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摘 要:无论是公立院校还是独立院校,教学秘书的特殊性也决定了它的高压低酬性,因此在如此的职业现状下,教学秘书自身要加强心理调节以外,各独立学院也应该发扬人文关怀,给予教学秘书更多的關注,帮助他们解决更多的实际性问题。本文也将从独立学院教学秘书的工作现状出发,分析了当前教学秘书的众多复杂心理,并提出了几条建议,希望给读者一定的启示。
关键词:独立学院;教学秘书;职业现状;心理状态
一、独立学院教学秘书的职业现状与心理分析
(一)工作重导致的职业疲劳心理
教学秘书每天基本都要处理很多很多的日常工作任务,同时还要协调处理好各方面的人际关系,他们是学院的一线工作者,承担着复杂、繁琐的工作任务。作为教学秘书,除了要对系各个年级、科目进行监督以外,还要做好每个课程的调课、停课安排工作,以保证各个科目课程的正常开设;同时还要对全系教师的工作任务进行核算,为全系师生处理好很多教学方面的问题,当然还有很多其他方面琐碎的事务等。长时间沉重的教学任务会使教学秘书产生疲劳心理,再加上不容易被理解,因此会没有干劲、工作热情低。
(二)薪酬低导致的职业失衡心理
和普通的教职工相比,教学秘书的薪酬待遇要相对较低,基本采取的都是合同制,再加上缺乏完善的薪酬制度的保障,因此很容易产生职业失衡心理,从事着复杂繁琐的工作事务,缺不能得到与自身工作任务量相符的薪酬待遇。教学秘书所做的都是一般性的管理工作,无法用定量的指标去考核,有时可能花了很大精力,尽了最大的努力去做,然而效果并不理想,甚至不被人理解。由此产生不平和怨气,挫伤工作积极性和创造性,影响工作效率和身心健康。具体表现为怨声载道,工作无热情,斤斤计较,无上进心,嫉妒心强烈。
(三)少关怀导致的职业自卑心理
对独立学院教学秘书来说,一方面工作任务繁重、责任重大、难度高;另一方面与教师相比,他们在学历、职称、待遇等方面都存在一定差距,由此极易诱发他们的自卑心理,从而更加增强了他们希望获得尊重与信任的心理诉求。他们希望自身的劳动和付出能够得到广大师生员工的理解和尊重,取得的成绩能够得到公正的评价和认可。但现实并不总是那样的完美,当他们受到委屈时,自卑心理就表现得尤为突出。自卑心理是独立学院教学秘书普遍存在的心理现象,表现为习惯性的点头哈腰,没有主见,缺乏进取心和创造性。
二、进一步关注教学秘书,促进健康发展
(一)教学秘书的自我调节是关键
1.增强自身的职业道德素养,树立正确的工作价值观。教学秘书岗位虽然很平凡,而且烦琐事很多,但这决不能否定教学秘书的重要价值所在,它是各院系正常开展工作的保障,因此作为教学秘书本身,就要意识到自身工作的重要性,正确的职业观和价值观可以有效提高自身工作积极性和乐趣,以更好的工作状态完成每一项工作任务。
2.提高自身的综合素质,树立服务意识、专业意识。教学工作繁且杂,是促进教学工作开展的重要积极因素,因此教学秘书应该不断完善自我,培养综合素养,树立为院系、学生服务的服务意识,积极转变工作方法,在提高自身工作效率的同时也可以很好的减轻自己的工作压力和精神压力。
3.学会心理减压,建立和谐的人际关系和氛围。在繁重的工作压力面前,产生一定的焦虑心理、反抗心理、疲劳心理很正常,因此教学秘书还需要积极主动减压排压,形成良好的心理素质。另外教学秘书的工作一般涉及很多方面,因此需要和很多的层次接触,这就需要教学秘书善于沟通,保持良好的工作状态,耐心主动做好本职工作,多沟通、多理解、多学习。
(二)创造更好的外部工作环境
1.发扬人文关怀,给予教学秘书更多帮助。独立学院各级领导部门都应该意识到教学秘书的重要价值所在,换位思考,及时了解教学秘书的工作动态和心理状态,给予他们充分的理解和尊重,真实关注他们生活工作中的问题,给予他们更多的帮助。教师和教学秘书都是教学工作开展的重要力量,因此独立院校还应该发扬人文关怀,保证教学秘书一定的薪酬待遇,这也是关心教学秘书的最实际举措。
2.提高工作效率水平,减轻教学秘书更多的工作负担。在信息网络大环境下,很多传统的工作内容正逐渐被计算机网络所取代,这大大降低了学院的日常管理工作内容,也在一定程度上减轻了教学秘书的工作内容。因此学院应该顺应时代发展,充分利用好网络信息化平台,提高工作效率水平,同时做好教学秘书的技能培训工作,提高教学秘书的业务能力,促进教学秘书工作方式的转变,很多低效工作方法应及时摒弃。
3.加强沟通交流,充分尊重理解教学秘书。学院的各级领导都应该理解和支持教学秘书工作,给他们更多精神上的鼓励,使他们在工作中可以得到更好的满足和乐趣。一定程度的激励,可以让教学秘书更充满工作信心,提高他们的工作效率,同时还可以减轻他们心理方面的压力,以更好的心理状态投入到工作中去。
三、结束语
独立院校的不断改革和发展,应该更加坚定的坚持以人为本的管理理念,关注每个教职工的工作状况,根据每个职业的实际情况,及时解决一些实际上存在的问题,例如教学秘书这个特殊性群体,要注重引导,给予更多物质和精神上的支持,提高教学秘书的工作质量有助于总体学生工作的开展。
参考文献:
[1]刘丹.独立学院教学秘书职业现状与心理分析[J].北方经贸,2012(05):176.
[2]吴学梅,张少文.独立学院教学秘书工作现状及其对策分析[J].科技信息,2012(31):209 231.
[3]伍婧.独立学院教学秘书职业困境的成因分析[J].科教导刊(上旬刊),2011(05):174-175.
关键词:独立学院;教学秘书;职业现状;心理状态
一、独立学院教学秘书的职业现状与心理分析
(一)工作重导致的职业疲劳心理
教学秘书每天基本都要处理很多很多的日常工作任务,同时还要协调处理好各方面的人际关系,他们是学院的一线工作者,承担着复杂、繁琐的工作任务。作为教学秘书,除了要对系各个年级、科目进行监督以外,还要做好每个课程的调课、停课安排工作,以保证各个科目课程的正常开设;同时还要对全系教师的工作任务进行核算,为全系师生处理好很多教学方面的问题,当然还有很多其他方面琐碎的事务等。长时间沉重的教学任务会使教学秘书产生疲劳心理,再加上不容易被理解,因此会没有干劲、工作热情低。
(二)薪酬低导致的职业失衡心理
和普通的教职工相比,教学秘书的薪酬待遇要相对较低,基本采取的都是合同制,再加上缺乏完善的薪酬制度的保障,因此很容易产生职业失衡心理,从事着复杂繁琐的工作事务,缺不能得到与自身工作任务量相符的薪酬待遇。教学秘书所做的都是一般性的管理工作,无法用定量的指标去考核,有时可能花了很大精力,尽了最大的努力去做,然而效果并不理想,甚至不被人理解。由此产生不平和怨气,挫伤工作积极性和创造性,影响工作效率和身心健康。具体表现为怨声载道,工作无热情,斤斤计较,无上进心,嫉妒心强烈。
(三)少关怀导致的职业自卑心理
对独立学院教学秘书来说,一方面工作任务繁重、责任重大、难度高;另一方面与教师相比,他们在学历、职称、待遇等方面都存在一定差距,由此极易诱发他们的自卑心理,从而更加增强了他们希望获得尊重与信任的心理诉求。他们希望自身的劳动和付出能够得到广大师生员工的理解和尊重,取得的成绩能够得到公正的评价和认可。但现实并不总是那样的完美,当他们受到委屈时,自卑心理就表现得尤为突出。自卑心理是独立学院教学秘书普遍存在的心理现象,表现为习惯性的点头哈腰,没有主见,缺乏进取心和创造性。
二、进一步关注教学秘书,促进健康发展
(一)教学秘书的自我调节是关键
1.增强自身的职业道德素养,树立正确的工作价值观。教学秘书岗位虽然很平凡,而且烦琐事很多,但这决不能否定教学秘书的重要价值所在,它是各院系正常开展工作的保障,因此作为教学秘书本身,就要意识到自身工作的重要性,正确的职业观和价值观可以有效提高自身工作积极性和乐趣,以更好的工作状态完成每一项工作任务。
2.提高自身的综合素质,树立服务意识、专业意识。教学工作繁且杂,是促进教学工作开展的重要积极因素,因此教学秘书应该不断完善自我,培养综合素养,树立为院系、学生服务的服务意识,积极转变工作方法,在提高自身工作效率的同时也可以很好的减轻自己的工作压力和精神压力。
3.学会心理减压,建立和谐的人际关系和氛围。在繁重的工作压力面前,产生一定的焦虑心理、反抗心理、疲劳心理很正常,因此教学秘书还需要积极主动减压排压,形成良好的心理素质。另外教学秘书的工作一般涉及很多方面,因此需要和很多的层次接触,这就需要教学秘书善于沟通,保持良好的工作状态,耐心主动做好本职工作,多沟通、多理解、多学习。
(二)创造更好的外部工作环境
1.发扬人文关怀,给予教学秘书更多帮助。独立学院各级领导部门都应该意识到教学秘书的重要价值所在,换位思考,及时了解教学秘书的工作动态和心理状态,给予他们充分的理解和尊重,真实关注他们生活工作中的问题,给予他们更多的帮助。教师和教学秘书都是教学工作开展的重要力量,因此独立院校还应该发扬人文关怀,保证教学秘书一定的薪酬待遇,这也是关心教学秘书的最实际举措。
2.提高工作效率水平,减轻教学秘书更多的工作负担。在信息网络大环境下,很多传统的工作内容正逐渐被计算机网络所取代,这大大降低了学院的日常管理工作内容,也在一定程度上减轻了教学秘书的工作内容。因此学院应该顺应时代发展,充分利用好网络信息化平台,提高工作效率水平,同时做好教学秘书的技能培训工作,提高教学秘书的业务能力,促进教学秘书工作方式的转变,很多低效工作方法应及时摒弃。
3.加强沟通交流,充分尊重理解教学秘书。学院的各级领导都应该理解和支持教学秘书工作,给他们更多精神上的鼓励,使他们在工作中可以得到更好的满足和乐趣。一定程度的激励,可以让教学秘书更充满工作信心,提高他们的工作效率,同时还可以减轻他们心理方面的压力,以更好的心理状态投入到工作中去。
三、结束语
独立院校的不断改革和发展,应该更加坚定的坚持以人为本的管理理念,关注每个教职工的工作状况,根据每个职业的实际情况,及时解决一些实际上存在的问题,例如教学秘书这个特殊性群体,要注重引导,给予更多物质和精神上的支持,提高教学秘书的工作质量有助于总体学生工作的开展。
参考文献:
[1]刘丹.独立学院教学秘书职业现状与心理分析[J].北方经贸,2012(05):176.
[2]吴学梅,张少文.独立学院教学秘书工作现状及其对策分析[J].科技信息,2012(31):209 231.
[3]伍婧.独立学院教学秘书职业困境的成因分析[J].科教导刊(上旬刊),2011(05):174-175.