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摘 要：高校教师心理健康水平日益受到社会的广泛关注，高校教师常面临职业压力和职业倦怠带来的消极影响。针对高校教师心理健康现状，本研究采用了半结构访谈法对20名不同岗位不同工龄的高校在职教师进行访谈，探究影响其心理健康水平的原因，结果显示职业倦怠问题普遍存在于工龄4-15年的教师中，而工龄较长的老师主要面临来自家庭和生活方面的压力。
关键词：高校教师;心理健康;半结构访谈
1引言
教育是民族振兴、国家发展的希望和基础，高校是培育现代化，高素质人才的前沿阵地，而教师是教书育人的主体，在科学研究和传授知识中发挥了关键作用。随着我国高等教育的不断发展，高校之间的竞争日趋激烈，一支优秀的教师队伍是提升高校社会竞争力的决定性因素。在现今社会中高校教师通常被认为是高素质，高社会地位，高幸福感的成员，高校教师面临的来自科研，教学与生活的压力越来越大，根据张红坡（2016）学者的研究发现高校教师的心理健康水平甚至远远低于全国普通人群。教师的心理健康水平不仅会影响到他们自己的身心健康和生活还会影响到他们的教学质量和学校整体的办学水平（张红坡，2016），因此重视高校教师们的心理健康问题已是刻不容缓。要提高教师们的心理健康水平就是要找到影响教师心理健康的因素，再分析这些因素背后的深层原因，从而能够从学校的角度制定出保障教师心理健康的具体措施。
2 高校教师心理健康情况
十九大报告指出“建设教育强国是中华民族伟大复兴的基础工程”，这一工程的主要实施者是教师，而高校教师群体作为拥有扎实专业知识，丰富科研经验和积极创新性思维的群体，肩负着为国家培育高质量人才的重要任务，高校教师通常被外界认为是拥有高社会地位，高素质，高个人成就感的职业，因而他们应该是心理压力较低或心理较为健康的群体，然而在最近这些年来关于高校教师心理健康状况的相关研究却发现，他们的心理健康水平不容乐观甚至远远低于全国普通人群。
造成这种情况的原因有三点：1、外人的不理解。高校教师这个职业在大多数人的眼中是一个既轻松又有高社会地位的职业，教师们不仅享受着两个长假期的休假时间而且因为这个职业自古以来就是有着崇高的象征地位，使得从事老师这个行业的人会得到更多的尊重，因此，人们认为教师尤其是高校教师不应该有心理压力，更不该有心理健康问题。但事实是教师们不但要面临学校内部越来越大的工作压力，而且面临外界的误解和不理解所带来的心理压力。2、高校教师自身问题。高校教师往往都是拥有高学历，高素质的人才，学校与外界对于他们的期待往往是科研的成就，教学的成果等，很少关注到他们的心理健康问题，而这也导致教师们会自然的忽略了自己的心理健康问题，加之高校教师群体大都是有着高自尊和高自我要求的个体，他们往往不愿承认自己的心理问题或习惯性的将压力合理化，认为再大的压力也是自己应该承受的，缺乏对压力的正确认识与及时的疏导，导致压力越积越多，问题越来越严重。3、学校重视不够。现在中国高校彼此之间的竞争日益激烈，为了吸引更多优秀的学生，学校一方面逐渐提高了对教师队伍科研，学术的要求，另一方面又在不断地加大教师们工作课业的压力，以及越来越多的事务性工作也使得教师的压力越来越大。
教育部在2010年启动的人文社会科学规划基金项目“高校教师思想政治工作实证研究”课题组对75所各类高校共 2785 名高校教师的调查结果显示，认为当前心理压力较大的教师占42%。张积家和陆爱桃（2008）两位学者对10年间（1994-2004）我国教师心理健康状况进行了元分析，研究发现高校教师心理健康状况较差，有 56.6%的教师达到心理不健康的程度，这一数据显著高于幼儿园教师（29.5%）和中小学教（31.4%），并且研究发现随着时代的发展，教师心理出现问题的人数会越来越多。张宝等人（2016）的研究表明我国高校教师患肿瘤，心脑血管疾病，高血压，高血脂等疾病的人数较多，大多数教师都处于亚健康或患病的状态，情况不容乐观。
3 访谈法调查
3.1 研究对象
选取西南民族大学20位在职教师进行10-20分钟的半结构访谈，教师角色包括辅导员5名，工龄分别为1年，1年，3年，3年，5年。专业课老师10名，工龄分别为2年，3年，3年，5年，8年，8年，10年，15年，20年，22年，25年，管理人员5名，工龄分别为9年，12年，15年，17年，20年，涉及学院有社会学与心理学学院，旅游与历史学院、体育学院、管理学院、法学院、化学与环境工程学院等。
3.2 研究方法
本项目采用访谈法中半结构访谈，又称“焦点访谈”，研究者以提纲为蓝本，以不同形式的开放性问题，引导受访者针对主题进行深入陈述的方法。对于不同的受访者，字句不需要相同，只要与预设问题的意思相同即可。半结构性访谈内容比较集中，不会离题太远，而且又能挖掘较深层次的信息，是一种最常用的访谈资料收集方法。
访谈提纲以前期问卷调查的结果以及相关文献为参考，拟定10道题为提纲内容，包括：1、您对目前的生活满意吗？/开心吗？/生活有意义吗？2、讲一个自己没能有效应对日常压力的事情，是什么阻碍了您没能好的应对。3、您觉得当老师高尚吗？4、在完成一项工作后有无成就感？有是怎样的感受，若没有是什么阻碍的？5、讲一个没有有效完成的事例，是什么阻碍了您没能完成？6、讲一个有效与无效自我控制的事例，不能自我控制的时候是因为什么，阻碍是什么？7、您觉得人际压力来源于哪里呢？8、您认为社会责任感指什么？您认为什么导致现在有些人没有社会责任感？9、您认为您的职业倦怠主要來自于哪里？有什么建议去解决这些问题么？10、您曾经有没有在工作中有过不愿意去帮助别人？围绕这10道题进行半结构访谈，目的在于通过访谈的方法探究影响高校教师心理健康水平的问题（包括 1、不能正视现实;2、没有幸福感;3、不能有效的应对日常压力;4、没有角色认同感;5、没有工作成就感;6 、不能有效地完成本职工作;7、不能有效地自我控制;8、没有社会责任感;9、没有亲社会行为;10、职业倦怠）产生的原因是什么及相应的解决方法。 3.3 结果分析
通过对在职的20位教师进行访谈，发现不同岗位和工龄的教师，影响心理健康的原因有很大的差别。具体来说：
第一，岗位不同。
1，辅导员岗位的教师由于工作性质的要求，经常处理学生的突发事件，因此心理面临很大的突发事件带来的冲击，时常处于应激状态，难以进行有效快速的自我调节。除此之外，辅导员还要处理大量的事务性工作，工作任务繁重，人手短缺，还面临多头领导的压力，处在领导要求高和学生不理解的中间地带，承受着来自两方面的压力。访谈转录文字整理（问题：您生活中或者工作中的压力主要来源于哪里呢？回答（辅导员）：我觉得分为以下两个部分，第一个部分我们分管学生工作的压力可能是来自于一些学生的突发状况，比如说一些心理抑郁的同学，比如说一些生理疾病的同学，他们的突发情况比较多，还关乎他们的人身财产安全问题等，这个会给我们带来一些的压力。除此之外，在与家长进行交流的过程中，也会对我们有一些无形的压力，因为要权衡好我们的工作职能和学校权益以及学生权益之间的关系，所以说这个可能是一方面的压力来源。第二个是来自于领导的压力，因为辅导员这个阶层面临多头领导的这么一个情况，所以说这个方面可能给我带来一些压力。）一方面是突发事件带来的心理冲击另一方面是来自领导和学生的双重压力，使得辅导员这一岗位的老师心理健康情况越来越严重。
2，专业课老师面对的更多的则是科研的压力和个人发展方面的压力，首先科研的压力自不必多说，在个人发展方面专业课老师大都是具备高知识水平，高学历的个体，对自我个人发展有着明确的规划与进度要求，学校的科研方向和日复一日的重复的教学工作使得许多老师没能够按着自己的职业发展规划进行，产生了对个人发展的迷茫与压力，进而影响了心理健康水平。管理人员工作压力不明显，多为个人生活压力及生活与工作平衡的压力。访谈转录文字整理（问题：请问您平时科研方面有没有压力呢？回答（专业教师）：科研压力肯定是很大的，而且我是做环境方面的研究的，现在让我做别的领域的研究，我还是肯定想做自己擅长的比较好。）
第二，工龄不同。
本研究共访问了20位不同工龄的教师，其中工龄在4年以下的有7位，工龄4-15年的教师有7位，工龄在15年以上的教师有6位。根据对这20位教师访谈内容的整理与总结我们发现：
1，工龄在4年以下的老师面临的压力主要来源于对工作内容的不熟悉和工作与个人预期不同所带来的落差，访谈转录文字整理（问题：请问是什么阻碍您有效的应对压力呢？回答（辅导员1年）：第一个我觉得是工作经验上的不足，所以说在处理一些突发事件上面可能存在一些问题，这个是第一个原因。第二个原因我觉得就是因为我现在才工作一年，所以就感觉工作以后和我想的不太一样吧，就会有点这种落差，工作内容很多又很繁重，还是会有点落差。）
2，工龄在4-15年的教师面临的压力来源于对工作本身的疲惫感和职业倦怠感，这个工龄的教师职业倦怠的情况是最严重的，访谈转录文字整理（问题： 请问您有没有过职业倦怠的情况呢？如果有，原因可以请您谈一下吗？回答（专业课教师，工龄8年）：我已经倦怠了好几年了，第一个原因是重复性的一些工作让我有些倦怠，第二个原因是到了这个年龄阶段了，一个事干久了确实会产生厌烦多的感觉。）
3，工龄在15年以上的教师由于在工作中经验已经非常丰富，工作的内容和难度都不再是他的压力来源，工作中的问题也都一一解决，因此这一工龄的老师工作压力最小，职业倦怠的情况也很少，更多是来自家庭和个人方面的压力。访谈转录文字整理（问题：您觉得您现在生活中还欠缺什么？或者说为什么您会觉得是不够满意呢？ 回答（专业课教师，工龄15年）：工作中没什么问题，但因为家里面有一些突发的情况，所以会有很多分心，再回到工作的时候就会有些力不从心，就会分心思去想家里的事。从现在的角度应该这样说，非工作时间会需要占用你的精力去思考，去承担很多压力。）
4 结论
通过对这20位教师的半结构访谈调查我们发现不同岗位的老师分别都拥有来自学生，科研教学等不同方向的压力，其中辅导员岗老师们由于经常面临突发的应激事件，他们心理压力更大，心理健康情况更应该得到重视。而不同工龄的老师在不同的阶段的压力来源都不相同，未来专家们可依据此项研究针对不同工龄阶段的老师建立不同方案去解决他们的心理健康问题。
参考文献
[1]陈楠，李晓松，刘巧兰，刘元元.（2014）.基于SCL-90 的中国高校教师心理健康状况系统评价研究.卫生研究，6，110-117.
[2]高云，周英. （2017）.高校教师心理健康状况. 中国健康心理学杂志，25（4），525-528.
[3]韩萌， 张国伟.（2017）. 大学青年教师发展的现实困境与改革路径研究. 教育科学，33（01），43-49.
[3]李西营， 殷宏淼， 张莉. （2015）. 不同职业倦怠-投入教师在教学归因上的差异. 心理学探新，35（1），50-55.
[4]汪海彬， 唐晓晨， 徐俊華.（2015）. 我国高校教师心理健康水平变迁的横断历史研究. 重庆文理学院学报，34（4），137.
[5]王乐.（2016）. EAP视角下高校教师职业倦怠问题的干预. 长江论坛，（02）137.
[6]许力双.（2015）. 民办高校教师心理健康问题分析及对策研究. 安徽商贸职业技术学院学报：社会科学版，14（3），61-64.
关键词：高校教师;心理健康;半结构访谈
1引言
教育是民族振兴、国家发展的希望和基础，高校是培育现代化，高素质人才的前沿阵地，而教师是教书育人的主体，在科学研究和传授知识中发挥了关键作用。随着我国高等教育的不断发展，高校之间的竞争日趋激烈，一支优秀的教师队伍是提升高校社会竞争力的决定性因素。在现今社会中高校教师通常被认为是高素质，高社会地位，高幸福感的成员，高校教师面临的来自科研，教学与生活的压力越来越大，根据张红坡（2016）学者的研究发现高校教师的心理健康水平甚至远远低于全国普通人群。教师的心理健康水平不仅会影响到他们自己的身心健康和生活还会影响到他们的教学质量和学校整体的办学水平（张红坡，2016），因此重视高校教师们的心理健康问题已是刻不容缓。要提高教师们的心理健康水平就是要找到影响教师心理健康的因素，再分析这些因素背后的深层原因，从而能够从学校的角度制定出保障教师心理健康的具体措施。
2 高校教师心理健康情况
十九大报告指出“建设教育强国是中华民族伟大复兴的基础工程”，这一工程的主要实施者是教师，而高校教师群体作为拥有扎实专业知识，丰富科研经验和积极创新性思维的群体，肩负着为国家培育高质量人才的重要任务，高校教师通常被外界认为是拥有高社会地位，高素质，高个人成就感的职业，因而他们应该是心理压力较低或心理较为健康的群体，然而在最近这些年来关于高校教师心理健康状况的相关研究却发现，他们的心理健康水平不容乐观甚至远远低于全国普通人群。
造成这种情况的原因有三点：1、外人的不理解。高校教师这个职业在大多数人的眼中是一个既轻松又有高社会地位的职业，教师们不仅享受着两个长假期的休假时间而且因为这个职业自古以来就是有着崇高的象征地位，使得从事老师这个行业的人会得到更多的尊重，因此，人们认为教师尤其是高校教师不应该有心理压力，更不该有心理健康问题。但事实是教师们不但要面临学校内部越来越大的工作压力，而且面临外界的误解和不理解所带来的心理压力。2、高校教师自身问题。高校教师往往都是拥有高学历，高素质的人才，学校与外界对于他们的期待往往是科研的成就，教学的成果等，很少关注到他们的心理健康问题，而这也导致教师们会自然的忽略了自己的心理健康问题，加之高校教师群体大都是有着高自尊和高自我要求的个体，他们往往不愿承认自己的心理问题或习惯性的将压力合理化，认为再大的压力也是自己应该承受的，缺乏对压力的正确认识与及时的疏导，导致压力越积越多，问题越来越严重。3、学校重视不够。现在中国高校彼此之间的竞争日益激烈，为了吸引更多优秀的学生，学校一方面逐渐提高了对教师队伍科研，学术的要求，另一方面又在不断地加大教师们工作课业的压力，以及越来越多的事务性工作也使得教师的压力越来越大。
教育部在2010年启动的人文社会科学规划基金项目“高校教师思想政治工作实证研究”课题组对75所各类高校共 2785 名高校教师的调查结果显示，认为当前心理压力较大的教师占42%。张积家和陆爱桃（2008）两位学者对10年间（1994-2004）我国教师心理健康状况进行了元分析，研究发现高校教师心理健康状况较差，有 56.6%的教师达到心理不健康的程度，这一数据显著高于幼儿园教师（29.5%）和中小学教（31.4%），并且研究发现随着时代的发展，教师心理出现问题的人数会越来越多。张宝等人（2016）的研究表明我国高校教师患肿瘤，心脑血管疾病，高血压，高血脂等疾病的人数较多，大多数教师都处于亚健康或患病的状态，情况不容乐观。
3 访谈法调查
3.1 研究对象
选取西南民族大学20位在职教师进行10-20分钟的半结构访谈，教师角色包括辅导员5名，工龄分别为1年，1年，3年，3年，5年。专业课老师10名，工龄分别为2年，3年，3年，5年，8年，8年，10年，15年，20年，22年，25年，管理人员5名，工龄分别为9年，12年，15年，17年，20年，涉及学院有社会学与心理学学院，旅游与历史学院、体育学院、管理学院、法学院、化学与环境工程学院等。
3.2 研究方法
本项目采用访谈法中半结构访谈，又称“焦点访谈”，研究者以提纲为蓝本，以不同形式的开放性问题，引导受访者针对主题进行深入陈述的方法。对于不同的受访者，字句不需要相同，只要与预设问题的意思相同即可。半结构性访谈内容比较集中，不会离题太远，而且又能挖掘较深层次的信息，是一种最常用的访谈资料收集方法。
访谈提纲以前期问卷调查的结果以及相关文献为参考，拟定10道题为提纲内容，包括：1、您对目前的生活满意吗？/开心吗？/生活有意义吗？2、讲一个自己没能有效应对日常压力的事情，是什么阻碍了您没能好的应对。3、您觉得当老师高尚吗？4、在完成一项工作后有无成就感？有是怎样的感受，若没有是什么阻碍的？5、讲一个没有有效完成的事例，是什么阻碍了您没能完成？6、讲一个有效与无效自我控制的事例，不能自我控制的时候是因为什么，阻碍是什么？7、您觉得人际压力来源于哪里呢？8、您认为社会责任感指什么？您认为什么导致现在有些人没有社会责任感？9、您认为您的职业倦怠主要來自于哪里？有什么建议去解决这些问题么？10、您曾经有没有在工作中有过不愿意去帮助别人？围绕这10道题进行半结构访谈，目的在于通过访谈的方法探究影响高校教师心理健康水平的问题（包括 1、不能正视现实;2、没有幸福感;3、不能有效的应对日常压力;4、没有角色认同感;5、没有工作成就感;6 、不能有效地完成本职工作;7、不能有效地自我控制;8、没有社会责任感;9、没有亲社会行为;10、职业倦怠）产生的原因是什么及相应的解决方法。 3.3 结果分析
通过对在职的20位教师进行访谈，发现不同岗位和工龄的教师，影响心理健康的原因有很大的差别。具体来说：
第一，岗位不同。
1，辅导员岗位的教师由于工作性质的要求，经常处理学生的突发事件，因此心理面临很大的突发事件带来的冲击，时常处于应激状态，难以进行有效快速的自我调节。除此之外，辅导员还要处理大量的事务性工作，工作任务繁重，人手短缺，还面临多头领导的压力，处在领导要求高和学生不理解的中间地带，承受着来自两方面的压力。访谈转录文字整理（问题：您生活中或者工作中的压力主要来源于哪里呢？回答（辅导员）：我觉得分为以下两个部分，第一个部分我们分管学生工作的压力可能是来自于一些学生的突发状况，比如说一些心理抑郁的同学，比如说一些生理疾病的同学，他们的突发情况比较多，还关乎他们的人身财产安全问题等，这个会给我们带来一些的压力。除此之外，在与家长进行交流的过程中，也会对我们有一些无形的压力，因为要权衡好我们的工作职能和学校权益以及学生权益之间的关系，所以说这个可能是一方面的压力来源。第二个是来自于领导的压力，因为辅导员这个阶层面临多头领导的这么一个情况，所以说这个方面可能给我带来一些压力。）一方面是突发事件带来的心理冲击另一方面是来自领导和学生的双重压力，使得辅导员这一岗位的老师心理健康情况越来越严重。
2，专业课老师面对的更多的则是科研的压力和个人发展方面的压力，首先科研的压力自不必多说，在个人发展方面专业课老师大都是具备高知识水平，高学历的个体，对自我个人发展有着明确的规划与进度要求，学校的科研方向和日复一日的重复的教学工作使得许多老师没能够按着自己的职业发展规划进行，产生了对个人发展的迷茫与压力，进而影响了心理健康水平。管理人员工作压力不明显，多为个人生活压力及生活与工作平衡的压力。访谈转录文字整理（问题：请问您平时科研方面有没有压力呢？回答（专业教师）：科研压力肯定是很大的，而且我是做环境方面的研究的，现在让我做别的领域的研究，我还是肯定想做自己擅长的比较好。）
第二，工龄不同。
本研究共访问了20位不同工龄的教师，其中工龄在4年以下的有7位，工龄4-15年的教师有7位，工龄在15年以上的教师有6位。根据对这20位教师访谈内容的整理与总结我们发现：
1，工龄在4年以下的老师面临的压力主要来源于对工作内容的不熟悉和工作与个人预期不同所带来的落差，访谈转录文字整理（问题：请问是什么阻碍您有效的应对压力呢？回答（辅导员1年）：第一个我觉得是工作经验上的不足，所以说在处理一些突发事件上面可能存在一些问题，这个是第一个原因。第二个原因我觉得就是因为我现在才工作一年，所以就感觉工作以后和我想的不太一样吧，就会有点这种落差，工作内容很多又很繁重，还是会有点落差。）
2，工龄在4-15年的教师面临的压力来源于对工作本身的疲惫感和职业倦怠感，这个工龄的教师职业倦怠的情况是最严重的，访谈转录文字整理（问题： 请问您有没有过职业倦怠的情况呢？如果有，原因可以请您谈一下吗？回答（专业课教师，工龄8年）：我已经倦怠了好几年了，第一个原因是重复性的一些工作让我有些倦怠，第二个原因是到了这个年龄阶段了，一个事干久了确实会产生厌烦多的感觉。）
3，工龄在15年以上的教师由于在工作中经验已经非常丰富，工作的内容和难度都不再是他的压力来源，工作中的问题也都一一解决，因此这一工龄的老师工作压力最小，职业倦怠的情况也很少，更多是来自家庭和个人方面的压力。访谈转录文字整理（问题：您觉得您现在生活中还欠缺什么？或者说为什么您会觉得是不够满意呢？ 回答（专业课教师，工龄15年）：工作中没什么问题，但因为家里面有一些突发的情况，所以会有很多分心，再回到工作的时候就会有些力不从心，就会分心思去想家里的事。从现在的角度应该这样说，非工作时间会需要占用你的精力去思考，去承担很多压力。）
4 结论
通过对这20位教师的半结构访谈调查我们发现不同岗位的老师分别都拥有来自学生，科研教学等不同方向的压力，其中辅导员岗老师们由于经常面临突发的应激事件，他们心理压力更大，心理健康情况更应该得到重视。而不同工龄的老师在不同的阶段的压力来源都不相同，未来专家们可依据此项研究针对不同工龄阶段的老师建立不同方案去解决他们的心理健康问题。
参考文献
[1]陈楠，李晓松，刘巧兰，刘元元.（2014）.基于SCL-90 的中国高校教师心理健康状况系统评价研究.卫生研究，6，110-117.
[2]高云，周英. （2017）.高校教师心理健康状况. 中国健康心理学杂志，25（4），525-528.
[3]韩萌， 张国伟.（2017）. 大学青年教师发展的现实困境与改革路径研究. 教育科学，33（01），43-49.
[3]李西营， 殷宏淼， 张莉. （2015）. 不同职业倦怠-投入教师在教学归因上的差异. 心理学探新，35（1），50-55.
[4]汪海彬， 唐晓晨， 徐俊華.（2015）. 我国高校教师心理健康水平变迁的横断历史研究. 重庆文理学院学报，34（4），137.
[5]王乐.（2016）. EAP视角下高校教师职业倦怠问题的干预. 长江论坛，（02）137.
[6]许力双.（2015）. 民办高校教师心理健康问题分析及对策研究. 安徽商贸职业技术学院学报：社会科学版，14（3），61-64.