小件快运的蓝海哲学

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  将全国1万多家客运站作为小件枢纽站,将全国15万多条班线作为运输专线,将160多万辆营运客车作为捎载工具,小件快运全部联网运作,实现品牌经营……这可能是五到十年之后才能得到部分实现的事情!
  梦想虽然只是梦想,但用足客车底舱就能换回大客车的观点,正被多数运输经营者所接受。
  利用班车底舱发展起来的小件快运业务占足了成本和速度优势,恰如一匹黑马,从传统客运领域横刀立马杀将出来,驰骋在货物快运行业,得到蓬勃发展。
  十年间,各大客运站、客运企业纷纷出手,更新“重客轻货”的落后理念,充分利用客运资源,拓展小件快运网络,有的分设专门的货运部受理业务,有的甚至成立了专门的快运公司独立运营,并形成了一方品牌,如“兔兔快运”、“金象快运”、“小麻雀快运”、“蓝狐快递”、“乐乐快运”等。
  小件快运采取典型的成本“交叉补贴”方式,采用接近于零成本的“班车捎载”,巧妙借用客运班线资源和独特的网络优势,迅速成长为客运企业寻找蓝海的首选项目,给小批量及零散货物运输提供了低成本高利润的解决方案。
  小件快运之所以崭露头角便雨后春笋,独特的“广角效益”也是最关键的因素:
  从经济和节能的角度看,在油价不断上涨的大背景下,充分利用客运资源兼作快件运输,不仅提高了车辆的利用率,充分利用了运输工具的额定能力,使客流、货流在信息流的辅助下高效运输,而且还让交通与资源、环境协调发展。
  从我国物流需求的角度看,相比之下,飞机运输成本太高,铁路运输设计网点太少,物流公司的运输时间略长且价格略贵,部分还缺乏信誉,而小件快运恰能弥补这些缺点。
  从客运企业的角度看,发展小件快运不需要另外投入车辆,从而节省了与之相关的车辆成本、燃料支出和驾驶员工资,新增成本支出很少,所以能够为客户提供性价比较高的服务。
  从发展环境角度看,我国公路基础设施的进一步改善,为道路客运企业发展公路客运快递提供了切实保障,而多元化物流需求的出现又拉动了小件快运业务的经济增长点。
  然而,吻合了环境,顺应了需求,拥有独特的优势,小件快运还是无法摆脱其新生事物的现实,虽然前途不可限量,但也不乏青涩年华的尴尬——
  客运行业市场集中度低,导致全国性的快运网络难以形成,各种运输方式之间难以有机衔接。小件快运与快速货物运输市场发展的节奏相比,以及与外资企业等竞争对手的经营举措相比,步伐依然蹒跚缓慢,难以形成核心竞争力。
  全国的小件快运业务还没有统一的服务项目划分和收费标准,市场比较混乱;在具体运营中产生的为客户代收运费、代收货款等延伸服务项目中,资金结算问题难以有效解决。
  由于不同地区的业务大多属于不同的运输企业,所以信息系统基本没有实现联网;大多数客运站在建站设计时,没有预留足够的货物仓储空间,难以满足业务的发展需求。
  由于依托客车和客运站,属于城市窗口单位,许多地方限制较大。比如价格政策,一般执行物价部门核定价格机制太死,既然小件快运属于竞争市场,很多企业屡屡建议政府及行管部门放开价格管制。
  以上问题制约了小件快运的发展,但指望迅速解决这些的可能性微乎其微,企业协会仍需要加强呼吁。
  当前,企业依然要不断拓展网络,谋求做大做强,合纵连横,做好小件快运与其他运输方式的衔接,消除运输两端配送和集货的劣势,解决好运输组织难题,寻求最适合的发展路径。
  坚守和耐心,磨练和冷静,洞悉行业风向,寻求政策支持,洽谈小件“换乘”,扩大网络链接,继续以低成本、高速度的姿态前行。相信传统公路客运场站必能早日实现小件快运规模化、网络化、信息化、品牌化、规范化、标准化,最终得到涓涓细流般的超额回报。
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