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刘启鸿已经俨然像个济南人。
他会像济南人一样，早上起来喝一杯豆浆，吃上一根油条，然后在8点半准时来到位于甸柳小区的济南港华燃气有限公司的办公室，开始一天忙碌的工作。曾经熟悉的咖啡，他换成了日照青。以前滴酒不沾的他，现在也学会在觥筹交错中，像山东人一样一饮而尽，除了略带粤味的普通话，你已经很难发现他是一千香港人。
而在5年前的2003年10月7日上午，他在济南贵和皇冠假日大酒店一觉醒来后，望着窗外美丽的泉城路，心里却感到一片空白。彼时的一个多月前，他还身处香港，和家人一起抵御SARS风暴；一个月后，他就奉命远赴济南，独在济南为异客。
从代表香港中华煤气参与筹备济南港华燃气有限公司，到现在讲起遍布如织的济南大街小巷头头是道。济南港华燃气总经理刘启鸿用了5年时间。5年后的2008年，除老城区外，港华燃气铺到了政务中心，孙村片区、唐冶新城、奥体中心等每一个济南发展的热点，亮点地区，实现了由成本倒挂到收支平衡，前途一片光明。
港华燃气是济南首家市政公用事业合资公司。与一个特殊行业的传统国有企业合资，一个具有国际化背景的人管理一个从传统体制下走过来的公司，并不是简单的事情，但刘启鸿说，他所代表的香港投资方和济南投资方5年多的坦诚合作，好象一桩美满的婚姻，已经到了水乳交融的地步。
奉命北上
2003年10月，刘启鸿突然接到调令，只身一人北上济南。
这源于一个合作。当时，济南市管道煤气公司与香港中华煤气有限公司，广州恒荣投资有限公司有意共同出资组建一家新的合资企业，港方代表刘启鸿受命前来济南参与新公司的筹备。翌年1月，新公司济南港华燃气有限公司宣告成立，刘启鸿担纲总经理，这是当时香港中华煤气与内地合资组建的33家燃气行业其中之一合资企业的总经理，同时也是济南市首家公用事业整体合资企业的总经理。
香港中华煤气有限公司成立于1862年，在香港联交所上市，是香港唯一的管道燃气公司，在亚洲久负盛名。香港中华煤气在香港的输气管网超过3000公里，覆盖全香港85％的家庭，从1994年起，中华煤气将企业发展的方向开始转向更为广阔的内地市场，恰好济南管道煤气公司寻求资本合作，经过反复考察，山东优越的地理位置和完善的投资环境，济南市作为山东省政治，经济、文化、科教和金融中心的各种得天独厚的优势和发展潜力吸引丁香港中华煤气的目光。
刘启鸿说，促使双方达成合作的最主要原因，当属理念的吻合。“合作好象谈婚论嫁，肯定要有共同的语言。我们都对安全无比重视，这是我们合作的基础。当然我们也看到了济南潜藏的巨大市场潜力和过硬的管网资产。”
2005年2月17日，济南港华燃气实现整体合资，开创了市政公用行业投资多元化，运作市场化的先河。
济南建功
来到济南，带着百年香港中华煤气的经验，刘启鸿开始了在济南大街小巷中的穿梭，从基本的语言攻关，到生活习惯适应；从孤身一人来，到在济南与社会各界建立完善的社交关系：从浸泡着多年的香港文化，到融入泉城文化，刘启鸿对这座城市越来越熟悉，也越来越有感情。
在济南，有两家大型管道煤气公司，以大纬二路为界，以西是山东百江燃气，以东是济南港华燃气，目前，济南港华的天然气管道供气区域西至大纬二路，东临东巨野河章丘界，南达二环南路，北到胶济铁路，覆盖了包括历下，市中、天桥、历城四区及东部新城区和产业带近200万平方公里的地区。形成了覆盖济南市东部区域的环状供气网络。
2005年冬天，济南港华刚刚整体合资，各项工作正在徐徐展开，由于上游气源供气不足，济南市区管道煤气压力过低，用户经常点下着火，城区供气全面告急，这是刘启鸿从来没有遇到过的情况，此次他的香港经验失灵了。
刘启鸿感到了从未有过的压力，“天然气关系着千家万户，燃气公司要对这个城市的百姓生活负责，强调社会责任是我们的文化。”他开始南上北下，在各方斡旋、联系气源。后来，他带领员工，在寒冬季节用一个月的时间，新铺了一条从济阳到历城的高压输气管线，保障了24万用户的正常用气，
2008年12月16日，由港华燃气承建的禹城至济阳高压天然气长距离输气管道成功实现切換，标志着该管道正式具备通气条件，济南市只增加了一条天然气供应“大动脉”。禹城至济阳高压天然气管道项目是山东省政府确定的民心工程、济南市2008年重点工程。
如今，港华燃气的管道已经铺遍新的片区，客户已经达到26万户。
水乳交融
港华燃气的王作人员在谈及刘启鸿时，总爱用“认真”、“细致”来形容，除此之外，记者发现他还有一丝率真，聊起上任之初，刘启鸿并没有避讳当年对内地传统国有企业难以管理的担忧。
但也正是出于这些担忧，刘启鸿做了很多改变，他要求把原来公司相对独立的办公区域打通，大家上班时就容易接触沟通：他要求对公司的每一辆车都要编号，统一贴上港华的标志……而对客户，在他来之后，“服务”和“安全”两个词更是被摆在了前所未有的位置上。在刘启鸿看来，这是为了迎接竞争所必须做的。“我们需要通过提高安全和服务来开拓用户，赢得市场。”
他积极把燃气安全运作的国际标准和以客为尊的服务模式引进到济南。2005年4月21日，公司要把位于济钢的老管线换成新的，由于铺好的管道内有空气，不能混进天然气，所以必须提前排出。过去的做法一直是直接用天然气置换空气的“直接法”，但是刘启鸿却要求用氮气置换空气，然后再用天然气置换的“间接法”。与前者相比，虽然更费时间和成本，但后者更安全。
如今，香港中华煤气在济南、青岛、威海、潍坊、淄博、龙口、泰安等城市已成功投资10个项目。2006年3月1日，刘启鸿又获委任港华燃气山东区域总经理，及香港中华煤气济南代表处首席代表，负责山东地区各合资公司的整体协调、业务营运及优化管理等工作，并继续担任济南港华总经理。
鉴于济南市良好的投资环境和对山东省投资的信心，在刘启鸿的积极推荐和支持下，港华燃气还投入了大量的资金和优质的人力资源。于2005年初，在济南成立了山东港华培训学院。
2008年，通过刘启鸿的穿针引线，香港中华煤气名气通(电讯)有限公司与山东泰华电讯有限责任公司，济南港华燃气有限公司共同投资组建了“山东泰华名气通电讯有限公司”，于2008年12月9日正式在济南高新区落户揭牌，这是香港中华煤气在内地投资的第一家电讯合资公司。
现在，如果你知道刘启鸿是哪里人，他会毫不犹豫地说，“我是中国香港人”。然后他会向你补充说，‘我还是山东人，济南人!’
回过头再看看和济南市管道煤气公司合作的5年多的足迹。他说，双方的合作已经进入佳境，正在水乳交融，“港华不是香港的港华，也不是济南的港华，而是大家的港华。”
他会像济南人一样，早上起来喝一杯豆浆，吃上一根油条，然后在8点半准时来到位于甸柳小区的济南港华燃气有限公司的办公室，开始一天忙碌的工作。曾经熟悉的咖啡，他换成了日照青。以前滴酒不沾的他，现在也学会在觥筹交错中，像山东人一样一饮而尽，除了略带粤味的普通话，你已经很难发现他是一千香港人。
而在5年前的2003年10月7日上午，他在济南贵和皇冠假日大酒店一觉醒来后，望着窗外美丽的泉城路，心里却感到一片空白。彼时的一个多月前，他还身处香港，和家人一起抵御SARS风暴；一个月后，他就奉命远赴济南，独在济南为异客。
从代表香港中华煤气参与筹备济南港华燃气有限公司，到现在讲起遍布如织的济南大街小巷头头是道。济南港华燃气总经理刘启鸿用了5年时间。5年后的2008年，除老城区外，港华燃气铺到了政务中心，孙村片区、唐冶新城、奥体中心等每一个济南发展的热点，亮点地区，实现了由成本倒挂到收支平衡，前途一片光明。
港华燃气是济南首家市政公用事业合资公司。与一个特殊行业的传统国有企业合资，一个具有国际化背景的人管理一个从传统体制下走过来的公司，并不是简单的事情，但刘启鸿说，他所代表的香港投资方和济南投资方5年多的坦诚合作，好象一桩美满的婚姻，已经到了水乳交融的地步。
奉命北上
2003年10月，刘启鸿突然接到调令，只身一人北上济南。
这源于一个合作。当时，济南市管道煤气公司与香港中华煤气有限公司，广州恒荣投资有限公司有意共同出资组建一家新的合资企业，港方代表刘启鸿受命前来济南参与新公司的筹备。翌年1月，新公司济南港华燃气有限公司宣告成立，刘启鸿担纲总经理，这是当时香港中华煤气与内地合资组建的33家燃气行业其中之一合资企业的总经理，同时也是济南市首家公用事业整体合资企业的总经理。
香港中华煤气有限公司成立于1862年，在香港联交所上市，是香港唯一的管道燃气公司，在亚洲久负盛名。香港中华煤气在香港的输气管网超过3000公里，覆盖全香港85％的家庭，从1994年起，中华煤气将企业发展的方向开始转向更为广阔的内地市场，恰好济南管道煤气公司寻求资本合作，经过反复考察，山东优越的地理位置和完善的投资环境，济南市作为山东省政治，经济、文化、科教和金融中心的各种得天独厚的优势和发展潜力吸引丁香港中华煤气的目光。
刘启鸿说，促使双方达成合作的最主要原因，当属理念的吻合。“合作好象谈婚论嫁，肯定要有共同的语言。我们都对安全无比重视，这是我们合作的基础。当然我们也看到了济南潜藏的巨大市场潜力和过硬的管网资产。”
2005年2月17日，济南港华燃气实现整体合资，开创了市政公用行业投资多元化，运作市场化的先河。
济南建功
来到济南，带着百年香港中华煤气的经验，刘启鸿开始了在济南大街小巷中的穿梭，从基本的语言攻关，到生活习惯适应；从孤身一人来，到在济南与社会各界建立完善的社交关系：从浸泡着多年的香港文化，到融入泉城文化，刘启鸿对这座城市越来越熟悉，也越来越有感情。
在济南，有两家大型管道煤气公司，以大纬二路为界，以西是山东百江燃气，以东是济南港华燃气，目前，济南港华的天然气管道供气区域西至大纬二路，东临东巨野河章丘界，南达二环南路，北到胶济铁路，覆盖了包括历下，市中、天桥、历城四区及东部新城区和产业带近200万平方公里的地区。形成了覆盖济南市东部区域的环状供气网络。
2005年冬天，济南港华刚刚整体合资，各项工作正在徐徐展开，由于上游气源供气不足，济南市区管道煤气压力过低，用户经常点下着火，城区供气全面告急，这是刘启鸿从来没有遇到过的情况，此次他的香港经验失灵了。
刘启鸿感到了从未有过的压力，“天然气关系着千家万户，燃气公司要对这个城市的百姓生活负责，强调社会责任是我们的文化。”他开始南上北下，在各方斡旋、联系气源。后来，他带领员工，在寒冬季节用一个月的时间，新铺了一条从济阳到历城的高压输气管线，保障了24万用户的正常用气，
2008年12月16日，由港华燃气承建的禹城至济阳高压天然气长距离输气管道成功实现切換，标志着该管道正式具备通气条件，济南市只增加了一条天然气供应“大动脉”。禹城至济阳高压天然气管道项目是山东省政府确定的民心工程、济南市2008年重点工程。
如今，港华燃气的管道已经铺遍新的片区，客户已经达到26万户。
水乳交融
港华燃气的王作人员在谈及刘启鸿时，总爱用“认真”、“细致”来形容，除此之外，记者发现他还有一丝率真，聊起上任之初，刘启鸿并没有避讳当年对内地传统国有企业难以管理的担忧。
但也正是出于这些担忧，刘启鸿做了很多改变，他要求把原来公司相对独立的办公区域打通，大家上班时就容易接触沟通：他要求对公司的每一辆车都要编号，统一贴上港华的标志……而对客户，在他来之后，“服务”和“安全”两个词更是被摆在了前所未有的位置上。在刘启鸿看来，这是为了迎接竞争所必须做的。“我们需要通过提高安全和服务来开拓用户，赢得市场。”
他积极把燃气安全运作的国际标准和以客为尊的服务模式引进到济南。2005年4月21日，公司要把位于济钢的老管线换成新的，由于铺好的管道内有空气，不能混进天然气，所以必须提前排出。过去的做法一直是直接用天然气置换空气的“直接法”，但是刘启鸿却要求用氮气置换空气，然后再用天然气置换的“间接法”。与前者相比，虽然更费时间和成本，但后者更安全。
如今，香港中华煤气在济南、青岛、威海、潍坊、淄博、龙口、泰安等城市已成功投资10个项目。2006年3月1日，刘启鸿又获委任港华燃气山东区域总经理，及香港中华煤气济南代表处首席代表，负责山东地区各合资公司的整体协调、业务营运及优化管理等工作，并继续担任济南港华总经理。
鉴于济南市良好的投资环境和对山东省投资的信心，在刘启鸿的积极推荐和支持下，港华燃气还投入了大量的资金和优质的人力资源。于2005年初，在济南成立了山东港华培训学院。
2008年，通过刘启鸿的穿针引线，香港中华煤气名气通(电讯)有限公司与山东泰华电讯有限责任公司，济南港华燃气有限公司共同投资组建了“山东泰华名气通电讯有限公司”，于2008年12月9日正式在济南高新区落户揭牌，这是香港中华煤气在内地投资的第一家电讯合资公司。
现在，如果你知道刘启鸿是哪里人，他会毫不犹豫地说，“我是中国香港人”。然后他会向你补充说，‘我还是山东人，济南人!’
回过头再看看和济南市管道煤气公司合作的5年多的足迹。他说，双方的合作已经进入佳境，正在水乳交融，“港华不是香港的港华，也不是济南的港华，而是大家的港华。”