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【摘要】：随着互联网时代的到来，我国跨境电子商务进入了快速发展时期，跨境电商平台增多，跨境电子商务占对外贸易的比重逐渐增大，地位上升。对于扩宽海外销售渠道，提升我国品牌竞争力，实现我国外贸升级转型有重要而深远的意义。这无疑是给广西的国际贸易带来了一个新的贸易方式。面对激烈的细分市场竞争和海外电子商务平台的进入，跨境市场无疑是电子商务及支付的下一个争夺点。广西外贸企业应该如何运用跨境电子商务这一更加具有竞争力的外贸新手段来增添国际市场销量以提高企业的利润，是我们普遍更关心的问题。
【关键词】：广西；跨境电子商务；对外贸易
一、跨境电子商务的概念
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
从广义上看，跨境电子商务基本等同于外贸电商，是指交易主体分别在不同的关境，利用电子商务把传统进出口贸易中的磋商、展示、成交等环节变为电子化，使商品通过跨境物流进行送达、交易的一种跨国商业活动。
二、广西国际贸易发展跨境贸易电子商务的环境分析
（1）跨境电商已成为发展趋势
电子商务发展的一个重要特征即为大数据化，而跨境电子商务作为电子商务的延伸， 其本身也具备大数据化的特征。通过海量数据建立起的跨境电商服务平台，利用大数据能够更好地为广大电商企业及消费者提供便利，让跨境电子商务更加方便快捷。目前跨境电子商务朝向大数据化发展是一个无法避免的趋势，这对未来的外贸发展也会产生一定程度的影响。例如：中国最大的食糖贸易中心和网上交易平台—广西糖网，通过“电子商务+现代物流”信息化商务模式，网上交易达6000万吨，年交额达 3000亿元人民；通过广西名特优农产品销售平台，广西农产品年综合销售额近1亿元。广西作为中国—东盟自贸区合作的前沿、中国“一带一路”战略有机衔接的重要门户，发展电子商务潜力巨大。据广西商务厅统计，2014年，广西外贸进出口405.5亿美元，增长23.5%，超全国平均增速20.1个百分点；广西电子商务交易额达2100亿元人民币，同比增长65.9%，增幅高出全国平均水平40多个百分点。 跨境电子商务已经为加快發展广西外贸企业提供了一个相当有益的发展空间与国际环境，从而为广西国际贸易产业的发展提供了一个有效的新型贸易平台。
（2）广西跨境电子商务有政策支持
当前，广西深入实施“电商广西、电商东盟”工程，力争在今年建成南宁跨境贸易电子商务综合服务平台项目并上线运行，实单运作。广西还在加快中国—东盟电子商务产业园等一批电商产业园区集聚发展。2014 年，广西民营企业进出口 1317.8 亿元，增长30.2%，占广西外贸进出口总值的一半多，对2014年广西外贸增长的贡献率达 67.2% 。广西自今年起实施“电子商务倍增计划”，争取用两年时间实现电商交易额4200亿元，较2014年翻一番。广西还出台《 广西壮族自治区人民政府关于加快电子商务发展的若干意见》加大对电商的政策支持力度， 在政策、 规划、环境、平台等方面为广西的跨境电子商务提供了全方面的帮助，希望电子商务能成为广西经济发展的新动力与新引擎。
（3）有利于开拓东盟市场，促进广西与东盟的合作
广西有中小企业十多万家，多数的中小企业处于初级的对外贸易阶段，贸易的市场小，成本高。其主要原因是我区企业缺乏与国际交流与合作的机会，缺乏开拓国际市场的手段。东盟博览会的成功举办为广西企业与东盟各国搭建了良好的贸易平台，10 年来广西与东盟的贸易额增长了 12 倍，据预测今年中国与东盟贸易额将破 4000 亿美元。开展跨境电子商务，无疑为广西对外开放合作插上了最有力的翅膀，搭建永不落幕的东盟贸易博览会，形成广西销售东盟产品的主渠道，打造我国东盟电子商务的主门户。
（4）利用跨境电商给广西带来商机
应用电子商务开展对外贸易，摆脱原有对外贸易只局限于越南等东盟国家，避免高度集中的贸易风险。跨境电子商务凭借便捷而廉价的互联网络信息服务，在产品品种、市场范围等方面都提供无限大的空间，生产企业可以绕开传统中间商直接与世界各地的采购商洽谈业务，频繁地接触国内外的潜在客户，发现更多的潜在目标顾客群，获得更多的商机。据敦煌网统计，2012 年国外小额订单数量高速增长，国内商户平均订单数增长40%，平均销售额增长 30%，越来越多种类的中国制造产品通过在线外贸平台走向全球市场，是不逆转的发展态势。
三、广西跨境电子商务存在的问题
从整个外部环境来看，广西非常适合发展跨境电子商务。但是广西应用电子商务平台开展对外贸易的企业不到 1000 家，其中阿里巴巴广西专区约 800 家，诚商网广西平台约 100 家，选择其他平台 100 家，与广东、浙江等发达地区相比，广西在电子商务应用、平台建设以及配套体系建设等方面还存在很大差距。
（1）企业对电子商务的意识差。广西大多数企业竞争意识不强，对电子商务认识不深刻，仍把竞争焦点定位于实体市场，部分中小企业领导缺乏网络知识，也不愿意尝试新的经营模式，是影响广西企业应用电子商务的主要原因。
（2）物流成本高，投递周期长。物流是制约电子商务发展至关重要的因素，目前我区国际物流配送体系相对落实，港口航班、航线少，口岸通关成本高、通关效率低、货物压港时间长等因素造成物流成本增加，投递周期过长，很多区内外贸企业选择舍近求远，通过别的口岸出口。没有发达的物流，就不能支撑高活跃的电子商务交易。
（3）支付结算周期长。从外贸电子商务实施流程上来看，因为外贸电子商务涉及到回款周期长的问题，部分中小企业资金周转紧张，银行不给信用证贷款无法满足买家付款条件，需要银行等金融机构支持。
（4）跨境电子商务人才缺乏。与在国内利用电商不同，跨境电商支付、物流等要复杂得多，中小外贸企业在发展电商时也面临诸多风险。广西很多中小外贸企业由于规模小、实力不强、发展空间小，难以吸引相对紧缺的技术高、能力强的高级电子商务人才。而电子商务人才短缺，严重阻碍外贸企业电商的发展。 四、广西跨境电子商务发展的战略对策
（1）大力扶持广西对东盟跨境电子商务的发展
广西依靠其独特的区位优势， 将以打造设中国-东盟跨境电子商务基地为发展目标，吸引东盟国家跨境电商企业落户广西，设立面向东盟的电子商务总部。 支持电子商务企业“走出去”， 到东盟国家建立境外营销渠道， 拓展东盟市场， 打造中国和东盟产品的聚集区，形成网上销售的主渠道。发挥中国—东盟博览会的渠道优势，打造“网上东博会”， 推动中国与东盟在会展业领域开展跨境电子商务业务。依托广西边境贸易特殊政策， 探索跨境电子商务与贸易结合新模式。 依托沿边金融综合改革先行先试， 推动第三方支付机构与银行机构开展合作， 为东盟国家的跨境电子商务提供人民币结算。依托北部湾跨境旅游优势资源， 大力发展面向东盟的跨境旅游电子商务。鼓励电子商务服务企业加强与东盟国家的合作， 开展面向东盟的电子商务外包服务。
（2）构建跨境物流配送体系
要构建跨境物流配送体系，就要大力加强对基础设施的建设， 给广西跨境电子商务的发展提供了尤为便利快捷的物流条件。 广西要推进“大数据、 互联网、 云计算” 等新一代信息技术广泛应用于跨境物流配送体系中，用先进技术作为支撑、降低跨境物流成本，提升物流效率，加快通关速度。广西应利用自身的区位优势加强与东盟国家在物流领域中的合作交流，加速与东盟和粤港澳物流接轨，一起建设有统一标准的跨境配送体系。尤其是建立起与东盟各国直邮通道。 美麗湾网络有限公司副总裁袁琦表示，若南宁开通面向东盟等国家的大型邮路交换中心，借助“ 互联网+”的跨境贸易可在 48 小时内实现，大大降低物流成本。
（3）完善跨境电子支付系统
依托广西与东盟区位优势，引进销售东盟产品以主的广西电子商务第三方平台，形成广西销售东盟产品的主渠道，打造我国东盟电子商务的主门户。
为了完善跨境电子支付系统和支持支付服务市场的健康发展，广西出台了一系列政策。只要解决好跨境电子商务交易管理的归属问题、 外汇管理与监管上支付机构的职责问题和对跨境第三方支付机构的规章法律进行定制和明确，以“ 阿里巴巴、中国制造、 诚商网、 敦煌网” 四家商务部推荐的对外贸易电子商务平台为主体，围绕我区对外贸易业务的特点，引导外贸企业应用综合类电子商务平台政府支持第三方支付机构大力开拓海外市场，鼓励第三方支付机构跨境电子商务建立外汇支付业务试点，通过推动银行机构和第三方支付机构展开合作， 实现为电子商务企业集中办理跨境收付汇和结售汇业务， 为东盟国家的跨境电子商务提供人民币结算境， 提高跨电子商务支付能力。
（4）培育和引进人才
目前，整个跨境电子商务市场面临网站建设、产品推广、品牌建设、处理跨境支付、国际物流和仓储等方面的挑战。为应对这一挑战，崇左市必须加大懂电商、懂市场、懂外贸，高端复合型管理与技术人才培育与引进。
五、结论
目前，越来越多的国内中小企业商户认识到跨境电子商务带来的广阔市场空间以及更丰厚的利润空间，开始着手实施从传统的“线下外贸”到“在线外贸电子商务”的商务模式转变。然而，在线跨境业务起步阶段所面临的一系列问题和挑战，如网店搭建、市场推广、收付款、国际物流等，让很多中小企业商户望而却步。面对跨境电子商务的机遇，广大中国商户需要适应这一全新的商务模式，拓展新的业务能力，以摆脱在传统外贸体系下的低利润率困境。
参考文献：
[1]周明夏.B2B 强势崛起传统企业的变与不变[J].通信世界网，2013.
[2]覃伟赋.广西外贸企业面向东盟开展跨境电商的问题与对策[J].广西经济管理干部学报， 2015（03）.
[3]翁华斌.跨境电子商务助推广西对外贸易发展[J].中国外资， 2014（04）.
[4]樊文静.跨境电子商务发展与我国对外贸易模式转型[J].对外经贸，2015 （01）.
[5]蒋满元.中国—东盟自由贸易区电子商务框架[D].中南大学出版社， 2011（08）.
【关键词】：广西；跨境电子商务；对外贸易
一、跨境电子商务的概念
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
从广义上看，跨境电子商务基本等同于外贸电商，是指交易主体分别在不同的关境，利用电子商务把传统进出口贸易中的磋商、展示、成交等环节变为电子化，使商品通过跨境物流进行送达、交易的一种跨国商业活动。
二、广西国际贸易发展跨境贸易电子商务的环境分析
（1）跨境电商已成为发展趋势
电子商务发展的一个重要特征即为大数据化，而跨境电子商务作为电子商务的延伸， 其本身也具备大数据化的特征。通过海量数据建立起的跨境电商服务平台，利用大数据能够更好地为广大电商企业及消费者提供便利，让跨境电子商务更加方便快捷。目前跨境电子商务朝向大数据化发展是一个无法避免的趋势，这对未来的外贸发展也会产生一定程度的影响。例如：中国最大的食糖贸易中心和网上交易平台—广西糖网，通过“电子商务+现代物流”信息化商务模式，网上交易达6000万吨，年交额达 3000亿元人民；通过广西名特优农产品销售平台，广西农产品年综合销售额近1亿元。广西作为中国—东盟自贸区合作的前沿、中国“一带一路”战略有机衔接的重要门户，发展电子商务潜力巨大。据广西商务厅统计，2014年，广西外贸进出口405.5亿美元，增长23.5%，超全国平均增速20.1个百分点；广西电子商务交易额达2100亿元人民币，同比增长65.9%，增幅高出全国平均水平40多个百分点。 跨境电子商务已经为加快發展广西外贸企业提供了一个相当有益的发展空间与国际环境，从而为广西国际贸易产业的发展提供了一个有效的新型贸易平台。
（2）广西跨境电子商务有政策支持
当前，广西深入实施“电商广西、电商东盟”工程，力争在今年建成南宁跨境贸易电子商务综合服务平台项目并上线运行，实单运作。广西还在加快中国—东盟电子商务产业园等一批电商产业园区集聚发展。2014 年，广西民营企业进出口 1317.8 亿元，增长30.2%，占广西外贸进出口总值的一半多，对2014年广西外贸增长的贡献率达 67.2% 。广西自今年起实施“电子商务倍增计划”，争取用两年时间实现电商交易额4200亿元，较2014年翻一番。广西还出台《 广西壮族自治区人民政府关于加快电子商务发展的若干意见》加大对电商的政策支持力度， 在政策、 规划、环境、平台等方面为广西的跨境电子商务提供了全方面的帮助，希望电子商务能成为广西经济发展的新动力与新引擎。
（3）有利于开拓东盟市场，促进广西与东盟的合作
广西有中小企业十多万家，多数的中小企业处于初级的对外贸易阶段，贸易的市场小，成本高。其主要原因是我区企业缺乏与国际交流与合作的机会，缺乏开拓国际市场的手段。东盟博览会的成功举办为广西企业与东盟各国搭建了良好的贸易平台，10 年来广西与东盟的贸易额增长了 12 倍，据预测今年中国与东盟贸易额将破 4000 亿美元。开展跨境电子商务，无疑为广西对外开放合作插上了最有力的翅膀，搭建永不落幕的东盟贸易博览会，形成广西销售东盟产品的主渠道，打造我国东盟电子商务的主门户。
（4）利用跨境电商给广西带来商机
应用电子商务开展对外贸易，摆脱原有对外贸易只局限于越南等东盟国家，避免高度集中的贸易风险。跨境电子商务凭借便捷而廉价的互联网络信息服务，在产品品种、市场范围等方面都提供无限大的空间，生产企业可以绕开传统中间商直接与世界各地的采购商洽谈业务，频繁地接触国内外的潜在客户，发现更多的潜在目标顾客群，获得更多的商机。据敦煌网统计，2012 年国外小额订单数量高速增长，国内商户平均订单数增长40%，平均销售额增长 30%，越来越多种类的中国制造产品通过在线外贸平台走向全球市场，是不逆转的发展态势。
三、广西跨境电子商务存在的问题
从整个外部环境来看，广西非常适合发展跨境电子商务。但是广西应用电子商务平台开展对外贸易的企业不到 1000 家，其中阿里巴巴广西专区约 800 家，诚商网广西平台约 100 家，选择其他平台 100 家，与广东、浙江等发达地区相比，广西在电子商务应用、平台建设以及配套体系建设等方面还存在很大差距。
（1）企业对电子商务的意识差。广西大多数企业竞争意识不强，对电子商务认识不深刻，仍把竞争焦点定位于实体市场，部分中小企业领导缺乏网络知识，也不愿意尝试新的经营模式，是影响广西企业应用电子商务的主要原因。
（2）物流成本高，投递周期长。物流是制约电子商务发展至关重要的因素，目前我区国际物流配送体系相对落实，港口航班、航线少，口岸通关成本高、通关效率低、货物压港时间长等因素造成物流成本增加，投递周期过长，很多区内外贸企业选择舍近求远，通过别的口岸出口。没有发达的物流，就不能支撑高活跃的电子商务交易。
（3）支付结算周期长。从外贸电子商务实施流程上来看，因为外贸电子商务涉及到回款周期长的问题，部分中小企业资金周转紧张，银行不给信用证贷款无法满足买家付款条件，需要银行等金融机构支持。
（4）跨境电子商务人才缺乏。与在国内利用电商不同，跨境电商支付、物流等要复杂得多，中小外贸企业在发展电商时也面临诸多风险。广西很多中小外贸企业由于规模小、实力不强、发展空间小，难以吸引相对紧缺的技术高、能力强的高级电子商务人才。而电子商务人才短缺，严重阻碍外贸企业电商的发展。 四、广西跨境电子商务发展的战略对策
（1）大力扶持广西对东盟跨境电子商务的发展
广西依靠其独特的区位优势， 将以打造设中国-东盟跨境电子商务基地为发展目标，吸引东盟国家跨境电商企业落户广西，设立面向东盟的电子商务总部。 支持电子商务企业“走出去”， 到东盟国家建立境外营销渠道， 拓展东盟市场， 打造中国和东盟产品的聚集区，形成网上销售的主渠道。发挥中国—东盟博览会的渠道优势，打造“网上东博会”， 推动中国与东盟在会展业领域开展跨境电子商务业务。依托广西边境贸易特殊政策， 探索跨境电子商务与贸易结合新模式。 依托沿边金融综合改革先行先试， 推动第三方支付机构与银行机构开展合作， 为东盟国家的跨境电子商务提供人民币结算。依托北部湾跨境旅游优势资源， 大力发展面向东盟的跨境旅游电子商务。鼓励电子商务服务企业加强与东盟国家的合作， 开展面向东盟的电子商务外包服务。
（2）构建跨境物流配送体系
要构建跨境物流配送体系，就要大力加强对基础设施的建设， 给广西跨境电子商务的发展提供了尤为便利快捷的物流条件。 广西要推进“大数据、 互联网、 云计算” 等新一代信息技术广泛应用于跨境物流配送体系中，用先进技术作为支撑、降低跨境物流成本，提升物流效率，加快通关速度。广西应利用自身的区位优势加强与东盟国家在物流领域中的合作交流，加速与东盟和粤港澳物流接轨，一起建设有统一标准的跨境配送体系。尤其是建立起与东盟各国直邮通道。 美麗湾网络有限公司副总裁袁琦表示，若南宁开通面向东盟等国家的大型邮路交换中心，借助“ 互联网+”的跨境贸易可在 48 小时内实现，大大降低物流成本。
（3）完善跨境电子支付系统
依托广西与东盟区位优势，引进销售东盟产品以主的广西电子商务第三方平台，形成广西销售东盟产品的主渠道，打造我国东盟电子商务的主门户。
为了完善跨境电子支付系统和支持支付服务市场的健康发展，广西出台了一系列政策。只要解决好跨境电子商务交易管理的归属问题、 外汇管理与监管上支付机构的职责问题和对跨境第三方支付机构的规章法律进行定制和明确，以“ 阿里巴巴、中国制造、 诚商网、 敦煌网” 四家商务部推荐的对外贸易电子商务平台为主体，围绕我区对外贸易业务的特点，引导外贸企业应用综合类电子商务平台政府支持第三方支付机构大力开拓海外市场，鼓励第三方支付机构跨境电子商务建立外汇支付业务试点，通过推动银行机构和第三方支付机构展开合作， 实现为电子商务企业集中办理跨境收付汇和结售汇业务， 为东盟国家的跨境电子商务提供人民币结算境， 提高跨电子商务支付能力。
（4）培育和引进人才
目前，整个跨境电子商务市场面临网站建设、产品推广、品牌建设、处理跨境支付、国际物流和仓储等方面的挑战。为应对这一挑战，崇左市必须加大懂电商、懂市场、懂外贸，高端复合型管理与技术人才培育与引进。
五、结论
目前，越来越多的国内中小企业商户认识到跨境电子商务带来的广阔市场空间以及更丰厚的利润空间，开始着手实施从传统的“线下外贸”到“在线外贸电子商务”的商务模式转变。然而，在线跨境业务起步阶段所面临的一系列问题和挑战，如网店搭建、市场推广、收付款、国际物流等，让很多中小企业商户望而却步。面对跨境电子商务的机遇，广大中国商户需要适应这一全新的商务模式，拓展新的业务能力，以摆脱在传统外贸体系下的低利润率困境。
参考文献：
[1]周明夏.B2B 强势崛起传统企业的变与不变[J].通信世界网，2013.
[2]覃伟赋.广西外贸企业面向东盟开展跨境电商的问题与对策[J].广西经济管理干部学报， 2015（03）.
[3]翁华斌.跨境电子商务助推广西对外贸易发展[J].中国外资， 2014（04）.
[4]樊文静.跨境电子商务发展与我国对外贸易模式转型[J].对外经贸，2015 （01）.
[5]蒋满元.中国—东盟自由贸易区电子商务框架[D].中南大学出版社， 2011（08）.