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摘 要：以连云港师专学生社团走进新浦区各社区为例，分析学生社团服务社区存在的与社区具体服务需求存在一定偏差、缺乏连续性和持久性、缺乏有力的社会支持等问题，提出学生社团服务社区的创新型模式：调查参与模式、社区问题解决的介人模式、服务的长效机制、稳定参与机制及保障条件等。
关键词：学生社团；社区；模式；创新
中图分类号：G640 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2015）06-0236-02
随着高等教育水平的不断提高，大学生社团成为当下大学生“自我教育、自我管理、自我完善”的有效载体。大学生从各类社团活动中锻炼了能力，提升了素质，同时大学生社团充分发挥了服务自我、服务同学、服务学校和服务社会的功能，为社会进步发展传播着正能量。近年来，高校学生社团开始转变活动方式：从原来的“自娱自乐”，到承载校园文化、社团文化走进社区。社团成员已经走出“象牙塔”，在奉献社会的过程中了解社会、丰富自身。连云港师专有知行社、环保自愿者协会、计算机协会、街舞社、大学生心弦艺术团等24个校级社团，大多开展过“社团进社区”活动，并有贾圩社区、玉龙社区等多个稳定的实践基地。在多年的社团服务社区实践中，连云港师专学生社团对服务社区的模式进行了创新，确证了学生社团服务社区对增强大学生的社会责任感和认同感、促进大学生就业、为社区解决一些实际的服务问题、为社区发展注入活力和动力等方面的作用和意义。
一、学生社团服务社区模式存在的问题
学生社团服务社区模式大多是在社区服务活动的频次上值得肯定，在“五一”、“十一”、寒暑假、课余时间开展活动较多；在社区服务活动的主要内容方面比较丰富，如组织丰富多彩的文艺活动、进行主题宣传、开展社区内务工作、敬老助残、社区卫生等，对满足社区居民多样化的服务需求，推动社区开展群众性的精神文明创建活动起到了很大的推动作用。但不可否认的是，当前高校学生社团服务社区活动的模式还存在许多问题。
（一）学生社团服务社区活动与社区具体服务需求存在一定偏差
应该说，高校学生社团经过多年的发展和实践，其在社区服务方面确实发挥了重要作用。但高校学生社团参与社区服务活动的形式还相对单一，虽然服务内容很多，但流于形式的也多，缺乏对具体实际的居民服务需求的实质性关注，这正是目前部分社区对高校学生社团服务活动并不热心的一个重要原因。实际上，很多社区是很希望能和高校合作，为他们解决一些实际的服务问题的。问题的关键在于一些高校组织的学生社团服务活动往往是从高校共青团工作角度出发去决定志愿服务内容和形式，并没有对社区具体多样化的服务需求进行真正关注；学生社团没有更好地结合自身服务优势和资源，针对社区居民的多样化的实际服务需求，开展有针对性的志愿服务。从社会互动角度来看，如果高校和社区都不作深入的沟通和协调，这种需求与服务错位的状况必然会加剧互动双方交往日益形式化，也可能使得本来的善意帮助最后却成为受助单位的困扰、负担。
（二）学生社团服务社区缺乏连续性和持久性
总体来看，目前许多高校开展的学生社团服务社区活动往往都是在逢一些重大纪念日或节日开展服务，或者是出于专业社会实践的考虑开展这项工作的。活动往往是在每年的三月份“青年志愿者行动日”前后轰轰烈烈地搞一下，暑假社会实践活动期间再搞一下，其他时间就偃旗息鼓了，志愿服务出现“一阵风”和连续性较差的现象，工作缺少持久性。尽管也有高校尝试与社区建立长期合作的志愿服务机制，但由于长期稳定的志愿合作机制需要双方多方面的协调和联系，实际操作起来比较复杂，再加上高校志愿服务不能很好的切合社区居民的实际服务需求，因此，往往会出现志愿服务工作衔接不好的现象，这些都影响了支援服务活动的开展。
（三）学生社团服务社区活动缺乏有力的社会支持
中国目前高校学生社团服务社区活动的社会支持主要包对社区志愿服务活动的政策、资金和舆论支持。
从政策层面来看，中国地方政府缺乏对社区志愿服务的功能定位，没能把高校青年社区志愿服务与地方社区的社会事业统筹考虑，协调推进，政府有关部门对社区志愿服务的支持引导力度还有待进一步加大。目前中国高校的志愿服务活动基本上只是高校自身从共青团工作以及大学生社会实践角度来组织开展的，地方政府、社区管理单位或其他社会单位的支持还很不够。
在资金问题上，高校组织开展的学生社团服务社区活动大多是由高校提供一定的资金支持，但由于高校共青团和各院系自身还要开展其他众多针对大学生的活动，因此，学生社团服务社区活动往往很难获得较多、稳定的资金支持。调查发现，90%的学生社团服务社区活动学校是不提供经费的。同时，高校教师带领和指导学生社团服务社区活动的作用发挥较少，社团的服务活动基本上是学生的活动。
二、学生社团服务社区模式创新
针对当前高校学生社团服务社区活动存在的一定偏差，在多年的社团服务社区实践中，连云港师专学生社团对服务社区的模式进行了创新。
（一）学生社团应创新“调查参与模式”服务社区
调查参与模式，即通过社区调查进行社区分析，对社区问题作出建设性的回应，并反馈给社区，根据资料与假设采取行动，从而参与社区服务。社区调查和分析的内容可分以下几个方面：第一，社区基本资料调查分析。如社区环境、社区人口、社区问题等内容，从而对社区问题、被服务对象的情况有个基本掌握，初步对可实施的社区服务进行罗列。第二，社区需要的调查。学生社团可以采用观察、访谈、问卷、会议、征询等多种方法，问题之现状同社区居民期望值的差异程度等方面进行调查。这既可以确定社区最迫切、最普遍的需要，又可用来进一步了解具体服务项目的必需程度。第三，社区资源调查。社区资源是指可用于社区服务的人力、物力、财力等条件，可分类成社区有形资源与无形资源，社区调查的关键在于广泛发动居民参与。学生社团把详实的事实资料，科学而系统的可行性方案提交给社区服务组织，使社区工作人员根据学生社团的建议或在社区组织的认同下，由学生社团自行或协同社区实施服务项目，从而达到参与社区服务之目的。
关键词：学生社团；社区；模式；创新
中图分类号：G640 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2015）06-0236-02
随着高等教育水平的不断提高，大学生社团成为当下大学生“自我教育、自我管理、自我完善”的有效载体。大学生从各类社团活动中锻炼了能力，提升了素质，同时大学生社团充分发挥了服务自我、服务同学、服务学校和服务社会的功能，为社会进步发展传播着正能量。近年来，高校学生社团开始转变活动方式：从原来的“自娱自乐”，到承载校园文化、社团文化走进社区。社团成员已经走出“象牙塔”，在奉献社会的过程中了解社会、丰富自身。连云港师专有知行社、环保自愿者协会、计算机协会、街舞社、大学生心弦艺术团等24个校级社团，大多开展过“社团进社区”活动，并有贾圩社区、玉龙社区等多个稳定的实践基地。在多年的社团服务社区实践中，连云港师专学生社团对服务社区的模式进行了创新，确证了学生社团服务社区对增强大学生的社会责任感和认同感、促进大学生就业、为社区解决一些实际的服务问题、为社区发展注入活力和动力等方面的作用和意义。
一、学生社团服务社区模式存在的问题
学生社团服务社区模式大多是在社区服务活动的频次上值得肯定，在“五一”、“十一”、寒暑假、课余时间开展活动较多；在社区服务活动的主要内容方面比较丰富，如组织丰富多彩的文艺活动、进行主题宣传、开展社区内务工作、敬老助残、社区卫生等，对满足社区居民多样化的服务需求，推动社区开展群众性的精神文明创建活动起到了很大的推动作用。但不可否认的是，当前高校学生社团服务社区活动的模式还存在许多问题。
（一）学生社团服务社区活动与社区具体服务需求存在一定偏差
应该说，高校学生社团经过多年的发展和实践，其在社区服务方面确实发挥了重要作用。但高校学生社团参与社区服务活动的形式还相对单一，虽然服务内容很多，但流于形式的也多，缺乏对具体实际的居民服务需求的实质性关注，这正是目前部分社区对高校学生社团服务活动并不热心的一个重要原因。实际上，很多社区是很希望能和高校合作，为他们解决一些实际的服务问题的。问题的关键在于一些高校组织的学生社团服务活动往往是从高校共青团工作角度出发去决定志愿服务内容和形式，并没有对社区具体多样化的服务需求进行真正关注；学生社团没有更好地结合自身服务优势和资源，针对社区居民的多样化的实际服务需求，开展有针对性的志愿服务。从社会互动角度来看，如果高校和社区都不作深入的沟通和协调，这种需求与服务错位的状况必然会加剧互动双方交往日益形式化，也可能使得本来的善意帮助最后却成为受助单位的困扰、负担。
（二）学生社团服务社区缺乏连续性和持久性
总体来看，目前许多高校开展的学生社团服务社区活动往往都是在逢一些重大纪念日或节日开展服务，或者是出于专业社会实践的考虑开展这项工作的。活动往往是在每年的三月份“青年志愿者行动日”前后轰轰烈烈地搞一下，暑假社会实践活动期间再搞一下，其他时间就偃旗息鼓了，志愿服务出现“一阵风”和连续性较差的现象，工作缺少持久性。尽管也有高校尝试与社区建立长期合作的志愿服务机制，但由于长期稳定的志愿合作机制需要双方多方面的协调和联系，实际操作起来比较复杂，再加上高校志愿服务不能很好的切合社区居民的实际服务需求，因此，往往会出现志愿服务工作衔接不好的现象，这些都影响了支援服务活动的开展。
（三）学生社团服务社区活动缺乏有力的社会支持
中国目前高校学生社团服务社区活动的社会支持主要包对社区志愿服务活动的政策、资金和舆论支持。
从政策层面来看，中国地方政府缺乏对社区志愿服务的功能定位，没能把高校青年社区志愿服务与地方社区的社会事业统筹考虑，协调推进，政府有关部门对社区志愿服务的支持引导力度还有待进一步加大。目前中国高校的志愿服务活动基本上只是高校自身从共青团工作以及大学生社会实践角度来组织开展的，地方政府、社区管理单位或其他社会单位的支持还很不够。
在资金问题上，高校组织开展的学生社团服务社区活动大多是由高校提供一定的资金支持，但由于高校共青团和各院系自身还要开展其他众多针对大学生的活动，因此，学生社团服务社区活动往往很难获得较多、稳定的资金支持。调查发现，90%的学生社团服务社区活动学校是不提供经费的。同时，高校教师带领和指导学生社团服务社区活动的作用发挥较少，社团的服务活动基本上是学生的活动。
二、学生社团服务社区模式创新
针对当前高校学生社团服务社区活动存在的一定偏差，在多年的社团服务社区实践中，连云港师专学生社团对服务社区的模式进行了创新。
（一）学生社团应创新“调查参与模式”服务社区
调查参与模式，即通过社区调查进行社区分析，对社区问题作出建设性的回应，并反馈给社区，根据资料与假设采取行动，从而参与社区服务。社区调查和分析的内容可分以下几个方面：第一，社区基本资料调查分析。如社区环境、社区人口、社区问题等内容，从而对社区问题、被服务对象的情况有个基本掌握，初步对可实施的社区服务进行罗列。第二，社区需要的调查。学生社团可以采用观察、访谈、问卷、会议、征询等多种方法，问题之现状同社区居民期望值的差异程度等方面进行调查。这既可以确定社区最迫切、最普遍的需要，又可用来进一步了解具体服务项目的必需程度。第三，社区资源调查。社区资源是指可用于社区服务的人力、物力、财力等条件，可分类成社区有形资源与无形资源，社区调查的关键在于广泛发动居民参与。学生社团把详实的事实资料，科学而系统的可行性方案提交给社区服务组织，使社区工作人员根据学生社团的建议或在社区组织的认同下，由学生社团自行或协同社区实施服务项目，从而达到参与社区服务之目的。