刘春雄:从新生代中寻找商机

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  熟悉我的朋友可能发现我今天多了一个头衔,许昌鄢陵创客园的CEO,这是一个国内少有的民办创业园。这几年我从一个传统营销人痛苦转型,而且我觉得我基本转型成功,所以我就想在一个区域做一个试验,在许昌鄢陵协助企业做整体转型。
  通过这几年的实践,我发现传统行业转型的方向已经比较明确了,但是传统企业总体来说还是在徘徊。我用这两句话表达传统企业的现状:传统企业的路已经不通了,但是我们还在等待;新的机遇已经出现,我们还在观望,还在徘徊。
  我们将依赖于新一轮的排浪式消费的浪潮,即升级版的排浪消费。中央把我们过去30多年的消费形容为升级版的排浪消费我认为是非常传神的。首先,这个概念是模仿性的,有目标对象的。其次,所谓排浪式消费就是大家消费的同步度非常高,买不起车的时候都买不起车,买得起车的时候都买得起车。买什么同时来买,这叫排浪式消费。
  过去每个行业都经过了排浪消费,我们发现我们的多数行业已经成熟了,排浪消费期已经结束了。但是,是不是这一轮排浪消费就已经完全过去了?没有!因为升级版来了。
  新时代的消费者
  上层、中产、富裕阶层的消费者贡献了城镇消费的81%。未来消费增量市场的81%是这些人贡献的,这些人的需求就不再是我们过去传统的低品质、低价值的双低消费。
  80后、90后和即将进入消费市场的00后,他们将带来65%的增量。他们不是传统的消费者。这两个数据告诉我们一个很重要的未来销量增长的依据,都是不同于我们过去传统的消费者所带来的消费增量。主体消费增量就在这里,你是不是应该为这些消费者服务?
  我们会发现中国和美国有一个很重要的差别就是美国不管是穷人还是富人,大部分有一个共同的身份认同就是中产阶级。
  但是在中国只有两种,一种是穷人,一种是土豪。所以我们只有低端消费和奢侈消费,没有中产消费,有人称之为“中间塌陷”,两极消费,这是中国市场与发达国家市场极大的不同。这也能解释为什么多数跨国公司失意于中国,因为跨国公司的主体对象是中产阶级,而中国恰恰缺乏这类消费。
  中产阶级不仅是收入概念,更是自我识别意识概念。80后进入消费市场后,这个现象表现尤其明显。80后是中国的第一批独生子女,尽管中国有批判“一代不如一代”的传统,但当80后还没有进入消费市场时,就被社会视为高度叛逆甚至“垮掉的一代”,他们是“月光族”、“啃老族”,他们是进口食品的主流消费群体。总而言之,他们没有中产收入,已经落实了中产消费。他们并非靠自己的收入消费,而是掌控了三个家庭(两家父母和自己)的消费。80后的出现,才标志着中国中产阶级意识的觉醒。
  中国是一个高储蓄国家,高储蓄意味着有潜在消费能力,不过因为消费意识的原因,消费能力没有得到完全释放。相比之下,美国经过金融危机后,储蓄率仍然只有可怜的1%。中国的净储蓄率高达42%,这部分消费潜力与消费意识结合,就是消费能力。我最近到三亚度假,发现度假的人群中,80后特别多,很多还是贷款度假。
  话到如此,还得回头再说说消费意识。很多人说中国的高储蓄率是因为收入没有安全感,但现在就业市场一直人才紧缺,员工敢于频繁跳槽,80后的社会安全感已经与上一代有很大不同。这也会影响消费意识。
  新的消费主体、新消费意识与消费能力的结合,就会创造出一个中产消费的巨大新市场。根据复星的预测,中国经济未来几年的GDP增长只有6%到7%,但消费市场增长是10%到11%,健康产业的增长高达16%到17%。
  主流换挡
  2015年海外扫货是非常引人关注的现象,比如到日本买个马桶盖,导致2015年日本的关键词与中国有关,就是“爆买”。我觉得这是个歧视性的词汇,说明不正常。跨境消费在2015年也很火爆。现在每年有1亿多人次到国外,每人平均消费超过1万元,游客购买力居世界之首。
  上述现象,就是典型的消费外溢。中国的购买力没有在国内消费,而是跑到国外去了。这一轮消费外溢,还不是土豪的奢侈消费,而是普通百姓的正常消费。
  这告诉我们,新一轮的排浪式消费在消费品市场里面是现实存在的。如果说国内能够满足消费欲望的话,这些消费都是能够发生在国内的。所以,我认为这部分消费外溢是我国企业家的失职。
  我们需要消除消费外溢。我认为我们新的消费标准就是主流换挡。河南有一个企业做得非常好,就是花花牛。我有时候会买一袋三四元的新产品,只要尝过一口新的产品,就不会再选择之前的老产品。我把这个叫做主流换挡。主流换挡的产品,基本上价位是我们传统主流产品的一倍左右。如果新产品没有达到一倍左右的价格增长,那么主流换挡是不被消费者所认可的。我们的消费数量没有产生增加,但是新的主流产品的价值在一倍左右的时候会带动这个行业品质的上升,所以新的主流消费叫做数量封顶,价值提升。
  转型的方向在哪里?这就是我最近做创业园的原因。我做了创业园发现,中国隐藏着巨大的创新能力和创业冲动,原来很多企业在做创新。在创业园的孵化器中我们把很多没有资金有创新的项目孵化出来。我们可以在企业内部,将员工像海尔那样变成新型的创业者,从员工变成二老板,我认为创客是二老板,这都能够为我们提供增长的动力。互联网的一个重要意义是对员工个体的解放。
  互联网确实有一种好处,就是使得我们企业的个体经营规模变得越来越小,创客之所以能够运营,就是互联网时代带给我们的好处。我们不能把互联网捧到天上,也不能把互联网踩到脚下。互联网就是信息社会的一个基本工具,就像我们现在人人手中都拿着一部智能手机一样,互联网会成为我们这个社会企业经营的标准配置。
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