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摘要：随着社会多元化发展，资讯的快速传播，访谈类电视栏目日益丰富和多样化，观众的收视需求及同类节目急剧增多。在访谈类节目中，主持人处于主导地位，是具有感染力和亲和力的媒体传播者。主持人的语言技巧决定着访谈的内容、质量，决定着如何引导嘉宾，决定着如何把节目流畅有序地进行下去。本文以《鲁豫有约》为例，解析不同的情境下主持人的语言技巧如何把握，研究主持人的语言技巧在访谈类节目中的重要性以及作为访谈类节目主持人应具备的素质。
关键词：主持人 访谈类节目 语言技巧 主持人素质
电视访谈类节目从上世纪90年代初呈现在我国电视荧屏之后，经过十几年的快速发展变得尤为兴盛，品牌栏目层出不穷，成为很多电视台的亮点，所以许多电视台将如何办好访谈节目设置成了一个重要的课题。而主持人是一个节目的“商标”和形象代言人，更是访谈节目的灵魂。主持人个人的风格特色或多或少地决定了这档栏目的特色，其语言表达技巧的高低对访谈节目的成功起着举足轻重的作用。
在众多的访谈类节目中，由凤凰卫视于2002年为主持人陈鲁豫量身打造的《鲁豫有约》，凭借着陈鲁豫独具一格的采访风格和语言魅力成为访谈类节目中的佼佼者，观众在想到《鲁豫有约》时，就自然而然地想到主持人陈鲁豫，想到她的形象、采访语言及方式，可以说，她已形成了自己的品牌效应。本文借助《鲁豫有约》，从节目主持人的主持技巧、风格、语言切入，对主持人在访谈类节目中的角色、访谈类节目主持人的语言技巧以及访谈类节目主持人应具有的素质三个方面进行阐述。
主持人在访谈类节目中的角色
嘉宾的朋友。在对嘉宾访谈过程中，主持人转换成一个“朋友”的角色，这样使交流双方建立了一个彼此信任的平台，被访者一旦产生信任之后，在此基础上进行的谈话便能清晰深入，被访对象也能放下戒备心理和面对镜头时的紧张感，从而很贴心地和主持人“谈心”，更多地展示自身真实、本质的一面，使谈话自然、深入。改版后的《鲁豫有约》，努力把演播室营造出一种家庭客厅的感觉，中间安置一张弧形的布沙发，以蓝色和黄色为主色调来消除嘉宾的紧张感，使嘉宾走进演播厅后感觉像走入朋友家的客厅，而家中主人鲁豫抓住被访嘉宾以往生活、经历中的细节进行访问，让嘉宾感到被理解和被尊重，从而放松警惕，使谈话很自然地展开。在访问李敖时，由于李敖年岁已大，鲁豫关心地问了一句：“大师，您这样坐着还舒服吗?”李敖幽默地回答：“要我这样靠着我才舒服。”然后鲁豫笑说：“您爱怎么靠怎么靠，怎么舒服怎么坐。”两个人就好像忘年交，谈话氛围是如此轻松自然。
受众的代言人。主持人在节目现场对嘉宾和观众提出什么问题，这要看受众的需求。主持人作为大众传播者，就是有责任向受众提供他们需求的信息、观点和思想认知。主持人将自己作为广大受众的代言人，了解受众的想法和需求，每一次提问都站在受众的位置上，设身处地地为受众着想，只要是受众感兴趣的话题，主持人即使毫无兴趣也要表现出极大的热情，时刻都将受众的需求放在首位。这符合了“使用与满足理论”，媒介所要表达的内容应该站在受众的立场，满足受众的需求和期待，《鲁豫有约》便做到了这一点。
访谈类节目主持人的语言技巧
进入话题的语言技巧。进入话题不是件很容易的事情，尤其是对那些慢热的嘉宾来说，如果不认真思考如何打开话题，也许整期节目嘉宾都无法进入状态。主持人应该根据嘉宾及现场情形考虑使用何种方式进入主题。以前我们所见的节目通常是开门见山地直接进入正题，这种引入方式较适合于那些比较严肃的话题和时政讨论。但现在的访谈类节目通常都是一些比较轻松的话题，如果以与被访谈者闲聊的方式进入主题，会自然而有趣，也能使谈话在比较轻松的氛围中进行下去。所以，主持人应根据不同的被访者和主题来选择引入话题的方式。然而不论以何种方式开头，千万不要一开始就偏离了介绍人物这一中心。如鲁豫在节目开始经常用这样的开场白：“今天来的嘉宾我很喜欢，特别喜欢他的……角色。”伴随而来的，就是嘉宾的出场，可见这是一种很好的进入话题方法。
提问的方法与技巧。第一，变换提问方式。主持人在设计问题时，有时会对嘉宾的回答难以预测。因此，在谈话中，主持人需要认真倾听嘉宾的回答，根据回答提出新的问题，这其中就有很多即兴的成分。对于多数提问主持人会采取直截了当的开门见山的方式，被访对象也是有一说一。然而有时被访对象不能谈出真实情况和想法，或者对于敏感问题避而不答，这就需要主持人通过变换提问方式来达到采访目的。主持人可以善意“制造分歧”，对嘉宾的观点表示质疑，从事实相反的方向提出问题，这会激发嘉宾表达自己的真实想法；主持人也可提出一些假设性问题，以启发和引导嘉宾；还有一种“只可意会，不可言传”的提问方式，从表面上看，主持人没有提出什么问题，而在交谈中潜移默化地已把问题委婉地抛给了对方，从而引起采访对象的注意。
对于尖锐而敏感的问题，鲁豫问得很有技巧，婉转地把受访者的真实状态呈现出来。在众多环节里，敏感的问题往往被安排在最后的环节里发问，让嘉宾在逐渐适应环境的情况下自然地说出来，不会觉得唐突。鲁豫有几句口头禅，如“真的假的啊”、“你可以啊”，她开玩笑似的语调，活泼又幽默的语气，让嘉宾转而开始讲述自己不为人知的故事。
第二，对嘉宾进行提示。当受访嘉宾的回答或观点说得很模糊、晦涩，或者没有完全表述清自己的意思，或所举的例证不够支持观点的时候，主持人都需要对嘉宾做适当的提示。鲁豫常用的提示方式就是“对于……您觉得……”，这样有助于谈话的进一步展开，并帮助受众理解嘉宾的观点。
语言交流技巧与控制。第一，善于倾听。倾听是提问的前提。访谈类节目，其根本的组成元素无外乎是问与答。主持人提出一个问题，受访嘉宾就问题进行回答，主持人再根据嘉宾回答的内容提出下一个问题，通过问答的形式将节目向前推进。在这个过程中，倾听的重要性就体现出来了。只有认真地去倾听对方的话语，从中寻找出有价值的信息点，才能就此提出新的更深入的问题，将话题不断引向纵深。
《鲁豫有约》之所以吸引人，很大程度上取决于主持人很高的“倾听”艺术。鲁豫在节目中多数时候是在倾听，说话时间最多占总谈话时间的20%，最少的只占5%。她总是眼睛一眨不眨地望着嘉宾，一只手托着下巴，身体总是保持着倾听的姿势，给人一种“侧耳倾听”的感觉。她常常在提问之后，就静静地、聚精会神地听受访嘉宾诉说，使嘉宾感到被尊重和理解，从而使嘉宾畅所欲言。
第二，适时追问。追问的手法在人物访谈中较为普遍，追问不怕繁琐，重点是能够挖掘到想获得的信息。主持人应当在理解被访者所表达话语的前提下追问出重要信息。追问作为一种深入挖掘的提问方式，如果能很好地得到运用，将有助于扩展受访者的回答。鲁豫在保持倾听之后继而进行追问，这样循序渐进地使受访嘉宾吐露心声。她的话语平和温婉又充满关切，她的提问总是给人一种释然的感觉。在采访李连杰那期节目中，当李连杰在谈到经历过海啸之后决心做公益事业时，鲁豫一直聚精会神地倾听，目光总是投注在嘉宾身上并保持平视，当李连杰谈到对人生的感悟时，鲁豫及时追问：“你跟那海啸真的那么近吗？”李连杰回答：“自己真的死了两三次都没死。”鲁豫继续追问：“怎么叫两三次啊？”由此引出新的问题让嘉宾打开话匣子。与此同时她的表情也随着交谈内容的变化或轻松或理解或疑惑，与嘉宾形成积极的互动。
第三，挖掘细节。在节目进行之前，主持人对受访嘉宾要有一个全面深入的了解，关于嘉宾的任何细枝末节，只要能表现其个性、态度和观点的，都应该予以重视。
鲁豫能够做到明察秋毫，从整个现场的谈话气氛到嘉宾的举手投足，她都不忽视。鲁豫通常会在节目中“爆料”嘉宾在生活和工作中的一些小趣事，以展现嘉宾最真实本色的一面。在《师者于丹》中，鲁豫与于丹就有这样一段有趣的对话。鲁豫：“据说你老公特别可爱。你去好多地方，你老公就写好多封信。”于丹：“那是我给他写信！”“你给他？那是你很可爱！”“这些细节都是从哪儿知道的呢？”“可能是你老公告诉我们的？”“不可能！”“那就是你学生告诉我们的？”“我学生都是从哪儿知道的？”很多嘉宾都对鲁豫这种深挖细节的功夫十分钦佩。
访谈类节目主持人应具有的素质
语言能力。在访谈类节目中，主持人的语言能力尤为重要。首先，主持人在访谈节目中的语言要通顺流畅，对于较长篇幅的串场词要一气呵成。其次，主持人的语言表述应富有逻辑性，特别是在充满思想交锋的过程中，要显现出思维的敏捷。再次，在访谈节目的过程中语言要有感情和感染力，使嘉宾感受到主持人的亲切和平和。最后，主持人的语言要丰富，要富有幽默感，能够把访谈嘉宾和现场观众引导到和谐的充满谐趣的氛围。
亲和力。访谈节目是以言语交流为主体的节目，主持人要与嘉宾、观众进行长时间的交流，主持人的亲切和善能够有效地缓解嘉宾和现场观众的拘谨和紧张，极大地缩小主持人与嘉宾、观众的距离。近距离的交流，自然就能给人以思考和启迪，为节目奠定亲切温馨的基调。不管是领导名人，还是平民百姓，主持人都要做到与嘉宾平等对话。
鲁豫在采访刘震云的节目中，谈到了“角色”。“角色”的“角”应读作jué，鲁豫在第一次由她提到时，她使用了正确的读法。但随后嘉宾误读为jiǎo，鲁豫不但没有进行更正，反而在后面也改口读为jiǎo。鲁豫善意的包容，为的是在嘉宾并不察觉的情况下维护嘉宾面子，使谈话不至于因小事中断。这不仅体现了她作为一名主持人所具有的亲和力，更展现了她细腻的心思和善解人意。
个人魅力。不同的主持风格需要不同的个人魅力，越是鲜明张扬的个性，越是能展现独特的风格。访谈节目主持人的人格魅力并不仅仅表现于外在，更是内心的深层次修养的体现。《鲁豫有约》曾被《新周刊》誉为“15年来中国最有价值的电视节目”。这是因为该栏目有着一名睿智、自然、亲切的主持人。齐耳短发、简洁的衣着、淡淡的妆容，她兼具知性与感性，姿态收放自如，常给人以邻家女孩的亲切和自然。鲁豫从不刻意修饰自己，漫不经心地撩一下头发，而当嘉宾讲到好笑内容时，她又会笑得前仰后合，露出了牙齿，从不做作。这给嘉宾和观众的感觉仿佛是好友间闲来无事的聊天，使得嘉宾不受约束，敞开心扉。
电视访谈类节目以轻松愉快的谈话方式深入被访者的内心世界，挖掘其特有的一面。如何做好访谈类节目是各个电视台面临的一个重要课题。而主持人是一个节目的商标与形象代言人，其语言表达能力的高低对访谈类节目的成功与否起着举足轻重的作用。因此，访谈类节目主持人应深刻理解栏目风格，将自身特色融入栏目中，并使用良好的语言技巧与受访嘉宾沟通，达到采访目的，吸引受众。
参考文献：
1.周波、刘军：《谈话节目与访谈节目辨析》，《北方传媒研究》，2007（4）。
2.黄匡宇：《电视节目编辑技巧》，中国广播电视出版社，2002年版。
3.刘杉：《访谈类节目主持人的语言特点》，《东京文学》，2010（8）。
4.胡明川：《记者访谈的提问类型与技巧——以三期央视〈面对面〉节目为例》，《新闻记者》，2007（12）。
5.金叶：《〈鲁豫有约〉主持人角色的非语言符号解析》，《浙江传媒学院学报》，2008（4）。
6.曹金焰：《电视访谈类节目的情境设置》，《新闻界》，2007（5）。
（作者为河北大学新闻传播学院硕士生）
编校：赵 亮
关键词：主持人 访谈类节目 语言技巧 主持人素质
电视访谈类节目从上世纪90年代初呈现在我国电视荧屏之后，经过十几年的快速发展变得尤为兴盛，品牌栏目层出不穷，成为很多电视台的亮点，所以许多电视台将如何办好访谈节目设置成了一个重要的课题。而主持人是一个节目的“商标”和形象代言人，更是访谈节目的灵魂。主持人个人的风格特色或多或少地决定了这档栏目的特色，其语言表达技巧的高低对访谈节目的成功起着举足轻重的作用。
在众多的访谈类节目中，由凤凰卫视于2002年为主持人陈鲁豫量身打造的《鲁豫有约》，凭借着陈鲁豫独具一格的采访风格和语言魅力成为访谈类节目中的佼佼者，观众在想到《鲁豫有约》时，就自然而然地想到主持人陈鲁豫，想到她的形象、采访语言及方式，可以说，她已形成了自己的品牌效应。本文借助《鲁豫有约》，从节目主持人的主持技巧、风格、语言切入，对主持人在访谈类节目中的角色、访谈类节目主持人的语言技巧以及访谈类节目主持人应具有的素质三个方面进行阐述。
主持人在访谈类节目中的角色
嘉宾的朋友。在对嘉宾访谈过程中，主持人转换成一个“朋友”的角色，这样使交流双方建立了一个彼此信任的平台，被访者一旦产生信任之后，在此基础上进行的谈话便能清晰深入，被访对象也能放下戒备心理和面对镜头时的紧张感，从而很贴心地和主持人“谈心”，更多地展示自身真实、本质的一面，使谈话自然、深入。改版后的《鲁豫有约》，努力把演播室营造出一种家庭客厅的感觉，中间安置一张弧形的布沙发，以蓝色和黄色为主色调来消除嘉宾的紧张感，使嘉宾走进演播厅后感觉像走入朋友家的客厅，而家中主人鲁豫抓住被访嘉宾以往生活、经历中的细节进行访问，让嘉宾感到被理解和被尊重，从而放松警惕，使谈话很自然地展开。在访问李敖时，由于李敖年岁已大，鲁豫关心地问了一句：“大师，您这样坐着还舒服吗?”李敖幽默地回答：“要我这样靠着我才舒服。”然后鲁豫笑说：“您爱怎么靠怎么靠，怎么舒服怎么坐。”两个人就好像忘年交，谈话氛围是如此轻松自然。
受众的代言人。主持人在节目现场对嘉宾和观众提出什么问题，这要看受众的需求。主持人作为大众传播者，就是有责任向受众提供他们需求的信息、观点和思想认知。主持人将自己作为广大受众的代言人，了解受众的想法和需求，每一次提问都站在受众的位置上，设身处地地为受众着想，只要是受众感兴趣的话题，主持人即使毫无兴趣也要表现出极大的热情，时刻都将受众的需求放在首位。这符合了“使用与满足理论”，媒介所要表达的内容应该站在受众的立场，满足受众的需求和期待，《鲁豫有约》便做到了这一点。
访谈类节目主持人的语言技巧
进入话题的语言技巧。进入话题不是件很容易的事情，尤其是对那些慢热的嘉宾来说，如果不认真思考如何打开话题，也许整期节目嘉宾都无法进入状态。主持人应该根据嘉宾及现场情形考虑使用何种方式进入主题。以前我们所见的节目通常是开门见山地直接进入正题，这种引入方式较适合于那些比较严肃的话题和时政讨论。但现在的访谈类节目通常都是一些比较轻松的话题，如果以与被访谈者闲聊的方式进入主题，会自然而有趣，也能使谈话在比较轻松的氛围中进行下去。所以，主持人应根据不同的被访者和主题来选择引入话题的方式。然而不论以何种方式开头，千万不要一开始就偏离了介绍人物这一中心。如鲁豫在节目开始经常用这样的开场白：“今天来的嘉宾我很喜欢，特别喜欢他的……角色。”伴随而来的，就是嘉宾的出场，可见这是一种很好的进入话题方法。
提问的方法与技巧。第一，变换提问方式。主持人在设计问题时，有时会对嘉宾的回答难以预测。因此，在谈话中，主持人需要认真倾听嘉宾的回答，根据回答提出新的问题，这其中就有很多即兴的成分。对于多数提问主持人会采取直截了当的开门见山的方式，被访对象也是有一说一。然而有时被访对象不能谈出真实情况和想法，或者对于敏感问题避而不答，这就需要主持人通过变换提问方式来达到采访目的。主持人可以善意“制造分歧”，对嘉宾的观点表示质疑，从事实相反的方向提出问题，这会激发嘉宾表达自己的真实想法；主持人也可提出一些假设性问题，以启发和引导嘉宾；还有一种“只可意会，不可言传”的提问方式，从表面上看，主持人没有提出什么问题，而在交谈中潜移默化地已把问题委婉地抛给了对方，从而引起采访对象的注意。
对于尖锐而敏感的问题，鲁豫问得很有技巧，婉转地把受访者的真实状态呈现出来。在众多环节里，敏感的问题往往被安排在最后的环节里发问，让嘉宾在逐渐适应环境的情况下自然地说出来，不会觉得唐突。鲁豫有几句口头禅，如“真的假的啊”、“你可以啊”，她开玩笑似的语调，活泼又幽默的语气，让嘉宾转而开始讲述自己不为人知的故事。
第二，对嘉宾进行提示。当受访嘉宾的回答或观点说得很模糊、晦涩，或者没有完全表述清自己的意思，或所举的例证不够支持观点的时候，主持人都需要对嘉宾做适当的提示。鲁豫常用的提示方式就是“对于……您觉得……”，这样有助于谈话的进一步展开，并帮助受众理解嘉宾的观点。
语言交流技巧与控制。第一，善于倾听。倾听是提问的前提。访谈类节目，其根本的组成元素无外乎是问与答。主持人提出一个问题，受访嘉宾就问题进行回答，主持人再根据嘉宾回答的内容提出下一个问题，通过问答的形式将节目向前推进。在这个过程中，倾听的重要性就体现出来了。只有认真地去倾听对方的话语，从中寻找出有价值的信息点，才能就此提出新的更深入的问题，将话题不断引向纵深。
《鲁豫有约》之所以吸引人，很大程度上取决于主持人很高的“倾听”艺术。鲁豫在节目中多数时候是在倾听，说话时间最多占总谈话时间的20%，最少的只占5%。她总是眼睛一眨不眨地望着嘉宾，一只手托着下巴，身体总是保持着倾听的姿势，给人一种“侧耳倾听”的感觉。她常常在提问之后，就静静地、聚精会神地听受访嘉宾诉说，使嘉宾感到被尊重和理解，从而使嘉宾畅所欲言。
第二，适时追问。追问的手法在人物访谈中较为普遍，追问不怕繁琐，重点是能够挖掘到想获得的信息。主持人应当在理解被访者所表达话语的前提下追问出重要信息。追问作为一种深入挖掘的提问方式，如果能很好地得到运用，将有助于扩展受访者的回答。鲁豫在保持倾听之后继而进行追问，这样循序渐进地使受访嘉宾吐露心声。她的话语平和温婉又充满关切，她的提问总是给人一种释然的感觉。在采访李连杰那期节目中，当李连杰在谈到经历过海啸之后决心做公益事业时，鲁豫一直聚精会神地倾听，目光总是投注在嘉宾身上并保持平视，当李连杰谈到对人生的感悟时，鲁豫及时追问：“你跟那海啸真的那么近吗？”李连杰回答：“自己真的死了两三次都没死。”鲁豫继续追问：“怎么叫两三次啊？”由此引出新的问题让嘉宾打开话匣子。与此同时她的表情也随着交谈内容的变化或轻松或理解或疑惑，与嘉宾形成积极的互动。
第三，挖掘细节。在节目进行之前，主持人对受访嘉宾要有一个全面深入的了解，关于嘉宾的任何细枝末节，只要能表现其个性、态度和观点的，都应该予以重视。
鲁豫能够做到明察秋毫，从整个现场的谈话气氛到嘉宾的举手投足，她都不忽视。鲁豫通常会在节目中“爆料”嘉宾在生活和工作中的一些小趣事，以展现嘉宾最真实本色的一面。在《师者于丹》中，鲁豫与于丹就有这样一段有趣的对话。鲁豫：“据说你老公特别可爱。你去好多地方，你老公就写好多封信。”于丹：“那是我给他写信！”“你给他？那是你很可爱！”“这些细节都是从哪儿知道的呢？”“可能是你老公告诉我们的？”“不可能！”“那就是你学生告诉我们的？”“我学生都是从哪儿知道的？”很多嘉宾都对鲁豫这种深挖细节的功夫十分钦佩。
访谈类节目主持人应具有的素质
语言能力。在访谈类节目中，主持人的语言能力尤为重要。首先，主持人在访谈节目中的语言要通顺流畅，对于较长篇幅的串场词要一气呵成。其次，主持人的语言表述应富有逻辑性，特别是在充满思想交锋的过程中，要显现出思维的敏捷。再次，在访谈节目的过程中语言要有感情和感染力，使嘉宾感受到主持人的亲切和平和。最后，主持人的语言要丰富，要富有幽默感，能够把访谈嘉宾和现场观众引导到和谐的充满谐趣的氛围。
亲和力。访谈节目是以言语交流为主体的节目，主持人要与嘉宾、观众进行长时间的交流，主持人的亲切和善能够有效地缓解嘉宾和现场观众的拘谨和紧张，极大地缩小主持人与嘉宾、观众的距离。近距离的交流，自然就能给人以思考和启迪，为节目奠定亲切温馨的基调。不管是领导名人，还是平民百姓，主持人都要做到与嘉宾平等对话。
鲁豫在采访刘震云的节目中，谈到了“角色”。“角色”的“角”应读作jué，鲁豫在第一次由她提到时，她使用了正确的读法。但随后嘉宾误读为jiǎo，鲁豫不但没有进行更正，反而在后面也改口读为jiǎo。鲁豫善意的包容，为的是在嘉宾并不察觉的情况下维护嘉宾面子，使谈话不至于因小事中断。这不仅体现了她作为一名主持人所具有的亲和力，更展现了她细腻的心思和善解人意。
个人魅力。不同的主持风格需要不同的个人魅力，越是鲜明张扬的个性，越是能展现独特的风格。访谈节目主持人的人格魅力并不仅仅表现于外在，更是内心的深层次修养的体现。《鲁豫有约》曾被《新周刊》誉为“15年来中国最有价值的电视节目”。这是因为该栏目有着一名睿智、自然、亲切的主持人。齐耳短发、简洁的衣着、淡淡的妆容，她兼具知性与感性，姿态收放自如，常给人以邻家女孩的亲切和自然。鲁豫从不刻意修饰自己，漫不经心地撩一下头发，而当嘉宾讲到好笑内容时，她又会笑得前仰后合，露出了牙齿，从不做作。这给嘉宾和观众的感觉仿佛是好友间闲来无事的聊天，使得嘉宾不受约束，敞开心扉。
电视访谈类节目以轻松愉快的谈话方式深入被访者的内心世界，挖掘其特有的一面。如何做好访谈类节目是各个电视台面临的一个重要课题。而主持人是一个节目的商标与形象代言人，其语言表达能力的高低对访谈类节目的成功与否起着举足轻重的作用。因此，访谈类节目主持人应深刻理解栏目风格，将自身特色融入栏目中，并使用良好的语言技巧与受访嘉宾沟通，达到采访目的，吸引受众。
参考文献：
1.周波、刘军：《谈话节目与访谈节目辨析》，《北方传媒研究》，2007（4）。
2.黄匡宇：《电视节目编辑技巧》，中国广播电视出版社，2002年版。
3.刘杉：《访谈类节目主持人的语言特点》，《东京文学》，2010（8）。
4.胡明川：《记者访谈的提问类型与技巧——以三期央视〈面对面〉节目为例》，《新闻记者》，2007（12）。
5.金叶：《〈鲁豫有约〉主持人角色的非语言符号解析》，《浙江传媒学院学报》，2008（4）。
6.曹金焰：《电视访谈类节目的情境设置》，《新闻界》，2007（5）。
（作者为河北大学新闻传播学院硕士生）
编校：赵 亮