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拿出银行卡在便利店墙上的POS机一刷，水电煤气电话费、交通罚款、信用卡还款、支付宝充值一气呵成。如果你曾经这样做，多半知道拉卡拉。
“复活”之作
这家最早在中国提供线下电子支付的公司，目前拥有金融领域除银行外唯一覆盖全国的物理网络—300个城市，95%便利店网点，5万个自助终端。其背后，是1500万用户，每天40多万笔交易，年度金额3000亿。
它的创始人孙陶然，是一位创业老兵—出道20年六度创业或联合创业。10年前由他操盘的“商务通”，凭着一句“呼机、手机、商务通，一个都不能少”一夜成名，创下一年狂卖几百万台的“神话”，至今无人超越。这证明了他的营销爆发力，更一度将他推至顶峰。然而2001年，因与一手提拔自己的总经理张征宇意见不合，孙陶然选择了离开。此后消失了两年，电话转到秘书台，拒绝和外界接触，沉迷于高尔夫、打牌，不想明天。这段时间关于他的传说是：“孙陶然还活着，但他的事业已经死了。”
他一度觉得自己可以一直玩下去。上世纪八十年代在长春读高中时常混迹吉林大学的他很早就受到朦胧诗派影响，认为人生是一种体验，大把时间应该用来游历。但追随多年的老部下不忍看他年纪轻轻就这么荒废，他们从商务通出来另起炉灶做的电子辞典“乾坤”正在市场上被“好记星”围剿，遂力请孙陶然出山力挽狂澜。对硬件失去兴趣的孙陶然最终将“乾坤”卖给了竞争对手，但带出来一支10人小团队预备再创业。消息传出，联想投资总裁朱立南和雷军先后表态：“你做什么我都投资。”
辉煌在前，重新定位并不容易。做过了年营业额10个多亿的商务通，他希望挑战百亿、千亿级的大公司，且是没做过的新行业，他痛恨自我重复。在他心里，企业共有五种类型：做产品的甲方、做服务的乙方、做舞台的媒体、运营型、投资。而循着他的创业轨迹，四达广告、第一家计算机市场化媒体《北京青年报·电脑时代周刊》、第一份DM杂志《生活速递》、中国公关第一股“蓝色光标”、恒基伟业“商务通”、纳斯达克中国农业第一股“永业国际”，甲方、乙方、媒体都做过了，天使投资业也已浅尝，惟独运营型企业还是空缺，且有做大的可能。
在此框架下，2004年底，孙陶然与雷军开始频繁聊天。他们都注意到一个现象，2000年以来，通信的开放造就了移动SP（增值服务）行业的繁荣，诞生了掌上灵通、空中网等多家美国上市公司。而中国入世时承诺，到2006年12月11日金融市场将全面开放。雷军认为，这将开启金融SP的黄金十年。孙陶然赞同，并将领域锁定在了电子支付。
恰逢此时，银联旗下的卡友公司开发出了一款连接电话的智能POS机，不懂营销，来请孙陶然出主意。这给孙陶然送来了灵感：如果把POS机与互联网结合起来，用线下传统的刷卡方式解决网络支付的问题，既能降低门槛，又可与银行、支付宝们错位竞争。2005年1月，北京拉卡拉电子账单技术服务公司以200万美元投资启动，其中孙陶然、雷军各50万美元，联想投资100万美元。孙陶然憋着一口气要大展拳脚。这是他的“复活”之作，必须成功。
欧阳锋改投全真教
事情进展得并不如孙陶然想象中顺利。他曾经站在舞台中央过，签一个字至少几百万，所有同行都来请教，所有媒体都追着采访。重回几千块、门可罗雀，心理落差很难调适。他于是心急，总是对进度不满意，期待一个一战定江山的契机。但金融服务恰恰是一个产业链条漫长的慢行业，受到政策、银行、银联、公共事业部门等各合作伙伴牵制，单方面推不得。
第二年，拉卡拉开始第二轮800万美元融资，孙陶然的心理价位和投资人给出的估值相差甚远。这是他第一次借助资本创业，固执地认为出资价格代表着对拉卡拉和他个人的价值评判。但整整10个月、见了20多位投资人后，他妥协了。不仅因为理解了投资的盈利逻辑，更意识到，自己现在是一个创业者，漫漫长路才刚刚开始。有此前提，2008年拉卡拉再获联想、晨兴2500万美元投资，前后只用了20天。
渠道方面，孙陶然选择了与英国同类公司PayPoint相似的路，进入贴近人们生活的消费点：便利店、连锁药店、社区店、写字楼、加油站，甚至银行。切口选在便利店。从2007年6月“占领”上海第一家“快客”，到2011年底签约北京7-11，死守着唯一商业模式—收取刷卡手续费提成，决定拉卡拉生死存亡的的“装机大战”打了将近5年。这是沉默、四处奔波、碰壁的5年，没打任何广告，很难联想带队埋头苦干的，与曾经的拼杀战将孙陶然是同一个人。
如此火力全开，成绩是喜人的：用户数和网络每月都有3%-5%环比增长，每年都会翻番，稳踞便利店渠道后开始向商户POS收单、个人家庭终端、银行业务外包延展。但创立至今，拉卡拉一直在投入。换句话说，从没挣过钱。去年年底首度出现了月度盈亏平衡，旋即被新一轮投入所打破。爬坡7年、下足苦功依然有业绩没奖金，在过去尚可叫稳健，放在眼下大干快上、三年上市的浮躁年代，拉卡拉如果不是在饮鸩止渴，便已接近卧薪尝胆。
“这是我做过的挣钱最慢的公司。”孙陶然说得坦然。孙陶然有一个比喻：拉卡拉练的是全真教武功，上手很慢，但越老境界越高。不像之前做商务通，那是白驼山蛤蟆功，出奇制胜，但很快有瓶颈。在他的规划里，明年下半年拉卡拉会在更大量级上重新盈亏平衡。到那时，这位“全真教弟子”就可以出师了，模式、打法清晰而固定，萧规曹随，持续盈利将水到渠成。倘若如他所愿，拉卡拉的盈利周期将是8年。而在创业之初，他的预想只有5年。
孙陶然形容自己的性格是“碰到投缘的人可以24小时在一起兴致勃勃，反之则宁愿绕着走”，但拉卡拉的战场却必须面对各种等待、拖延、死磕，潇洒不得，轻盈不得。这看起来极度矛盾：明明是白驼山的欧阳锋，为什么非要改投全真教？
激情与责任的游戏
“陶然，我总觉得凭你的感觉和经验，选择任何一个更符合你个性的行业，成就会比今天大得多。你这么努力地做拉卡拉，到底是出于责任还是激情？”优米网创始人王利芬对孙陶然搞过一次突然袭击，长聊3小时后，抛出了这个问题。 孙陶然有些愣住，自我分析：“我喜欢做创新的、别人没做过的事。事情最好很复杂，要穷尽心思和智慧，做成之后带来极大成就感，而且对推动社会进步有意义。拉卡拉符合这些条件。” “我是一个玩性比较重的人，在用游戏的心态做很多事，享受挑战的刺激和乐趣，并不非得要成就什么，我对名和利看得比较淡。但我不服输，事情一旦开始做就一定要做好，不管起因是帮别人忙还是自己真正喜欢。”孙陶然接着回答。做生意的逻辑是做生不如做熟，专注一点做到极致方能利益最大化。如此看来孙陶然的商业人生的确更像一场随遇而安的游历，且总是别人先找到他，他信奉“把岗位当平台，把任务当作品”，全情投入，顺道成就了自己。
王利芬的感觉是对的。拉卡拉的确面临很多有心无力的局面，换做10年前的孙陶然一定会非常煎熬，恨不得杀将出去来个痛快、要个结果。但35岁以后，孔子说的“不惑”在他身上特别明显。“我开始觉得，不一定非得‘暴饮暴食’，通过和谐、共生的方式获取合理的市场份额和利益，也很好。”孙陶然坦陈，“我内心是否有特别想做的事，仔细想想确实没有。不是没追求，我是一个价值取向比较多元的人，除了做公司对很多事情都感兴趣。我的朋友有一起打高尔夫的、玩德州扑克的、斗地主的、户外徒步的，也经常有人找我出主意和投资，这些都能让我感到开心和自我实现。我的时间很满，没有空隙再去琢磨是不是还要再做点什么来挣钱。我的冲动往往在于，空气太差了直接开车去机场买张票逃离北京吧随便去哪里，而不是生意。”
[记者手记]
“不正经”的生意人
孙陶然永远以一种“给我冲，而不是给我上”的精神头儿与创业调情。
孙陶然的朋友评价他，倘若更尊重钱一点会远比今天更有钱，更尊重名一点也会更有名。“可见我不是个工作狂，甚至不应该是个生意人。”孙陶然这样为自己正名。
北大国民经济系毕业，原本的出路是进体改所忧国忧民辅佐总理。后来该机构撤销，孙陶然进不了部委、拿不到留京指标，只有下海做总经理。极少混迹社交圈，在各式现代生活方式俱乐部隐形，不喜穿正装，讨厌应酬，他的爱好是去到户外亲近大自然，和一大群素不相识的人去阿里、墨脱徒步，说走就走，走到筋疲力尽，脱离钢筋水泥的束缚与心灵对话。
偷师阿里巴巴，在拉卡拉每个人也都有一个代号，男生取山名，女生取花草名。孙陶然的名头是“昆仑”，天下第一山，象征他的绝对权威。但他全然不是一个凡事必争第一的人。孙陶然把自己所有对事业和创业的想法归纳为“昆仑的仑”。在创业界被奉为导师，在IT界六度创业。创业是怎么回事，用孙陶然的话说，简单粗暴，直接有效。“不是每个人都适合创业，只有不到十分之一的人适合创业”，孙陶然深知自己就是其中一个。“创业者需要一些特质，事业心、境界、心理素质以及学习能力等，很大程度上是天生的”，在孙陶然自己看来，这些条件他都符合。“创业是一场持久战，创业者要过非人的生活，会深深影响你和你最亲近的人的生活，请想清楚再出发”，这样的低谷，孙陶然不止经历过一次。
在创业这场孙陶然自己总结出来的持久战中，孙陶然属于打场地战的高手。从“商务通”到“拉卡拉”，他横跨了整个中国电子商务业的发展时长。更晚出来创业的张朝阳谈论成功和财富背后的内心膨胀和精神空虚，马云讲“成为马云很痛苦”，孙陶然却一直高喊“梦想是唯一的创业理由”。”不要把上市当作创业目标，不要为谋生而创业，更不要为那些华丽的大道理而创业，梦想是唯一的创业理由。也不要把创业想得有多神秘，多么高不可攀，创业只是一种生活方式。”
大学毕业与心向往之的联想擦肩而过，如今拉卡拉已作为联想控股成员企业纳入集团核心资产。曾经对柳传志至为崇拜抱着联想管理大纲学管理，如今已成为柳的得意门生切磋交流关爱有加。孙陶然说自己于商业已无更多企图，本想再去做投资补足缺失的最后一环，但过了40岁对将之当生意锱铢必较也没了兴趣。未来仍会做天使，但更多当是公益回报社会。
孙陶然有一套“1/6”理论，认为理想的生活时间应该平分为6份：一份给工作，一份给父母，一份给家庭，一份给朋友，一份给社会，一份给自己。前20年，工作永远在侵蚀其他的份额。将来，他打算花更多时间在户外，把全世界走遍，信马由缰，绝不不拘泥“7+2”（七大峰+南北两极）、环球航海。
2006年他曾去爬珠峰，没有登顶，坐在大本营的山包上晒太阳就非常开心。“这就是爱好和使命的区别。户外于我只是爱好，我一定不让它成为使命。”
45岁，几经起落的孙陶然已在计划二度退休，不知道他的朋友们答不答应？
“复活”之作
这家最早在中国提供线下电子支付的公司，目前拥有金融领域除银行外唯一覆盖全国的物理网络—300个城市，95%便利店网点，5万个自助终端。其背后，是1500万用户，每天40多万笔交易，年度金额3000亿。
它的创始人孙陶然，是一位创业老兵—出道20年六度创业或联合创业。10年前由他操盘的“商务通”，凭着一句“呼机、手机、商务通，一个都不能少”一夜成名，创下一年狂卖几百万台的“神话”，至今无人超越。这证明了他的营销爆发力，更一度将他推至顶峰。然而2001年，因与一手提拔自己的总经理张征宇意见不合，孙陶然选择了离开。此后消失了两年，电话转到秘书台，拒绝和外界接触，沉迷于高尔夫、打牌，不想明天。这段时间关于他的传说是：“孙陶然还活着，但他的事业已经死了。”
他一度觉得自己可以一直玩下去。上世纪八十年代在长春读高中时常混迹吉林大学的他很早就受到朦胧诗派影响，认为人生是一种体验，大把时间应该用来游历。但追随多年的老部下不忍看他年纪轻轻就这么荒废，他们从商务通出来另起炉灶做的电子辞典“乾坤”正在市场上被“好记星”围剿，遂力请孙陶然出山力挽狂澜。对硬件失去兴趣的孙陶然最终将“乾坤”卖给了竞争对手，但带出来一支10人小团队预备再创业。消息传出，联想投资总裁朱立南和雷军先后表态：“你做什么我都投资。”
辉煌在前，重新定位并不容易。做过了年营业额10个多亿的商务通，他希望挑战百亿、千亿级的大公司，且是没做过的新行业，他痛恨自我重复。在他心里，企业共有五种类型：做产品的甲方、做服务的乙方、做舞台的媒体、运营型、投资。而循着他的创业轨迹，四达广告、第一家计算机市场化媒体《北京青年报·电脑时代周刊》、第一份DM杂志《生活速递》、中国公关第一股“蓝色光标”、恒基伟业“商务通”、纳斯达克中国农业第一股“永业国际”，甲方、乙方、媒体都做过了，天使投资业也已浅尝，惟独运营型企业还是空缺，且有做大的可能。
在此框架下，2004年底，孙陶然与雷军开始频繁聊天。他们都注意到一个现象，2000年以来，通信的开放造就了移动SP（增值服务）行业的繁荣，诞生了掌上灵通、空中网等多家美国上市公司。而中国入世时承诺，到2006年12月11日金融市场将全面开放。雷军认为，这将开启金融SP的黄金十年。孙陶然赞同，并将领域锁定在了电子支付。
恰逢此时，银联旗下的卡友公司开发出了一款连接电话的智能POS机，不懂营销，来请孙陶然出主意。这给孙陶然送来了灵感：如果把POS机与互联网结合起来，用线下传统的刷卡方式解决网络支付的问题，既能降低门槛，又可与银行、支付宝们错位竞争。2005年1月，北京拉卡拉电子账单技术服务公司以200万美元投资启动，其中孙陶然、雷军各50万美元，联想投资100万美元。孙陶然憋着一口气要大展拳脚。这是他的“复活”之作，必须成功。
欧阳锋改投全真教
事情进展得并不如孙陶然想象中顺利。他曾经站在舞台中央过，签一个字至少几百万，所有同行都来请教，所有媒体都追着采访。重回几千块、门可罗雀，心理落差很难调适。他于是心急，总是对进度不满意，期待一个一战定江山的契机。但金融服务恰恰是一个产业链条漫长的慢行业，受到政策、银行、银联、公共事业部门等各合作伙伴牵制，单方面推不得。
第二年，拉卡拉开始第二轮800万美元融资，孙陶然的心理价位和投资人给出的估值相差甚远。这是他第一次借助资本创业，固执地认为出资价格代表着对拉卡拉和他个人的价值评判。但整整10个月、见了20多位投资人后，他妥协了。不仅因为理解了投资的盈利逻辑，更意识到，自己现在是一个创业者，漫漫长路才刚刚开始。有此前提，2008年拉卡拉再获联想、晨兴2500万美元投资，前后只用了20天。
渠道方面，孙陶然选择了与英国同类公司PayPoint相似的路，进入贴近人们生活的消费点：便利店、连锁药店、社区店、写字楼、加油站，甚至银行。切口选在便利店。从2007年6月“占领”上海第一家“快客”，到2011年底签约北京7-11，死守着唯一商业模式—收取刷卡手续费提成，决定拉卡拉生死存亡的的“装机大战”打了将近5年。这是沉默、四处奔波、碰壁的5年，没打任何广告，很难联想带队埋头苦干的，与曾经的拼杀战将孙陶然是同一个人。
如此火力全开，成绩是喜人的：用户数和网络每月都有3%-5%环比增长，每年都会翻番，稳踞便利店渠道后开始向商户POS收单、个人家庭终端、银行业务外包延展。但创立至今，拉卡拉一直在投入。换句话说，从没挣过钱。去年年底首度出现了月度盈亏平衡，旋即被新一轮投入所打破。爬坡7年、下足苦功依然有业绩没奖金，在过去尚可叫稳健，放在眼下大干快上、三年上市的浮躁年代，拉卡拉如果不是在饮鸩止渴，便已接近卧薪尝胆。
“这是我做过的挣钱最慢的公司。”孙陶然说得坦然。孙陶然有一个比喻：拉卡拉练的是全真教武功，上手很慢，但越老境界越高。不像之前做商务通，那是白驼山蛤蟆功，出奇制胜，但很快有瓶颈。在他的规划里，明年下半年拉卡拉会在更大量级上重新盈亏平衡。到那时，这位“全真教弟子”就可以出师了，模式、打法清晰而固定，萧规曹随，持续盈利将水到渠成。倘若如他所愿，拉卡拉的盈利周期将是8年。而在创业之初，他的预想只有5年。
孙陶然形容自己的性格是“碰到投缘的人可以24小时在一起兴致勃勃，反之则宁愿绕着走”，但拉卡拉的战场却必须面对各种等待、拖延、死磕，潇洒不得，轻盈不得。这看起来极度矛盾：明明是白驼山的欧阳锋，为什么非要改投全真教？
激情与责任的游戏
“陶然，我总觉得凭你的感觉和经验，选择任何一个更符合你个性的行业，成就会比今天大得多。你这么努力地做拉卡拉，到底是出于责任还是激情？”优米网创始人王利芬对孙陶然搞过一次突然袭击，长聊3小时后，抛出了这个问题。 孙陶然有些愣住，自我分析：“我喜欢做创新的、别人没做过的事。事情最好很复杂，要穷尽心思和智慧，做成之后带来极大成就感，而且对推动社会进步有意义。拉卡拉符合这些条件。” “我是一个玩性比较重的人，在用游戏的心态做很多事，享受挑战的刺激和乐趣，并不非得要成就什么，我对名和利看得比较淡。但我不服输，事情一旦开始做就一定要做好，不管起因是帮别人忙还是自己真正喜欢。”孙陶然接着回答。做生意的逻辑是做生不如做熟，专注一点做到极致方能利益最大化。如此看来孙陶然的商业人生的确更像一场随遇而安的游历，且总是别人先找到他，他信奉“把岗位当平台，把任务当作品”，全情投入，顺道成就了自己。
王利芬的感觉是对的。拉卡拉的确面临很多有心无力的局面，换做10年前的孙陶然一定会非常煎熬，恨不得杀将出去来个痛快、要个结果。但35岁以后，孔子说的“不惑”在他身上特别明显。“我开始觉得，不一定非得‘暴饮暴食’，通过和谐、共生的方式获取合理的市场份额和利益，也很好。”孙陶然坦陈，“我内心是否有特别想做的事，仔细想想确实没有。不是没追求，我是一个价值取向比较多元的人，除了做公司对很多事情都感兴趣。我的朋友有一起打高尔夫的、玩德州扑克的、斗地主的、户外徒步的，也经常有人找我出主意和投资，这些都能让我感到开心和自我实现。我的时间很满，没有空隙再去琢磨是不是还要再做点什么来挣钱。我的冲动往往在于，空气太差了直接开车去机场买张票逃离北京吧随便去哪里，而不是生意。”
[记者手记]
“不正经”的生意人
孙陶然永远以一种“给我冲，而不是给我上”的精神头儿与创业调情。
孙陶然的朋友评价他，倘若更尊重钱一点会远比今天更有钱，更尊重名一点也会更有名。“可见我不是个工作狂，甚至不应该是个生意人。”孙陶然这样为自己正名。
北大国民经济系毕业，原本的出路是进体改所忧国忧民辅佐总理。后来该机构撤销，孙陶然进不了部委、拿不到留京指标，只有下海做总经理。极少混迹社交圈，在各式现代生活方式俱乐部隐形，不喜穿正装，讨厌应酬，他的爱好是去到户外亲近大自然，和一大群素不相识的人去阿里、墨脱徒步，说走就走，走到筋疲力尽，脱离钢筋水泥的束缚与心灵对话。
偷师阿里巴巴，在拉卡拉每个人也都有一个代号，男生取山名，女生取花草名。孙陶然的名头是“昆仑”，天下第一山，象征他的绝对权威。但他全然不是一个凡事必争第一的人。孙陶然把自己所有对事业和创业的想法归纳为“昆仑的仑”。在创业界被奉为导师，在IT界六度创业。创业是怎么回事，用孙陶然的话说，简单粗暴，直接有效。“不是每个人都适合创业，只有不到十分之一的人适合创业”，孙陶然深知自己就是其中一个。“创业者需要一些特质，事业心、境界、心理素质以及学习能力等，很大程度上是天生的”，在孙陶然自己看来，这些条件他都符合。“创业是一场持久战，创业者要过非人的生活，会深深影响你和你最亲近的人的生活，请想清楚再出发”，这样的低谷，孙陶然不止经历过一次。
在创业这场孙陶然自己总结出来的持久战中，孙陶然属于打场地战的高手。从“商务通”到“拉卡拉”，他横跨了整个中国电子商务业的发展时长。更晚出来创业的张朝阳谈论成功和财富背后的内心膨胀和精神空虚，马云讲“成为马云很痛苦”，孙陶然却一直高喊“梦想是唯一的创业理由”。”不要把上市当作创业目标，不要为谋生而创业，更不要为那些华丽的大道理而创业，梦想是唯一的创业理由。也不要把创业想得有多神秘，多么高不可攀，创业只是一种生活方式。”
大学毕业与心向往之的联想擦肩而过，如今拉卡拉已作为联想控股成员企业纳入集团核心资产。曾经对柳传志至为崇拜抱着联想管理大纲学管理，如今已成为柳的得意门生切磋交流关爱有加。孙陶然说自己于商业已无更多企图，本想再去做投资补足缺失的最后一环，但过了40岁对将之当生意锱铢必较也没了兴趣。未来仍会做天使，但更多当是公益回报社会。
孙陶然有一套“1/6”理论，认为理想的生活时间应该平分为6份：一份给工作，一份给父母，一份给家庭，一份给朋友，一份给社会，一份给自己。前20年，工作永远在侵蚀其他的份额。将来，他打算花更多时间在户外，把全世界走遍，信马由缰，绝不不拘泥“7+2”（七大峰+南北两极）、环球航海。
2006年他曾去爬珠峰，没有登顶，坐在大本营的山包上晒太阳就非常开心。“这就是爱好和使命的区别。户外于我只是爱好，我一定不让它成为使命。”
45岁，几经起落的孙陶然已在计划二度退休，不知道他的朋友们答不答应？