位置用作材料库；多采购0.8m的导轨以便于能够直接放入电箱中，从而减少切割次数；将需要黏贴的环节简化为一个环节，以避免电箱箱体拆卸过程中的返工；将运送的工序进行调整，减少重复路线的重复运输；改变箱体内部导线固定的方式，充分运用轧线的方法以便于在节省电箱空间、减少线槽的同时让环境更美观；配置气动手枪（可调节的扭矩气动拧螺丝工具），以便于提高工作的效率等。这样优化后能够减少作业人员重复移动的次数、避免倒流现象的频繁出现、减少生产现场与材料库之间的移动，达到流程简化、效率高、作业人员轻松的效果。
3.2 一次回路配线工作的优化
当前一次回路配线的作业将会经过电缆定长、两头剥线、运至液压台、套上线号管、压接冷压头、检查、整理后运至生产区、柜内连接、检查等流程，所需设备与工具较多，如液压台、剥线器、长柄斜剪口等设备工具，这样作业的环节与流程重复率高，不适合现代化生产的需求和效率要求。将工作研究技术引入进来，依据联合作业的分析原则，依靠”5W1H”技术提问，将有共同点的工作作业进行平行交叉，如流程中需要两次大规模的检查，所需时间较多，如果在检查前的每一个环节做好后只花费1S-5S时间来进行两端的检查，那么总体检查所需的时间将会减少一半。这样既能减少某些装配机械和作业人员的空闲时间，还能够缩短周期，让作业人员能够在上班的时间内提前或刚好地高效完成当天的作业，减少加班的时间和次数。
4 结语
在作业流程长、时间多、重复率高、等待空闲时间多等问题突出的电气成套作业环节中，将工作研究的高效率研究方法和技术运用其中，不仅仅是在一次、二次回路配线、箱体及其配件组装过程中运用到”5W1H”技术和相关的合作理论，在器件的装配工作、人员调配、生产工序等环节中也需要充分地运用。这样不仅能够减少作业人员重复往返移动的次数，减少等待机械空闲的等待时间，还能够简化作业的环节、减少所需工具，提高作业的效率，增加成套作业的经济效益、安全效益和社会效益。
参考文献
[1]郭重庆等.工业工程在中国制造业发展中的地位和作用[J].工业工程与管理，2003（02）：25-26.
[2]中岛誉富.大野语录-科学的现场管理[M].北京：东方出版社，2005：12-12.
[3]鲁建厦等.工作研究在生产装配线优化设计的应用[J].工业工程与管理，2004（01）：83.
作者简介
熊雷（1989-），男，汉族，重庆市丰都县人。大学本科学历。现为重庆川仪自动化股份有限公司电气成套分公司助理工程师。研究方向为电气工程及自动化。
作者单位
重庆川仪自动化股份有限公司电气成套分公司 重庆市北碚区 400700