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摘 要：在4G发展背景下，图书馆的移动阅读服务，是对传统的图书馆进行数字化建设，通过构建信息平台，促使用户利用终端设备获得图书馆信息和服务。本文首先概述了4G背景下图书馆移动阅读服务的现状，然后分析了移动阅读服务需求，最后阐述了移动阅读服务策略，以供参考。
关键词：4G背景；图书馆；移动阅读服务；策略
14G背景下的图书馆移动阅读服务概述
4G指的是第四代移动通信技术，特点如下：一是数据吞吐的容量和速率更高，可以达到100M/s，真正实现宽带上网的目标；二是具有较高的兼容性，能够和多种网络相互连接，实现用户之间的融合；三是技术标准全球统一，实现了网络媒体、用户体验的无缝覆盖；四是智能化程度高，可以满足不同用户的需求；五是个性化明显，能够依据用户的喜好提供相应的服务。
所谓移动阅读，是和传统的阅读模式相对应的，指人们在网络环境下，利用手机、电脑等浏览网上的各種资源。在4G背景下，移动阅读的特点体现在零碎化，突破了时间、地点的限制，能够充分满足不同读者的阅读需求。以云存储服务为例，能够收藏游戏、视频、音频等多种文件。以前受限于成本、资费、安全性等因素，这是无法实现的；而如今在4G背景下，实现了云存储服务，促使移动阅读出现了显著变化。
2移动阅读服务需求分析
2.1个性化需求
在4G技术的支持下，数据的获得、传输更加快捷，实现了将图书馆装进口袋的目标。在此影响下，人们的阅读习惯也在发生改变，而且向着个性化需求的方向发展。如此一来，图书馆移动服务凸显出微信息服务，更加注重服务的深度、广度，对服务内容进行不断探索和创新。
2.2云阅读需求
云阅读就是利用终端设备，随时随地获得阅读信息，具有无障碍、开放化、跨平台的特点。在云阅读的引领下，开创了低碳阅读的新时代，尤其是在4G技术的支持下，移动阅读更加多元化，操作平台也更加多元化，能够实现信息资源的无缝获取、无缝衔接，为用户提供更好的阅读体验。在云阅读需求下，世界变小、资源更多，读者能够及时了解生活信息，在手机、电脑、网络中实现多种互动，并体验文本、图片、视频、音频等多种传播方式。
2.3自助式阅读
4G背景下，由于不会受到时间、地点的限制，因此阅读和学习具有自主性，获得自助式的阅读体验。简单来说，就是需要什么就获取什么，同时进行互动和交流。以Web2.0为依托，图书馆搭建并利用QQ、微信、微博、论坛等平台，用户不仅是信息的制造者，同时也是使用者和传播者，构建出阅读分享、互动评议等新型的阅读模式。
2.4资源内容为主
从资源数量上来看，互联网明显多于图书馆；从资源质量上来看，图书馆明显高于互联网。伴随着4G技术的推广应用，人们会进入以资源内容为主的移动阅读时期。在这种背景下，图书馆只有和通信运营商相互合作，建设移动阅读平台，才有利于用户对信息资源的获取，满足用户对于各类资源的需求。
3移动阅读服务策略
3.1构建服务平台
在4G网络时代，互联网技术不断升级，移动阅读模式也在此过程中得以完善，在多种技术的支持下，移动阅读最终会进入以媒体资源为主的时代。当前，通信运营商和阅读企业也在寻求跨领域合作，实现信息资源的共建共享。对此，图书馆应该积极迎接挑战，充分发挥自身优势，创建多媒体信息的服务平台（MMS），建成属于自己的移动阅读基地。和传统的文献资料相比，多媒体信息资源结合了文字、图片、音频、视频等类型，体现出生动有趣、人性化的特点，因此更容易被用户接受。同时，由于对数据传输的要求高，成为推广中的难题。4G技术的出现和应用，为这些业务提供了支持，实现了互联网和终端之间的资源传输。在MMS的基础上，可以开展阅读推广服务，或者用户根据自身需求申请全文阅读，经安全认证后即可实现全文获取、实时阅读的目标。
3.2创新服务理念
4G技术以人为本，可以提供主动性的服务。对于用户的需求而言，通常属于复杂性的任务，能够将其划分为简单的子任务，满足用户的语境、上下文含义。另外，4G系统对于用户需求和服务具有灵活性，可以表达出用户的喜好、厌恶，并对图书馆的服务质量进行评价。可以说，以人为本顺应了用户的需求，推动了信息服务的发展和变化。对于图书馆而言，应该与时俱进，不断创新服务理念，研究用户的阅读心理、行为习惯，注重阅读体验，从而制定个性化的服务项目，提高服务的针对性和有效性。
3.3加强资源整合
对图书馆的资源进行整合，才有利于用户获得更为直观的信息，这些资源主要来自以下方面：一是馆藏资源，要求整合文献中的信息源、知识点，形成完善的知识体系；二是网络资源，通过获取各种零碎的资源，对其进行重组、挖掘，最终留下精华，为读者提供增值服务；三是共享数据空间，在4G技术下构建的移动图书馆联盟，能够实现资源共享，该联盟由学科专家、专业馆员等组成，可以对读者的信息需求进行接受、转接。
3.4提高服务水平
在信息技术不断发展的同时，图书馆员也应该增强自身技能，适应时代发展的要求，成为学习型馆员。站在图书馆的角度来看，应该完善管理机制，将重点放在馆员的开发上，提供学习培训机会，激发工作热情，实现人力和智力在投入、产出、创新上的良性循环。站在馆员自身的角度来看，应该树立终身学习的理念，接受新技术、新知识，开阔视野，丰富知识内容。只有这样，馆员才能够充分利用4G技术，为读者提供高质量的服务。
4结语
综上所述，4G技术背景下，图书馆的移动阅读服务突破了时间、地点的限制，充分满足不同读者的阅读需求。分析可知，当前人们的移动阅读服务需求，体现在个性化、云阅读、自助式、资源内容为主四个方面。對此，图书馆应该构建服务平台、创新服务理念、加强资源整合、提高服务水平，实现可持续发展的目标。
参考文献：
[1]黄辉.基于4G技术的图书馆移动阅读服务探究[J].情报资料工作，2015，（02）：84-87.
[2]杨帅良.4G时代的公共图书馆数字化服务[J].河南图书馆学刊，2013，33（05）：24-25.
[3]樊伟红.信息化背景下提升图书馆阅读服务的措施研究[J].计算机光盘软件与应用，2014，（01）：75-77.
[4]赵雯.基于微信平台的移动图书馆——以南通市图书馆为例[J].才智，2016，（27）：229-230.
[5]谢强.浅议4G时代背景下高校图书馆读者服务工作的创新[J].中小企业管理与科技，2015，（17）：187-187，188.
关键词：4G背景；图书馆；移动阅读服务；策略
14G背景下的图书馆移动阅读服务概述
4G指的是第四代移动通信技术，特点如下：一是数据吞吐的容量和速率更高，可以达到100M/s，真正实现宽带上网的目标；二是具有较高的兼容性，能够和多种网络相互连接，实现用户之间的融合；三是技术标准全球统一，实现了网络媒体、用户体验的无缝覆盖；四是智能化程度高，可以满足不同用户的需求；五是个性化明显，能够依据用户的喜好提供相应的服务。
所谓移动阅读，是和传统的阅读模式相对应的，指人们在网络环境下，利用手机、电脑等浏览网上的各種资源。在4G背景下，移动阅读的特点体现在零碎化，突破了时间、地点的限制，能够充分满足不同读者的阅读需求。以云存储服务为例，能够收藏游戏、视频、音频等多种文件。以前受限于成本、资费、安全性等因素，这是无法实现的；而如今在4G背景下，实现了云存储服务，促使移动阅读出现了显著变化。
2移动阅读服务需求分析
2.1个性化需求
在4G技术的支持下，数据的获得、传输更加快捷，实现了将图书馆装进口袋的目标。在此影响下，人们的阅读习惯也在发生改变，而且向着个性化需求的方向发展。如此一来，图书馆移动服务凸显出微信息服务，更加注重服务的深度、广度，对服务内容进行不断探索和创新。
2.2云阅读需求
云阅读就是利用终端设备，随时随地获得阅读信息，具有无障碍、开放化、跨平台的特点。在云阅读的引领下，开创了低碳阅读的新时代，尤其是在4G技术的支持下，移动阅读更加多元化，操作平台也更加多元化，能够实现信息资源的无缝获取、无缝衔接，为用户提供更好的阅读体验。在云阅读需求下，世界变小、资源更多，读者能够及时了解生活信息，在手机、电脑、网络中实现多种互动，并体验文本、图片、视频、音频等多种传播方式。
2.3自助式阅读
4G背景下，由于不会受到时间、地点的限制，因此阅读和学习具有自主性，获得自助式的阅读体验。简单来说，就是需要什么就获取什么，同时进行互动和交流。以Web2.0为依托，图书馆搭建并利用QQ、微信、微博、论坛等平台，用户不仅是信息的制造者，同时也是使用者和传播者，构建出阅读分享、互动评议等新型的阅读模式。
2.4资源内容为主
从资源数量上来看，互联网明显多于图书馆；从资源质量上来看，图书馆明显高于互联网。伴随着4G技术的推广应用，人们会进入以资源内容为主的移动阅读时期。在这种背景下，图书馆只有和通信运营商相互合作，建设移动阅读平台，才有利于用户对信息资源的获取，满足用户对于各类资源的需求。
3移动阅读服务策略
3.1构建服务平台
在4G网络时代，互联网技术不断升级，移动阅读模式也在此过程中得以完善，在多种技术的支持下，移动阅读最终会进入以媒体资源为主的时代。当前，通信运营商和阅读企业也在寻求跨领域合作，实现信息资源的共建共享。对此，图书馆应该积极迎接挑战，充分发挥自身优势，创建多媒体信息的服务平台（MMS），建成属于自己的移动阅读基地。和传统的文献资料相比，多媒体信息资源结合了文字、图片、音频、视频等类型，体现出生动有趣、人性化的特点，因此更容易被用户接受。同时，由于对数据传输的要求高，成为推广中的难题。4G技术的出现和应用，为这些业务提供了支持，实现了互联网和终端之间的资源传输。在MMS的基础上，可以开展阅读推广服务，或者用户根据自身需求申请全文阅读，经安全认证后即可实现全文获取、实时阅读的目标。
3.2创新服务理念
4G技术以人为本，可以提供主动性的服务。对于用户的需求而言，通常属于复杂性的任务，能够将其划分为简单的子任务，满足用户的语境、上下文含义。另外，4G系统对于用户需求和服务具有灵活性，可以表达出用户的喜好、厌恶，并对图书馆的服务质量进行评价。可以说，以人为本顺应了用户的需求，推动了信息服务的发展和变化。对于图书馆而言，应该与时俱进，不断创新服务理念，研究用户的阅读心理、行为习惯，注重阅读体验，从而制定个性化的服务项目，提高服务的针对性和有效性。
3.3加强资源整合
对图书馆的资源进行整合，才有利于用户获得更为直观的信息，这些资源主要来自以下方面：一是馆藏资源，要求整合文献中的信息源、知识点，形成完善的知识体系；二是网络资源，通过获取各种零碎的资源，对其进行重组、挖掘，最终留下精华，为读者提供增值服务；三是共享数据空间，在4G技术下构建的移动图书馆联盟，能够实现资源共享，该联盟由学科专家、专业馆员等组成，可以对读者的信息需求进行接受、转接。
3.4提高服务水平
在信息技术不断发展的同时，图书馆员也应该增强自身技能，适应时代发展的要求，成为学习型馆员。站在图书馆的角度来看，应该完善管理机制，将重点放在馆员的开发上，提供学习培训机会，激发工作热情，实现人力和智力在投入、产出、创新上的良性循环。站在馆员自身的角度来看，应该树立终身学习的理念，接受新技术、新知识，开阔视野，丰富知识内容。只有这样，馆员才能够充分利用4G技术，为读者提供高质量的服务。
4结语
综上所述，4G技术背景下，图书馆的移动阅读服务突破了时间、地点的限制，充分满足不同读者的阅读需求。分析可知，当前人们的移动阅读服务需求，体现在个性化、云阅读、自助式、资源内容为主四个方面。對此，图书馆应该构建服务平台、创新服务理念、加强资源整合、提高服务水平，实现可持续发展的目标。
参考文献：
[1]黄辉.基于4G技术的图书馆移动阅读服务探究[J].情报资料工作，2015，（02）：84-87.
[2]杨帅良.4G时代的公共图书馆数字化服务[J].河南图书馆学刊，2013，33（05）：24-25.
[3]樊伟红.信息化背景下提升图书馆阅读服务的措施研究[J].计算机光盘软件与应用，2014，（01）：75-77.
[4]赵雯.基于微信平台的移动图书馆——以南通市图书馆为例[J].才智，2016，（27）：229-230.
[5]谢强.浅议4G时代背景下高校图书馆读者服务工作的创新[J].中小企业管理与科技，2015，（17）：187-187，188.