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【摘要】：企业文化被视为仅次于“人才、技术、资金、信息”之外的企业管理的“第五资源”①。当前，小微企业在我国经济建设中占据重要地位，但是由于一些条件的限制，部分民间小微企业文化没有受到应有的重视，阻碍了经济的进一步发展。本文从民间小微企业文化建设现状、建设困境及建设路径三方面着手，理论联系实践，努力为民间小微企业探索出一条文化建设特色之路。
【关键词】：民间；小微企业；文化；建设路径；研究
小微企业，即小型微利企业，包括小型企业、微型企业、家庭作坊式企业和个体工商户。2014年9月，李克强总理在国务院部署进一步扶持小微企业发展，推动大众创业，万众创新的常务会议上指出：“我们引燃了创业‘火种’，要使它越烧越旺。要让企业‘生出来’，还要让他们‘活下去’、‘活得好’。”小微企业已强势来袭，它是经济发展的生力军、就业的主渠道、创新的重要来源。作为促进经济发展的“软实力”，小微企业文化建设十分必要。
1.民间小微企业文化建设现状
企业文化是企业在长期的生产经营过程中形成的并为企业所有成员共同遵守的最高目标、价值观念和行为准则。它具有持久性、稳定性、渗透性等特征，对企业员工起着潜移默化的作用。美国哈佛大学的约翰·科特教授和詹姆斯·赫斯克特教授长达十一年的考察研究指出：重视企业文化的公司总收入平均增长68.2%，不重视企业文化的公司仅达16.6%；重视企业文化的公司股票价格增长90.1%，不重视企业文化的公司则为74%；重视企业文化的公司净收入增长75.6%，不重视企业文化的公司仅增长1%。大量事实证明，一个缺乏文化底蕴的企业将注定会是一个没有希望的企业。当前，受小微企业自身原因和环境因素的影响，大量民间小微企业文化建设缺乏动力、停滞不前，企业管理者一味固守已有的经营理念缺乏创新意识，严重制约了小微企业的长远发展。在我国经济稳步快速发展的大背景下，企业文化尤其是小微企业的文化构建有其现实性与必然性。
随着小微企业文化建设的兴起，中央政府及地方政府从各类重点项目着手，财政性扶持也开始向小微企业项目倾斜。例如，鼓励银行业金融机构单列小微企业信贷计划，鼓励大银行设立服务小微企业专营机构，推动民间资本依法发起设立中小银行等金融机构取得实质性进展②等等。在相关政策的支持下，部分小微企业迅速崛起，其中较典型的有成都市郫都区菁蓉小镇创业园。面对严峻的竞争环境，菁蓉小镇创业园倚靠国家级高新技术产业开发区，面向世界高新技术前沿，电子信息、生物医药、电子商务、智能制造等纷至沓来，短短半年内就聚集孵化项目四百余个，成为四川省大数据产业基地。其中，小微企业园区迅速成长为多个项目萌芽、发展的沃土，形成了从研发到孵化和产业化“一条龙”。究其崛起原因，除政策的大力扶持外，企业自身文化建设功不可没。菁蓉小镇小微企业创业园区半径十公里内聚集了包括电子科技大学、西南交通大学、西华大学等二十余所高校，高新技术人才的不断涌入为创业园区营造了浓厚的创新创业氛围，创新灵动的企业管理模式带领创业园区大步迈进良性发展模式。昔日不得不依靠自有资金进行艰难探索，受资金与管理双重制约的民间小微企业正在改头换面。
2.民间小微企业文化建设困境
我国民间小微企业总体尚处于创业阶段，民间资本开展小微企业文化建设的现状呈阶段性、区域性的发展特征。地方性小微企业由于规模小、管理模式滞后、家族化色彩浓厚、社会责任意识淡薄等原因普遍缺乏企业文化建设创新意识，没有形成广为企业员工认可的共同价值观、经营理念和行为准则，反而形成了家族文化、工具文化和专制文化等消极的企业文化。企业内部凝聚力不强，企业文化流于形式，企业文化与企业管理脱节等严重影响了地区小微企业的市场竞争力，制约了其进一步发展和壮大。这些阻碍因素突出表现为以下几点：
2.1企业内部凝聚力不强
小微企业大多是家庭作坊或个体工商户企业，规模小、员工工资待遇低、企业保障制度不健全，存在不团结、不讲诚信、不注重承担社会责任和保护生态环境等问题。企业及其员工缺乏社会责任意识、缺乏诚信意识，缺乏长远发展意识，只顾追求短期效益最大化；企业文化传递社会正能量不够，无法形成全员共有的企业精神、价值准则、经营哲学和行为规范，无法激发员工的工作热情和主人翁意识。这种缺乏凝魂聚魄的企业文化导致企业内部凝聚力不强，员工离职现象非常严重。
2.2企业文化建设流于形式
企业文化建设是一个漫长的过程，是从企业创立以来通过企业管理者和全体员工共同创造和发展起来的，是企业成长过程中经营理念、价值追求的自我凝练和内化。虽然大多小微企业希望通过文化建设促进企业更好的发展，但是许多小微企业文化只是借鉴、模仿、借用其他企业的企业文化，不是实事求是根据企业自身现状建立的具有自我特色，符合企业实际的企业文化。这样的企业文化看起来是成套的制度体系，实际却只是形式化地停留在纸质材料和口号中，对员工没有实质约束力和影响力，很少有人真正执行也无法实现执行的真正价值。
2.3企业文化与企业管理脱节
由于小微企业经营规模小、人员少，大多数管理者疏于管理，在企业运作中缺乏创新精神，多套用老办法、老经验等粗放式的管理模式管理員工。在文化建设与产品质量的紧密联系中更是懈怠，缺乏品牌意识。重视物质激励忽视精神激励，没有针对员工工作性质单调这一现象采取灵活多样的形式表现和传递企業文化，缺乏人本意识。企业文化没有渗透到企业经营管理过程中，企业经营管理也没有灵活运用文化管理，导致企业文化与企业管理严重脱节，呈现两张皮。
3.民间小微企业文化建设路径
2017年3月，总理在政府工作报告中指出：“扩大小微企业享受减半征收所得税优惠的范围，年应纳税所得额上限由30万元提高到50万元。大幅降低中小企业互联网专线接入资费。”经济基础决定上层建筑，民间小微企业文化建设离不开经济基础的保障，离不开国家政策的扶持，更加离不开自身文化建设之路的不断探索。 3.1全员参与，提高企业内部凝聚力
民间小微企业要想成功转型为权责明确、管理科学、具有竞争力的现代企业，管理就不只是企业家的事情，就不能片面使用“家长式管理”取代团体智慧。小微企业文化建设需要全员参与，全员认可。企業文化在建設过程中要求全体员工共同参与提炼企业核心价值观，员工培训时要突出体现企业文化精髓，采用灵活多样的授课形式启发员工共同感受企业文化。在员工活动中融入企业文化、宣传企业文化，采用评选优秀职工、先进集体，争创名牌产品等活动展示企业文化。相信全员参与才能培养团队精神，真正实现提高小微企业内部凝聚力。
3.2突出特色，提高企业创新能力
企业文化的形成离不开创始人的品格和信仰，不同企业由于其管理者、成长环境、经营领域以及发展方向的不同便会形成不同的企业文化。比如，国美企业文化内容中就有“被信任是一种快乐”这样的标语。创始人黄光裕始终将“信”视为商道之本，通过自己的率先垂范作用，带动了全体国美同仁对“信”的珍守与遵行，在企业运作中产生了潜移默化的影响。因此，小微企业文化要突出企业自身特色，在借鉴西方企业文化或者同类优秀企业文化的基础上考虑企业自身实际特征，抓重点、抓关键，视环境变化进行自我创新，建设符合自身特色的企业文化。
3.3素质拓展，增强企业竞争力
在当今以金融、技术、信息为主导的知识经济时代，企业之间的竞争实质上是企业文化之间的竞争。很多成功企业都不约而同地把员工综合素质作为衡量企业文化的核心内容。一个企业要想获得长足的进步，就必须高度重视员工综合素质的拓展：加强与地方高校联系，优质人才的到来会为企业注入新鲜血液，为企业长足发展奠定稳固基础；定期组织员工去发展得更好的大中及小微企业学习、进修，更好地实现理论与实践相结合；号召广大员工提升个人素质，大力提倡“活到老，学到老”的学习精神；设置图书角，图书种类多种多样，员工可借用图书陶冶情操，全面发展。员工只有具备了良好的业务素质，才能不断提高工作效率，才能切实保证服务质量，为增强公司核心竞争力贡献一份力。
3.4互惠共赢，信守“公平”价值观念
现代企业应当建立一个“公平”的运作机制。所谓“公平”，就是坚持竞争平等、机会平等。只有全面推行“公平”机制，才能充分发挥企业文化的激励作用。要塑造和维护企业的共同价值观，管理者必须带头执行，通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观念。因为它是一种无声的号召，对下属成员起着重要的示范作用。同时，管理者要注重与员工的感情沟通，重视感情的凝聚力量，以亲和的态度对待全体员工，取得他们的信任。感情上的顺利沟通会使得管理者针对企业运行过程中出现的问题做出判断，及时提出有效、合理的解决方案，反过来，这也是广大员工提升自身业绩和综合素质的契机。
综上所述，民间小微企业开展企业文化建设，不仅要把握好中央、地方政府强有力的政策支撑，还要做好自身定位，明确好切合自身实际的几个阻碍因素，构建与之相对应的解决路径。企业管理者要做到坚持以人为本的经营理念，提升企业内部凝聚力，不断提高员工综合素质，增强企业核心竞争力，推行公平机制等，把企业建成一种人人都具有使命感和责任感的命运共同体。如此，小微企业的文化建设必将成为其提升自身市场竞争力的有力武器，进一步促进国家经济稳定增长，实现民生改善。
注释：
①皮菊云，袁华.株洲市小微企业文化建设路径[J].企业导报，2014（17）.
②国务院部署进一步扶持小微企业发展，推动大众创业万众创新[N].中国工商报，2014.
参考文献：
[1]赵韵.关于小微企业文化建设路径的探析[J].民营科技，2013（7）.
[2]余博.民间资本投资小微企业路径探析[J].文化产经，2013.
[3]金爱兰.新时期企业文化建设的思考[J].铁道经济研究，2013（Z1）：46.
作者简介：赵文琪（1991-），女，在读硕士研究生，研究方向：思想政治教育；
张珍华（1964-），女，研究生学历，副教授，研究方向：马克思主义中国化、中国近现代史。
项目基金：本课题系西华大学研究生创新基金“小微企业文化建设路径研究”（项目编号：ycjj2016120）的阶段性成果。
【关键词】：民间；小微企业；文化；建设路径；研究
小微企业，即小型微利企业，包括小型企业、微型企业、家庭作坊式企业和个体工商户。2014年9月，李克强总理在国务院部署进一步扶持小微企业发展，推动大众创业，万众创新的常务会议上指出：“我们引燃了创业‘火种’，要使它越烧越旺。要让企业‘生出来’，还要让他们‘活下去’、‘活得好’。”小微企业已强势来袭，它是经济发展的生力军、就业的主渠道、创新的重要来源。作为促进经济发展的“软实力”，小微企业文化建设十分必要。
1.民间小微企业文化建设现状
企业文化是企业在长期的生产经营过程中形成的并为企业所有成员共同遵守的最高目标、价值观念和行为准则。它具有持久性、稳定性、渗透性等特征，对企业员工起着潜移默化的作用。美国哈佛大学的约翰·科特教授和詹姆斯·赫斯克特教授长达十一年的考察研究指出：重视企业文化的公司总收入平均增长68.2%，不重视企业文化的公司仅达16.6%；重视企业文化的公司股票价格增长90.1%，不重视企业文化的公司则为74%；重视企业文化的公司净收入增长75.6%，不重视企业文化的公司仅增长1%。大量事实证明，一个缺乏文化底蕴的企业将注定会是一个没有希望的企业。当前，受小微企业自身原因和环境因素的影响，大量民间小微企业文化建设缺乏动力、停滞不前，企业管理者一味固守已有的经营理念缺乏创新意识，严重制约了小微企业的长远发展。在我国经济稳步快速发展的大背景下，企业文化尤其是小微企业的文化构建有其现实性与必然性。
随着小微企业文化建设的兴起，中央政府及地方政府从各类重点项目着手，财政性扶持也开始向小微企业项目倾斜。例如，鼓励银行业金融机构单列小微企业信贷计划，鼓励大银行设立服务小微企业专营机构，推动民间资本依法发起设立中小银行等金融机构取得实质性进展②等等。在相关政策的支持下，部分小微企业迅速崛起，其中较典型的有成都市郫都区菁蓉小镇创业园。面对严峻的竞争环境，菁蓉小镇创业园倚靠国家级高新技术产业开发区，面向世界高新技术前沿，电子信息、生物医药、电子商务、智能制造等纷至沓来，短短半年内就聚集孵化项目四百余个，成为四川省大数据产业基地。其中，小微企业园区迅速成长为多个项目萌芽、发展的沃土，形成了从研发到孵化和产业化“一条龙”。究其崛起原因，除政策的大力扶持外，企业自身文化建设功不可没。菁蓉小镇小微企业创业园区半径十公里内聚集了包括电子科技大学、西南交通大学、西华大学等二十余所高校，高新技术人才的不断涌入为创业园区营造了浓厚的创新创业氛围，创新灵动的企业管理模式带领创业园区大步迈进良性发展模式。昔日不得不依靠自有资金进行艰难探索，受资金与管理双重制约的民间小微企业正在改头换面。
2.民间小微企业文化建设困境
我国民间小微企业总体尚处于创业阶段，民间资本开展小微企业文化建设的现状呈阶段性、区域性的发展特征。地方性小微企业由于规模小、管理模式滞后、家族化色彩浓厚、社会责任意识淡薄等原因普遍缺乏企业文化建设创新意识，没有形成广为企业员工认可的共同价值观、经营理念和行为准则，反而形成了家族文化、工具文化和专制文化等消极的企业文化。企业内部凝聚力不强，企业文化流于形式，企业文化与企业管理脱节等严重影响了地区小微企业的市场竞争力，制约了其进一步发展和壮大。这些阻碍因素突出表现为以下几点：
2.1企业内部凝聚力不强
小微企业大多是家庭作坊或个体工商户企业，规模小、员工工资待遇低、企业保障制度不健全，存在不团结、不讲诚信、不注重承担社会责任和保护生态环境等问题。企业及其员工缺乏社会责任意识、缺乏诚信意识，缺乏长远发展意识，只顾追求短期效益最大化；企业文化传递社会正能量不够，无法形成全员共有的企业精神、价值准则、经营哲学和行为规范，无法激发员工的工作热情和主人翁意识。这种缺乏凝魂聚魄的企业文化导致企业内部凝聚力不强，员工离职现象非常严重。
2.2企业文化建设流于形式
企业文化建设是一个漫长的过程，是从企业创立以来通过企业管理者和全体员工共同创造和发展起来的，是企业成长过程中经营理念、价值追求的自我凝练和内化。虽然大多小微企业希望通过文化建设促进企业更好的发展，但是许多小微企业文化只是借鉴、模仿、借用其他企业的企业文化，不是实事求是根据企业自身现状建立的具有自我特色，符合企业实际的企业文化。这样的企业文化看起来是成套的制度体系，实际却只是形式化地停留在纸质材料和口号中，对员工没有实质约束力和影响力，很少有人真正执行也无法实现执行的真正价值。
2.3企业文化与企业管理脱节
由于小微企业经营规模小、人员少，大多数管理者疏于管理，在企业运作中缺乏创新精神，多套用老办法、老经验等粗放式的管理模式管理員工。在文化建设与产品质量的紧密联系中更是懈怠，缺乏品牌意识。重视物质激励忽视精神激励，没有针对员工工作性质单调这一现象采取灵活多样的形式表现和传递企業文化，缺乏人本意识。企业文化没有渗透到企业经营管理过程中，企业经营管理也没有灵活运用文化管理，导致企业文化与企业管理严重脱节，呈现两张皮。
3.民间小微企业文化建设路径
2017年3月，总理在政府工作报告中指出：“扩大小微企业享受减半征收所得税优惠的范围，年应纳税所得额上限由30万元提高到50万元。大幅降低中小企业互联网专线接入资费。”经济基础决定上层建筑，民间小微企业文化建设离不开经济基础的保障，离不开国家政策的扶持，更加离不开自身文化建设之路的不断探索。 3.1全员参与，提高企业内部凝聚力
民间小微企业要想成功转型为权责明确、管理科学、具有竞争力的现代企业，管理就不只是企业家的事情，就不能片面使用“家长式管理”取代团体智慧。小微企业文化建设需要全员参与，全员认可。企業文化在建設过程中要求全体员工共同参与提炼企业核心价值观，员工培训时要突出体现企业文化精髓，采用灵活多样的授课形式启发员工共同感受企业文化。在员工活动中融入企业文化、宣传企业文化，采用评选优秀职工、先进集体，争创名牌产品等活动展示企业文化。相信全员参与才能培养团队精神，真正实现提高小微企业内部凝聚力。
3.2突出特色，提高企业创新能力
企业文化的形成离不开创始人的品格和信仰，不同企业由于其管理者、成长环境、经营领域以及发展方向的不同便会形成不同的企业文化。比如，国美企业文化内容中就有“被信任是一种快乐”这样的标语。创始人黄光裕始终将“信”视为商道之本，通过自己的率先垂范作用，带动了全体国美同仁对“信”的珍守与遵行，在企业运作中产生了潜移默化的影响。因此，小微企业文化要突出企业自身特色，在借鉴西方企业文化或者同类优秀企业文化的基础上考虑企业自身实际特征，抓重点、抓关键，视环境变化进行自我创新，建设符合自身特色的企业文化。
3.3素质拓展，增强企业竞争力
在当今以金融、技术、信息为主导的知识经济时代，企业之间的竞争实质上是企业文化之间的竞争。很多成功企业都不约而同地把员工综合素质作为衡量企业文化的核心内容。一个企业要想获得长足的进步，就必须高度重视员工综合素质的拓展：加强与地方高校联系，优质人才的到来会为企业注入新鲜血液，为企业长足发展奠定稳固基础；定期组织员工去发展得更好的大中及小微企业学习、进修，更好地实现理论与实践相结合；号召广大员工提升个人素质，大力提倡“活到老，学到老”的学习精神；设置图书角，图书种类多种多样，员工可借用图书陶冶情操，全面发展。员工只有具备了良好的业务素质，才能不断提高工作效率，才能切实保证服务质量，为增强公司核心竞争力贡献一份力。
3.4互惠共赢，信守“公平”价值观念
现代企业应当建立一个“公平”的运作机制。所谓“公平”，就是坚持竞争平等、机会平等。只有全面推行“公平”机制，才能充分发挥企业文化的激励作用。要塑造和维护企业的共同价值观，管理者必须带头执行，通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观念。因为它是一种无声的号召，对下属成员起着重要的示范作用。同时，管理者要注重与员工的感情沟通，重视感情的凝聚力量，以亲和的态度对待全体员工，取得他们的信任。感情上的顺利沟通会使得管理者针对企业运行过程中出现的问题做出判断，及时提出有效、合理的解决方案，反过来，这也是广大员工提升自身业绩和综合素质的契机。
综上所述，民间小微企业开展企业文化建设，不仅要把握好中央、地方政府强有力的政策支撑，还要做好自身定位，明确好切合自身实际的几个阻碍因素，构建与之相对应的解决路径。企业管理者要做到坚持以人为本的经营理念，提升企业内部凝聚力，不断提高员工综合素质，增强企业核心竞争力，推行公平机制等，把企业建成一种人人都具有使命感和责任感的命运共同体。如此，小微企业的文化建设必将成为其提升自身市场竞争力的有力武器，进一步促进国家经济稳定增长，实现民生改善。
注释：
①皮菊云，袁华.株洲市小微企业文化建设路径[J].企业导报，2014（17）.
②国务院部署进一步扶持小微企业发展，推动大众创业万众创新[N].中国工商报，2014.
参考文献：
[1]赵韵.关于小微企业文化建设路径的探析[J].民营科技，2013（7）.
[2]余博.民间资本投资小微企业路径探析[J].文化产经，2013.
[3]金爱兰.新时期企业文化建设的思考[J].铁道经济研究，2013（Z1）：46.
作者简介：赵文琪（1991-），女，在读硕士研究生，研究方向：思想政治教育；
张珍华（1964-），女，研究生学历，副教授，研究方向：马克思主义中国化、中国近现代史。
项目基金：本课题系西华大学研究生创新基金“小微企业文化建设路径研究”（项目编号：ycjj2016120）的阶段性成果。