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摘要:目的:对妇产科护理工作中的风险和管理方法进行简述,对护理整体过程进行严格把控,提高护理质量。方法:对妇产科护理工作中的风险进行分析研究,并研究合理的管理方案。结果:减少妇产科护理过程中出现的风险,加强风险管理,通过提高护理人员的专业素养,提高整体护理安全意识。结论:对妇产科护理中的风险进行合理分析,不断完善医护管理制度,完善防范措施,提高妇产科护理管理质量。
关键词:妇产科护理;风险;处理方式
在进行妇产科护理工作时,由于护理对象的复杂性和工作任务的繁琐性,在进行妇产科护理过程中,相应的护理工作会承担更多的风险。护理工作是否到位,安全系数是否达标,这对于产妇的安全和新生儿的生命安全都息息相关。避免护理工作中出现风险,要进行合理的防控措施,文章就妇产科护理过程中风险以及管理方式进行研究分析,希望可以帮助减少医护风险,提高护理工作质量。
一、妇产科护理过程中风险
1.1因为在大部分患者看来,分娩是多数人所必须经历的阶段,所以患者对于很常见的事物没有采取足够重视的态度,对于分娩的危险性以及突发状况,人们并没有进行过分关注。因此,就患者而言,患者本身没有较强的安全意识,在分娩准备过程中患者不会对自身采取措施,因此,患者本身对其重视的程度,对整个护理过程都会造成一定的影响。
1.2护士服务是否到位问题也格外重要。因为在分娩过程中,孕妇自身心理压力会比较大,因此,在行为处理方面会很焦虑,容易导致护士产生反感心理,而这种反感心理会导致护士不作为或者护士观察不到位,这些都会直接威胁到产妇的生命安全。医护人员的服务态度在护理过程中起着至关重要的作用。另外,作为妇产科医护人员,要明确自身的服务态度要时刻与患者保持良好的沟通,要保证态度积极,如果相关的医护人员没有将个人义务做到位,会很容易造成护患纠纷,不仅不利于产妇的治疗,同时,还会给医院造成不良影响。
1.3医疗护理技术方面,由于部分护士对护理技术认识并不全面,缺乏个人经验,会导致在新生儿身体问题诊断时出现差错,重者可能会耽误治疗时间,造成严重后果。助产士在助产过程中配合不当,造成会阴裂伤,特别是产妇出现产后出血、羊水栓塞等症状时,如果没有及时将医疗设备、相应药物准备妥当,或者对病情的处理判断和医疗技术发挥不当,均会导致纠纷发生。
1.4另外,在手术后消毒隔离方面也容易出现风险。产妇会阴切口处消毒不全面会导致会阴切口愈合受阻,严重会导致伤口感染。除了产妇的伤口要进行严格的消毒处理以外,对于新生儿的护理进行严格消毒,特别要注意新生儿的脐部和眼部等关键部位,在进行敏感部位的消毒处理时,要格外注意防止造成感染。
二、妇产科护理管理
2.1加强护士服务教育
加强对护士业务能力的培训,提高护士服务意识,全面了解相关知识,提高护士的抗压能力,能判断外界干扰。为护士提供更多的实践条件,另外也可以让有丰富护理经验的护理人员讲解相关知识,明确护理过程中的知识要点和相应的处理方式,让护士学会处理与孕妇和孕妇家人之间的关系。明确护士责任重要性,明确为患者服务理念,提高护士服务意识,对意识不明确护士进行惩罚处理。
2.2加强医疗设备的检查制度
医疗设备是否完整,能否在紧急情况下产生作用,对于紧急情况下进行产妇护理有重要作用,此外明确药物的使用情况在医疗过程中也至关重要,要对使用药物进行及时记录,这对于当下治疗和术后确认有关键作用。另外,对于药品的清点整理和补足要在日常准备,预防突发情况的发生。另外也要制定合理的医疗器材使用管理制度,要求醫护人员严格执行。
2.3提高护士专业素养
进行护理人员的严格培训,端正护理人员的服务态度,帮助其树立风险风险意识,贯彻以患者为中心的服务理念。护理人员服务态度要积极,要与患者进行友好沟通,稳定患者情绪,降低风险。
另外,要加强护理人员的法律意识,然后是明确个人责任,拥有法律意识,积极处理治疗过程中产生的问题,培养个人强烈的责任感,面对医患纠纷时积极处理,不逃避。与患者积极沟通,平复患者家属情绪,让其可以高度配合,减少风险的发生。
护理人员要做好日常药物管理工作,包括药物检查、设备管理等工作,定期对药物、医疗器械等进行检查,减少安全隐患。
三、具体管理服务措施
3.1热情接待
孕产妇入院后,主护士要及时与孕产妇进行沟通,短时间内明确孕产妇需求,与孕产妇合理沟通,满足需求,平复情绪。如果在检查中遇到临产的产妇,应立刻送进产房检查;护士应与待产产妇多进行沟通,缓解其紧张情绪,同时,可以与产妇讲解备产知识,让产妇保持积极态度,去更高的情绪去面对生产。
3.2细致服务
对于还有一段时间才生产的产妇可以与其家人进行沟通,让孕妇和家人保持放松情绪,积极备产,保持积极态度,放松情绪来面对即将到来的生产。同时也可以让产妇家人准备生产后所需要的物品,做好全面准备。
对即将分娩的产妇,护士要在分娩当日告知饮食禁忌,备产姿势,讲解生产时可能发生的问题以及伤口处理注意事项。告知母乳喂养的利弊和乳房护理。在产后向产妇询问乳汁分泌的情况以及自身身体状态,及时反应。观察新生儿是否存在肚脐感染等现象,观察产妇和新生儿身体状况,及时处理问题。
3.3耐心治疗
在用户产前观察其心理状态,平复其情绪,注意用产妇的饮食状况和休息时长等,在生产后照顾好产妇的日常生活,帮助孕产妇上厕所,帮助产妇解决饮食问题,耐心并积极回答孕产妇的问题,不去增加孕产妇的心理压力。另外,时刻关注用产妇的心理状态变化,关注患者家属的心理情绪和患者家属需要考虑的问题,帮助其快速高效解决。当处理患者家属问题时,尽量不要产生摩擦,用简单易懂的言语去描述情况,帮助解决问题。
结语:
妇产科护理工作中仍然还存在很多风险因素,因此,在避免风险出现,我们要采取合理的措施进行有效管理。通过提高护理人员的责任意识,法律意识和专业态度,进行高质量的护理工作,并采取热情接待,细致服务,耐心治疗等一系列合理措施,进行高效合理的护理工作,保障整体治疗过程的完整进行, 减少医疗隐患的发生,对孕妇及新生儿生命安全进行保障。
参考文献:
[1]李建宏.整体护理在妇产科中的应用价值探讨[J].中国中医药现代远程教育,2009,5(02):1921.
[2]季宏波,赵莉,董艳红,等.妇产科护理纠纷的常见原因及对策[J].中国病案,2008,12(10):4451.
关键词:妇产科护理;风险;处理方式
在进行妇产科护理工作时,由于护理对象的复杂性和工作任务的繁琐性,在进行妇产科护理过程中,相应的护理工作会承担更多的风险。护理工作是否到位,安全系数是否达标,这对于产妇的安全和新生儿的生命安全都息息相关。避免护理工作中出现风险,要进行合理的防控措施,文章就妇产科护理过程中风险以及管理方式进行研究分析,希望可以帮助减少医护风险,提高护理工作质量。
一、妇产科护理过程中风险
1.1因为在大部分患者看来,分娩是多数人所必须经历的阶段,所以患者对于很常见的事物没有采取足够重视的态度,对于分娩的危险性以及突发状况,人们并没有进行过分关注。因此,就患者而言,患者本身没有较强的安全意识,在分娩准备过程中患者不会对自身采取措施,因此,患者本身对其重视的程度,对整个护理过程都会造成一定的影响。
1.2护士服务是否到位问题也格外重要。因为在分娩过程中,孕妇自身心理压力会比较大,因此,在行为处理方面会很焦虑,容易导致护士产生反感心理,而这种反感心理会导致护士不作为或者护士观察不到位,这些都会直接威胁到产妇的生命安全。医护人员的服务态度在护理过程中起着至关重要的作用。另外,作为妇产科医护人员,要明确自身的服务态度要时刻与患者保持良好的沟通,要保证态度积极,如果相关的医护人员没有将个人义务做到位,会很容易造成护患纠纷,不仅不利于产妇的治疗,同时,还会给医院造成不良影响。
1.3医疗护理技术方面,由于部分护士对护理技术认识并不全面,缺乏个人经验,会导致在新生儿身体问题诊断时出现差错,重者可能会耽误治疗时间,造成严重后果。助产士在助产过程中配合不当,造成会阴裂伤,特别是产妇出现产后出血、羊水栓塞等症状时,如果没有及时将医疗设备、相应药物准备妥当,或者对病情的处理判断和医疗技术发挥不当,均会导致纠纷发生。
1.4另外,在手术后消毒隔离方面也容易出现风险。产妇会阴切口处消毒不全面会导致会阴切口愈合受阻,严重会导致伤口感染。除了产妇的伤口要进行严格的消毒处理以外,对于新生儿的护理进行严格消毒,特别要注意新生儿的脐部和眼部等关键部位,在进行敏感部位的消毒处理时,要格外注意防止造成感染。
二、妇产科护理管理
2.1加强护士服务教育
加强对护士业务能力的培训,提高护士服务意识,全面了解相关知识,提高护士的抗压能力,能判断外界干扰。为护士提供更多的实践条件,另外也可以让有丰富护理经验的护理人员讲解相关知识,明确护理过程中的知识要点和相应的处理方式,让护士学会处理与孕妇和孕妇家人之间的关系。明确护士责任重要性,明确为患者服务理念,提高护士服务意识,对意识不明确护士进行惩罚处理。
2.2加强医疗设备的检查制度
医疗设备是否完整,能否在紧急情况下产生作用,对于紧急情况下进行产妇护理有重要作用,此外明确药物的使用情况在医疗过程中也至关重要,要对使用药物进行及时记录,这对于当下治疗和术后确认有关键作用。另外,对于药品的清点整理和补足要在日常准备,预防突发情况的发生。另外也要制定合理的医疗器材使用管理制度,要求醫护人员严格执行。
2.3提高护士专业素养
进行护理人员的严格培训,端正护理人员的服务态度,帮助其树立风险风险意识,贯彻以患者为中心的服务理念。护理人员服务态度要积极,要与患者进行友好沟通,稳定患者情绪,降低风险。
另外,要加强护理人员的法律意识,然后是明确个人责任,拥有法律意识,积极处理治疗过程中产生的问题,培养个人强烈的责任感,面对医患纠纷时积极处理,不逃避。与患者积极沟通,平复患者家属情绪,让其可以高度配合,减少风险的发生。
护理人员要做好日常药物管理工作,包括药物检查、设备管理等工作,定期对药物、医疗器械等进行检查,减少安全隐患。
三、具体管理服务措施
3.1热情接待
孕产妇入院后,主护士要及时与孕产妇进行沟通,短时间内明确孕产妇需求,与孕产妇合理沟通,满足需求,平复情绪。如果在检查中遇到临产的产妇,应立刻送进产房检查;护士应与待产产妇多进行沟通,缓解其紧张情绪,同时,可以与产妇讲解备产知识,让产妇保持积极态度,去更高的情绪去面对生产。
3.2细致服务
对于还有一段时间才生产的产妇可以与其家人进行沟通,让孕妇和家人保持放松情绪,积极备产,保持积极态度,放松情绪来面对即将到来的生产。同时也可以让产妇家人准备生产后所需要的物品,做好全面准备。
对即将分娩的产妇,护士要在分娩当日告知饮食禁忌,备产姿势,讲解生产时可能发生的问题以及伤口处理注意事项。告知母乳喂养的利弊和乳房护理。在产后向产妇询问乳汁分泌的情况以及自身身体状态,及时反应。观察新生儿是否存在肚脐感染等现象,观察产妇和新生儿身体状况,及时处理问题。
3.3耐心治疗
在用户产前观察其心理状态,平复其情绪,注意用产妇的饮食状况和休息时长等,在生产后照顾好产妇的日常生活,帮助孕产妇上厕所,帮助产妇解决饮食问题,耐心并积极回答孕产妇的问题,不去增加孕产妇的心理压力。另外,时刻关注用产妇的心理状态变化,关注患者家属的心理情绪和患者家属需要考虑的问题,帮助其快速高效解决。当处理患者家属问题时,尽量不要产生摩擦,用简单易懂的言语去描述情况,帮助解决问题。
结语:
妇产科护理工作中仍然还存在很多风险因素,因此,在避免风险出现,我们要采取合理的措施进行有效管理。通过提高护理人员的责任意识,法律意识和专业态度,进行高质量的护理工作,并采取热情接待,细致服务,耐心治疗等一系列合理措施,进行高效合理的护理工作,保障整体治疗过程的完整进行, 减少医疗隐患的发生,对孕妇及新生儿生命安全进行保障。
参考文献:
[1]李建宏.整体护理在妇产科中的应用价值探讨[J].中国中医药现代远程教育,2009,5(02):1921.
[2]季宏波,赵莉,董艳红,等.妇产科护理纠纷的常见原因及对策[J].中国病案,2008,12(10):4451.