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摘 要：随着市场竞争越来越激烈，企业之间的竞争加剧，人才的竞争是企业掌握优势经营资源的关键，所以企业的人力资源管理工作也就显得尤为重要。人力资源从业者的素质直接影响着企业人力资源管理工作的质量，而人力资源管理工作对企业的正常运转发挥着至关重要的作用。所以，企业人力资源从业者必须具备专业素质，充分做好人力资源管理工作，促进企业稳定发展，保持市场竞争力。本文主要研究了人力资源管理的概念，分析了企业人力资源从业者素质现状，人力资源从业者必备的专业素质。
关键词：人力资源 从业者 必备 素质
一、引言
人才竞争是21世纪企业竞争的焦点，拥有优势人力资源的企业在激烈的市场竞争中能够保持核心竞争力，所以企业必须具有人才第一的理念，以人力资源管理工作作为企业管理的重点。做好企业人力资源管理工作，人力资源从业者的专业素质发挥着重要作用，有些企业浪费了大量的人力和资源仍然做不好人力资源管理工作，主要原因就是没有充分重视人力资源从业者必备专业素质的培养，而人力资源从业者的必备素质则是做好人力资源管理工作的重要前提，企业必须了解人力资源从业者必备的专业素质，着重培养人力资源从业者的专业素质和能力，提高企业人力资源管理水平，促进企业稳定发展。
二、人力资源管理的概念
人力资源管理工作是企业管理的重要内容，是实现企业资源优化配置的关键。人力资源管理从业者是指在社会或企业中，从事人力资源相关管理工作的劳动者。人力资源管理工作的主要内容包括：人与人之间的合作和交流、工作与工作之间的协调、工作关系之间的协调、员工与工作待遇关系调整、人力资源信息管理系统等。人力资源管理工作是一项复杂、细致的工作，人力资源从业者需要具有建立各种关系、管理分析人力资源数据、沟通交流、传达和执行领导安排任务等多种专业素质。人力资源从业者必须具备专业素质如：人才招聘、薪酬福利、考核培训、上下级沟通、员工关系协调、组织机构设计、人力资源信息系统管理等多种能力，而且在公司财务、企业发展战略、技术及组织问题有一定的理解和认知能力。
三、人力资源从业者素质现状
随着市场竞争日趋激烈，企业逐渐意识到人力资源管理工作的重要性，人力资源管理部门是企业战略发展的“先行官”，如何实现人力资源优化配置、高效管理是提升企业竞争力的关键，也对人力资源从业者专业素质提出了更高的要求。但是从企业人力资源从业者的素质现状分析来看，目前人力资源从业者缺乏必备的素质，难以满足人力资源管理工作的需求。主要表现在以下几个方面：
1.专业素质水平低。目前企业从事人力资源管理工作的从业者缺少必备的素质，很多人力资源从业者并不是专业学校毕业，或者大学学修的专业并不是人力资源，多是由其它岗位转岗从事人力资源管理工作，而且人力资源从业者普遍缺乏系统正规的专业素质培训，对于自身岗位职责概念模糊，日常工作只是总结前人的经验，专业程度低，企业对人力资源从业者专业素质培养的重视程度也不够。
2.缺乏企业战略分析能力。很多企业的人力资源从业者日常工作就是解决实际问题，在工作中往往处于被动地位，缺乏企业发展战略分析能力，大部分企业的人力资源从业者工作内容主要就是人才招聘、薪酬发放、绩效评估、系统管理等工作，无暇顾及企业的战略发展方面的问题，不能为企业发展统筹规划出力，也不能胜任企业战略合作伙伴的角色，就不能称之为一个称职的人力资源从业者。
3.职业素质不高。人力资源管理工作是企业管理的重要内容，人力资源从业者掌握着企业很多重要的机密信息，如：企业经营管理模式、员工薪资待遇水平、人才管理模式等，所以，人力资源从业者必须具备较高的职业素质。但是目前企业人力资源从业者职业素质不高，往往容易在转换工作岗位时泄露企业的核心秘密，给企业带来重大的经济损失。
四、人力资源从业者必备的素质
1.具有良好的道德素质。良好的道德素质是人力资源从业者必备的基本素质之一，也就是说，人力资源从业者必须具备优良的人格品质，主要体现在具有正确的政治思想道德观念，以及职业胜任能力。人力资源从业者必须具备正确人生观和价值观，积极向上，乐于奉献，岗位工作尽职尽责，为企业和员工做好各方面应做的工作，以集体利益为重，具有责任感，不以权谋私。人力资源从业者还必须具备岗位职业能力，熟悉人力资源管理工作的内容，具有扎实的理论知识基础，能够把理论与实践联系到一起，可以高效准确的完成工作任务，同时参与到企业发展决策中，为企业发展出力。人力资源从业者必备素质还包括遵纪守法，工作积极认真，事业心强，严于自律，具有良好的沟通能力和协助精神。
2.具有丰富的专业知识。人力資源管理工作是一项复杂而且细致的工作，人力资源从业者必须具备丰富的专业知识，具有完善人力资源管理工作构架，知道企业的人力资源管理工作应该从何入手，工作事务如何处理妥当。人力资源管理知识看似都是书面，应用性不强，但是知识是科学的，是实际工作的基础。人力资源从业者需要掌握心理学方面的知识，在招聘和与其它员工交流中能够了解其性格和心理特点；人力资源从业者还可以为员工制定个人职业发展规划，参与企业发展战略研究，有良好的语言能力和沟通能力，能够胜任员工培训任务，了解员工激励政策以及绩效评估方法，实现人力资源的高效利用；人力资源从业者还需要具备人力资源成本分析能力，优化企业人力资源管理，改善企业内部管理环境；除此之外，人力资源从业者还必须掌握人力资源信息管理软件的操作运用，熟悉人力资源管理系统的应用，有助于提高工作效率。
3.具备良好的性格。人力资源从业者主管企业人事工作，需要与人交流，所以必须具备良好的性格，外向乐观、积极向上、与人为善、思维敏捷，善于观察和分析。在处理具体事务上要具有主动性，没有畏难心理，具有很好的执行力和团队协作精神。人力资源从业者还需要具备语言组织能力，善于激励工作团队，协调员工关系，加强团队建设。保持良好的工作热情是人力资源从业者必备的素质，要有很好的控制力，学会自我调节情绪，不影响其他员工。人力资源从业者还需要善于理解，善于倾听，了解员工的需求，调和领导和员工之间的关系，增强企业凝聚力。人力资源管理需要接触企业方方面面的工作，所以人力资源从业者必须具备良好的语言表达能力和交际能力，合理恰当的解决实际工作问题，减小问题的影响，为企业发展创造价值。
参考文献：
[1]袁晓娟.企业人力资源管理者应具备的素质[J].中国科技财富，2012（02）.
[2]赵春梅.试论企业人力资源管理者应具备的能力[J].城市建设理论研究，2012.
关键词：人力资源 从业者 必备 素质
一、引言
人才竞争是21世纪企业竞争的焦点，拥有优势人力资源的企业在激烈的市场竞争中能够保持核心竞争力，所以企业必须具有人才第一的理念，以人力资源管理工作作为企业管理的重点。做好企业人力资源管理工作，人力资源从业者的专业素质发挥着重要作用，有些企业浪费了大量的人力和资源仍然做不好人力资源管理工作，主要原因就是没有充分重视人力资源从业者必备专业素质的培养，而人力资源从业者的必备素质则是做好人力资源管理工作的重要前提，企业必须了解人力资源从业者必备的专业素质，着重培养人力资源从业者的专业素质和能力，提高企业人力资源管理水平，促进企业稳定发展。
二、人力资源管理的概念
人力资源管理工作是企业管理的重要内容，是实现企业资源优化配置的关键。人力资源管理从业者是指在社会或企业中，从事人力资源相关管理工作的劳动者。人力资源管理工作的主要内容包括：人与人之间的合作和交流、工作与工作之间的协调、工作关系之间的协调、员工与工作待遇关系调整、人力资源信息管理系统等。人力资源管理工作是一项复杂、细致的工作，人力资源从业者需要具有建立各种关系、管理分析人力资源数据、沟通交流、传达和执行领导安排任务等多种专业素质。人力资源从业者必须具备专业素质如：人才招聘、薪酬福利、考核培训、上下级沟通、员工关系协调、组织机构设计、人力资源信息系统管理等多种能力，而且在公司财务、企业发展战略、技术及组织问题有一定的理解和认知能力。
三、人力资源从业者素质现状
随着市场竞争日趋激烈，企业逐渐意识到人力资源管理工作的重要性，人力资源管理部门是企业战略发展的“先行官”，如何实现人力资源优化配置、高效管理是提升企业竞争力的关键，也对人力资源从业者专业素质提出了更高的要求。但是从企业人力资源从业者的素质现状分析来看，目前人力资源从业者缺乏必备的素质，难以满足人力资源管理工作的需求。主要表现在以下几个方面：
1.专业素质水平低。目前企业从事人力资源管理工作的从业者缺少必备的素质，很多人力资源从业者并不是专业学校毕业，或者大学学修的专业并不是人力资源，多是由其它岗位转岗从事人力资源管理工作，而且人力资源从业者普遍缺乏系统正规的专业素质培训，对于自身岗位职责概念模糊，日常工作只是总结前人的经验，专业程度低，企业对人力资源从业者专业素质培养的重视程度也不够。
2.缺乏企业战略分析能力。很多企业的人力资源从业者日常工作就是解决实际问题，在工作中往往处于被动地位，缺乏企业发展战略分析能力，大部分企业的人力资源从业者工作内容主要就是人才招聘、薪酬发放、绩效评估、系统管理等工作，无暇顾及企业的战略发展方面的问题，不能为企业发展统筹规划出力，也不能胜任企业战略合作伙伴的角色，就不能称之为一个称职的人力资源从业者。
3.职业素质不高。人力资源管理工作是企业管理的重要内容，人力资源从业者掌握着企业很多重要的机密信息，如：企业经营管理模式、员工薪资待遇水平、人才管理模式等，所以，人力资源从业者必须具备较高的职业素质。但是目前企业人力资源从业者职业素质不高，往往容易在转换工作岗位时泄露企业的核心秘密，给企业带来重大的经济损失。
四、人力资源从业者必备的素质
1.具有良好的道德素质。良好的道德素质是人力资源从业者必备的基本素质之一，也就是说，人力资源从业者必须具备优良的人格品质，主要体现在具有正确的政治思想道德观念，以及职业胜任能力。人力资源从业者必须具备正确人生观和价值观，积极向上，乐于奉献，岗位工作尽职尽责，为企业和员工做好各方面应做的工作，以集体利益为重，具有责任感，不以权谋私。人力资源从业者还必须具备岗位职业能力，熟悉人力资源管理工作的内容，具有扎实的理论知识基础，能够把理论与实践联系到一起，可以高效准确的完成工作任务，同时参与到企业发展决策中，为企业发展出力。人力资源从业者必备素质还包括遵纪守法，工作积极认真，事业心强，严于自律，具有良好的沟通能力和协助精神。
2.具有丰富的专业知识。人力資源管理工作是一项复杂而且细致的工作，人力资源从业者必须具备丰富的专业知识，具有完善人力资源管理工作构架，知道企业的人力资源管理工作应该从何入手，工作事务如何处理妥当。人力资源管理知识看似都是书面，应用性不强，但是知识是科学的，是实际工作的基础。人力资源从业者需要掌握心理学方面的知识，在招聘和与其它员工交流中能够了解其性格和心理特点；人力资源从业者还可以为员工制定个人职业发展规划，参与企业发展战略研究，有良好的语言能力和沟通能力，能够胜任员工培训任务，了解员工激励政策以及绩效评估方法，实现人力资源的高效利用；人力资源从业者还需要具备人力资源成本分析能力，优化企业人力资源管理，改善企业内部管理环境；除此之外，人力资源从业者还必须掌握人力资源信息管理软件的操作运用，熟悉人力资源管理系统的应用，有助于提高工作效率。
3.具备良好的性格。人力资源从业者主管企业人事工作，需要与人交流，所以必须具备良好的性格，外向乐观、积极向上、与人为善、思维敏捷，善于观察和分析。在处理具体事务上要具有主动性，没有畏难心理，具有很好的执行力和团队协作精神。人力资源从业者还需要具备语言组织能力，善于激励工作团队，协调员工关系，加强团队建设。保持良好的工作热情是人力资源从业者必备的素质，要有很好的控制力，学会自我调节情绪，不影响其他员工。人力资源从业者还需要善于理解，善于倾听，了解员工的需求，调和领导和员工之间的关系，增强企业凝聚力。人力资源管理需要接触企业方方面面的工作，所以人力资源从业者必须具备良好的语言表达能力和交际能力，合理恰当的解决实际工作问题，减小问题的影响，为企业发展创造价值。
参考文献：
[1]袁晓娟.企业人力资源管理者应具备的素质[J].中国科技财富，2012（02）.
[2]赵春梅.试论企业人力资源管理者应具备的能力[J].城市建设理论研究，2012.