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摘要：目的：分析系统性护理对胆结石患者心理状态的影响。
方法：随机选取我院2013年1月至2014年1月收治的142例胆结石患者，按照抽签法分为观察组（71例）和参考组（71例）。观察组采取系统性护理，参考组采取常规护理，分析两组患者的心理状态。
结果：观察组与参考组对比，护理前无明显差异（P>0.05），护理后SAS评分及SDS评分差异显著，具有统计学意义（P<0.05）。观察组满意率为93%，参考组满意率为85.9%；组间对比（P<0.05）。
结论：在胆结石患者心理护理中采用系统性护理，可明显改善患者焦虑情绪，提高患者护理满意度，使患者可积极配合治疗及护理工作，减少不必要的医患纠纷。
关键词：系统性护理 胆结石患者 心理状态
Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2014.06.320
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2014）06-0201-01
胆结石患者在手术前，由于对手术的不理解，对病情的不放心等，都会或多或少出现负面情绪，影响了患者手术的实施效果及术后康复[1]，同时也会使患者无法更好配合治疗及护理工作，造成不必要的医患纠纷。现笔者以142例胆结石患者作为研究对象，分析常规护理及系统性护理的效果，现总结如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料。随机选取我院2013年1月至2014年1月收治的142例胆结石患者，男90例，女52例；年龄25-68岁，平均年龄（48.2±3.4）岁；按照抽签法分为观察组（71例）和参考组（71例）；两组患者年龄、性别等一般资料无统计学意义，可参与研究进行对比（P>0.05）。
1.2 纳入标准。认知功能良好；无精神功能及凝血功能障碍患者；患者均知情此次研究并签署研究同意书。
1.3 方法。参考组采取常规护理。全面观察患者术前的准备工作，检查身体状况，稳定生命体征。做好术前的准备工作，术中积极配合，术后密切观察患者的生命体征及临床症状，制定良好的饮食方案，发现异常问题时需立即处理，确保患者更好康复。
观察组在常规护理基础上实施系统性护理。根据患者时间情况，制定合理的护理方案，采取针对性的护理措施，合理调整患者的心理状态。
1.4 判定标准[2]。利用焦虑自评量表（SAS）及抑郁自評量表（SDS）评定患者心理状态，由患者进行填写，当患者焦虑及抑郁评分超过40分时，即为焦虑，分数越高，患者的焦虑和抑郁的程度就越高。
1.5 统计学分析。采用SPSS20.0统计学软件处理研究数据，采用（X±S）表示计量资料，采用t检验，采用X2检验计数资料，当P<0.05时表示差异代表统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者护理前后SAS评分及SDS评分对比。观察组与参考组对比，护理前无明显差异（P>0.05），护理后SAS评分及SDS评分差异显著，具有统计学意义（P<0.05），详细数据如表1。
2.2 两组患者护理满意度对比。观察组满意38例，基本满意28例，不满意5例，满意率为93%；参考组满意25例，基本满意36例，不满意10例，满意率为85.9%；组间对比（X2=5.24，P<0.05）。
3 讨论
在胆结石患者护理工作中采取系统性护理，在患者入院时，需系统性分析患者围术期所可能出现的问题，并采取处理措施加以处理。患者入院时，护理人员需怀着高度热情接待患者，面带微笑，讲解手术时可能出现的问题，注意事项，并及时讲解手术的安全性和有效性。首先构建良好的病房环境。护理人员要合理着装，语气轻柔，降低患者压力，对病房进行适当布置，添置几盆花，贴上宣传画，装置书籍，播放轻柔音乐，构建舒适、轻松环境，尽量从根本上降低患者陌生感，转移患者注意力，减轻患者的紧张感，放松患者心情。其次针对患者的负面情绪原因，向患者讲解手术的安全性和有效性，保持轻松心情的重要性，并以手术治疗成功者案例讲解，增强患者的信心，具有高度的战胜疾病的信心，使患者有足够信心面对手术。并且护理人员要和患者积极沟通交流，耐心倾听，在不自觉中巧妙的安抚和消除患者的负面情绪[3]，而患者术后要及时告知已顺利实施，病情已解决。而术后要保持良好情绪促进自身更好康复。在此次研究中，观察组采取系统性护理，参考组采取常规护理，观察组与参考组对比，护理前无明显差异（P>0.05），护理后SAS评分及SDS评分差异显著，具有统计学意义（P<0.05）。观察组满意率为93%，参考组满意率为85.9%；组间对比（P<0.05）。由此可见，在胆结石患者心理护理中采用系统性护理，可明显改善患者焦虑情绪，减轻焦躁抑郁状况，提高患者护理满意度，使患者可积极配合治疗及护理工作，减少不必要的医患纠纷。
参考文献
[1] 罗业凤，陈丽娥.120例胆结石患者围手术期心理护理体会[J].健康必读杂志，2010，10（06）：49-49
[2] 单会敏.人性化护理对胆结石手术患者术前焦虑的影响[J].基层医学论坛，2013，17（21）：2759-2760
[3] 徐欧敏.人性化护理对胆结石手术患者术前焦虑的影响分析[J].中国保健营养，2012，06（11）：1445-1445
方法：随机选取我院2013年1月至2014年1月收治的142例胆结石患者，按照抽签法分为观察组（71例）和参考组（71例）。观察组采取系统性护理，参考组采取常规护理，分析两组患者的心理状态。
结果：观察组与参考组对比，护理前无明显差异（P>0.05），护理后SAS评分及SDS评分差异显著，具有统计学意义（P<0.05）。观察组满意率为93%，参考组满意率为85.9%；组间对比（P<0.05）。
结论：在胆结石患者心理护理中采用系统性护理，可明显改善患者焦虑情绪，提高患者护理满意度，使患者可积极配合治疗及护理工作，减少不必要的医患纠纷。
关键词：系统性护理 胆结石患者 心理状态
Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2014.06.320
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2014）06-0201-01
胆结石患者在手术前，由于对手术的不理解，对病情的不放心等，都会或多或少出现负面情绪，影响了患者手术的实施效果及术后康复[1]，同时也会使患者无法更好配合治疗及护理工作，造成不必要的医患纠纷。现笔者以142例胆结石患者作为研究对象，分析常规护理及系统性护理的效果，现总结如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料。随机选取我院2013年1月至2014年1月收治的142例胆结石患者，男90例，女52例；年龄25-68岁，平均年龄（48.2±3.4）岁；按照抽签法分为观察组（71例）和参考组（71例）；两组患者年龄、性别等一般资料无统计学意义，可参与研究进行对比（P>0.05）。
1.2 纳入标准。认知功能良好；无精神功能及凝血功能障碍患者；患者均知情此次研究并签署研究同意书。
1.3 方法。参考组采取常规护理。全面观察患者术前的准备工作，检查身体状况，稳定生命体征。做好术前的准备工作，术中积极配合，术后密切观察患者的生命体征及临床症状，制定良好的饮食方案，发现异常问题时需立即处理，确保患者更好康复。
观察组在常规护理基础上实施系统性护理。根据患者时间情况，制定合理的护理方案，采取针对性的护理措施，合理调整患者的心理状态。
1.4 判定标准[2]。利用焦虑自评量表（SAS）及抑郁自評量表（SDS）评定患者心理状态，由患者进行填写，当患者焦虑及抑郁评分超过40分时，即为焦虑，分数越高，患者的焦虑和抑郁的程度就越高。
1.5 统计学分析。采用SPSS20.0统计学软件处理研究数据，采用（X±S）表示计量资料，采用t检验，采用X2检验计数资料，当P<0.05时表示差异代表统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者护理前后SAS评分及SDS评分对比。观察组与参考组对比，护理前无明显差异（P>0.05），护理后SAS评分及SDS评分差异显著，具有统计学意义（P<0.05），详细数据如表1。
2.2 两组患者护理满意度对比。观察组满意38例，基本满意28例，不满意5例，满意率为93%；参考组满意25例，基本满意36例，不满意10例，满意率为85.9%；组间对比（X2=5.24，P<0.05）。
3 讨论
在胆结石患者护理工作中采取系统性护理，在患者入院时，需系统性分析患者围术期所可能出现的问题，并采取处理措施加以处理。患者入院时，护理人员需怀着高度热情接待患者，面带微笑，讲解手术时可能出现的问题，注意事项，并及时讲解手术的安全性和有效性。首先构建良好的病房环境。护理人员要合理着装，语气轻柔，降低患者压力，对病房进行适当布置，添置几盆花，贴上宣传画，装置书籍，播放轻柔音乐，构建舒适、轻松环境，尽量从根本上降低患者陌生感，转移患者注意力，减轻患者的紧张感，放松患者心情。其次针对患者的负面情绪原因，向患者讲解手术的安全性和有效性，保持轻松心情的重要性，并以手术治疗成功者案例讲解，增强患者的信心，具有高度的战胜疾病的信心，使患者有足够信心面对手术。并且护理人员要和患者积极沟通交流，耐心倾听，在不自觉中巧妙的安抚和消除患者的负面情绪[3]，而患者术后要及时告知已顺利实施，病情已解决。而术后要保持良好情绪促进自身更好康复。在此次研究中，观察组采取系统性护理，参考组采取常规护理，观察组与参考组对比，护理前无明显差异（P>0.05），护理后SAS评分及SDS评分差异显著，具有统计学意义（P<0.05）。观察组满意率为93%，参考组满意率为85.9%；组间对比（P<0.05）。由此可见，在胆结石患者心理护理中采用系统性护理，可明显改善患者焦虑情绪，减轻焦躁抑郁状况，提高患者护理满意度，使患者可积极配合治疗及护理工作，减少不必要的医患纠纷。
参考文献
[1] 罗业凤，陈丽娥.120例胆结石患者围手术期心理护理体会[J].健康必读杂志，2010，10（06）：49-49
[2] 单会敏.人性化护理对胆结石手术患者术前焦虑的影响[J].基层医学论坛，2013，17（21）：2759-2760
[3] 徐欧敏.人性化护理对胆结石手术患者术前焦虑的影响分析[J].中国保健营养，2012，06（11）：1445-1445