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你是否有这种感觉:信息都快从我的耳朵眼儿里溢出来了!
曾经,你喜欢学习新的东西,每天早晨上班都兴冲冲的。现在,你觉得自己就像一只踩着轮子转的仓鼠,被太多的电邮和信息搞得团团转?
电邮是个好东西,是很有用的交流工具,可是一旦它成千上万地充满你的邮箱,而且三不五时地“叮”的一声在桌面上弹出来,破坏你的思绪,它就已经变成了障碍。
仓鼠们,是时候革命了!
让我们算一笔账:
假设我们每不多会收到50封、发出25封电邮左右(这大概是一个工作两年的人都会遇到的数量),也就是说我们一天总共收发75封电邮。把它乘以240天——也就是全年的工作天数一结果是18000封邮件。
还有什么你一年会做18000次以上?恐怕只有呼吸吧!
每天处理75封邮件,要花150分钟左右,平均每封邮件两分钟。现在,把18000封邮件乘以每封邮件的两分钟,等于我们在每年处理邮件上花了36000分钟,再除以60,得出600小时,再除以每天的工作时间8小时,等于每年我们花75天来处理电子邮件,差不多是4个月里总共的工作天数!
想想那些潮人不断发给你的又长、又没用、又拐弯抹角的邮件吧,如果说我们花在电邮上的时间有至少三分之一没被充分利用,那么也就是说,在我们的职业生涯中,每年有一个月以上是被浪费掉的!
让我们一项一项地来进行仓鼠革命,在11个月里改变被动的e-mail处理情况,变成信息集纳高手吧。让我们先从最简单、也是最容易被忽略的技巧开始:减少邮件数量。
第一课确定每封E—mail都是“必要的”
发的少就等于收的少——这个道理很简单,却总是被忽视。
一般我们每收到5封E-mail,就有3封是需要回复的,这也就意味着,我们自己每发出5封E-mail,就会收到3封回复。我管这叫“飞去来器”效应。
在接受我们调查的职业人士中,有73%的人认为他们的同事过多地使用了“回复所有人”功能,但只有13%的人承认自己过多地使用了“回复所有人”功能。这说明什么——批评别人比承担责任容易。但你应该在点下发送键前,先问问自己在制造混乱中扮演了什么角色.问问你忙碌的收件人在工作中是否真的需要这封电邮,也就是“必要否”的问题。
下面这些邮件都是不必要的,让人讨厌的邮件——也许也偏偏是你最爱发的那种。
谨供参考(FYI)邮件很多人发送一些信息是因为他们猜测同事们可能某天会需要这些信息中的某一部分。但很多人忙起来就根本没时间阅读这类邮件。实际上,每一封发出的邮件都应该与一个特定的工作需求相关。
琐碎的感谢邮件我们都想表现得礼貌一些,但是,琐碎的感谢邮件已经成了增加电邮数量的罪魁祸首之一。你是否也有这样的经历?你在着手处理一个重大项目,需要专心致志,结果,电邮提示“叮”的响了一声,打开一看,是有人感谢你给他发送了一份资料,你叹了口气,然后想不起刚才想到哪儿了。
多余的邮件发生重大消息时我们都有传播的欲望,但很多时候,同样的信息会被许多同事反复转发。所以,在发送邮件之前,永远要先想一想,别人是否已经发过。
不完整的邮件在无线通讯时代,很多拿掌上PDA的人都喜欢对一封来信发送好几封回复。比如说,有时候你很忙,就飞快地在PDA上写一行感谢的话,随手发出去。然后,等你回到办公室的电脑上,还会再写一封更长的回复发出去。这种不完整的邮件最让收件人心烦了,因为他们还得花时间把你的两封回信合在一起。
包含可以搜索到的信息的邮件过去,任何有用的信息我们都愿意告诉同事,这是可以理解的。但现在,随着信息技术的发展,很多信息都很容易在网上找到,只要输入关键词搜索就行了。所以说,在发送这类信息之前,我会问问我自己:收件人会把这些信息储存下来吗?还是宁可自己下次上网去搜索?如果我认为他们会自己搜索,就不发这封邮件。
曾经,你喜欢学习新的东西,每天早晨上班都兴冲冲的。现在,你觉得自己就像一只踩着轮子转的仓鼠,被太多的电邮和信息搞得团团转?
电邮是个好东西,是很有用的交流工具,可是一旦它成千上万地充满你的邮箱,而且三不五时地“叮”的一声在桌面上弹出来,破坏你的思绪,它就已经变成了障碍。
仓鼠们,是时候革命了!
让我们算一笔账:
假设我们每不多会收到50封、发出25封电邮左右(这大概是一个工作两年的人都会遇到的数量),也就是说我们一天总共收发75封电邮。把它乘以240天——也就是全年的工作天数一结果是18000封邮件。
还有什么你一年会做18000次以上?恐怕只有呼吸吧!
每天处理75封邮件,要花150分钟左右,平均每封邮件两分钟。现在,把18000封邮件乘以每封邮件的两分钟,等于我们在每年处理邮件上花了36000分钟,再除以60,得出600小时,再除以每天的工作时间8小时,等于每年我们花75天来处理电子邮件,差不多是4个月里总共的工作天数!
想想那些潮人不断发给你的又长、又没用、又拐弯抹角的邮件吧,如果说我们花在电邮上的时间有至少三分之一没被充分利用,那么也就是说,在我们的职业生涯中,每年有一个月以上是被浪费掉的!
让我们一项一项地来进行仓鼠革命,在11个月里改变被动的e-mail处理情况,变成信息集纳高手吧。让我们先从最简单、也是最容易被忽略的技巧开始:减少邮件数量。
第一课确定每封E—mail都是“必要的”
发的少就等于收的少——这个道理很简单,却总是被忽视。
一般我们每收到5封E-mail,就有3封是需要回复的,这也就意味着,我们自己每发出5封E-mail,就会收到3封回复。我管这叫“飞去来器”效应。
在接受我们调查的职业人士中,有73%的人认为他们的同事过多地使用了“回复所有人”功能,但只有13%的人承认自己过多地使用了“回复所有人”功能。这说明什么——批评别人比承担责任容易。但你应该在点下发送键前,先问问自己在制造混乱中扮演了什么角色.问问你忙碌的收件人在工作中是否真的需要这封电邮,也就是“必要否”的问题。
下面这些邮件都是不必要的,让人讨厌的邮件——也许也偏偏是你最爱发的那种。
谨供参考(FYI)邮件很多人发送一些信息是因为他们猜测同事们可能某天会需要这些信息中的某一部分。但很多人忙起来就根本没时间阅读这类邮件。实际上,每一封发出的邮件都应该与一个特定的工作需求相关。
琐碎的感谢邮件我们都想表现得礼貌一些,但是,琐碎的感谢邮件已经成了增加电邮数量的罪魁祸首之一。你是否也有这样的经历?你在着手处理一个重大项目,需要专心致志,结果,电邮提示“叮”的响了一声,打开一看,是有人感谢你给他发送了一份资料,你叹了口气,然后想不起刚才想到哪儿了。
多余的邮件发生重大消息时我们都有传播的欲望,但很多时候,同样的信息会被许多同事反复转发。所以,在发送邮件之前,永远要先想一想,别人是否已经发过。
不完整的邮件在无线通讯时代,很多拿掌上PDA的人都喜欢对一封来信发送好几封回复。比如说,有时候你很忙,就飞快地在PDA上写一行感谢的话,随手发出去。然后,等你回到办公室的电脑上,还会再写一封更长的回复发出去。这种不完整的邮件最让收件人心烦了,因为他们还得花时间把你的两封回信合在一起。
包含可以搜索到的信息的邮件过去,任何有用的信息我们都愿意告诉同事,这是可以理解的。但现在,随着信息技术的发展,很多信息都很容易在网上找到,只要输入关键词搜索就行了。所以说,在发送这类信息之前,我会问问我自己:收件人会把这些信息储存下来吗?还是宁可自己下次上网去搜索?如果我认为他们会自己搜索,就不发这封邮件。