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【摘要】ERP代表了当代的先进企业管理模式与技术，并能够解决企业提高整体管理效率和市场竞争力问题，近年来ERP系统在国内外得到了广泛推广应用。如何培养ERP人才是各高校必须考虑的一个科研课题，ERP教学设计是一个全新的领域，如何设计一个适合教学的ERP课程，是必须考虑研究的教学课题。
【关键词】ERP 沙盘模拟 教学设计
ERP 是由美国Gartner Group Inc. 公司于20世纪90年代初提出的，是信息时代的现代企业向国际化发展的更高层管理模式。经过10多年的发展，已经比较成熟，对我国ERP的发展起到了推动作用，我国ERP的发展起源于90年代末期，直到2003年，用友、金蝶等软件公司推出ERP软件，ERP系统在国内才得到了广泛推广应用。其对ERP人才需求逐年增加，ERP软件公司和高校培养出的ERP人才只能满足企业需求的30%。我国的本科、高职院校从2003年起才开设ERP课程，主要包括企业经营模拟、ERP理论、ERP软件应用、ERP综合实践等课程，但由于设置时间短，其教学内容各高校都不相同，开出模式也各不相同，教学手段也不成熟，学生毕业后不能完全适合企业的要求。
1 ERP教学设计现状
目前，经济管理类专业培养出来的学生普遍缺乏对企业生产经营管理过程的全面了解，在进入社会之初，经常出现不适应企业管理的情况，不符合大多数企业用人的实际情况。企业需要的是了解企业实际，掌握理论知识和实践经验的复合型人才。企业在招聘毕业生时会更看中毕业生实习的经历，选择在校实习经验较丰富的学生，以及学生在实习和实践过程中建立的开阔的视野。学生是否了解并熟悉企业运作，已经成为很多企业在招聘时重点关注的要素。虽然许多高校为学生提供许多实习实训机会，使学生更好的接触企业实际，以提升学生就业竞争力的关键之处，并积极的寻找可以开展实习的合作公司。但是，效果并不明显，学生普遍反映无法达到实习实训的目的。分析该项目目前存在的主要问题如下：
1.1 不能满足教学的需要
ERP系列课程已经成为高职类经济管理专业改革创新必须研究的课程，开设ERP课程，体现经济管理类专业的专业能力和职业能力，是经济管理类专业创新的方向之一。省内高校如广东商学院、广东工业大学、深圳职业技术学院、顺德职业技术学院等目前都建有ERP实验中心，下设若干个ERP实验室，开设ERP理论与应用、ERP综合实践、企业经营模拟等课程。在招生和就业方面提高了学生竞争力，学生动手能力强。因此经管类专业必须建立具有高校特色的ERP实验室，设计适合经管类专业特色的ERP课程，充分体现经济管理类专业学生的创业能力和职业能力。
1.2 不能满足高校资源共享、整和专业资源的需要
ERP课程凭借其精良的教学设备、完善的教学课件、精心构思的仿真实验设计，特别是各种功能系统的联合运行，有效全面地展示了现代企业经营和管理的全过程，可满足经济管理类专业的毕业实习和专业实习，提升学生的就业竞争力，ERP实验课程的建设构想为：把经济管理类所有专业的学生建立2-3个市场，每个市场内设有工商、税务、审计、卫生、环保等政府部门，每个部门设3-5人；每个市场内设8-10家公司，每个公司设10-20人，公司人员由任课教师招聘，仿真市场和企业经营管理的全过程，学生根据生产经营过程取得的各种票据和管理经验，完成企业经营沙盘模拟、生产制造、财务链、供应链、人力资源管理、客户关系管理、决策支持系统等模块的仿真学习，一般可完成企业五年的生产经营过程，使学生不出校门，就可了解各类企业的运作过程，解决实习经验不足问题。在这方面，广东商学院、深圳职业技术学院已建设完成，为经管类专业设计ERP系列课程提供了借鉴经验，其他院校可吸收其特色和优点，在此基础上设计出更适合企业信息化发展的ER系列课程。
1.3 企业信息化发展、对ERP人才的需求存在问题
近几年，企业在信息化建设方面得到迅速发展，很多大、中型企业都在上ERP软件；业界最流行的一句话就是：“上ERP找死，不上ERP等死”。第一句说明ERP人才奇缺，各高校培养的ERP人才不能满足企业的需要或不适合企业的需要；第二句说明ERP是企业向信息化发展的必然趋势，否则在市场经济情况下，就会失去竞争力，终将被其他企业淘汰。如果经管类院校不建立ERP实验室，就难以开设与此相关的ERP课程，课程见实验项目，难以培养适应企业经营管理需要的毕业生，难以提升毕业生的竞争力，难以提高院校的知名度。可见，设计ERP系列课程的必要性是非常迫切和重要的。
1.4 学生实习能力存在问题，难以体现“工学结合，深度融合”的教学需要
目前，经管类专业的在校生普遍存在实习地点难找，实验经验不足，或到企业去不知道该做什么工作及工作如何下手。ERP实验课程的设计，将使学生掌握企业五年生产经营管理的全过程，同时也将两个学院的学生组合在一起，发挥两个学院各专业学生的特点，检验学生的知识水平，提高了学生的综合协调处理能力，增加了团队精神，为就业找工作打下良好基础。
2 ERP教学设计构思
其一，设计企业经营模拟、ERP软件应用、ERP综合实践等课程教学内容，优化现有实验教学资源，保证设备完好和ERP实验教学开出率，扩大ERP软件和ERP实验课程的专业应用范围，使学院相关的专业全部开出ERP实验。
其二，成立一个虚拟的ERP教研室，将经管类专业所有讲授ERP课程的教师及相关教师集中在一起，设计ERP 实验教学每节课的教学内容，设计实验过程中用到的各种资料的格式，设计每节课任课教师的人数及授课内容，明确教师之间协调、衔接的方法和步骤；设计学生应掌握的内容及检查、考核学生办法。
其三，设计ERP教学中各模块的主要内容，设计生产制造模块、供应链模块、财务模块、人力资源模块、决策支持模块等模块的教学内容，可根据教学需要进行详细分解，扩大ERP实验教学的规模，设计各个模块之间数据交换接口和详细操作步骤。设计案例教学内容，建立和完善ERP实验教学中心案例库；建立课件网络点播系统，使学生可随时在网上点播教师课件和案例，方便学生自学。
其四，用创新模式设计ERP实验中使用的市场和公司，尽量扩大公司规模和业务范围。设计一个完全仿真公司业务的虚拟环境，即设计公司章程、业务范围和岗位责任制，详细设计公司业务工作流程、每个岗位工作内容、数据核算方法，设计公司文件、经营资料、票据的格式及传递的过程和程序，严格规定交接的步骤。
其五，建立网络视频系统，强化互动式教学，教师在办公室或家里就可指导学生提出的各种问题，方便学生和教师之间的交流。建立一个网络教室，提供一个学生之间自由交流的空间，学生可把解决不了的问题放在网络课室里，由教师定时上线解答或在课堂上讲解。
其六，设计一个学生选课系统，解决学生理论课和实验课冲突问题。建议学校和各学院根据需要将五、六学期的每学期设2—4周的时间为ERP实验教学专用时间。或采用招聘制度，ERP实验中心确定每个公司的工作时间，学生可根据自己的课程安排来应聘各公司职位，ERP教研室再根据公司的规模和数量来组织实验。
3 ERP教学改革目标与实施方案
3.1 设计目标
ERP教学设计目标是满足“工学结合，深度融合”的教学要求，创建经济管理专业综合性模拟实践教学的创新模式，设计ERP课程每一节课的教学内容，突出学生的参与设计能力，以提高经济管理类学生实践动手能力为主要目标。创新经济管理类专业人才培养模式，实现学生自主学习与教师导向作用相结合、专业知识学习与相关知识学习相结合、理论升华与理论应用相结合，融知识传授、能力培养、素质提高为一体，开拓出一条培养复合型、高素质、高技能、开放型经济管理类专业高职人才的新模式。
3.2 ERP教学实施方案
建立ERP教学设计研究团队，解决ERP系列课程的设计和研究工作；成立虚拟教研室-ERP教研室，设计ERP系列课程的教学大纲，详细设计ERP系列课程的教学内容和教学方法；完成ERP实训室和手工沙盘实训室及电子的、沙盘实训室建设，保证ERP系列课程的开出。该项目计划把商学院所有专业的学生建立2-3个虚拟市场，每个市场内设有工商、税务、审计、卫生、环保等政府部门，每个部门设3-5人；每个市场内设8-10家公司，每个公司设10-20人，公司人员由任课教师招聘，仿真市场和企业经营管理的全过程，学生根据生产经营过程取得的各种票据和管理经验，完成企业经营沙盘模拟、生产制造、财务链、供应链、人力资源管理、客户关系管理、决策支持系统等模块的仿真学习，一般可完成企业五-八年的生产经营过程，使学生不出校门，就可了解各类企业的运作过程，解决实习经验和工作经验不足问题。
3.3 ERP教学设计实施方法
课题采用模块分解法、项目教学法、案例教学法、导演式教学法、角色扮演法、合作教学法、图表分析等方法，使用数据库技术、WEB技术、计算机语言编程技术、ERP软件提供的二次开发技术，详细设计ERP系列课程；编写理论教学、实验教学和上机实验教学多媒体课件，充分利用商学院实验室和学院现有资源，保证理论教学和实验教学的开出，目前，商学院会计、财务管理专业已开设ERP认证考试科目，为该课题的研究提供了技术保障。
4 结语
ERP市场的成熟为建立ERP实验室提供了条件。用友和金蝶等ERP软件公司提供优惠的教学软件和人才支持，许多院校如广东商学院、广东工业大学、深圳职业技术学院、番禺职业技术学院、顺德职业技术学院等都审时度势，建立了ERP实验室，将ERP课程内容带进课堂，让教育与市场尽快接轨，实现企业对ERP人才培养的需要，ERP教学设计是高职经管类专业教学改革的方向之一。
参考文献
[1] 王新玲,ERP沙盘模拟高级指导教程,北京:清华大学出版社,2010.6.
[2] 刘平,企业经营沙盘模拟实训手册,北京:清华大学出版社,2009.9.
[3] 童杰成,ERP沙盘模拟教程,北京:中国矿业大学出版社,2009.2.
【关键词】ERP 沙盘模拟 教学设计
ERP 是由美国Gartner Group Inc. 公司于20世纪90年代初提出的，是信息时代的现代企业向国际化发展的更高层管理模式。经过10多年的发展，已经比较成熟，对我国ERP的发展起到了推动作用，我国ERP的发展起源于90年代末期，直到2003年，用友、金蝶等软件公司推出ERP软件，ERP系统在国内才得到了广泛推广应用。其对ERP人才需求逐年增加，ERP软件公司和高校培养出的ERP人才只能满足企业需求的30%。我国的本科、高职院校从2003年起才开设ERP课程，主要包括企业经营模拟、ERP理论、ERP软件应用、ERP综合实践等课程，但由于设置时间短，其教学内容各高校都不相同，开出模式也各不相同，教学手段也不成熟，学生毕业后不能完全适合企业的要求。
1 ERP教学设计现状
目前，经济管理类专业培养出来的学生普遍缺乏对企业生产经营管理过程的全面了解，在进入社会之初，经常出现不适应企业管理的情况，不符合大多数企业用人的实际情况。企业需要的是了解企业实际，掌握理论知识和实践经验的复合型人才。企业在招聘毕业生时会更看中毕业生实习的经历，选择在校实习经验较丰富的学生，以及学生在实习和实践过程中建立的开阔的视野。学生是否了解并熟悉企业运作，已经成为很多企业在招聘时重点关注的要素。虽然许多高校为学生提供许多实习实训机会，使学生更好的接触企业实际，以提升学生就业竞争力的关键之处，并积极的寻找可以开展实习的合作公司。但是，效果并不明显，学生普遍反映无法达到实习实训的目的。分析该项目目前存在的主要问题如下：
1.1 不能满足教学的需要
ERP系列课程已经成为高职类经济管理专业改革创新必须研究的课程，开设ERP课程，体现经济管理类专业的专业能力和职业能力，是经济管理类专业创新的方向之一。省内高校如广东商学院、广东工业大学、深圳职业技术学院、顺德职业技术学院等目前都建有ERP实验中心，下设若干个ERP实验室，开设ERP理论与应用、ERP综合实践、企业经营模拟等课程。在招生和就业方面提高了学生竞争力，学生动手能力强。因此经管类专业必须建立具有高校特色的ERP实验室，设计适合经管类专业特色的ERP课程，充分体现经济管理类专业学生的创业能力和职业能力。
1.2 不能满足高校资源共享、整和专业资源的需要
ERP课程凭借其精良的教学设备、完善的教学课件、精心构思的仿真实验设计，特别是各种功能系统的联合运行，有效全面地展示了现代企业经营和管理的全过程，可满足经济管理类专业的毕业实习和专业实习，提升学生的就业竞争力，ERP实验课程的建设构想为：把经济管理类所有专业的学生建立2-3个市场，每个市场内设有工商、税务、审计、卫生、环保等政府部门，每个部门设3-5人；每个市场内设8-10家公司，每个公司设10-20人，公司人员由任课教师招聘，仿真市场和企业经营管理的全过程，学生根据生产经营过程取得的各种票据和管理经验，完成企业经营沙盘模拟、生产制造、财务链、供应链、人力资源管理、客户关系管理、决策支持系统等模块的仿真学习，一般可完成企业五年的生产经营过程，使学生不出校门，就可了解各类企业的运作过程，解决实习经验不足问题。在这方面，广东商学院、深圳职业技术学院已建设完成，为经管类专业设计ERP系列课程提供了借鉴经验，其他院校可吸收其特色和优点，在此基础上设计出更适合企业信息化发展的ER系列课程。
1.3 企业信息化发展、对ERP人才的需求存在问题
近几年，企业在信息化建设方面得到迅速发展，很多大、中型企业都在上ERP软件；业界最流行的一句话就是：“上ERP找死，不上ERP等死”。第一句说明ERP人才奇缺，各高校培养的ERP人才不能满足企业的需要或不适合企业的需要；第二句说明ERP是企业向信息化发展的必然趋势，否则在市场经济情况下，就会失去竞争力，终将被其他企业淘汰。如果经管类院校不建立ERP实验室，就难以开设与此相关的ERP课程，课程见实验项目，难以培养适应企业经营管理需要的毕业生，难以提升毕业生的竞争力，难以提高院校的知名度。可见，设计ERP系列课程的必要性是非常迫切和重要的。
1.4 学生实习能力存在问题，难以体现“工学结合，深度融合”的教学需要
目前，经管类专业的在校生普遍存在实习地点难找，实验经验不足，或到企业去不知道该做什么工作及工作如何下手。ERP实验课程的设计，将使学生掌握企业五年生产经营管理的全过程，同时也将两个学院的学生组合在一起，发挥两个学院各专业学生的特点，检验学生的知识水平，提高了学生的综合协调处理能力，增加了团队精神，为就业找工作打下良好基础。
2 ERP教学设计构思
其一，设计企业经营模拟、ERP软件应用、ERP综合实践等课程教学内容，优化现有实验教学资源，保证设备完好和ERP实验教学开出率，扩大ERP软件和ERP实验课程的专业应用范围，使学院相关的专业全部开出ERP实验。
其二，成立一个虚拟的ERP教研室，将经管类专业所有讲授ERP课程的教师及相关教师集中在一起，设计ERP 实验教学每节课的教学内容，设计实验过程中用到的各种资料的格式，设计每节课任课教师的人数及授课内容，明确教师之间协调、衔接的方法和步骤；设计学生应掌握的内容及检查、考核学生办法。
其三，设计ERP教学中各模块的主要内容，设计生产制造模块、供应链模块、财务模块、人力资源模块、决策支持模块等模块的教学内容，可根据教学需要进行详细分解，扩大ERP实验教学的规模，设计各个模块之间数据交换接口和详细操作步骤。设计案例教学内容，建立和完善ERP实验教学中心案例库；建立课件网络点播系统，使学生可随时在网上点播教师课件和案例，方便学生自学。
其四，用创新模式设计ERP实验中使用的市场和公司，尽量扩大公司规模和业务范围。设计一个完全仿真公司业务的虚拟环境，即设计公司章程、业务范围和岗位责任制，详细设计公司业务工作流程、每个岗位工作内容、数据核算方法，设计公司文件、经营资料、票据的格式及传递的过程和程序，严格规定交接的步骤。
其五，建立网络视频系统，强化互动式教学，教师在办公室或家里就可指导学生提出的各种问题，方便学生和教师之间的交流。建立一个网络教室，提供一个学生之间自由交流的空间，学生可把解决不了的问题放在网络课室里，由教师定时上线解答或在课堂上讲解。
其六，设计一个学生选课系统，解决学生理论课和实验课冲突问题。建议学校和各学院根据需要将五、六学期的每学期设2—4周的时间为ERP实验教学专用时间。或采用招聘制度，ERP实验中心确定每个公司的工作时间，学生可根据自己的课程安排来应聘各公司职位，ERP教研室再根据公司的规模和数量来组织实验。
3 ERP教学改革目标与实施方案
3.1 设计目标
ERP教学设计目标是满足“工学结合，深度融合”的教学要求，创建经济管理专业综合性模拟实践教学的创新模式，设计ERP课程每一节课的教学内容，突出学生的参与设计能力，以提高经济管理类学生实践动手能力为主要目标。创新经济管理类专业人才培养模式，实现学生自主学习与教师导向作用相结合、专业知识学习与相关知识学习相结合、理论升华与理论应用相结合，融知识传授、能力培养、素质提高为一体，开拓出一条培养复合型、高素质、高技能、开放型经济管理类专业高职人才的新模式。
3.2 ERP教学实施方案
建立ERP教学设计研究团队，解决ERP系列课程的设计和研究工作；成立虚拟教研室-ERP教研室，设计ERP系列课程的教学大纲，详细设计ERP系列课程的教学内容和教学方法；完成ERP实训室和手工沙盘实训室及电子的、沙盘实训室建设，保证ERP系列课程的开出。该项目计划把商学院所有专业的学生建立2-3个虚拟市场，每个市场内设有工商、税务、审计、卫生、环保等政府部门，每个部门设3-5人；每个市场内设8-10家公司，每个公司设10-20人，公司人员由任课教师招聘，仿真市场和企业经营管理的全过程，学生根据生产经营过程取得的各种票据和管理经验，完成企业经营沙盘模拟、生产制造、财务链、供应链、人力资源管理、客户关系管理、决策支持系统等模块的仿真学习，一般可完成企业五-八年的生产经营过程，使学生不出校门，就可了解各类企业的运作过程，解决实习经验和工作经验不足问题。
3.3 ERP教学设计实施方法
课题采用模块分解法、项目教学法、案例教学法、导演式教学法、角色扮演法、合作教学法、图表分析等方法，使用数据库技术、WEB技术、计算机语言编程技术、ERP软件提供的二次开发技术，详细设计ERP系列课程；编写理论教学、实验教学和上机实验教学多媒体课件，充分利用商学院实验室和学院现有资源，保证理论教学和实验教学的开出，目前，商学院会计、财务管理专业已开设ERP认证考试科目，为该课题的研究提供了技术保障。
4 结语
ERP市场的成熟为建立ERP实验室提供了条件。用友和金蝶等ERP软件公司提供优惠的教学软件和人才支持，许多院校如广东商学院、广东工业大学、深圳职业技术学院、番禺职业技术学院、顺德职业技术学院等都审时度势，建立了ERP实验室，将ERP课程内容带进课堂，让教育与市场尽快接轨，实现企业对ERP人才培养的需要，ERP教学设计是高职经管类专业教学改革的方向之一。
参考文献
[1] 王新玲,ERP沙盘模拟高级指导教程,北京:清华大学出版社,2010.6.
[2] 刘平,企业经营沙盘模拟实训手册,北京:清华大学出版社,2009.9.
[3] 童杰成,ERP沙盘模拟教程,北京:中国矿业大学出版社,2009.2.