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如今,一种全新的“责任消费”观念正悄然改变着人们的消费行为。
罗德公关公司和清华大学2011年发布的《快速消费品行业企业社会责任指数报告》及《汽车行业企业社会责任指数报告》显示,与前两期调研结果相比,2011年消费者对企业社会责任的关注度明显提升。以快速消费品行业为例,汇总“非常关注”和“比较关注”的人群比例为84.3%,远超过去年的54.7%;消费者购买行为受企业社会责任表现的影响也呈上升趋势,对于积极履行社会责任的企业,79.0%的公众表示会“优先购买这个公司的快速消费品”,69.6%的公众表示会“推荐他人购买这个公司的快速消费品”。
这意味着“责任消费”渐渐深入人心,它是指消费者在挑选商品的时候,不仅仅只像以前那样将商品的性能,价格等作为衡量的标准,也逐步将产品和生产厂家的“社会性”如产品是否环保、生产厂家是否担当社会责任等作为决定购买的因素。
这种新观念一方面体现了消费者对生存环境的日益重视,同时也是对负社会责任公司的回报和对不负社会责任公司的惩罚。
“责任消费”不仅包括购买绿色产品,还包括物资的回收利用、能源的有效使用、对生存环境和物种的保护等。与传统消费方式相比,“责任消费”更为成熟和理性,也体现了消费者整体素质的提升。企业履行社会责任—赢得消费者信赖—消费者乐于购买—企业发展更好或将成为企业可持续发展的必然趋势。
慈善顾问:经营理性慈善
刘虹桥
对那些想要参与慈善却又无从着手的家族企业家而言,一家提供慈善咨询的专业公司恐怕会是他们的大救星。
在美国,包括顶级咨询公司洛克菲勒慈善顾问(Rockefeller Philanthropy Advisors)在内的慈善顾问公司会为那些缺乏公益慈善捐款和参与经验的大额捐赠者提供全面、理性、可行的慈善捐助方案。这些专业慈善顾问公司会对捐赠者的捐赠兴趣作出全面评估,在此基础上为其提出捐赠方案,并帮助捐赠者做出正确、理性的项目资助行为。此外,他们还可根据捐赠者的意愿在全美或者世界范围内寻找与其兴趣匹配的项目,并为其提供慈善资金管理、捐赠项目评估,项目进展回报等全方位专业服务。
专业慈善顾问公司的出现为大额捐赠者提供了更明智、高效、可行的解决方案。从某种意义上说,正是这些倡导“像经营生意一样经营慈善”的慈善顾问,最大限度地避免了陈光标式暴力慈善的出现。
在中国,经过三十余年大浪淘沙的财富积累,无论是老一代的民营企业家,还是新一代的互联网巨擘,都在思考私人的公益传承之道。专业慈善顾问公司在中国大有可为。
罗德公关公司和清华大学2011年发布的《快速消费品行业企业社会责任指数报告》及《汽车行业企业社会责任指数报告》显示,与前两期调研结果相比,2011年消费者对企业社会责任的关注度明显提升。以快速消费品行业为例,汇总“非常关注”和“比较关注”的人群比例为84.3%,远超过去年的54.7%;消费者购买行为受企业社会责任表现的影响也呈上升趋势,对于积极履行社会责任的企业,79.0%的公众表示会“优先购买这个公司的快速消费品”,69.6%的公众表示会“推荐他人购买这个公司的快速消费品”。
这意味着“责任消费”渐渐深入人心,它是指消费者在挑选商品的时候,不仅仅只像以前那样将商品的性能,价格等作为衡量的标准,也逐步将产品和生产厂家的“社会性”如产品是否环保、生产厂家是否担当社会责任等作为决定购买的因素。
这种新观念一方面体现了消费者对生存环境的日益重视,同时也是对负社会责任公司的回报和对不负社会责任公司的惩罚。
“责任消费”不仅包括购买绿色产品,还包括物资的回收利用、能源的有效使用、对生存环境和物种的保护等。与传统消费方式相比,“责任消费”更为成熟和理性,也体现了消费者整体素质的提升。企业履行社会责任—赢得消费者信赖—消费者乐于购买—企业发展更好或将成为企业可持续发展的必然趋势。
慈善顾问:经营理性慈善
刘虹桥
对那些想要参与慈善却又无从着手的家族企业家而言,一家提供慈善咨询的专业公司恐怕会是他们的大救星。
在美国,包括顶级咨询公司洛克菲勒慈善顾问(Rockefeller Philanthropy Advisors)在内的慈善顾问公司会为那些缺乏公益慈善捐款和参与经验的大额捐赠者提供全面、理性、可行的慈善捐助方案。这些专业慈善顾问公司会对捐赠者的捐赠兴趣作出全面评估,在此基础上为其提出捐赠方案,并帮助捐赠者做出正确、理性的项目资助行为。此外,他们还可根据捐赠者的意愿在全美或者世界范围内寻找与其兴趣匹配的项目,并为其提供慈善资金管理、捐赠项目评估,项目进展回报等全方位专业服务。
专业慈善顾问公司的出现为大额捐赠者提供了更明智、高效、可行的解决方案。从某种意义上说,正是这些倡导“像经营生意一样经营慈善”的慈善顾问,最大限度地避免了陈光标式暴力慈善的出现。
在中国,经过三十余年大浪淘沙的财富积累,无论是老一代的民营企业家,还是新一代的互联网巨擘,都在思考私人的公益传承之道。专业慈善顾问公司在中国大有可为。