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[摘要]关于优质学校，有实质性、世俗性和行政性三种解读。衡量优质学校的标志有理性标志和感性标志。感性标志的判断往往更简捷也更准确。判断优质学校的五大感性标志：从是否动静分明看学校的整体面貌，从是否热情友善看师生的人格健康水平，从是否整洁卫生看师生的行为习惯，从是否简约灵动看课堂教学的有效性，从是否书卷气十足看师生的精神生活。
[关键词]优质学校；判断标准；感性标志
[中图分类号]G47 [文献标识码]B [文章编号]1002-2384(2008)09-0046-03
如何理解和判断一所学校是否为优质学校?美国蓝带优质学校协会主席巴特·提尔先生提出：“在众多标准中，我认为最重要的是学校的文化和领导力。我每到一所学校，希望这所学校最先有所改变的不是教育教学工作，而是学校的文化，学校应从一种低期待的文化，转变为高期待的文化，而领导力则是实现这一转变的动力。”
近日，笔者与福建教育学院“十一五”第一期骨干校长培训班一起实地考察省内学校，发现办学条件相似的学校，学校的面貌却迥然不同：有的学校，我们一眼就看出是好学校；有的学校，我们一眼就看出是问题学校。受此启发，笔者试从感性的角度来探讨判断优质学校的标志。
一、解读优质学校
关于优质学校，归纳起来至少有三种解读：一是实质性解读，认为不仅能使好学生更好，还能使差学生变好的学校才是真正的优质学校。二是世俗性解读，这种解释很简单，就是升学率高，满足社会对高升学率的期待。三是行政性解读，即教育行政部门对不同类型的学校在软、硬件方面有不同的评价与验收标准，符合高标准的学校就是优质学校。由此可见，对优质学校的三种解读并不一致，我们推崇的优质学校是实质性的优质学校，即在有限的办学条件下，能使学生和教师获得主动、全面、和谐、健康的发展的学校。
二、衡量优质学校的理性标志与感性标志
衡量优质学校的标志有理性标志与感性标志两种。理性标志指的是用理性分析的方法，从学校的办学思想、办学行为、培养目标、课程体系、运行机制、课堂教学、学校文化、办学成果和办学信誉等角度提取出来的学校的内在指征，具有清晰性、严谨性的特点。感性标志则是从学校可感的、外部的表现中提取的外在指征，具有模糊性、直观性的特点。这两类标志在衡量优质学校方面各有利弊，人们通用的是理性标志。目前优质学校的考评者大多借助数字指标、文本资料、校领导汇报等作出判断，但师生素质的实质性提高与学校办学理念的变化、办学举措的实施未必同步，所以考评者往往难以作出准确的判断。
笔者认为：对有经验的、较为成熟的考评者而言，根据感性标志作出的评判也许更简捷、更准确。因为它综合了许多要素，属于宏观的把握，符合大数统计的原理。
三、判断优质学校的五大感性标志
1、学校的整体面貌——动静分明
“易有太极，是生两仪”。学校生活可以视作由阴阳两仪构成的对立统一体。一阴一阳，和谐平衡的学校才是好学校。如果一所学校的课程表上正课被排得满满的，挤占了师生自由支配的时间，如果过于强调当前质量而忽视了长远质量，如果过于关注实务操作而淡化理论思维，如果过于强调学业成绩而忽略了品德涵养，如果过于看重课内操练而妨碍了课外阅读，等等，那么这所学校大体阴阳不和谐，不是真正意义上的优质学校。
学校是否阴阳和谐，最容易辨识的方法是看其是否动静分明。静主阴，动主阳。如果一所学校的师生在该兴奋的时候兴奋不起来，该欢笑的时候欢笑不起来，那么，我们基本可以断定，这所学校静有余而动不足；与此相反，如果一所学校的学生在该安静的时候安静不下来，立正时还在摇头晃脑，稍息时又打又闹，那么我们大体上能断定，这所学校动有余而静不足。是否做到动静分明最好看课间操。如果在集合之前，师生能够雷厉风行、紧张有序地奔向操场；学生听到号令，立正后，能够纹丝不动、充满生气地站立在那里；做操期间，队伍整齐、动作到位；做操之后，又显得朝气蓬勃，轻松愉快，那么我们大致可以断定，这样令行禁止、张弛有致的学校是整体面貌较好的学校。
动与静既对立又统一。真正的动与真正的静，都统一在“专注”的特质上。该动的时候能够全力以赴，体现的是“专注”；该静的时候能够全神贯注，体现的还是“专注”。
2、师生的人格健康水平——热情友善
如果我们走进一所学校，发现师生面带微笑，相互问好，热情而友善，人们脸上都洋溢着轻松明朗、乐观自信的神情，感受到一股暖暖的生气，那么，我们就可以大体断定这所学校的干群关系良好，师生关系和谐，全校上下人格总体健康。热情友善的态度如同一张走向社会的通行证，这样的人能很好地融入社会并获得健康的成长。与此相反，如果我们走进一所学校，感受到的是师生异样、冷漠甚至敌意的目光，看见的是师生情绪压抑，一脸无奈甚至痛苦，总是躲着客人走，那么我们大体上可以断定，这所学校的师生人格总体上不太健康。
热情友善是建立“支持系统”的人格基础，而“支持系统”是优质学校成长的内在动力。“支持系统”指的是人们在社会生活中表现出的相互激励的支持关系。例如：在报告会上、在课堂上，人们会对于缺乏自信的发言人送去鼓励的目光，在他发言结束后报以热烈的掌声。建立起了强大的“支持系统”的学校，师生支持领导，领导关心师生，家长支持学校，学校尊重家长，同事相互帮衬，彼此相互宽容，困难时伸出援手。这样的氛围有利于干部与师生的成长。
3、师生的行为习惯——整洁卫生
思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。如果我们走进一所学校，看到窗明几净，鸟语花香，整洁有序，色彩和谐；师生不随地吐痰，几乎看不到人为垃圾，人们不仅不丢垃圾，还自觉地捡起垃圾，如此等等，我们即可以大体断定这所学校的师生训练有素，富有教养，愿意选择高品质的生活。如果我们走进一所学校，感到肮脏凌乱，厕所里臭气熏天，垃圾随处可见，教室里物品横七竖八，办公室物品杂乱无章，玻璃上灰尘密布，如此等等，我们即可以断定这所学校的师生行为习惯出现了严重问题。良好的行为习惯的养成是要靠日积月累、耳濡目染形成的。环境的脏乱，是人的精神状态的折射，它又反作用于人的精神状态，使人情绪更低落。混乱无序的状态总是与人的头脑不清醒、做事无头绪、行动无计划、学习无条理、感觉不敏锐相关联的。在混乱无序的状态下，教育教学过程是无法精致化的。
总之，学校的整洁卫生，不仅反映一所学校健康的行为方 式，还在一定程度上反映出高效的工作方式、积极的思维方式、友善的交往方式及师生良好的精神面貌。
4、课堂教学的有效性——简约灵动
优质学校之“优”还应集中体现在课堂上。如果我们走进一所学校的课堂，感受的是课堂教学的和谐有序，师生融洽：课堂上师生的思维流与情绪流相互激荡，师生眼中闪耀着灵动的目光，课后，师生流露出满足的微笑。我们即可以大致断定，这所学校的教学已经显示出简约灵动的风格，其教学较为有效。
考察教学有效性，重在考察教师的教学行为。责任心强的教师，如果其教学是低效甚至是负效的，则多半有如下特点：一是不留余地。主次不分，预设太多，生成太少。二是不得要领。平铺直叙、平均用力，使关键信息淹没在冗余信息之中。三是不搭框架。教学缺乏合理的框架，只是零碎知识的堆砌。四是不设流程。教学随意粗放，没有对关键环节作必要的时间划分。五是锤炼不够。未能锤炼语言，锤炼教材，锤炼内容，锤炼课件。六是不善调动。既不善于调动学生，也不善于调动自己，上课没有激情，缺乏新意，令听者昏昏欲睡。总之，是否具有体现简约灵动风格的教学，是评判优质校的核心指标。
5、师生的精神生活——书卷气足
如果我们走进一所学校，扑面而来的是浓郁的文化气息，让人总能感受到有超越应试的因子：文学社、诗社、读书会、故事会、朗诵会、报告会、演讲比赛、辩论比赛、作文比赛、课本剧表演、学术讲坛等十分活跃，名人画像、警句、师生的书画精品举目可见，那么，我们大体可以断定这所学校书卷气十足。
要考察书卷气与书香味是不能不考察图书馆的。如果图书馆的工作人员能热心服务，图书分类清楚，借阅方便，管理人性化；图书馆成了全校最宁静优雅的地方，设备设施齐全，图书不但数量充足而且质量上乘；阅读气氛浓厚，课外阅读、主动阅读、非功利阅读和高品位的阅读已成了师生的常态，那么，我们可以断定这是书香校园!反之，如果一所学校的图书馆门可罗雀，图书陈旧不堪，摆放七零八落，几乎看不到读书活动、学术活动的痕迹，如此等等，我们即可以断定这所学校少了书卷气。一个人的成长史在某种意义上说就是他的阅读史。培养并提升学生的阅读趣味，将使学生有效地对抗外部世界的喧哗与浮躁，有效地阻止视野的窄化、精神的萎缩，有效地消除无知、苍白、虚弱与寂寞感。如果积极阅读成为全校师生生活不可缺少的一部分，我们就可以大体上断定这所学校是优质学校!师生精神生活的丰富化，必将引领他们走向卓越。
就感性标志而言，上述五条并不是孤立的，它们是相互关联的。我们不能期望动静不分明的学校能有好的课堂教学，更不能期望教学低效的学校能有浓厚的书卷气。每一条感性标志，都是综合结果的外化，我们完全可以透过现象看本质，探讨某一感性标志的缺失背后所隐藏的多重的深层原因，也可以探讨几个感性标志的缺失背后所隐藏的同一深层原因。
诚然，正如最好的诊病方法是将中西医的诊断法相结合一样，要准确判断某校是否是优质学校，最好将理性标志与感性标志相结合加以衡量，这将有助于学校的全面发展。
(编辑：许丽艳)
[关键词]优质学校；判断标准；感性标志
[中图分类号]G47 [文献标识码]B [文章编号]1002-2384(2008)09-0046-03
如何理解和判断一所学校是否为优质学校?美国蓝带优质学校协会主席巴特·提尔先生提出：“在众多标准中，我认为最重要的是学校的文化和领导力。我每到一所学校，希望这所学校最先有所改变的不是教育教学工作，而是学校的文化，学校应从一种低期待的文化，转变为高期待的文化，而领导力则是实现这一转变的动力。”
近日，笔者与福建教育学院“十一五”第一期骨干校长培训班一起实地考察省内学校，发现办学条件相似的学校，学校的面貌却迥然不同：有的学校，我们一眼就看出是好学校；有的学校，我们一眼就看出是问题学校。受此启发，笔者试从感性的角度来探讨判断优质学校的标志。
一、解读优质学校
关于优质学校，归纳起来至少有三种解读：一是实质性解读，认为不仅能使好学生更好，还能使差学生变好的学校才是真正的优质学校。二是世俗性解读，这种解释很简单，就是升学率高，满足社会对高升学率的期待。三是行政性解读，即教育行政部门对不同类型的学校在软、硬件方面有不同的评价与验收标准，符合高标准的学校就是优质学校。由此可见，对优质学校的三种解读并不一致，我们推崇的优质学校是实质性的优质学校，即在有限的办学条件下，能使学生和教师获得主动、全面、和谐、健康的发展的学校。
二、衡量优质学校的理性标志与感性标志
衡量优质学校的标志有理性标志与感性标志两种。理性标志指的是用理性分析的方法，从学校的办学思想、办学行为、培养目标、课程体系、运行机制、课堂教学、学校文化、办学成果和办学信誉等角度提取出来的学校的内在指征，具有清晰性、严谨性的特点。感性标志则是从学校可感的、外部的表现中提取的外在指征，具有模糊性、直观性的特点。这两类标志在衡量优质学校方面各有利弊，人们通用的是理性标志。目前优质学校的考评者大多借助数字指标、文本资料、校领导汇报等作出判断，但师生素质的实质性提高与学校办学理念的变化、办学举措的实施未必同步，所以考评者往往难以作出准确的判断。
笔者认为：对有经验的、较为成熟的考评者而言，根据感性标志作出的评判也许更简捷、更准确。因为它综合了许多要素，属于宏观的把握，符合大数统计的原理。
三、判断优质学校的五大感性标志
1、学校的整体面貌——动静分明
“易有太极，是生两仪”。学校生活可以视作由阴阳两仪构成的对立统一体。一阴一阳，和谐平衡的学校才是好学校。如果一所学校的课程表上正课被排得满满的，挤占了师生自由支配的时间，如果过于强调当前质量而忽视了长远质量，如果过于关注实务操作而淡化理论思维，如果过于强调学业成绩而忽略了品德涵养，如果过于看重课内操练而妨碍了课外阅读，等等，那么这所学校大体阴阳不和谐，不是真正意义上的优质学校。
学校是否阴阳和谐，最容易辨识的方法是看其是否动静分明。静主阴，动主阳。如果一所学校的师生在该兴奋的时候兴奋不起来，该欢笑的时候欢笑不起来，那么，我们基本可以断定，这所学校静有余而动不足；与此相反，如果一所学校的学生在该安静的时候安静不下来，立正时还在摇头晃脑，稍息时又打又闹，那么我们大体上能断定，这所学校动有余而静不足。是否做到动静分明最好看课间操。如果在集合之前，师生能够雷厉风行、紧张有序地奔向操场；学生听到号令，立正后，能够纹丝不动、充满生气地站立在那里；做操期间，队伍整齐、动作到位；做操之后，又显得朝气蓬勃，轻松愉快，那么我们大致可以断定，这样令行禁止、张弛有致的学校是整体面貌较好的学校。
动与静既对立又统一。真正的动与真正的静，都统一在“专注”的特质上。该动的时候能够全力以赴，体现的是“专注”；该静的时候能够全神贯注，体现的还是“专注”。
2、师生的人格健康水平——热情友善
如果我们走进一所学校，发现师生面带微笑，相互问好，热情而友善，人们脸上都洋溢着轻松明朗、乐观自信的神情，感受到一股暖暖的生气，那么，我们就可以大体断定这所学校的干群关系良好，师生关系和谐，全校上下人格总体健康。热情友善的态度如同一张走向社会的通行证，这样的人能很好地融入社会并获得健康的成长。与此相反，如果我们走进一所学校，感受到的是师生异样、冷漠甚至敌意的目光，看见的是师生情绪压抑，一脸无奈甚至痛苦，总是躲着客人走，那么我们大体上可以断定，这所学校的师生人格总体上不太健康。
热情友善是建立“支持系统”的人格基础，而“支持系统”是优质学校成长的内在动力。“支持系统”指的是人们在社会生活中表现出的相互激励的支持关系。例如：在报告会上、在课堂上，人们会对于缺乏自信的发言人送去鼓励的目光，在他发言结束后报以热烈的掌声。建立起了强大的“支持系统”的学校，师生支持领导，领导关心师生，家长支持学校，学校尊重家长，同事相互帮衬，彼此相互宽容，困难时伸出援手。这样的氛围有利于干部与师生的成长。
3、师生的行为习惯——整洁卫生
思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。如果我们走进一所学校，看到窗明几净，鸟语花香，整洁有序，色彩和谐；师生不随地吐痰，几乎看不到人为垃圾，人们不仅不丢垃圾，还自觉地捡起垃圾，如此等等，我们即可以大体断定这所学校的师生训练有素，富有教养，愿意选择高品质的生活。如果我们走进一所学校，感到肮脏凌乱，厕所里臭气熏天，垃圾随处可见，教室里物品横七竖八，办公室物品杂乱无章，玻璃上灰尘密布，如此等等，我们即可以断定这所学校的师生行为习惯出现了严重问题。良好的行为习惯的养成是要靠日积月累、耳濡目染形成的。环境的脏乱，是人的精神状态的折射，它又反作用于人的精神状态，使人情绪更低落。混乱无序的状态总是与人的头脑不清醒、做事无头绪、行动无计划、学习无条理、感觉不敏锐相关联的。在混乱无序的状态下，教育教学过程是无法精致化的。
总之，学校的整洁卫生，不仅反映一所学校健康的行为方 式，还在一定程度上反映出高效的工作方式、积极的思维方式、友善的交往方式及师生良好的精神面貌。
4、课堂教学的有效性——简约灵动
优质学校之“优”还应集中体现在课堂上。如果我们走进一所学校的课堂，感受的是课堂教学的和谐有序，师生融洽：课堂上师生的思维流与情绪流相互激荡，师生眼中闪耀着灵动的目光，课后，师生流露出满足的微笑。我们即可以大致断定，这所学校的教学已经显示出简约灵动的风格，其教学较为有效。
考察教学有效性，重在考察教师的教学行为。责任心强的教师，如果其教学是低效甚至是负效的，则多半有如下特点：一是不留余地。主次不分，预设太多，生成太少。二是不得要领。平铺直叙、平均用力，使关键信息淹没在冗余信息之中。三是不搭框架。教学缺乏合理的框架，只是零碎知识的堆砌。四是不设流程。教学随意粗放，没有对关键环节作必要的时间划分。五是锤炼不够。未能锤炼语言，锤炼教材，锤炼内容，锤炼课件。六是不善调动。既不善于调动学生，也不善于调动自己，上课没有激情，缺乏新意，令听者昏昏欲睡。总之，是否具有体现简约灵动风格的教学，是评判优质校的核心指标。
5、师生的精神生活——书卷气足
如果我们走进一所学校，扑面而来的是浓郁的文化气息，让人总能感受到有超越应试的因子：文学社、诗社、读书会、故事会、朗诵会、报告会、演讲比赛、辩论比赛、作文比赛、课本剧表演、学术讲坛等十分活跃，名人画像、警句、师生的书画精品举目可见，那么，我们大体可以断定这所学校书卷气十足。
要考察书卷气与书香味是不能不考察图书馆的。如果图书馆的工作人员能热心服务，图书分类清楚，借阅方便，管理人性化；图书馆成了全校最宁静优雅的地方，设备设施齐全，图书不但数量充足而且质量上乘；阅读气氛浓厚，课外阅读、主动阅读、非功利阅读和高品位的阅读已成了师生的常态，那么，我们可以断定这是书香校园!反之，如果一所学校的图书馆门可罗雀，图书陈旧不堪，摆放七零八落，几乎看不到读书活动、学术活动的痕迹，如此等等，我们即可以断定这所学校少了书卷气。一个人的成长史在某种意义上说就是他的阅读史。培养并提升学生的阅读趣味，将使学生有效地对抗外部世界的喧哗与浮躁，有效地阻止视野的窄化、精神的萎缩，有效地消除无知、苍白、虚弱与寂寞感。如果积极阅读成为全校师生生活不可缺少的一部分，我们就可以大体上断定这所学校是优质学校!师生精神生活的丰富化，必将引领他们走向卓越。
就感性标志而言，上述五条并不是孤立的，它们是相互关联的。我们不能期望动静不分明的学校能有好的课堂教学，更不能期望教学低效的学校能有浓厚的书卷气。每一条感性标志，都是综合结果的外化，我们完全可以透过现象看本质，探讨某一感性标志的缺失背后所隐藏的多重的深层原因，也可以探讨几个感性标志的缺失背后所隐藏的同一深层原因。
诚然，正如最好的诊病方法是将中西医的诊断法相结合一样，要准确判断某校是否是优质学校，最好将理性标志与感性标志相结合加以衡量，这将有助于学校的全面发展。
(编辑：许丽艳)