大学生旅游项目市场开发策略研究

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  摘要:本文结合旅游市场营销相关理论以及旅游者行为理论等方面以广西在校大学生作为研究对象并进行实地旅游项目推广实践活动,探究大学生旅游中所存在的问题,并提出具体的解决建议来更好的开发大学生旅游市场。
  关键词:市场开发;旅游项目;大学生
  引言
  近年来,中国旅游市场竞争日益激烈,从某种意义来说,旅游市场份额的竞争是成败的关键,对于旅游市场,旅行社是“分抢蛋糕”,还是“做大蛋糕”,是一个严峻的决定,而很多旅行社都选择“分抢蛋糕”,因为该旅游市场已经被众多的旅游学者和专家研究,大部分旅行社也已经对该市场十分了解,并且已经有了详尽的章程和完善的旅游线路等。这种做法会给旅游企业直接带来经济上的缺失。而选择某一具有潜力的细分市场,如大学生旅游市场作为切入点,谋求在这一市场的突破,则会打开一条新的出路,特别是大旅行社,应该重新审视大学生旅游市场,并提出创新,与自己的优势相结合,这一明智之举很有可能为旅游企业占领新市场赢得契机。
  1大学生旅游项目市场潜力分析
  1.1大学生数量众多
  近几年来,教育部下达了相关措施,全国各个大学开始增加招生名额,全国大学生数量开始急速上升。到2010年,中国大学生人数已稳步达到3000万,中国大学生所代表的市场潜力也将变得越来越庞大。
  1.2大学生旅游动机强烈
  大学生作为群体年龄段在18到24岁之间的高学历者,作为新一代的年轻人,刚刚脱离高中的束缚,进入了一个相对自由的环境,对一切事物充满好奇追求刺激,敢于冒险,探索新奇事物,不愿意被束缚。而旅游这种新兴的娱乐消遣方式更容易被年轻人接受,成为年轻人闲暇时候的首选。另外大学生即将迈入社会心理压力大,而旅游这种调节心情,放松身心的活动更得到了欢迎。
  1.3大学生闲暇时间充足
  我国大学生拥有法定节假日的休息,传统的寒暑假,甚至有些学校有着长达10天左右的春假。一年有约170多天的假期,再加上周末和课余时间,大学生的课余时间可以说是非常充足。大学生在刚入学后,为了适应大学的校园生活,一般班级或者年级会组织一些集体性的课外活动来加强学生之间的沟通,增强熟悉感。甚至各寝室之间也会进行一些旅游活动来增强同寝室之间的亲密度。
  2大学生旅游项目市场特征分析
  2.1旅游消费注重价格,重视旅游经历
  大学生目前仍处于学习阶段,没有正式进入社会工作,除了生活费用以外,可用于个人自由支配的资金并不多,因而对价格较为敏感,经济承受能力弱,往往不会在住宿以及购物方面进行太高的消费,更注重对沿途的景色。此外,大学生尚未步入社会,对外面的世界充满好奇,因此他们对旅行中的各种见闻比较好奇,也很愿意铭记旅游中的各种能提高自己见识的经历。
  2.2旅游目的地的选择以周边游为主
  因为在校大学生受经费和时间的限制,他们的出游多以1天或者2-3天在所在城市附近为主,在校大学生因为暂时没有稳定的收入来源,出游经费大多依靠家庭方面支持。受经济以及时间的影响,因此只能选择临近地区进行游览。
  2.3旅游决策从众心理显著,信息传递迅速
  大学生旅游市场主要集中在各大高等院校大学生作为青年旅游群体,旅游决策易受同学、室友或朋友等相关人群的影响,从众心理显著[13]。由于科技水平的提升,微信、朋友圈、群聊以及各种通讯渠道发达,旅游信息可以迅速传达并且覆盖面广。
  3 大学生旅游市场开发建议
  3.1实施具有弹性的价格策略
  大学生出游高峰期一般在法定节假日或者寒假暑假,在我国各大高校中,春季集体出游已经成为传统,这又以大一大二新生积极性最高。只要有合适的旅游产品就很容易促使旅游出行。这就需要旅游企业实施具有弹性的价格策略,大学生群体人数很多,并对旅游有意愿的人数更多。旅行社要取得经济效益,必须利用他的市场特点,降低成本,实行薄利,取得价格优势,实现规模开发,增加经济效益。
  3.2开发短期周边游旅游产品
  在大学生旅游市场中,主体是大学生,因此各大旅游企业在开发过程中,应该针对大学生的特点,开发出适合大学生旅游的产品。大学生因为受到假期和旅游经费的限制,暂时只能选择短期临近的景点进行游览,除了假期还可以开发一些周末游。例如,现目前广西一些旅行社推出的大学生从南宁出发的北海两日游,越南隔河相望的东兴口岸的两日、一日游,德天跨国大瀑布等地的两日游等项目。
  3.3加大旅游安全与保障措施
  在实际实践推广大学生旅游项目时的时候发现,大学生在出游过程中最关注就是旅游中的安全问题,旅行社应该积极采取有效措施来保证大学生的安全,例如全程为大学生提供保险服务,并加大保险额度,在游玩过程中导游人员应该及时关注每位游客的安全问题,在危险地区应该及时作出提示,保护大学生们的旅游安全。
  3.4设计专项主题游旅游产品
  大学生出游目的性较强,因此可以为其专门开发一类特殊旅行团,该团专门接待大学生游客,有利于更好的管理。并且开发产品时应该不断增加和丰富产品的内容。增加学习型旅游产品,学习是大学生的主业,出游中能够学习到一定的知识会是不错的特色。因此开发产品时可以设计一些学习目的性较强,能够提高知识储备的学习旅游。另外可以开发探索类旅游产品,大學生年龄段比较年轻,还处于追求刺激,热爱运动,对新鲜事物充满向往的年纪。因此在开发旅游产品中可以适当加入户外探索,竞技类旅游项目等。
  结论
  本文以旅游市场营销以及旅游者行为等概念作为理论基础结合大学生市场背景、潜力分析和市场特征的分析。发现该市场有着良好的发展空间,但是缺乏开发,大学生数量基数大而又逐年递增,因此极具商机,各大旅游企业应该积极遵循市场规律,对该市场进行合理的开发。经过调查问卷的分析,通过实施价格策略、开发短期周边游产品、制定出安全出行的方案,扩大产品宣传力度,采取多样性的促销方案、开发大学生主题团,提高导游的素质等方法,设计出具有针对性的吸引大学生的旅游产品。
  参考文献
  [1]张凌云.“十二五”我国旅游业发展战略的思考[J].旅游学刊2010(1)
  [2]曹继宏.大学生旅游行为及景区营销策略探讨[J].商业研究, 2006(24)
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