例谈传统欺凌事件的处理与启示

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  一、传统欺凌的概念
  传统欺凌是指儿童间,尤其是中小学生之间常发生的一种负面行为。它是由一个或多个儿童实施,故意造成另一方身心上的伤害。具体来说,传统欺凌分为三种类型,即言语欺凌、身体欺凌和关系欺凌。在班级生活中,也会有这种传统意义上的欺凌发生,常见的是身体欺凌:一方故意对另一方身体的伤害。
  那么作为管理孩子们在学校、生活的第一责任人——班主任,经常会遇到传统意义上的欺凌,那该如何处理呢?本文通过一则案例,谈谈自己对此类事件处理的方法。
  二、案例分析
  本校位于城乡结合部,生源大部分都是外来务工子弟。虽然有部分学生的学习成绩稍好,但大部分的成绩都较差。这些学生与城区学校的户籍生相比,学生整体素质较低,学习基础较差,遵规守纪意识差等情况。有的学生爱逞强好胜,欺负同学;比较躁动,有一点小事就冲动起来,不考虑后果,不会控制自己的情绪。2017年6月下旬的一天,我班学生发生一起身体欺凌事件,经深入调查,情况如下:
  (一)事情缘起
  那天下午第二节课,上了一节综合实践课,黄老师给同学们看了一部电影,下课铃响了,黄老师说:“这部电影的故事情节引人入胜,很好看。电教管理员小明同学可以让同学们在课间多看一下,但必须在上课铃响前关电影。”眼看着就上课了,这时,电教管理员小明走向讲台和同学们说:“快上课了,我要关电影。”台下嘘声一片,有些同学说:“不要关,我还想看。”小明同学说:“不行,快上课了,必须关。”小强很大声地吼道:“不要关,我要看!”他一副气势凌人的样子。但是小明此时已把投影关了,正准备关电脑。被气坏的小强,用水瓶砸向讲台,然后,气冲冲地冲向讲台,拿着他刚才扔向讲台的那个水瓶指着小明的头示威,用身体阻挠小明关电脑,边阻挠边挑衅说“我要看。谁敢关,先问问我。”小明不理他,用他自己的水杯挡开小强的矿泉水瓶,继续关电脑。
  接下来惊人的一幕发生了:小强抓住小明的衣服不放,并一阵拳打脚踢,甚至挥重拳打小明的后脑勺,小明被打得头晕目眩。班长想方设法去拉开小强,但小强力量太大无法拉开。副班长马上去告诉班主任。班主任很快就出现在现场,把小强拉开,把他们带到办公室。事后,小强还顶撞老师,认错的态度不好,他的家长护短不愿意赔偿。
  (二)具体应对措施和解决方法
  小强欺凌小明的事件发生后,小明因被打后脑勺,头晕,班主任先把他送到附近的医院去做验伤和诊治,并通知小明家长到那个医院,因为生命安全是第一位的,医院检查结果显示并无大碍。
  接下来,班主任对此事情进行深层次的调查,同时,对事件作出了客观的判断并作出如下的处理:
  (1)小强阻挠电教员履行他的职责关电脑,还与电教员发生口角,激化矛盾,继而动手打人。因违反学校的规章制度,事后老师给予教育,让小强深刻地认识到事情的严重性和危害性,并按学校的规定,德育处给予处分。还教育小强,不能在事后对小明同学进行报复,否则将加重处分。
  (2)与小强的家长进行了沟通交流和教育。引导家长思考为什么你家的孩子在学校想做小“霸王”,他的根源在哪里,家庭教育出现了问题。教育他家长,这次的医疗费用应该赔付,这医疗费如果能改变孩子的不良行为习惯,那真是物有超值。
  (3)由小强的家长承担小明在医院检查的花费和治疗费用;并让小强向小明赔礼道歉。
  (4)安抚好小明和他的家长。在这件事发生后,小明的心理受到了伤害,他一心一意为班级服务,却受到了欺凌,深受打击。对他进行心理疏导,让他放心、大胆地继续做好学校的电教管理员。
  (5)在班级开展了一次主题班会:目睹了这次事件,你认识了什么?
  三、讨论和思考
  (一)积极预防,有备无患
  每个学期开学初,我都要对学生进行团结友爱教育,教育学生学会互相谦让、互相帮助、育人为善,对学生“动之以情”;其次,对学生进行校纪校规班规教育,使学生认识到欺凌的严重后果,对学生“晓之以理”;再次,谈谈欺凌的危害,如何远离欺凌的教育。最后结合我们学校实际案例,告诉学生我们学校德育处处理欺凌事件的方法;告诉同学们一旦发生了欺凌事件一定会严肃处理,如果事情学校层面都处理不了,我们就会交到司法机关来处理,希望同学们知法、守法。
  同时,在班级开展各类活动,增加师生之间、学生之间的交流与沟通,努力创造一种互相关心、互相爱护、互相团结的氛围。
  (二)培训班干部,及时汇报
  班级的班干部大部分都是由品学兼优、工作能力比较突出的学生来担任,在同學之间有较高的威信。他们都与班级同学一起学习,一起玩耍,他们处于信息的始发端,掌握学生的第一手资料。要培训班干部密切关注同学的学习状况、思想状况,若有学生行为反常,及时报告班主任,把一些突发事件扼杀在萌芽之中。像本案例中,本班的班干部向老师报告得很及时,尽管小强是动手打小明了,但是老师迅速到了现场阻止了小强,避免了小明受到更严重的伤害。
  (三)沟通交流,达成共识
  我们在处理班级问题的时候,有时难免会遇到一些不讲道理的家长,甚至有些家长可能因为过于溺爱自己的孩子会与老师对立。这时候,我们要耐心地和家长沟通交流,给家长讲道理,达成教育共识,形成教育合力。比如此案例,刚开始,小强的家长一听说要赔偿很气愤,一心想袒护他儿子,觉得他儿子没有错,他认为这只是孩子间的玩耍。我们耐心地和他讲道理,指出他自己儿子的不对之处,引导家长思考为什么你家的孩子在学校想做小“霸王”,他的根源在哪里,家庭教育出现了问题,正因为家庭教育的孩子方式简单粗暴和过度溺爱儿子是铸成孩子的大错。老师耐心地给小强爸爸讲道理:举了一些因父母溺爱和纵容孩子,最终导致孩子入狱或孩子弑母的例子,以身边鲜活的例子教育小强家长。最后,他心服口服地接受了我们的意见,主动向小明父母道歉和把这医疗费用赔给了小明父母,他自己也感觉到这一点医疗费如果能改变孩子的不良行为习惯那真是物有所值。小强也向小明道歉,小强并且保证以后在班里、在学校里不再欺负同学、不再打同学了,不再做小“霸王”了。   (四)惩恶扬善,形成正确的班级舆论
  教育家魏书生深得教育真谛,他不仅擅长激励教育,对批评惩罚教育也颇有研究,在实践工作中,他摸索出犯错误写说明书、唱歌等惩罚方式。中国青少年研究中心前副主任孙云晓认为:“没有惩戒的教育是不完整的教育,没有惩戒的教育是虚假的教育、脆弱的教育、不负责的教育。”可见,教育惩戒在现今教育中是不可或缺的。对小强同学进行了针对性的惩戒教育,学校给予他处分;并要求他把对这件事情的写一份说明书和一份保证书,让他从心里认识到自己的错误。
  小明同学心理受到了严重的打击,他一心一意为班级服务,却遭到暴打,心理留下了很大的阴影。班主任和心理老师对小明进行心理疏导,让他继续当好电教员。学校德育处和班主任在班上大力表扬了小明,他认真履行职责,勇于维护班级利益,是我们的班级的好干部。
  正当的奖惩有效地抵制学生中的不良行为;有利于强立有效的激励机制,使学生具备应用的荣誉感和羞耻心;有利于学生强辨是非,改正错误,找准努力方向;有利于形成正确的班级舆论。
  (五)事后教育,巩固成果
  当班级发生了这样传统意义上的欺凌事件后,我会以该事件为例对学生进行教育。我通过开展主题班会——目睹了这次事件,你认识了什么?老师从正反两个方面给学生分析事件发生过程中欺凌者的不当之处,被欺凌者在履行班干部职责时恰当之处。从欺凌者的角度分析:许多实施欺凌行为的学生,在实施身体欺凌行为前,并不曾认识到这种欺凌行为的严重后果,很多学生是在一时冲动下做出的不理智行为,这会给自己、对方带来多大的伤害,酿成了大错。从被欺凌者的角度分析:告诉学生一旦遇到被欺凌,学会一些必要的应对方法,比如可以先顺从欺凌者,尽量避免与他正面冲突激怒对方,寻求机会逃走,事后告诉老师和家长,寻求帮忙解决问题;同时向学生宣传远离欺凌的一些方法。从家长的角度来引导学生分析:让学生体谅家长的辛苦,不要给家长带来不必要的麻煩。最后,告诫学生们要通过这件事,遇事要冷静对待,适当克制这件的冲动情绪,有话好好说,“拳头”不能从根本上解决问题的,出现问题要循正当的途径解决。
  总之,教师在预防和处理学生之间传统意义上的欺凌事件,要从爱护学生、教育学生的角度出发,处理学生的过程要耐心,做到以理服人,真正让学生心服口服。并且不能害怕“问题”学生,畏惧家长,处理问题瞻前顾后优柔寡断;必要时对涉事学生进行适当的处罚。
  参考文献:
  [1]李纯青、解孟林.校园欺凌的应对与预防[M].北京:世界知识出版社,2017,36.
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