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摘 要 由于缺乏打造品牌的理论和经验，品牌执行力不足，品牌价值过于偏低等众多的原因，导致我国中小企业目前在品牌管理上存在较多的问题，制约了中小企业的对品牌的建设步伐。针对目前中小企业存在的问题，我们一方面要充分认识到这些问题，另一方面要努力去探索符合中国中小企业特色的品牌管理之路。
关键词 中小企业 品牌管理 问题
一、导言
在市场经济的浪潮中，中小企业从意识到品牌的价值到开始探索企业的品牌管理经历了一个较长期的过程。在这个过程中，虽然部分中小企业逐渐意识到品牌管理的重要性，但是大部分中小企业仍然停留传统的管理模式上，对于品牌这个概念没有给予充分的重视。从目前情况来说，我国中小企业的品牌管理暴露出较多的问题，直接影响了我国中小企业的成长和壮大。
二、目前我国中小企业实施品牌管理存在的主要问题问题
（一）缺少品牌意识，缺乏对品牌的有效保护
1.大多数中小企业品牌经营的观念淡薄。大多数时候分不清楚短期利益和长期利益，无法得到真正的附加利润，只停留在做产品的层次上，赚取微薄的利润，无法获得品牌内在的价值；只有销售目标没有品牌规划，在每年的总结会上，只有枯燥的销售数字，至于消费者和品牌的关系如何，有多少重复购买，则完全不知情，这样单纯的产品销售动机，只能使这些企业陷入恶性循环的地步。
2.对品牌缺乏有效维护。主要表现在注册商标上，品牌是企业最重要的资产，但一些小企业做大后才发现，自己的品牌已经被人注册。在国际市场上，我国许多很有市场前景的商标被国外公司抢先注册，产权落到他人之手。其中不泛“英雄”金笔、“红塔山”香烟和“康佳”彩电等国内著名品牌。
(二)缺乏打造品牌的理论和经验，品牌定位不明
1.品牌管理人才匮乏，企业缺乏打造品牌的理论和经验。中小企业的品牌管理人员也往往认为品牌的管理就是对广告的管理，在招聘人才时，往往只注重宣传方面的才能。于是，大多数中小企业的管理人员似乎难以清晰地计算出每一项营销工作投入如何转化为销售，只是知其然不知其所以然。他们只局限在单一品牌、单一产品和市场，内部的品牌沟通易于被忽略，这使得品牌之间不仅缺少合力，更经常为争夺有限的内外部资而自相残杀；与此同时，企业在打造品牌过程中存在以下主要问题：品牌高度雷同；品牌不带来销售；品牌防御性很差；品牌价值难以获得持续增长。造成上述现象的根本原因，是企业对如何打造自主品牌缺少一个清晰完整的体系认识，没有站在品牌的战略高度去做市场，从而造成了企业做品牌的盲目性，花巨大成本大打“广告牌”，却没有得到预期的效果，对品牌的建设没有提升到战略的高度，没有进行长远有效的规划。
2. 品牌定位不具有吸引力。英特尔前任总裁格罗夫说过：“整个世界将会展开争夺‘眼球’的战役，谁能吸引更多的注意力，谁就能成为21世纪的主宰。”吸引不了注意力的品牌将经不起市场的惊涛骇浪，注定要败下阵来。我国中小企业在品牌管理上最令人头疼的地方就是定位不明，品牌个性模糊，消费者无法在其品牌的定位当中寻求到自己的需求欲望，久而久之便会失去竞争优势。品牌定位一定要抓住顾客诉求，从市场需求出发，才能占领市场。
(三)我国中小企业品牌执行力普遍不足
1.中小企业缺乏有效的对员工的品牌认知培训教育。美国有一项统计：企业每增加1美元的培训费投入，就会增加3美元的产出。所以美国和欧洲发达国家的企业都十分重视人员培训，很多企业都不惜重金设立自己的内部大学，反观我国中小企业，他们总是怀疑员工培训的意义和价值，简单的认为这是一项耗费时间和成本的活，没有得到普遍的重视。如果员工得不到有效的认知培训，企业员工就导致其胜任能力不足，从而无法成功的执行新的环境和要求下的品牌管理任务，
2.中小企业的企业文化匮乏。品牌执行力的关键在于透过企业文化塑造和影响企业所有员工的行为，进而提升企业的执行力。但是，在构建企业品牌文化的行动中，文化与行为经常相背离，企业的品牌文化仅停留在了时髦的词汇上，大多数中小企业没有将品牌文化长年累月的坚守并融入到所有员工的精神中，员工缺少坚决执行的信念和决心。
(四)我国中小企业的品牌价值过于偏低
我国中小企业在品牌价值建设方面，虽然经过了市场的不断磨合，但是品牌价值仍然处于弱势状态。2009年全球最有价值500品牌的前十位和中国民营企业品牌前十位对比，我国中小企业品牌价值与国外著名公司品牌差距甚大。例如全球排名第一的沃尔玛品牌价值400.616亿美元，而中国民营企业排名第一的平安保险却只有250亿人民币，按照目前人民币对美元最新汇率6.8315计算的话，沃尔玛的品牌价值大约是平安保险的11倍，是李宁的50倍，由此数据可见，我国中小企业品牌价值与国外著名公司在品牌价方面可见一斑，中小企业若想进军国际市场，品牌价值有待于继续提高。
三、结论
从认识到品牌的价值到探索品牌管理之路可以说是我国中小企业管理思想上的一次巨大飞跃，但是在面对如何做好中小企业的品牌管理方面，广大中小企业却又显得无从下手，暴露出了品牌管理方面的众多问题。结合我国中小企业品牌管理方面目前存在的大量的问题，广大中小企业应当从各方面努力，探索一条符合中国特色的品牌管理之路。首先要努力加强品牌的执行力，并通过各种手段使这种执行力能够被有效的保持下去。其次仍然是要从思想上着手，树立品牌意识，重视品牌管理，加强对品牌的保护。然后要对企业人才的培养和结构模式加以优化，同时要给自己的品牌一个合理的定位。最后是要积极提升自身的品牌的价值。品牌价值是一个品牌的核心价值，要想努力提升自身的品牌价值就要从各方面着手：1、要严格质量管理，保证产品的品质和质量 2．通过和大企业的有效合作，提升自己的品牌价值。3要充分意识到客户服务的作用，完善企业的客户服务体系。
中小企业的品牌管理之路还很漫长，但是要想真正使中国广大的中小企业在激烈的市场竞争中长期存在并不断壮大，品牌管理显得尤其重要。
参考文献：
[1]曾朝辉：品牌金字塔[M].广东经济出版社 2004.
[2]周志明：品牌管理[M].南开大学出版社 2008.
[3]陈建华：品牌管理的100种方法[M].中国经济出版社 2006.
[4]李业：品牌管理[M].广东教育出版社 2004.
作者简介：
唐翠英（1989年—）女，汉族，广西省桂林人，西北民族大学管理学院08级本科生，研究方向：财务管理。
彭文成（1987年—）男，土家族，湖北省宜昌人，西北民族大学经济学院08级本科生，研究方向：宏观经济政策。
关键词 中小企业 品牌管理 问题
一、导言
在市场经济的浪潮中，中小企业从意识到品牌的价值到开始探索企业的品牌管理经历了一个较长期的过程。在这个过程中，虽然部分中小企业逐渐意识到品牌管理的重要性，但是大部分中小企业仍然停留传统的管理模式上，对于品牌这个概念没有给予充分的重视。从目前情况来说，我国中小企业的品牌管理暴露出较多的问题，直接影响了我国中小企业的成长和壮大。
二、目前我国中小企业实施品牌管理存在的主要问题问题
（一）缺少品牌意识，缺乏对品牌的有效保护
1.大多数中小企业品牌经营的观念淡薄。大多数时候分不清楚短期利益和长期利益，无法得到真正的附加利润，只停留在做产品的层次上，赚取微薄的利润，无法获得品牌内在的价值；只有销售目标没有品牌规划，在每年的总结会上，只有枯燥的销售数字，至于消费者和品牌的关系如何，有多少重复购买，则完全不知情，这样单纯的产品销售动机，只能使这些企业陷入恶性循环的地步。
2.对品牌缺乏有效维护。主要表现在注册商标上，品牌是企业最重要的资产，但一些小企业做大后才发现，自己的品牌已经被人注册。在国际市场上，我国许多很有市场前景的商标被国外公司抢先注册，产权落到他人之手。其中不泛“英雄”金笔、“红塔山”香烟和“康佳”彩电等国内著名品牌。
(二)缺乏打造品牌的理论和经验，品牌定位不明
1.品牌管理人才匮乏，企业缺乏打造品牌的理论和经验。中小企业的品牌管理人员也往往认为品牌的管理就是对广告的管理，在招聘人才时，往往只注重宣传方面的才能。于是，大多数中小企业的管理人员似乎难以清晰地计算出每一项营销工作投入如何转化为销售，只是知其然不知其所以然。他们只局限在单一品牌、单一产品和市场，内部的品牌沟通易于被忽略，这使得品牌之间不仅缺少合力，更经常为争夺有限的内外部资而自相残杀；与此同时，企业在打造品牌过程中存在以下主要问题：品牌高度雷同；品牌不带来销售；品牌防御性很差；品牌价值难以获得持续增长。造成上述现象的根本原因，是企业对如何打造自主品牌缺少一个清晰完整的体系认识，没有站在品牌的战略高度去做市场，从而造成了企业做品牌的盲目性，花巨大成本大打“广告牌”，却没有得到预期的效果，对品牌的建设没有提升到战略的高度，没有进行长远有效的规划。
2. 品牌定位不具有吸引力。英特尔前任总裁格罗夫说过：“整个世界将会展开争夺‘眼球’的战役，谁能吸引更多的注意力，谁就能成为21世纪的主宰。”吸引不了注意力的品牌将经不起市场的惊涛骇浪，注定要败下阵来。我国中小企业在品牌管理上最令人头疼的地方就是定位不明，品牌个性模糊，消费者无法在其品牌的定位当中寻求到自己的需求欲望，久而久之便会失去竞争优势。品牌定位一定要抓住顾客诉求，从市场需求出发，才能占领市场。
(三)我国中小企业品牌执行力普遍不足
1.中小企业缺乏有效的对员工的品牌认知培训教育。美国有一项统计：企业每增加1美元的培训费投入，就会增加3美元的产出。所以美国和欧洲发达国家的企业都十分重视人员培训，很多企业都不惜重金设立自己的内部大学，反观我国中小企业，他们总是怀疑员工培训的意义和价值，简单的认为这是一项耗费时间和成本的活，没有得到普遍的重视。如果员工得不到有效的认知培训，企业员工就导致其胜任能力不足，从而无法成功的执行新的环境和要求下的品牌管理任务，
2.中小企业的企业文化匮乏。品牌执行力的关键在于透过企业文化塑造和影响企业所有员工的行为，进而提升企业的执行力。但是，在构建企业品牌文化的行动中，文化与行为经常相背离，企业的品牌文化仅停留在了时髦的词汇上，大多数中小企业没有将品牌文化长年累月的坚守并融入到所有员工的精神中，员工缺少坚决执行的信念和决心。
(四)我国中小企业的品牌价值过于偏低
我国中小企业在品牌价值建设方面，虽然经过了市场的不断磨合，但是品牌价值仍然处于弱势状态。2009年全球最有价值500品牌的前十位和中国民营企业品牌前十位对比，我国中小企业品牌价值与国外著名公司品牌差距甚大。例如全球排名第一的沃尔玛品牌价值400.616亿美元，而中国民营企业排名第一的平安保险却只有250亿人民币，按照目前人民币对美元最新汇率6.8315计算的话，沃尔玛的品牌价值大约是平安保险的11倍，是李宁的50倍，由此数据可见，我国中小企业品牌价值与国外著名公司在品牌价方面可见一斑，中小企业若想进军国际市场，品牌价值有待于继续提高。
三、结论
从认识到品牌的价值到探索品牌管理之路可以说是我国中小企业管理思想上的一次巨大飞跃，但是在面对如何做好中小企业的品牌管理方面，广大中小企业却又显得无从下手，暴露出了品牌管理方面的众多问题。结合我国中小企业品牌管理方面目前存在的大量的问题，广大中小企业应当从各方面努力，探索一条符合中国特色的品牌管理之路。首先要努力加强品牌的执行力，并通过各种手段使这种执行力能够被有效的保持下去。其次仍然是要从思想上着手，树立品牌意识，重视品牌管理，加强对品牌的保护。然后要对企业人才的培养和结构模式加以优化，同时要给自己的品牌一个合理的定位。最后是要积极提升自身的品牌的价值。品牌价值是一个品牌的核心价值，要想努力提升自身的品牌价值就要从各方面着手：1、要严格质量管理，保证产品的品质和质量 2．通过和大企业的有效合作，提升自己的品牌价值。3要充分意识到客户服务的作用，完善企业的客户服务体系。
中小企业的品牌管理之路还很漫长，但是要想真正使中国广大的中小企业在激烈的市场竞争中长期存在并不断壮大，品牌管理显得尤其重要。
参考文献：
[1]曾朝辉：品牌金字塔[M].广东经济出版社 2004.
[2]周志明：品牌管理[M].南开大学出版社 2008.
[3]陈建华：品牌管理的100种方法[M].中国经济出版社 2006.
[4]李业：品牌管理[M].广东教育出版社 2004.
作者简介：
唐翠英（1989年—）女，汉族，广西省桂林人，西北民族大学管理学院08级本科生，研究方向：财务管理。
彭文成（1987年—）男，土家族，湖北省宜昌人，西北民族大学经济学院08级本科生，研究方向：宏观经济政策。