论文部分内容阅读
最近比较深入地了解了某食品企业,与该企业营销总经理及营销中高层均有接触。
该营销总经理业务出身,从销售一线业务员到主管、经理、大区经理,再到营销总经理,业务能力非常优秀,一路上战功赫赫。与其交谈时,也不时被其对一线的了解之深之细而折服。
但让我大跌眼镜的是,在后来与大区经理的接触中,不少大区经理对该营销总经理颇有微词,甚至抱怨。原来,该营销总经理上任后,事无巨细,管理特别严格,连每一个终端的促销他都要审核。
他每天要花掉几个小时来处理销售上无数小事,累得够呛但下属却不领情。到底什么样的营销总经理才是优秀的?
通过优秀的销售业绩而走上营销总经理岗位的人,大多有以下难以根除的通病;
喜欢下一些具体的业务指令;
不由自主地关注每一个销售环节;
对每一个销售报告都看得非常仔细,尤其是费用报告,然后根据自己对一线市场的主观理解做出判断和审核;
关注销售队伍业绩超过关注队伍建设;
但事实上呢?市场在变化,原来的一线经验未必适用现在,你的区域经验未必适用现在区域。处庙堂之高,却决千里之远,很少有不失误的。表面上看,认真负责的营销总经理仿佛老黄牛一样在不懈耕耘,但事实上却造成流程拖沓、战机延误,甚至决策失误。而关键的管理工作内容,却无人关注。
管理者要做管理者应该做的事。什么事情都要营销总经理来关注把关的话,要副总做什么?要经理主管做什么?
什么是营销总经理该做的事呢?
——是战略性的工作、制度性的工作。
战略性的工作包括企业营销战略方向、营销人才战略、如何构建企业系统营销平台等方面。制度性的工作包括思考现有业务流程、队伍建设、营销组织结构、薪酬及考核制度等方面能否改进等。至于具体到每个星期的销售目标、营销费用管控等等,让分管副总和营销管理部去操心吧。
让人学会做什么事很容易,但让人明白哪些是自己不该去做,不能去做的事,太难!
该营销总经理业务出身,从销售一线业务员到主管、经理、大区经理,再到营销总经理,业务能力非常优秀,一路上战功赫赫。与其交谈时,也不时被其对一线的了解之深之细而折服。
但让我大跌眼镜的是,在后来与大区经理的接触中,不少大区经理对该营销总经理颇有微词,甚至抱怨。原来,该营销总经理上任后,事无巨细,管理特别严格,连每一个终端的促销他都要审核。
他每天要花掉几个小时来处理销售上无数小事,累得够呛但下属却不领情。到底什么样的营销总经理才是优秀的?
通过优秀的销售业绩而走上营销总经理岗位的人,大多有以下难以根除的通病;
喜欢下一些具体的业务指令;
不由自主地关注每一个销售环节;
对每一个销售报告都看得非常仔细,尤其是费用报告,然后根据自己对一线市场的主观理解做出判断和审核;
关注销售队伍业绩超过关注队伍建设;
但事实上呢?市场在变化,原来的一线经验未必适用现在,你的区域经验未必适用现在区域。处庙堂之高,却决千里之远,很少有不失误的。表面上看,认真负责的营销总经理仿佛老黄牛一样在不懈耕耘,但事实上却造成流程拖沓、战机延误,甚至决策失误。而关键的管理工作内容,却无人关注。
管理者要做管理者应该做的事。什么事情都要营销总经理来关注把关的话,要副总做什么?要经理主管做什么?
什么是营销总经理该做的事呢?
——是战略性的工作、制度性的工作。
战略性的工作包括企业营销战略方向、营销人才战略、如何构建企业系统营销平台等方面。制度性的工作包括思考现有业务流程、队伍建设、营销组织结构、薪酬及考核制度等方面能否改进等。至于具体到每个星期的销售目标、营销费用管控等等,让分管副总和营销管理部去操心吧。
让人学会做什么事很容易,但让人明白哪些是自己不该去做,不能去做的事,太难!