科护士长在护理安全管理中的作用

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  一、护理安全隐患分析
  护理人员层面
  在護理工作中,护理人员属于整个护理活动的直接参与者,也是执行人员,为此,其对于护理质量以及安全性具有着重要影响。在护理工作中,若护理人员的责任心不足,执行规章制度不严谨,没有认真落实查对制度等,将会直接应发各种护理问题。护理人员若自身专业能力不足,在护理工作中无法顺利完成各项工作,则会限制护理工作价值的发挥。
  患者层面
  患者是护理服务的对象,而护理服务与其他服务有所不同的是需要患者的密切配合,如患者配合度不高或是存在抵触情况,则会直接影响到护理活动的顺利开展。例如,手术治疗后患者会面临着一定的并发症发生风险,护理人员需要采取各种护理措施来控制并发症的发生。但在此过程中,患者也需要在饮食上、生活习惯上、卫生上作出调整,一旦患者不配合则可能会基于细菌入侵切口而引发感染等问题。而存在高血压与糖尿病等慢性疾病的患者,在治疗期间需要积极控制血糖与血压,若患者配合度不高,则会影响治疗效果,延长住院周期。
  管理层面
  管理水平如何将会直接或间接的影响到护理服务的执行情况。首先,护理工作责任的规定,是否做到责任明确,护理人员充分掌握自身的工作任务以及所需要承担的责任。若没有则可能会出现护理工作空白或重复的环节,进而影响到护理工作效率以及质量。其次,是否具备完善的护理工作流程及标准,护理人员在工作开展中是否能够参照相关流程以及标准进行,若没有则可能会影响到护理操作的规范化程度,进而间接的影响到护理服务质量。
  二、护理安全管理措施
  强化护理人员综合能力
  针对护理人员因素,认为解决护理人员的责任意识以及综合能力,是控制护理不良事件发生的关键举措。首先,关于护理人员责任意识的问题,应该积极组织思想政治教育活动,采取多渠道、多种方式的培训促使护理人员能够充分了解到自身工作对于患者、对于科室、对于医院的重要性。经由此来改善护理人员对自身职业的评价,从而积极的参与到工作中,提升责任心。其次,关于护理人员职业技能问题,可定期组织护理知识以及技能培训活动以及竞赛活动。在培训活动中将全新的护理技能与知识进行讲解,促使护理人员均能够熟练掌握,并应用到护理工作中去。
  做好患者健康教育
  患者个人因素对于护理效果的发挥具有着至关重要的影响,为此,护理人员在对患者提供护理服务的过程中,必须给予相应的健康教育。健康教育的内容可包括疾病相关知识、治疗期间与恢复期间的注意事项等。并强调患者配合对于其康复的重要意义,促使患者能够积极配合治疗与护理工作。
  加强护理安全管理
  护理安全管理水平的提升是改善护理安全状况的直接手段。在管理工作中,可结合护理工作特征制定出具有针对性的管理制度。由科室管理者或护士长将管理制度粘贴于科室内,并经由培训活动向所有护理人员传达。同时还应该细化护理工作责任,促使护理安全责任能够落实到护理人员个人,以便于全员参与到护理安全管理中,可极大的提升护理安全管理水平。
  三、科护士长在护理安全管理中的作用
  树立全员安全意识
  科护士长需要结合全院与科室护理质量标准以及相关管理制度,实施科级层面护理管理及督察工作。护士长属于护理管理系统中的中间环节,科护士长在护理部与各临床护理单元之间发挥着承上启下的枢纽作用。而护理安全应该是科护士长的主要任务之一。护理人员是在护理服务过程中,患者不会发生法律与法定的规章制度允许范围之外的心理、生理结构、功能上的损害或死亡。涵盖着所有护理缺陷与不安全隐患,属于覆盖范围较大的概念。身为科护士长,需要将安全作为第一要务,在科室内树立护理安全意识,并传达到所有护理人员,促使其明确护理安全的重要性,以及自身所承担的护理安全责任。
  明确护理缺陷原因
  护理安全隐患所指向的是,在护理服务期间,可能会导致患者死亡或组织损伤等问题的根本原因,可存在于护理团队、环境设备、管理等各个层面中。在理论层面上进行分析,事故的出现与隐患的发现存在着负相关关系,而科护士长在日常工作中,需要积极发现隐患,并及时解决,在根本原因上预防护理问题的发生。加强护理质量监督是有效做法之一,具体为对护理工作进行检查、评价。针对各种隐患,尽量做到及时发现及时处理。在问题处理完成之后,作出深入分析,明确责任,落实责任,并提出预防此类隐患的措施。另外,对于科室内出现的隐患定期做分类与汇总,促使护理人员在其中吸收经验及教训,防微杜渐。
  四、护理安全管理建议
  首先,应该结合科室的特征设计相应的管理制度,同时明确管理重点。在护理工作中,不同的科室在护理内容以及护理关键点上可能存在着一定差异,为此,只有将科室实际情况作为出发点,所设计出的管理制度才具有针对性,且能够发挥出最大化的价值。身为科护士长,需要明确科室特征以及护理人员的基础特征,做到求同存异,避免护理差错事件的发生,确保护理安全。其次,强化安全教育。身为科护士长,必须要客观的认识到在护理安全管理中,全员参与的重要性。为此,应该积极动员所有护理人员参与到安全管理工作中去,强化法律与自我保护意识,避免基于法制观念不强而出现的护理问题。最后,积极应用现代化管理理论。科护士长有必要不断学习现代管理理论,并将其应用到管理工作中去,保障患者安全。
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