“市场调查与预测”课程参与式教学探析

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  摘 要:传统课堂教学模式无法满足三本院校培养应用型人才的需要,必须对之进行改革,在“市场调查与预测”课程的教学过程中采用参与式教学模式,突出“做什么,怎么做”,使学生成为自主学习的主体。
  关键词:“市场调查与预测”;参与式教学;三本院校
  
  “市场调查与预测”课程是市场营销专业的核心课程之一,有很强的实践性,同时还体现出与时俱进的发展性。一般的传统课堂教学模式~—教师讲、学生听,靠教师向学生灌输,影响了对于学生市场调查分析能力的培养。尤其作为三本院校,大多以培养应用型人才为目标,而传统的课堂教学模式不能适应这一培养目标的需要。因此,改变传统课堂教学模式,采用参与式教学模式,已成为三本院校教学改革的当务之急。在教学中应突出“做什么、怎么做”,强调理论的实际运用而不应过多地讲“为什么”。
  
  一、实施参与式教学的理论基础
  
  参与式教学旨在提高学生学习的主观能动性,使得学生通过实践或者事件来自主获取知识,将教学的核心从“教师”转向了“学生”,其理论基础如下。
  
  1.建构主义理论
  该理论要求教师在教学过程中起到主导作用、导向作用和组织者的作用,学生在商讨、参与和反思中完善其知识结构。在教学过程中,由于学生在认知方面的欠缺,无法自我决定学习什么,这就需要教师发挥引导作用,努力调动学生参与学习活动的积极性,充分体现教学组织者这一角色。在“市场调查与预测”的教学过程中,教师必须向学生传授基本的研究方法、技术及相关理论,同时为学生设定一种调查研究的氖围和情境,引导学生选择感兴趣的社会现象和问题,使学生通过参与社会调查实践,全面地掌握社会调查研究方法。
  
  2.体验学习理论
  该理论认为学习者从体验开始,进而发表看法,然后进行反思,最终形成理论并应用于实践中,构成一个“体验式学习循环”。体验学习的过程就是通过让学习者产生体验,从而获得认知并不断发展成为知识的过程。“市场调查与预测”所需要的教学方式与体验学习理论所要求的具有一致性:教学过程中授课与实践交叉进行,使学生通过参与实践,体验市场调查研究。在此过程中,学生对调查研究的认识由原来的肤浅了解变为深入掌握,从而无论在理论知识、思维能力、合作精神方面,还是调研能力均可得到明显提高,较好地实现教学目标。
  
  3.行为主义理论
  该理论认为学习过程是不断尝试错误直至成功的过程,并提出了练习律和效果律。该理论注重学习者可观察到的行为,采用科学的方法,依赖于实践经验,同时强调外部的条件影响以及强化作用。在“市场调查与预测”的教学过程中,要求学生有所实践,通过教师的引导和帮助,学生在进行调查的过程中解决各种问题,知识、技能随之不断提高和被强化。
  
  二、参与式教学的形式
  
  加强对学生实践能力的培养,一方面需要进一步规范和完善传统的实践教学形式;另一方面则可以通过拓宽市场调查实践教学的渠道,丰富实践教学的形式,笔者在实践中探索了参与式教学方法的几种形式。
  
  1.分组学习
  分组学习是合作学习的主要形式,也是参与式教学实施的主要形式。现代心理学研究认为:课堂上有三种学习情境,即合作性学习、竞争性学习和个人学习。其中最佳的学习情境就是合作性学习,因为这种情境有利于学生的主体参与。“市场调查与预测”课程更适合分组学习,让学生组成团队完成调研任务。教师在学生分组过程中要巡视指导,对学生的进步给予肯定和鼓励。学生群体之间要形成积极的互动氖围,这不仅包括同伴之间的互动,更包括学生群体与教师群体之间的互动。这种互动使得教学过程不仅仅是一个知识的接受与传递过程,更是一个交往与沟通的过程。
  
  2.探究教学
  探究教学同样是参与式教学的一种重要形式,其本质在于“在教师指导下,学生运用探究的方法进行学习,主动获取知识、发展能力。”因此,实施探究教学首先要求学生转变观念,从传统的接受者角色转变为学习的独立探究者,学会探究学习。这就要求学生通过主动学习、独立思考,逐步培养自身独立探究的能力。“市场调查与预测”课程通过教师安排任务,学生在各个阶段都要做好充分的准备工作,以自身的调查实践活动为主开展学习活动,通过动脑(设计问卷等)、动手动口(实地调查),把所有的感官都调动起来,从而提高学习的效率。在探究教学中,教师是学生探究的合作者和促进者,教师可以给予适当的指导,以促进学生对于知识的掌握。
  
  5.体验式教学
  体验式教学是将本课程所学理论知识用于社会实践的重要途径,是锻炼学生综合能力的重要方式。“市场调查与预测”课程应适当增加课程设计环节的时间长度,学生以小组为单位,从调查主题确定、调查方案策划、问卷设让时间安排到资料整理与分析、调查报告撰写等一系列环节,均由学生自主完成,教师在此过程中起着总体协调和指导的作用。这种全程参与的方式可使学生的沟通能力、团队合作意识、专业调查能力都得到较大的提高。
  
  三、“市场调查与预测”课程参与式教学的操作程序
  
  目前许多课程的教学过程,常常呈现一个单调循环圈,如图1所示:知识信息从教科书上到教师的讲义,再到黑板上(或PPT上),再由学生记到笔记本上,考前经学生死记硬背一番,临时进入大脑中,在考试卷上填答之后,知识信息又回到了教师那里。在这个单循环中,随着课程结束,学生除了得到分数之外,很难留下知识的痕迹,这是应试教育和填鸭式教育的典型特征。在三本院校中,由于大部分学生主动学习意识差,上述教学方法更不能让学生真正学到有用的知识。针对三本学生好动不好静的特点,实行参与式教学可以提高学生的学习效果。
  “市场调查与预测”课程可以以一个综合性实训活动为主线贯穿教学始终,整合教学内容,融实践性教学与理论教学为一体,构建教学结合、师生互动的参与式教学模式。如图2所示,参与式教学实施过程分为项目准备、方案设计、调研实施、项目评价等几个部分,整个教学过程体现教与学两条线、两个主体,并通过互动和参与将两个主体整合在一起。
  


  
  1.准备阶段
  在准备阶段,首先对学生进行分组,以学生自愿为原则,以利于项目顺利进行。教师要引导学生,提醒学生在组队时注意小组成员在性格、特长等方面的互补。组队完成后,教师鼓励学生到校内外找题目,特别是鼓励选择一些企业的项目,吸引赞助,学生可得到教师与企业的双向指导,让学生具有更大的满足感。这是“发现问题和寻找市场机会”的过程,如何选择既新颖独到,又切合实际的课题,且在有限的时空范围内进行,还要让企业和商家相信学生的能力,对学生来说是个很大的挑战。这时教师既是教练也是裁判,审核方案中对于过于简单和平淡的选题应说服学生放弃。这样会给学生压力和动力,可能会产生良好的效果。
  
   2.调研项目设计
  调研项目设计阶段包括设计调查方案、调查方法选择、调查问卷设计以及抽样设计。此阶段需要的理论较多,也较难。教师要根据实际情况,先给学生讲解基本的理论,比如调查方法有哪些、各自适用的范围、问卷设计的方法和技巧、抽样的方法等。同时,教师应深入到学生中,和学生们一起讨论,鼓励学生利用所学知识进行项目的可行性分析,帮助设计调查方案,解决实际发生的问题,承担引导者的作用。
  此阶段的各种设计,对于学生来说比较难,让学生在有限的时间内和阅历条件下设计出专业的有效方案和问卷确实不易。教师要给学生提供各种最新的真实的标准方案、问卷等,一般从市场调研公司和统计局等机构处获取,以供学生参考和学习。
  
  3.调研实施
  对于习惯在教室学习的学生来说,走出课堂和学校,在大街上拦住行人或到居民家中访问陌生人是一个极大的挑战。首先进行试调,发放少量的问卷,一方面锻炼学生与人交往的能力,增加学生的经验;另一方面找出调查问卷中可能存在的不足和问题,进一步完善。在试调结束、问卷完善后,组织学生开展大规模的调查。在此过程中,学生把遇到的问题向教师汇报,教师组织学生开展经验交流,通过教师和学生之间的互动、学生之间的互动可以更好地学习知识、完成任务。
  
  4.总结评价阶段
  市场调查结束后,各小组需撰写调研报告,并分组通过多媒体课件进行汇报比赛。内容除了调研结果本身外,还将PPT制作和学生演讲能力等纳入考核项目,师生共同分析、点评。这样可大幅度提高学生的学习主动性与合作精神及自学能力。
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