对于绝大多数取得初步成功的中国企业来说，目前最重要的工作是什么?
　　我们可以拉出一个长长的清单来：
　　改变增长模式，从对市场份额的膜拜转变为对经济效益的追求；适应环境变化，进行营销创新；加强品牌建设；推动团队升级……
　　所有这一切应该如何实现呢?
　　各种可能的选择也会有一个长长的清单。而在这个长长的清单中，我们认为最为至关重要的是企业能否建立一个良好的学习机制。
　　通常，我们一般将学习理解为读书、培训和进修，进而会理解为借鉴同行以及国内外先进企业的经验。
　　而我们往往会忽视“自学”——向自己学习。
　　任何一个企业在自己的发展过程中，都会积累起来方方面面的知识或经验。这些知识和经验散落在企业的方方面面、角角落落，存在和形成于企业的成长过程中。它们对企业未来的发展至关重要，从某种意义上说，它们是企业最宝贵的财富。但是．在现实中，企业或者认识不到它们的价值，或者不知道如何发现和提炼它们。我们必须改变这种现状，因为它们是企业提升的基础，认识并运用它们比企业做任何培训、接受任何咨询都更加有效。
　　外来的和尚好念经，反应的不仅仅是对本企业人才的冷落，更大的问题在于对自己长期积累的知识财富的忽略。“日三省吾身”不仅包括对自己不足的反思，更应该包括对自己成功之处的总结。
　　轻言创新和借鉴，有时会表现为缺乏持之以恒。大家都知道，没有持之以恒的执著，最终会碌碌无为。
　　如果没有自己的东西，无论规模有多大，企业将永远处于零起点上。“学习”的结果将是忽东忽西，左右摇摆，根本谈不上提升。全面否定自己，不是在继承中提升的话，提升将永远是一句空话。这样的企业很容易犯“学习过度”的错误——整天都是新名词、新措施、新思路，让人无所适从。
　　我们认为，中国企业应该在“坚持，学习和借鉴”三维中，建立自己的学习机制。
　　首先，通过总结和提炼，形成自己的“基础教材”，并坚持用外部知识推动这“套”基础教材的逐步升级。
　　作为一个事实，没有几个空降兵或咨询公司能够脱离企业的历史，完成企业再造，而恰恰是那些能够用自己的知识和经验，丰富、充实企业知识和经验的空降兵、咨询公司才有可能推动企业的进步。
　　其次，通过培训、进修丰富企业个体的知识，提升个体的素质。即便如此，也需要对培训进行适当的分类。企业内训既要结合企业现实需要，也要充分考虑企业文化和知识积淀，它必须能够强化企业的文化和知识，除非企业决定扬弃某种文化和知识。只有这样的内训才有可能转化为生产力。
　　再次，通过借鉴推动企业完善。我们强调通过借鉴推动企业完善而不是创新，其原因是创新必须是来源于企业内部而非外部。外部的东西只能促进企业的完善，创新必须基于内部。在中国的发展过程中，既拒绝了“全部苏化”，也拒绝了“全部西化”，才避免了苏联和东欧的命运。小到一个企业，也大抵如此，没有任何一个企业能够照搬其他企业的东西。
　　邯郸学步者所以爬着回家，根源在于他忘掉了自己本来是如何行走的。固步自封没有出路，轻言创新和“学习过度”同样没有出路。 (文章编号：11201)