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[意]Luigi Colazzo1 Andrea Molinari1 Marco Ronchetti2 Anna Trifonova2
徐瑾3 译
（1．意大利特伦托大学计算与管理科学系；2．意大利特伦托大学信息与通讯技术系；
3．北京师范大学教育技术学院，北京 100875）
［摘要］ 本文介绍的Porta-bile项目正在特伦托大学（University of Trento）开展，旨在研究移动计算技术在教育环境中对学习过程的支持作用。这个项目主要关注移动学习中的技术因素，它们与e-Learning系统的整合以及与学术机构的信息系统的整合。这个项目是建立在特伦托大学经济学院使用的e-learning学习平台的大量源代码研究以及对整个特伦托大学使用的新平台所收集的大量经验和数据基础上。
［关键词］ Porta-bile；移动学习支持系统；学习管理系统
一、介绍
本文将介绍一个正由特伦托大学开发的移动学习门户Porta-bile，这个项目的目标是尝试着把移动学习技术应用到大学的真实学习过程中。过去，人们运用多种方法研究信息通信技术（ICTs）在学习中的应用。近几年，随着移动技术的迅速发展，一个新的术语出现了——移动学习。移动学习领域结合了两个非常有发展潜力的领域——移动计算和e-learning。移动学习指的是在移动的学习环境中使用如手机、个人数字助理（掌上电脑）、智能手机、便携式电脑等移动设备来进行的任何形式的学习和教学活动。在移动学习的另一方面是e-learning，在每一个教学过程中，都有与因特网相连的计算机作为协助。移动学习（M-learning）被认为是学习的未来或是在未来任何形式的教育过程中一个不可或缺的部分。移动学习的教学过程可以看作是任何一种形式的学习和教学活动，在这个活动中贯穿着移动工具或者提供移动设备的环境。事实上，移动学习是一个新的领域，有许多的研究和工作正在开展，人们都在关注以下几个问题：
△当使用移动设备来进行沟通的时候，什么样的学习模式可以帮助获得更好的学习效果，学生的流动性对他的学习过程有什么样的影响。
△如何去评价基于移动技术的学习过程的效率和效果，移动设备的物理局限是什么。
△什么样的服务对移动设备是有用的，以及哪一种技术可能影响了移动学习的广泛传播。
本文第二部分讨论了问题的解决方法,尝试的开发方法以及设计、分析和移动计算服务原型的工具。先进技术的引入，如移动计算和学习与评价模式的结合，可以给研究提供一个创新点。我们将会推出一个系统，这个系统结合了传统的学习管理系统并且支持信息的流动性，进而允许学习管理系统（LMS）的使用者通过移动设备的使用与其它用户互动。这种整合将会实现网络服务技术，以免受平台、操作系统、开发框架的约束。通过以下方法实现目标：
△采用一个能适应移动设备使用的行之有效的电子学习（e-learning）平台。
△通过在客户端使用广泛的移动设备，在服务端使用网络服务来实施移动计算服务。
△研究与移动技术有关的学习模式来了解设备的局限对学习过程的影响。
△对适合移动学习的学习对象以及评价他们的成效的服务的设计和开发。
△在真实的学习过程中对原型进行实验。
这个项目另一个有趣的方面是对两个现在广泛使用的web服务开发框架SUN公司的J2EE和微软（Microsoft）的.NET整合试验。学习管理系统的核心采用了J2EE以及java相关的技术，而移动扩展模块采用了.NET框架。这两种技术之间的相互作用将通过web services技术来实现。系统的结构如图1所示：E-Leaf是特伦托大学现在正在研发的学习管理系统，它使用J2EE框架。系统对外的一套接口允许外部的模块以各种方式与它连接，其中一种方式就是通过网络服务。另一方面，现在正在构建的使用.NET技术的移动扩展模块会通过web services与核心的学习管理系统相互作用。此外，移动设备和移动扩展模块的相互作用也会通过web services技术来保证。
图1 移动门户的结构
二、移动学习的技术发展水平
现在移动学习研究的技术水平很大程度上是由市场上的设备来决定的。各种设备自身的局限和优势使得它们在学习中使用时产生了不同的观念，因此，任何设备都可能意味着一种不同的“移动学习（m-learn）”。在已有的问题中，一些问题是与移动设备在教学中的使用有关的。自从“移动学习”第一次出现，一些研究者已经对其中认知和教学的因素进行了调查研究。同时也开展了一些基于学习活动理论的研究，如关于移动计算设备在阅读中的作用，以及移动设备在工作场所中对人的活动起到的作用。一些研究者尝试为移动学习领域的应用设计者提供更多的指导以促进移动设备发挥更大作用。另一些学者在分析了成人非正式学习之后尝试得出了一些结论。在一些论文中强调了一些使用新技术的有趣的积极的方面，比如参与者在其中显示出了很大的兴趣，而且愿意尝试“新”的技术。一些发现表明，与其他的任务比起来，引入新的教学形式，即使只是使用PDA上面一个基本的画图工具，也会让学生在其中花上更多的时间来关注。到现在为止，移动学习项目的发展和分析都有许多积极的结论。在另一方面，也有一些关于这种兴奋是不是一种暂时的副作用质疑。许多研究者都认为PDA以及其他移动设备可以更多地被看作一种延伸，而不是对现在的学习工具的替换。此外，并不是所有的学习环境和学习活动都适合使用移动设备。
许多移动学习的项目将重点放在如何把e-learning技术 用在移动学习平台上。UniWap这个移动学习项目关注在高等教育中wap技术在测试方面的使用。这个项目的团队试图通过智能手机和有wap功能的手机为学习和教学过程创设一个操作环境。这个项目的一个阶段是创设一个工作的原型（课程模块）以及调研其中存在的问题和课程的价值。研究者们得到了一些积极的成果，例如开发简易、易于接受而且模块应用范围广，这些积极的成果鼓励他们继续研究新的技术——使用移动设备的数字成像技术、3G技术等。Ultralab的移动学习项目组正在为读写和计算能力薄弱的人开发移动学习的材料。这个项目巨大的潜力是使用了认知心理学和教育学的一些观点 ，但因为使用Macromedia Flash技术进行开发，过程比较繁琐。
“从电子学习到移动学习”是一项长期计划，这项计划的目标是通过开发一系列在移动设备上使用的课程材料创设一个使用无线技术的学习环境。当决定在项目中用哪一种设备的时候，关于这些设备的特性是否适合学习的讨论就开始了。在其中，人们把电子学习（e-learning）、远距离学习（d-learning，distance learning）和移动学习（m-learning）进行了类比和对比，试图通过这个来寻找移动学习的未来和在成功的移动学习中使用到的方法和技术。研究者们尝试了在多个领域中找出使用移动设备支持人们学习的最佳方法，其中一个领域就是语言的学习。另一个研究也关注了语言的学习，在斯坦福大学学习实验室（Stanford Learning Lab）开展的一项关于移动学习的研究中，研究者们开发了整合了练习新单词、测试、单词记忆、词组翻译与在线教练学习以及在笔记本电脑中记录单词表等这些功能的模型。研究人员认为，一个好的方法是使用短小的学习单元（30秒到10分钟）来填补时间的空白以便学习者在移动时能够高度集中分散的注意力。研究指明了一些非常有用的研究方向，例如学习材料的长度，个性化的互动，学习者的挫折感以及由于缺乏技术的使用而使学习者对学习材料的感知力降低的问题。
短信是使用移动设备作为教育支持工具最直接的应用之一，几个不同的教育团体在这个方面作了一些实验。在英国的金士顿大学（Kingston University，UK）正在进行的一项实验研究在大学环境中的双程短信活动（SMS）的效果。这个研究团队开发了一个发送短信给学生的系统，注册该系统之后就可以得到学生的时间表（课表）以及相应的变动，考试的时间和地点，学生的分数等信息。这个实验得出了这样的结论，学生在某些环境下，比如要求某种类型的应答，会偏向选择短信而不是电子邮件或者基于网络的发布方式作为媒介。短信可以在教学（移动学习）中作为一个补充性的媒体进行有效的使用。随着技术的不断发展，像增强型短消息服务（EMS）和彩信（MMS）这种更有潜力的用户友好的界面，这种（作为有效的支持媒体的）潜力也会增加。基于这个原因以及之后的章节的阐释，我们把教师或者管理员给学生发送的短信（SMS）的管理作为一种支持信息流动性的方法信息流动的过程加入我们的实验中。同样在赫尔辛基大学（University of Helsinki）虚拟现实环境的学习实验（LIVE ，Learning In Virtual Environment）也取得了积极的效果，他们的实验中使用了短信系统和带有wap功能的手机。这个项目引入了数字成像技术和在参与者（教师）间图像共享的方法。研究结果表明，在大型的场景中引入彩信（MMS）和其他的3G设备会为移动学习带来更多的潜力。另一个在谢菲尔德Hallam大学（Sheffield Hallam University）开展的项目是使用短信系统（SMS）支持大学本科学生进行学习评价。该系统的实施也不是为了学习，而是管理学习的活动，如指导、推动和支持学生的学习。研究的结论是压倒性的，学生普遍认为这个系统是“即时的、方便的、个性化的”。研究者强调了积极的结果，而随之而来的挪威的一项调查结果显示几乎100%的学生在大学中都有移动电话和短信息系统，所以这个项目被广泛地接受了，这再一次说明，SMS系统广泛地被学生用来传播有关讲座、课堂和课表修正的信息。在研究中，学生们认为比起电子邮件或者万维网，短信系统这种接收信息的方式更加及时。这些项目为今后在移动学习领域中的研究提供了两个很重要的结论：第一，现有的技术为一些新的辅助学习工具的形式提供了非常强大的支持。第二，学生对接受这些新的技术有着巨大的热情。
人们普遍认为，旅游和博物馆导游是移动学习领域应用的一个方面。这种应用通常是指在其中应用一些最新的技术，如通过GPRS、无线电频率等的定位导航。刚才提到过的Ultralab的项目就被称为郊外地区活动发现（LAND，Location Activated Nomadic Discovery）。这个项目研究通过使用移动设备来提供多媒体、有丰富内容的信息的可能性。项目的产品是基于移动设备的实际位置和附加信息生成的三维景观。这是一个很有用的教育工具，例如，学生在去山区野餐的时候可以通过系统查看他们现在所处的地方在冰河时期的大致面貌。而导游信息也可以看作一种教育，所以，大部分导游支持系统可以被看作是移动学习的一个层面，电子指导书（The Electronic Guidebook）是一个这样的项目，在这里移动网络的内容是专门为旧金山的探索博物馆（Exploratorium museum）（一个互动的科学博物馆）所设立的。一些反复出现的问题和主题从分析中出现，如用户的孤立感以及用户尝试在真实的环境和虚拟的情景之间进行无差别的体验。教师们发现，如果在参观博物馆之前以及参观完之后进行一些学习活动，移动网络的内容会更加有用。在移动学习领域最大的研究活动是伯明翰大学（University of Birmingham）的HandLeR项目。这个项目尝试深入研究在不同环境中的学习过程并且对终身学习进行研究。它强调，人与人的交流和以人为中心的系统的设计。与HandLeR项目在观念上类似的是在芬兰的坦佩雷技术大学开展的项目，在这个项目中，使用PDA帮助儿童的终身学习（数学教育）。学习的内容是以游戏的形式来开展，在游戏中，儿童可以与其他人交流，帮助其他学习者，而且使用电子设备来测量学生的平均知识水平，并且调整呈现给学习者的新的学习材料的速度。
总的来说，从现在的研究工作和移动学习领域的项目的整体上来看，在特定的时间提取、存储特定的知识时，在散布在各处的团体中需要进行讨论（如头脑风暴）的时候，在收集数据或在“实地”中应用的时候，在与环境相关的知识与学习的内容有强关联的时候，移动学习很有可能为学习过程提供最好的支持。移动设备的小屏幕和输入容量小的特点使得这样的假设出现：移动设备不能替代台式电脑或者笔记本电脑，但就是这样的性能使得移动设备在学习领域产生很好的效果，尤其是在有一定限制的情况下：
△5-10分钟左右的短小模块。参加者能够利用他们短暂的等待时间（如等待开会的时候或坐火车旅游的同时）来学习，比如做一个小段的阅读，做猜谜或者利用论坛或聊天寻找实地问题的答案。
△简单、有趣并且加入有价值的功能。移动设备的计算能力和其它性质会使对复杂和多媒体内容的使用变得困难。使用移动学习系统而不去阅读厚厚的用户手册是非常有可能的，学习者会发现在五分钟的休息时间中使用移动学习系统来学习比在这个设备上玩游戏更有趣或者更有用，或者至少也像玩游戏一样有趣或者有用。
△区域中的具体内容能及时地送达到任何地方。移动设备的流动特性应该使在可能出现的任何时间和地点的新的学习环境中指导和支持学生和教师的活动成为可能。学习内容依赖于所处的地点（如系统知道学习者所处的地方），暂时的环境（如系统知道依赖于时间的数据），行为背景（系统可以根据学习者做出的行为和他们对系统做出的应答来调整自己的活动），以及学习者个人认知的偏爱风格（即系统根据用户的喜好修改自己的行为）。当然，这些因素很有可能是混合着一起出现的。
三、适应信息流动的学习管理系统
为了支持移动学习的任何工具或者技术的实验，一个相当复杂的信息系统是非常必要的。这个系统的角色包括分发教学材料，用户验证和授权，收集用户与系统互动的数据，提供移动服务等。从这一点来看，Porta-bile项目尝试把移动学习技术与e-learning相互联系起来；反过来，e-learning更经常与学术机构的信息系统紧密整合在一起。现在的大学里，电子学习（e-learning）系统和学习管理系统（LMS）是学习过程中的关键元素，而且在学术文献中对它们有非常广泛的调查研究。一些实验的产品，都在（教育产品的）市场上出现了。这些产品正处于从简单的对在线学习的支持（例如LMSs）到真正的信息系统（学习信息系统，Learning Information Systems，LIS）的转型，研究就需要把项目中具体的移动计算设备整合到这些系统中去。这就意味着我们需要关注这两点：一方面，在学院中我们有管理行政和后勤事务的部门（如考试注册、教学设计、论文管理、教师档案、大学的市场部门等）；另一方面，研究中关注的随着技术发展给人们带来的信息流动性和移动终端（如PDS、掌上电脑、移动电话、智能手机、笔记本电脑等）已经在人们的生活中出现了。当这些工具为不同的角色（如学生、教师、行政人员等）在移动平台中使用，使他们不论在任何地方都能保持联系的时候，这些工具就成为一个学习信息系统的延伸。这些应用有很多方式，举例来说，学生可以利用移动技术来进行交流或教师和学生通过移动设备在课程的框架中进行合作。
特伦托大学已经建立了一个学习管理系统（LMS），而且这个系统在特伦托大学的一些院系已试行了3年。根据这个实验，我们参与更新了这个系统，而且这次的更新包括了对系统中的类的重新设计，以便能加入与移动设备的相连的功能。尤其是由于信息在不同的移动设备之间的交换以及系统的成本，在模块中加入一些控制和设备计算的类，这样就可以在系统设计的时候根据系统的角色（教师、学生、工作人员等）定制模块的功能。之后，这个软件会设计和制作成可以按照来源和目的地来给移动设备分发服务。通常，典型的服务会访问学习信息系统的数据库中的数据，比如移动设备访问日程表，分发与系统有关的新闻（如提醒、考试结果、税务平衡等）。当然也可以区分移动设备和桌面设备的提醒的设置，比如考试时间的变化或税收、考试、招生等信息的最后期限。
这个新的学习管理系统e-Leaf致力提供一个模块化的组织结构，在这个结构中，数据、业务逻辑、表述逻辑和实际呈现内容是清晰分离的。它使用J2EE构建，尤其是它有一个使用了企业级的Java Bean 的层，这个层不仅把数据从他们的实际数据库中抽象出来，而且包含了业务逻辑。在这之上是一个基于Struts框架的层，这个层中包含了表述逻辑和一系列JSP自定义的标签。这样提供给了网页设计者一些HTML的延伸，如一系列可以使用和组合成为实际表示的标签。这种结构的目的是在不知道代码的情况下可以进行“外部的”定制和系统的维护，但同时要保持在外部标识选择时的高度自由。相对来说，也可以在不破坏上层的结构的同时让系统来适应不同的数据结构。举例来说，我们需要把数据从一个行政系统（这个系统管理录取、税务、学生职业生涯等信息）移植到一个新的系统中。
e-Leaf的两个主要的模块是身份验证和授权：首先，检查用户的身份（对一个LDAP系统来说，当用户没有注册时退回到系统的数据库中，当用户注册时就让它登录）；其次在主体上保持用户与资源之间的联系，允许或者拒绝用户对资源的访问。其它的模块与学习管理系统的主要业务相关，他们为学习社区提供服务，这类服务包括聊天、论坛和共享空间。共享空间不但可以用来上传下载学习材料，还可以组织各种方式提供给学习社区中的管理员（尤其是老师）认为最有用的视图。通过Web Service技术提供一个数据和服务的接口，从而可以支持多个厂商，为他们提供更多的功能。
四、移动扩展
正如上面提到的，E-Leaf作为一个网络服务提供者已经建成 ，而且这是建立在门户移动扩展接口的开发之上的。第一项活动，我们决定主要集中在开发上。这是一个非常重要的问题，因为市场在不断变化，每天都有新的产品出现。因此，实际上不可能有一个普遍的机制来支持目前所有可能出现的设备。我们发现以下设备对试验很有用：①带有GSM/GPRS功能的手机，②带有Pocket PC/Windows CE系统的掌上电脑，③智能手机，④UMTS手机（3G手机），⑤笔记本电脑。
该平台已经完成了主要组成部分。这些平台可以基于Symbian操作系统（这意味着可以包含整个手机市场与世界上最广泛的生产商），也可以装有Windows CE系统，比如掌上电脑，在目前与Windows桌面环境的连接都采用应用程序和工作环境。我们还将试验Palm操作系统，使实验能够涵盖一个非常大的市场份额。选择学习应用的制作也要包含主流的掌上电脑环境是因为我们想尽可能多地使实验的成果能够迁移，而且主要想要建立一个可以推广的自我评估机制，尽可能在更多的平台上应用。不过在项目的第一步中，选择了一些使用了微软系统的掌上电脑，主要是考虑到大部分的教育材料使用了目前出版的微软软件工具，特别是PowerPoint和Word。在这个意义上，这些装有微软操作系统的设备，将有利于交流已有的教育材料。然而，e-Leaf模块化结构和基于xml的web services的方法以及SOAP提供一个可对其他掌上电脑扩展的移动平台，比如那些装了Symbian操作系统的设备。对该系统的测试将包括对一些使用了由学习管理系统分发的学习对象的课程，学生和教师使用PDA或者其他移动设备中内置的传统的浏览器（如PowerPoint和Acrobat Reader）的测试。这样，采用不同方法在不同设备上学习的各种群体将成为我们的研究对象：进行面对面课程的人，使用学习对象学习却没有学习课程的人以及在移动设备上学习的人。通过创建一个具体和标准的测试，我们要通过分析差异和相对的动机来找到学习等级相近的群体。这些测试结果会与学生的自我评估测试进行比较来研究学生通过学习达到的水平。同时也对学生的反应进行分析，尤其是学习中使用一个新的但有局限的工具（如便携设备）而出现的相关问题的分析。为此，将会使用一个网上论坛，在论坛上将有一些导师，帮助学生解决实际或技术上的问题。
考虑到使用移动技术的具体工具的用途，在设计阶段面对的最明显的问题是选择哪一种技术来制作应用该服务的客户端工具，现在的项目中采用了十个不同的针对移动用户的服务类，但为了简化选择，我们决定最初使用两种不同的移动服务技术：①当一些特殊事件发生时（如会议，提醒到期日期等）对由教师向学生或行政工作人员向教师和学生发送的短信的管理。②可在移动设备上协商一个共同的议程（我们把它称为组织者），并将为用户（主要是学生和教师）随时提供所有重要日期。
第一个服务虽然很容易就能创建，但如果内部的学习管理系统还没完全具备所需要的信息，就会不容易管理。在写这篇文章的时候，我们差不多已结束了e-Leaf系统中这一部分的改版，目前系统可以管理短信。已发现主要问题是允许已经授权的用户发送和接收短信，并限定可以由用户发送短信的人数。正在开发的第二项服务是更为复杂的，因为它包含了在学习管理系统中如时间管理这样的管理任务。目前正在建立一个系统，使学生和老师可以连接自己的手提装置，并查阅他们的日程，这个系统动态地集成了可能发生在一个普通大学中所用活动的事件。这意味着在学习管理系统平台和移动设备之间，需要非常巨大的抽象与整合的工作。我们评价五个不同的选择，以建立掌上电脑（平台选定为试点）和中央数据库之间的互动。问题是客户端（掌上电脑）如何由远程服务器模块来更新自上一次连接之后的所有事件。以下是我们选择和测试的解决方案，从最简单到最复杂依次是：
△使用嵌入浏览器的掌上电脑来浏览一般网络用户采用台式电脑上传统的浏览器浏览的网页。这是最简单的解决办法，不但对用户，对开发团队也是如此。只需要特别注意在屏幕上必要的适应性，把最重要的资料集中在屏幕左边的大部分，并尽量避免没有必要的滚动条。采用基于具体设备的标签和语言，如.NET移动工具来开发网页文件来获取服务器上面的数据。但是我们不会首选这种方式，因为如果采取用户必须连接到互联网来浏览这种方式组织会需要长期固定的连接（如无线网络设定），或者当教师和学生使用GPRS技术连接到网络时需要很大的成本。而我们希望这项服务可以在校园外使用，这样就会放弃其他短距离连接的解决方案。
△使用专为移动设备创建的客户端数据库应用，这样通过互联网访问服务器数据库来同步在移动装置上的数据。这是一个专有的解决方案，它受后台使用的数据库和可用的连接到网络的PDA的限制，这也要求了来自终端用户的复杂的设置。但是，从测试来看，这种解决办法的好处是大大提高性能，从而减少连接时间。
△采用数据助理和数据库同步来同步掌上电脑与中央数据库和用户的日程的数据。这个解决方案将解决很多问题，但也会引发一个问题，数据助理在校园环境中如何获取，以及对不同的掌上电脑需要提供不同的数据助理支持。
△建立一个客户端/服务器应用程序，其中客户端（在掌上电脑上）使用传统的RPC/RMI机制访问服务器的方法来接收数据。这做的好处是在短时间内连接到中央系统，并可以使掌上电脑个性化。这样做的不利之处是这一解决方案是在服务器和客户端之间采用了专有的通信机制，而且必须使用特定的TCP/IP协议的UDP端口可能会使在有防火墙的服务器端的安全管理变得复杂。
△建立一个web应用程序，通过向服务器发送XML/SOAP信息，以获得web service请求。我们发现这是最好的解决方案，因为它提供了在较短的时间内通过使用XML/SOAP等开放技术接入中央数据库的路径。因此，将提供通过web service技术实现日程的同步，在确认用户，核实他/她的日程的状态之后，派发一个在上一次连接系统的事件之后生成的新的xml格式的数据包。在应用程序的客户端，尤其是对不同的设备，会将这种格式的数据这样显示；在此之后，他们与该服务器的连接将被关闭而对日程的访问会被完全关闭。
五、结论
本文所提到的项目的主要目的是满足用户在特伦托大学使用的学习管理系统对门户的信息流动性的需求。由于在学习过程中存在的人们的流动性，移动学习正成为一个非常引人瞩目的领域。为了在真实的情景中研究移动学习技术，有必要存在一个电子学习管理系统：另一方面，实验要求我们具备以下条件：
△一个e-learning的软件系统；
△一个使用这个系统，并保证它的正确操作的学术机构；
△一个已经适应了在学习/教学的过程中进行电子通信的社会环境。
这个系统目前在特伦托大学是非常先进的，而且通过web services、XML和SOAP技术，我们正在让它适应移动计算的需求。这将意味着教师—系统—学生这样的互动工具的建立，这个工具基于关注系统中各种角色的活动的短信。该门户网站将为系统用户提供一个接入点来下载根据该项目的目标制作的教学材料和自我评价测试。此外，将创造不同的结构来支持研究活动，如使用移动技术的论坛，对应不同用户的邮件列表。接着将建立一个移动设备的具体的日程应用，这个应用会利用web services技术来同步中央数据库的数据。我们将继续对平台进行测试，这个平台可以使应在市场上最普遍应用的掌上电脑。而这些掌上电脑将是基于Symbian操作系统，Palm操作系统和Windows CE等系统的，它们几乎涵盖整个手机市场，也占了PDA市场非常大的比例。
[参考文献]
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［2］Roibás A.C., Sánchez I.A.: Design scenarios for m-learning, Proceedings of the European Workshop on Mobile and Contextual Learning, (p. 53-56), Birmingham, UK, June 2002
［3］Rogers T.: Mobile Technologies for Informal Learning–a Theoretical Review of the Literature,Proceedings of the European Workshop on Mobile and Contextual Learning,(p.19-20), Birmingham, UK, June 2002
［4］Dvorak J. D., Burchanan K.: Using Technology to Create and Enhance Collaborative Learning,Proc. of 14th World Conference on Educational Multimedia,Hypermedia and Telecommunications (ED-MEDIA 2002) , Denver, CO, USA, June 2002
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［6］Waycott J.,Scanlon E.,Jones A.:Evaluating the Use of PDAs as Learning and Workplace Tools: An Activity Theory Perspective, Proceedings of the European Workshop on Mobile and Contextual Learning, (p. 34-35), Birmingham, UK, June 2002
［7］Keegan D.: The future of learning: From eLearning to mLearning, http://learning.ericsson.net/leonardo/thebook/book.html
［8］Sariola J., Sampson J.P.,Vuorinen R.,Kyn?slahti H.: Promoting mLearning by the UniWap Project Within Higher Education, Proc.of International Conference on Technology and Education (ICTE 2001), available online at http://www.icte.org/T01_Library/T01_254.pdf
［9］Sariola J.: What are the limits of academic teaching? - In sear ch of the opportunities of mobile learning, TeleLearning 2001 Conference,Vancouver, Canada, available online at http://ok.helsinki.fi/tekstit/Article.rtf
[作者/译者简介]
Luigi Colazzo，意大利特伦托大学计算与管理科学系。
Andrea Molinari，意大利特伦托大学计算与管理科学系。
Marco Ronchetti，意大利特伦托大学信息与通讯技术系副教授。
Anna Trifonova，意大利特伦托大学信息与通讯技术系。
徐瑾，北京师范大学教育技术学院研究生。
Towards a multi-vendor Mobile Learning Management System
Luigi Colazzo1Andrea Molinari1Marco Ronchetti2Anna Trifonova2 XuJin3
（1.University of Trento Department of Computer and Management Sciences；
2.University of Trento Department of Information and Communication Technology；
3.University of Beijing Normal Educational technique college, Beijing100875)
【Abstract】 The paper presents Porta-bile, a project under development in our University that intends to investigate the use of mobile computing technologies to support the learning processes in an educational context.The project focuses on the technological aspects of mobile learning, and on their integration with e-Learning systems,and more generally,with the information systems of the academic institutions.The project has its foundations in the availability of significant experience on e-learning real processes, and on the availability of the source code of an e-learning system developed in previous projects at the University of Trento and presently in production at the Economics school, and of the newer platform for the whole University of Trento that gathers the experience obtained in the past.
【Keywords】 Porta-bile；Motion study support program; Study management system
本文责编：陶 侃
徐瑾3 译
（1．意大利特伦托大学计算与管理科学系；2．意大利特伦托大学信息与通讯技术系；
3．北京师范大学教育技术学院，北京 100875）
［摘要］ 本文介绍的Porta-bile项目正在特伦托大学（University of Trento）开展，旨在研究移动计算技术在教育环境中对学习过程的支持作用。这个项目主要关注移动学习中的技术因素，它们与e-Learning系统的整合以及与学术机构的信息系统的整合。这个项目是建立在特伦托大学经济学院使用的e-learning学习平台的大量源代码研究以及对整个特伦托大学使用的新平台所收集的大量经验和数据基础上。
［关键词］ Porta-bile；移动学习支持系统；学习管理系统
一、介绍
本文将介绍一个正由特伦托大学开发的移动学习门户Porta-bile，这个项目的目标是尝试着把移动学习技术应用到大学的真实学习过程中。过去，人们运用多种方法研究信息通信技术（ICTs）在学习中的应用。近几年，随着移动技术的迅速发展，一个新的术语出现了——移动学习。移动学习领域结合了两个非常有发展潜力的领域——移动计算和e-learning。移动学习指的是在移动的学习环境中使用如手机、个人数字助理（掌上电脑）、智能手机、便携式电脑等移动设备来进行的任何形式的学习和教学活动。在移动学习的另一方面是e-learning，在每一个教学过程中，都有与因特网相连的计算机作为协助。移动学习（M-learning）被认为是学习的未来或是在未来任何形式的教育过程中一个不可或缺的部分。移动学习的教学过程可以看作是任何一种形式的学习和教学活动，在这个活动中贯穿着移动工具或者提供移动设备的环境。事实上，移动学习是一个新的领域，有许多的研究和工作正在开展，人们都在关注以下几个问题：
△当使用移动设备来进行沟通的时候，什么样的学习模式可以帮助获得更好的学习效果，学生的流动性对他的学习过程有什么样的影响。
△如何去评价基于移动技术的学习过程的效率和效果，移动设备的物理局限是什么。
△什么样的服务对移动设备是有用的，以及哪一种技术可能影响了移动学习的广泛传播。
本文第二部分讨论了问题的解决方法,尝试的开发方法以及设计、分析和移动计算服务原型的工具。先进技术的引入，如移动计算和学习与评价模式的结合，可以给研究提供一个创新点。我们将会推出一个系统，这个系统结合了传统的学习管理系统并且支持信息的流动性，进而允许学习管理系统（LMS）的使用者通过移动设备的使用与其它用户互动。这种整合将会实现网络服务技术，以免受平台、操作系统、开发框架的约束。通过以下方法实现目标：
△采用一个能适应移动设备使用的行之有效的电子学习（e-learning）平台。
△通过在客户端使用广泛的移动设备，在服务端使用网络服务来实施移动计算服务。
△研究与移动技术有关的学习模式来了解设备的局限对学习过程的影响。
△对适合移动学习的学习对象以及评价他们的成效的服务的设计和开发。
△在真实的学习过程中对原型进行实验。
这个项目另一个有趣的方面是对两个现在广泛使用的web服务开发框架SUN公司的J2EE和微软（Microsoft）的.NET整合试验。学习管理系统的核心采用了J2EE以及java相关的技术，而移动扩展模块采用了.NET框架。这两种技术之间的相互作用将通过web services技术来实现。系统的结构如图1所示：E-Leaf是特伦托大学现在正在研发的学习管理系统，它使用J2EE框架。系统对外的一套接口允许外部的模块以各种方式与它连接，其中一种方式就是通过网络服务。另一方面，现在正在构建的使用.NET技术的移动扩展模块会通过web services与核心的学习管理系统相互作用。此外，移动设备和移动扩展模块的相互作用也会通过web services技术来保证。
图1 移动门户的结构
二、移动学习的技术发展水平
现在移动学习研究的技术水平很大程度上是由市场上的设备来决定的。各种设备自身的局限和优势使得它们在学习中使用时产生了不同的观念，因此，任何设备都可能意味着一种不同的“移动学习（m-learn）”。在已有的问题中，一些问题是与移动设备在教学中的使用有关的。自从“移动学习”第一次出现，一些研究者已经对其中认知和教学的因素进行了调查研究。同时也开展了一些基于学习活动理论的研究，如关于移动计算设备在阅读中的作用，以及移动设备在工作场所中对人的活动起到的作用。一些研究者尝试为移动学习领域的应用设计者提供更多的指导以促进移动设备发挥更大作用。另一些学者在分析了成人非正式学习之后尝试得出了一些结论。在一些论文中强调了一些使用新技术的有趣的积极的方面，比如参与者在其中显示出了很大的兴趣，而且愿意尝试“新”的技术。一些发现表明，与其他的任务比起来，引入新的教学形式，即使只是使用PDA上面一个基本的画图工具，也会让学生在其中花上更多的时间来关注。到现在为止，移动学习项目的发展和分析都有许多积极的结论。在另一方面，也有一些关于这种兴奋是不是一种暂时的副作用质疑。许多研究者都认为PDA以及其他移动设备可以更多地被看作一种延伸，而不是对现在的学习工具的替换。此外，并不是所有的学习环境和学习活动都适合使用移动设备。
许多移动学习的项目将重点放在如何把e-learning技术 用在移动学习平台上。UniWap这个移动学习项目关注在高等教育中wap技术在测试方面的使用。这个项目的团队试图通过智能手机和有wap功能的手机为学习和教学过程创设一个操作环境。这个项目的一个阶段是创设一个工作的原型（课程模块）以及调研其中存在的问题和课程的价值。研究者们得到了一些积极的成果，例如开发简易、易于接受而且模块应用范围广，这些积极的成果鼓励他们继续研究新的技术——使用移动设备的数字成像技术、3G技术等。Ultralab的移动学习项目组正在为读写和计算能力薄弱的人开发移动学习的材料。这个项目巨大的潜力是使用了认知心理学和教育学的一些观点 ，但因为使用Macromedia Flash技术进行开发，过程比较繁琐。
“从电子学习到移动学习”是一项长期计划，这项计划的目标是通过开发一系列在移动设备上使用的课程材料创设一个使用无线技术的学习环境。当决定在项目中用哪一种设备的时候，关于这些设备的特性是否适合学习的讨论就开始了。在其中，人们把电子学习（e-learning）、远距离学习（d-learning，distance learning）和移动学习（m-learning）进行了类比和对比，试图通过这个来寻找移动学习的未来和在成功的移动学习中使用到的方法和技术。研究者们尝试了在多个领域中找出使用移动设备支持人们学习的最佳方法，其中一个领域就是语言的学习。另一个研究也关注了语言的学习，在斯坦福大学学习实验室（Stanford Learning Lab）开展的一项关于移动学习的研究中，研究者们开发了整合了练习新单词、测试、单词记忆、词组翻译与在线教练学习以及在笔记本电脑中记录单词表等这些功能的模型。研究人员认为，一个好的方法是使用短小的学习单元（30秒到10分钟）来填补时间的空白以便学习者在移动时能够高度集中分散的注意力。研究指明了一些非常有用的研究方向，例如学习材料的长度，个性化的互动，学习者的挫折感以及由于缺乏技术的使用而使学习者对学习材料的感知力降低的问题。
短信是使用移动设备作为教育支持工具最直接的应用之一，几个不同的教育团体在这个方面作了一些实验。在英国的金士顿大学（Kingston University，UK）正在进行的一项实验研究在大学环境中的双程短信活动（SMS）的效果。这个研究团队开发了一个发送短信给学生的系统，注册该系统之后就可以得到学生的时间表（课表）以及相应的变动，考试的时间和地点，学生的分数等信息。这个实验得出了这样的结论，学生在某些环境下，比如要求某种类型的应答，会偏向选择短信而不是电子邮件或者基于网络的发布方式作为媒介。短信可以在教学（移动学习）中作为一个补充性的媒体进行有效的使用。随着技术的不断发展，像增强型短消息服务（EMS）和彩信（MMS）这种更有潜力的用户友好的界面，这种（作为有效的支持媒体的）潜力也会增加。基于这个原因以及之后的章节的阐释，我们把教师或者管理员给学生发送的短信（SMS）的管理作为一种支持信息流动性的方法信息流动的过程加入我们的实验中。同样在赫尔辛基大学（University of Helsinki）虚拟现实环境的学习实验（LIVE ，Learning In Virtual Environment）也取得了积极的效果，他们的实验中使用了短信系统和带有wap功能的手机。这个项目引入了数字成像技术和在参与者（教师）间图像共享的方法。研究结果表明，在大型的场景中引入彩信（MMS）和其他的3G设备会为移动学习带来更多的潜力。另一个在谢菲尔德Hallam大学（Sheffield Hallam University）开展的项目是使用短信系统（SMS）支持大学本科学生进行学习评价。该系统的实施也不是为了学习，而是管理学习的活动，如指导、推动和支持学生的学习。研究的结论是压倒性的，学生普遍认为这个系统是“即时的、方便的、个性化的”。研究者强调了积极的结果，而随之而来的挪威的一项调查结果显示几乎100%的学生在大学中都有移动电话和短信息系统，所以这个项目被广泛地接受了，这再一次说明，SMS系统广泛地被学生用来传播有关讲座、课堂和课表修正的信息。在研究中，学生们认为比起电子邮件或者万维网，短信系统这种接收信息的方式更加及时。这些项目为今后在移动学习领域中的研究提供了两个很重要的结论：第一，现有的技术为一些新的辅助学习工具的形式提供了非常强大的支持。第二，学生对接受这些新的技术有着巨大的热情。
人们普遍认为，旅游和博物馆导游是移动学习领域应用的一个方面。这种应用通常是指在其中应用一些最新的技术，如通过GPRS、无线电频率等的定位导航。刚才提到过的Ultralab的项目就被称为郊外地区活动发现（LAND，Location Activated Nomadic Discovery）。这个项目研究通过使用移动设备来提供多媒体、有丰富内容的信息的可能性。项目的产品是基于移动设备的实际位置和附加信息生成的三维景观。这是一个很有用的教育工具，例如，学生在去山区野餐的时候可以通过系统查看他们现在所处的地方在冰河时期的大致面貌。而导游信息也可以看作一种教育，所以，大部分导游支持系统可以被看作是移动学习的一个层面，电子指导书（The Electronic Guidebook）是一个这样的项目，在这里移动网络的内容是专门为旧金山的探索博物馆（Exploratorium museum）（一个互动的科学博物馆）所设立的。一些反复出现的问题和主题从分析中出现，如用户的孤立感以及用户尝试在真实的环境和虚拟的情景之间进行无差别的体验。教师们发现，如果在参观博物馆之前以及参观完之后进行一些学习活动，移动网络的内容会更加有用。在移动学习领域最大的研究活动是伯明翰大学（University of Birmingham）的HandLeR项目。这个项目尝试深入研究在不同环境中的学习过程并且对终身学习进行研究。它强调，人与人的交流和以人为中心的系统的设计。与HandLeR项目在观念上类似的是在芬兰的坦佩雷技术大学开展的项目，在这个项目中，使用PDA帮助儿童的终身学习（数学教育）。学习的内容是以游戏的形式来开展，在游戏中，儿童可以与其他人交流，帮助其他学习者，而且使用电子设备来测量学生的平均知识水平，并且调整呈现给学习者的新的学习材料的速度。
总的来说，从现在的研究工作和移动学习领域的项目的整体上来看，在特定的时间提取、存储特定的知识时，在散布在各处的团体中需要进行讨论（如头脑风暴）的时候，在收集数据或在“实地”中应用的时候，在与环境相关的知识与学习的内容有强关联的时候，移动学习很有可能为学习过程提供最好的支持。移动设备的小屏幕和输入容量小的特点使得这样的假设出现：移动设备不能替代台式电脑或者笔记本电脑，但就是这样的性能使得移动设备在学习领域产生很好的效果，尤其是在有一定限制的情况下：
△5-10分钟左右的短小模块。参加者能够利用他们短暂的等待时间（如等待开会的时候或坐火车旅游的同时）来学习，比如做一个小段的阅读，做猜谜或者利用论坛或聊天寻找实地问题的答案。
△简单、有趣并且加入有价值的功能。移动设备的计算能力和其它性质会使对复杂和多媒体内容的使用变得困难。使用移动学习系统而不去阅读厚厚的用户手册是非常有可能的，学习者会发现在五分钟的休息时间中使用移动学习系统来学习比在这个设备上玩游戏更有趣或者更有用，或者至少也像玩游戏一样有趣或者有用。
△区域中的具体内容能及时地送达到任何地方。移动设备的流动特性应该使在可能出现的任何时间和地点的新的学习环境中指导和支持学生和教师的活动成为可能。学习内容依赖于所处的地点（如系统知道学习者所处的地方），暂时的环境（如系统知道依赖于时间的数据），行为背景（系统可以根据学习者做出的行为和他们对系统做出的应答来调整自己的活动），以及学习者个人认知的偏爱风格（即系统根据用户的喜好修改自己的行为）。当然，这些因素很有可能是混合着一起出现的。
三、适应信息流动的学习管理系统
为了支持移动学习的任何工具或者技术的实验，一个相当复杂的信息系统是非常必要的。这个系统的角色包括分发教学材料，用户验证和授权，收集用户与系统互动的数据，提供移动服务等。从这一点来看，Porta-bile项目尝试把移动学习技术与e-learning相互联系起来；反过来，e-learning更经常与学术机构的信息系统紧密整合在一起。现在的大学里，电子学习（e-learning）系统和学习管理系统（LMS）是学习过程中的关键元素，而且在学术文献中对它们有非常广泛的调查研究。一些实验的产品，都在（教育产品的）市场上出现了。这些产品正处于从简单的对在线学习的支持（例如LMSs）到真正的信息系统（学习信息系统，Learning Information Systems，LIS）的转型，研究就需要把项目中具体的移动计算设备整合到这些系统中去。这就意味着我们需要关注这两点：一方面，在学院中我们有管理行政和后勤事务的部门（如考试注册、教学设计、论文管理、教师档案、大学的市场部门等）；另一方面，研究中关注的随着技术发展给人们带来的信息流动性和移动终端（如PDS、掌上电脑、移动电话、智能手机、笔记本电脑等）已经在人们的生活中出现了。当这些工具为不同的角色（如学生、教师、行政人员等）在移动平台中使用，使他们不论在任何地方都能保持联系的时候，这些工具就成为一个学习信息系统的延伸。这些应用有很多方式，举例来说，学生可以利用移动技术来进行交流或教师和学生通过移动设备在课程的框架中进行合作。
特伦托大学已经建立了一个学习管理系统（LMS），而且这个系统在特伦托大学的一些院系已试行了3年。根据这个实验，我们参与更新了这个系统，而且这次的更新包括了对系统中的类的重新设计，以便能加入与移动设备的相连的功能。尤其是由于信息在不同的移动设备之间的交换以及系统的成本，在模块中加入一些控制和设备计算的类，这样就可以在系统设计的时候根据系统的角色（教师、学生、工作人员等）定制模块的功能。之后，这个软件会设计和制作成可以按照来源和目的地来给移动设备分发服务。通常，典型的服务会访问学习信息系统的数据库中的数据，比如移动设备访问日程表，分发与系统有关的新闻（如提醒、考试结果、税务平衡等）。当然也可以区分移动设备和桌面设备的提醒的设置，比如考试时间的变化或税收、考试、招生等信息的最后期限。
这个新的学习管理系统e-Leaf致力提供一个模块化的组织结构，在这个结构中，数据、业务逻辑、表述逻辑和实际呈现内容是清晰分离的。它使用J2EE构建，尤其是它有一个使用了企业级的Java Bean 的层，这个层不仅把数据从他们的实际数据库中抽象出来，而且包含了业务逻辑。在这之上是一个基于Struts框架的层，这个层中包含了表述逻辑和一系列JSP自定义的标签。这样提供给了网页设计者一些HTML的延伸，如一系列可以使用和组合成为实际表示的标签。这种结构的目的是在不知道代码的情况下可以进行“外部的”定制和系统的维护，但同时要保持在外部标识选择时的高度自由。相对来说，也可以在不破坏上层的结构的同时让系统来适应不同的数据结构。举例来说，我们需要把数据从一个行政系统（这个系统管理录取、税务、学生职业生涯等信息）移植到一个新的系统中。
e-Leaf的两个主要的模块是身份验证和授权：首先，检查用户的身份（对一个LDAP系统来说，当用户没有注册时退回到系统的数据库中，当用户注册时就让它登录）；其次在主体上保持用户与资源之间的联系，允许或者拒绝用户对资源的访问。其它的模块与学习管理系统的主要业务相关，他们为学习社区提供服务，这类服务包括聊天、论坛和共享空间。共享空间不但可以用来上传下载学习材料，还可以组织各种方式提供给学习社区中的管理员（尤其是老师）认为最有用的视图。通过Web Service技术提供一个数据和服务的接口，从而可以支持多个厂商，为他们提供更多的功能。
四、移动扩展
正如上面提到的，E-Leaf作为一个网络服务提供者已经建成 ，而且这是建立在门户移动扩展接口的开发之上的。第一项活动，我们决定主要集中在开发上。这是一个非常重要的问题，因为市场在不断变化，每天都有新的产品出现。因此，实际上不可能有一个普遍的机制来支持目前所有可能出现的设备。我们发现以下设备对试验很有用：①带有GSM/GPRS功能的手机，②带有Pocket PC/Windows CE系统的掌上电脑，③智能手机，④UMTS手机（3G手机），⑤笔记本电脑。
该平台已经完成了主要组成部分。这些平台可以基于Symbian操作系统（这意味着可以包含整个手机市场与世界上最广泛的生产商），也可以装有Windows CE系统，比如掌上电脑，在目前与Windows桌面环境的连接都采用应用程序和工作环境。我们还将试验Palm操作系统，使实验能够涵盖一个非常大的市场份额。选择学习应用的制作也要包含主流的掌上电脑环境是因为我们想尽可能多地使实验的成果能够迁移，而且主要想要建立一个可以推广的自我评估机制，尽可能在更多的平台上应用。不过在项目的第一步中，选择了一些使用了微软系统的掌上电脑，主要是考虑到大部分的教育材料使用了目前出版的微软软件工具，特别是PowerPoint和Word。在这个意义上，这些装有微软操作系统的设备，将有利于交流已有的教育材料。然而，e-Leaf模块化结构和基于xml的web services的方法以及SOAP提供一个可对其他掌上电脑扩展的移动平台，比如那些装了Symbian操作系统的设备。对该系统的测试将包括对一些使用了由学习管理系统分发的学习对象的课程，学生和教师使用PDA或者其他移动设备中内置的传统的浏览器（如PowerPoint和Acrobat Reader）的测试。这样，采用不同方法在不同设备上学习的各种群体将成为我们的研究对象：进行面对面课程的人，使用学习对象学习却没有学习课程的人以及在移动设备上学习的人。通过创建一个具体和标准的测试，我们要通过分析差异和相对的动机来找到学习等级相近的群体。这些测试结果会与学生的自我评估测试进行比较来研究学生通过学习达到的水平。同时也对学生的反应进行分析，尤其是学习中使用一个新的但有局限的工具（如便携设备）而出现的相关问题的分析。为此，将会使用一个网上论坛，在论坛上将有一些导师，帮助学生解决实际或技术上的问题。
考虑到使用移动技术的具体工具的用途，在设计阶段面对的最明显的问题是选择哪一种技术来制作应用该服务的客户端工具，现在的项目中采用了十个不同的针对移动用户的服务类，但为了简化选择，我们决定最初使用两种不同的移动服务技术：①当一些特殊事件发生时（如会议，提醒到期日期等）对由教师向学生或行政工作人员向教师和学生发送的短信的管理。②可在移动设备上协商一个共同的议程（我们把它称为组织者），并将为用户（主要是学生和教师）随时提供所有重要日期。
第一个服务虽然很容易就能创建，但如果内部的学习管理系统还没完全具备所需要的信息，就会不容易管理。在写这篇文章的时候，我们差不多已结束了e-Leaf系统中这一部分的改版，目前系统可以管理短信。已发现主要问题是允许已经授权的用户发送和接收短信，并限定可以由用户发送短信的人数。正在开发的第二项服务是更为复杂的，因为它包含了在学习管理系统中如时间管理这样的管理任务。目前正在建立一个系统，使学生和老师可以连接自己的手提装置，并查阅他们的日程，这个系统动态地集成了可能发生在一个普通大学中所用活动的事件。这意味着在学习管理系统平台和移动设备之间，需要非常巨大的抽象与整合的工作。我们评价五个不同的选择，以建立掌上电脑（平台选定为试点）和中央数据库之间的互动。问题是客户端（掌上电脑）如何由远程服务器模块来更新自上一次连接之后的所有事件。以下是我们选择和测试的解决方案，从最简单到最复杂依次是：
△使用嵌入浏览器的掌上电脑来浏览一般网络用户采用台式电脑上传统的浏览器浏览的网页。这是最简单的解决办法，不但对用户，对开发团队也是如此。只需要特别注意在屏幕上必要的适应性，把最重要的资料集中在屏幕左边的大部分，并尽量避免没有必要的滚动条。采用基于具体设备的标签和语言，如.NET移动工具来开发网页文件来获取服务器上面的数据。但是我们不会首选这种方式，因为如果采取用户必须连接到互联网来浏览这种方式组织会需要长期固定的连接（如无线网络设定），或者当教师和学生使用GPRS技术连接到网络时需要很大的成本。而我们希望这项服务可以在校园外使用，这样就会放弃其他短距离连接的解决方案。
△使用专为移动设备创建的客户端数据库应用，这样通过互联网访问服务器数据库来同步在移动装置上的数据。这是一个专有的解决方案，它受后台使用的数据库和可用的连接到网络的PDA的限制，这也要求了来自终端用户的复杂的设置。但是，从测试来看，这种解决办法的好处是大大提高性能，从而减少连接时间。
△采用数据助理和数据库同步来同步掌上电脑与中央数据库和用户的日程的数据。这个解决方案将解决很多问题，但也会引发一个问题，数据助理在校园环境中如何获取，以及对不同的掌上电脑需要提供不同的数据助理支持。
△建立一个客户端/服务器应用程序，其中客户端（在掌上电脑上）使用传统的RPC/RMI机制访问服务器的方法来接收数据。这做的好处是在短时间内连接到中央系统，并可以使掌上电脑个性化。这样做的不利之处是这一解决方案是在服务器和客户端之间采用了专有的通信机制，而且必须使用特定的TCP/IP协议的UDP端口可能会使在有防火墙的服务器端的安全管理变得复杂。
△建立一个web应用程序，通过向服务器发送XML/SOAP信息，以获得web service请求。我们发现这是最好的解决方案，因为它提供了在较短的时间内通过使用XML/SOAP等开放技术接入中央数据库的路径。因此，将提供通过web service技术实现日程的同步，在确认用户，核实他/她的日程的状态之后，派发一个在上一次连接系统的事件之后生成的新的xml格式的数据包。在应用程序的客户端，尤其是对不同的设备，会将这种格式的数据这样显示；在此之后，他们与该服务器的连接将被关闭而对日程的访问会被完全关闭。
五、结论
本文所提到的项目的主要目的是满足用户在特伦托大学使用的学习管理系统对门户的信息流动性的需求。由于在学习过程中存在的人们的流动性，移动学习正成为一个非常引人瞩目的领域。为了在真实的情景中研究移动学习技术，有必要存在一个电子学习管理系统：另一方面，实验要求我们具备以下条件：
△一个e-learning的软件系统；
△一个使用这个系统，并保证它的正确操作的学术机构；
△一个已经适应了在学习/教学的过程中进行电子通信的社会环境。
这个系统目前在特伦托大学是非常先进的，而且通过web services、XML和SOAP技术，我们正在让它适应移动计算的需求。这将意味着教师—系统—学生这样的互动工具的建立，这个工具基于关注系统中各种角色的活动的短信。该门户网站将为系统用户提供一个接入点来下载根据该项目的目标制作的教学材料和自我评价测试。此外，将创造不同的结构来支持研究活动，如使用移动技术的论坛，对应不同用户的邮件列表。接着将建立一个移动设备的具体的日程应用，这个应用会利用web services技术来同步中央数据库的数据。我们将继续对平台进行测试，这个平台可以使应在市场上最普遍应用的掌上电脑。而这些掌上电脑将是基于Symbian操作系统，Palm操作系统和Windows CE等系统的，它们几乎涵盖整个手机市场，也占了PDA市场非常大的比例。
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[作者/译者简介]
Luigi Colazzo，意大利特伦托大学计算与管理科学系。
Andrea Molinari，意大利特伦托大学计算与管理科学系。
Marco Ronchetti，意大利特伦托大学信息与通讯技术系副教授。
Anna Trifonova，意大利特伦托大学信息与通讯技术系。
徐瑾，北京师范大学教育技术学院研究生。
Towards a multi-vendor Mobile Learning Management System
Luigi Colazzo1Andrea Molinari1Marco Ronchetti2Anna Trifonova2 XuJin3
（1.University of Trento Department of Computer and Management Sciences；
2.University of Trento Department of Information and Communication Technology；
3.University of Beijing Normal Educational technique college, Beijing100875)
【Abstract】 The paper presents Porta-bile, a project under development in our University that intends to investigate the use of mobile computing technologies to support the learning processes in an educational context.The project focuses on the technological aspects of mobile learning, and on their integration with e-Learning systems,and more generally,with the information systems of the academic institutions.The project has its foundations in the availability of significant experience on e-learning real processes, and on the availability of the source code of an e-learning system developed in previous projects at the University of Trento and presently in production at the Economics school, and of the newer platform for the whole University of Trento that gathers the experience obtained in the past.
【Keywords】 Porta-bile；Motion study support program; Study management system
本文责编：陶 侃