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摘 要：课程设置是教学计划的重要组成部分，对教学工作起着举足轻重的作用。随着我国加入WTO，国际经济合作进入了新阶段，外贸进出口业务不断增加，外资也开始入驻境内且投资规模蒸蒸日上。广西由于其毗邻东盟国家的地理位置优势，随着中国—东盟贸易区的正式全面启动，其地区发展需要大批优秀的商务英语人才。因此，对本地区商务英语人才培养模式进行研究，尤其是分析完善其课程设置，有助于为中国—东盟自由贸易区输送大批复合型和实用型商务精英。
关键词：课程设置；商务英语专业；需求分析
一、引言
随着中国的入世，全球经济一体化的快速发展，外企开始到我国寻求发展商机，国企也开始步入世界。社会和用人单位急需大批复合型和实用型人才，且此类人才既要精通外语，又要熟谙商务知识和技能。在这一需求下，许多高校在英语专业或国际贸易专业下纷纷设立商务英语方向。经历了几十年的发展，商务英语已经成为了一个较为独立和成熟的专业，为社会培养了一大批优秀毕业生。
广西—作为我国唯一与东盟国家既有陆地接壤又有海上通道的省区，作为我国对东盟开放合作的前沿和“桥头堡”，在贸易区的建设过程中既是参与者和推动者，同时还是直接的受益者。2010年1月1日，中国—东盟自由贸易区正式全面启动，伴随着自由贸易区的迅速发展，广西区迫切需要大量优秀商务人才服务东盟，服务泛北部湾经济开发区，服务改革开放的广西经济。毗邻东盟国家的地理优势，需要广西区高校为自由贸易区的发展输送大量商务英语人才。但是，依据现有的一些调查和文献资料，我们可得知大部分用人单位对目前从事商务活动的毕业生并不十分满意。主要原因在于英语专业的毕业生掌握了英语知识，但缺乏商贸知识和技能。但经贸专业的毕业生精通商贸知识和技能，却欠缺英语应用能力。经过研究，我们发现产生这一现象的深层原因源于课程设置。
二、课程设置
课程设置是教学活动中的重要环节之一，是教学工作的基础。课程设置不是简单的把多门课程任意的组合到一起，而是一项复杂的系统工程，与社会需求、学生需求和人才培养目标等有着密切的关系。同时，课程设置对学生的知识结构、能力和素质的全面发展有直接的影响，对教学的整体效果和总体目标意义重大。在课程设计过程中，尤其是商务英语专业的课程设置，学者们认为应基于需求分析（needs analysis）。因为需求分析是课程设置的基础阶段，是大纲设计和教材编写的基础。
国外许多学者对需求分析进行了研究，诸如Widdowson，Hutchinson，Waters，Munby，Bloor，Robinson等，并分别对需求理论下了不同定义和做了详细阐释。总体概括来说，需求分析指设计人员和教师在课程设计和实施过程中，采用内省、访谈、观察和问卷调查等方法对学生的主观和客观需求进行调查分析，以此来确定学生学什么和如何学。
三、研究设计
源于课程设置的重要性，本文希望借助文本分析及访谈形式，对广西区高校商务人才培养的课程设置做一研究，旨在通过文本分析发现其不合理性，为今后设置适应社会经济发展与需求的商务英语课程体系提供一定的依据和参考。
1、 文本收集
本研究的文本主要是课程表，即开设商务英语专业学校的课程表。希望借助分析商务英语专业课程的设置，探究广西区商务英语人才的培养状况。同时，本研究也收集汇总了各门课程的课时，借此对比其授课比重。此外，本研究涉及的学校不仅仅是开设商务英语专业的普通本科院校，还包括大专院校，以及独立学院。
2、 访谈对象
此访谈对象主要涉及即将毕业的学生，即大专院校大三学生，本科院校的大四学生，以及本科院校中专升本大四学生。只所以选择即将毕业的学生原因有两点：一是即将毕业的学生已经修完了四年专业课程，对课程设置比较熟悉，且有自己独特的见解；二是即将毕业的学生在大四有机会参加实习，通过实践他们可知自身的知识结构是否符合用人单位的需求，是否符合社会经济的发展。
四、研究结果
通过对各个调查范围内课程表的分析以及对学生访谈的信息回馈，本研究主要发现了以下问题。
1、 课程比例失调
商务英语，作为特殊用途英语，其完全不同于英语专业。商务英语人才不单单要掌握英语知识，且要精通商务知识和技能，需将两者有效的结合起来。但是，研究发现多数高校仍然偏重于英语知识和技能的传授，即使开设了一些与商务有关的课程，但其课时远远低于英语知识类课程。此类课程的设置导致了英语语言知识和商务知识与技能不能有效的结合形成综合能力。
2、 课程设置单一
相关课程表汇总显示部分学校所开设的商务类课程比较单一，仅仅开设了为数不多与商务相关的课程，甚至有些只是以国际贸易为主，简单辅以商务谈判和外贸英语之类的课程。这种课程设置缺乏英语与商务的融合，不能体现商务英语专业跨学科的特点，只会不利于学生特殊用途英语水平的提高。事实上，商务英语知识所涉及的范畴是很广阔的，不仅仅局限于英语语言的学习，其应该包括国际贸易、市场营销、谈判心理、商务礼仪、函电、跨文化交际、甚至社会交际等很多内容。
3、 课程重理论轻实践
依据《高等学校商务英语专业本科教学要求》，商务英语专业的目标就是培养大批具备扎实英语语言基础和较系统的国际商务管理理论知识，且具有较强实践能力的复合型和实用型的商务人才。但是，多数学校设置的实践类课程却很少，虽然任课教师会在课堂上模拟一些商务谈判等活动，但毕竟不真实，过于死板。此外，商务英语专业的教师大多数是知识结构单一的语言型人才，缺乏系统的商务专业知识和从事商务活动的实践经验。再加上学生与社会接触较少，理论与实践常常脱节，因此，尽管学生通过学习掌握了不少经济和外贸类知识，但学生的语言应用能力、应变能力和将理论与实践相结合的能力在实际工作中较低，不能令用人单位满意。
4、课程内容落后
目前，多数学校所选用的教材比较落后，多数教材仍是我国加入WTO之前所编撰的，与现在经济发展严重脱节，不能满足日前的商务谈判等活动。换句话说，现有的部分课程设置并不适应经济的发展，商务英语专业毕业生的知识结构和技能并不能满足今后工作的需求，即与社会需求脱轨。 5、课程授课师资不足
依据学生访谈反馈信息及任课教师专业可知，目前从事商务英语专业教学的教师并非科班出生，多数仍是英语语言类知识结构单一的教师，部分为商务专业教师。这种授课模式导致了两种现象，即英语语言类教师能讲授英语知识和技能，但却不能将其和商务知识有机结合起来，而商务专业的教师虽然具备丰富的商务知识，但其英语语言能力却并不精。
五、几点建议
依据以上发现的几点研究结果，此文为广西区高校商务英语专业课程设置及教学提供了以下建议。
学校在设置课程时应充分考虑学生与社会两个方面的需求，若有脱轨和落后现象，应根据实际情况及时作出调整，紧跟时代的发展步伐。在设置课程时，学校首先要熟悉学生的英语基础，以此适当调整英语语言类基础课程的比重。然后，学校应基于市场需求做调查，然后设置商务知识和技能类课程。结合两者设置的商务英语专业课程才能紧跟社会经济的发展，满足社会和用人单位的需求，高校商务英语专业才能培养出推动外贸经济发展的商务精英。
有关课程设置所呈现的重理论轻实践现象，学校在设置课程时应考虑多添加实践性课程，而不是单单依靠任课老师根据教学进度和所授内容模拟商务活动情景，借此锻炼学生的实际操作能力。最佳方案是学校应充分利用当地的社会资源，与相关对口的企事业单位合作，实行校企联合，为学生提供更多的实践和实习机会。此外，学校也可以多举办一些创新类活动，借此锻炼学生的综合运用能力和创新能力，使学生能够学以致用，真正成为社会需要的复合型和实用型人才。
在课程教学师资方面，学校必须建立一支合格的复合型外语师资队伍，这也是目前开设商务英语专业高校必须尽快解决的问题。为解决这一问题，最快捷有效的方法是引进国内毕业或者海外归来的经济或外贸商务类的博士或硕士等，但这需要相对优厚的条件方能实现。日前，比较可行的方案之一是鼓励现任教教师去国内高校攻读更高层次的商务或经济类学位，或者去国外相关高校进修完善自身的知识结构。方案二是在现有的教学条件下，聘请企业中的商务精英走进课堂，将其经验传授给学生，并展示实际商务谈判中遇到的各种状况及解决方案。
六、结语
由于时间区域等各种原因，此研究仅仅收集了桂林地区几所开设商务英语专业的高校课程表，以及对其毕业生的访谈。此外，再考虑到所使用的研究方法或许有失偏颇，因此本研究中仍然存在不足之处和没有涉及的问题，需要进一步探讨。最后，因为此研究所分析的文本主要是桂林地区的课程表，以此研究结果代表整个广西区商务英语专业的课程设置状况有点以偏概全。
但是，通过对桂林地区商务英语专业课程表的分析，我们仍然发现了一些课程设置问题，譬如课程设置不合理、重理论轻实践及课程内容落后等现象，并提供了一些参考意见，希望能对广西区商务英语专业人才的培养有所贡献。因此，要想商务英语专业的学生在未来的竞争中取胜，我们要与时俱进，更新现有的课程设置，发扬其现有优势并弥补其不足，力争培养出能满足社会需要，具有扎实英语语言知识与技能，同时精通商务知识和技能，且拥有较强实践能力和创新精神的复合型和应用型的特殊用途英语人才。
［参考文献］
［1］贾虹.《关于商务英语课程设置的思考》［J］.黑龙江教育学院学报，2007年3月第26卷第3期。
［2］李玲玲.《基于需求分析的商务英语课程设置》［J］.继续教育研究，2011年第4期。
［3］李庆云.《商务英语课程设置研究》［J］.黑龙江科技信息。
［4］彭琳.《基于需求分析的高职商务英语课程设置探讨》［J］.当代教育论坛，2011年第8期。
［5］徐健，陈淑梅，李洋.《高校商务英语课程设置现状与问题研究》［J］.江苏教育学院学报（社会科学），2010年第26卷第7期。
［6］余敏，丁怡.《基于社会需求的商务英语课程设置探析》［J］.长沙铁道学院学报（社会科学版），2010年第11卷第4期。
关键词：课程设置；商务英语专业；需求分析
一、引言
随着中国的入世，全球经济一体化的快速发展，外企开始到我国寻求发展商机，国企也开始步入世界。社会和用人单位急需大批复合型和实用型人才，且此类人才既要精通外语，又要熟谙商务知识和技能。在这一需求下，许多高校在英语专业或国际贸易专业下纷纷设立商务英语方向。经历了几十年的发展，商务英语已经成为了一个较为独立和成熟的专业，为社会培养了一大批优秀毕业生。
广西—作为我国唯一与东盟国家既有陆地接壤又有海上通道的省区，作为我国对东盟开放合作的前沿和“桥头堡”，在贸易区的建设过程中既是参与者和推动者，同时还是直接的受益者。2010年1月1日，中国—东盟自由贸易区正式全面启动，伴随着自由贸易区的迅速发展，广西区迫切需要大量优秀商务人才服务东盟，服务泛北部湾经济开发区，服务改革开放的广西经济。毗邻东盟国家的地理优势，需要广西区高校为自由贸易区的发展输送大量商务英语人才。但是，依据现有的一些调查和文献资料，我们可得知大部分用人单位对目前从事商务活动的毕业生并不十分满意。主要原因在于英语专业的毕业生掌握了英语知识，但缺乏商贸知识和技能。但经贸专业的毕业生精通商贸知识和技能，却欠缺英语应用能力。经过研究，我们发现产生这一现象的深层原因源于课程设置。
二、课程设置
课程设置是教学活动中的重要环节之一，是教学工作的基础。课程设置不是简单的把多门课程任意的组合到一起，而是一项复杂的系统工程，与社会需求、学生需求和人才培养目标等有着密切的关系。同时，课程设置对学生的知识结构、能力和素质的全面发展有直接的影响，对教学的整体效果和总体目标意义重大。在课程设计过程中，尤其是商务英语专业的课程设置，学者们认为应基于需求分析（needs analysis）。因为需求分析是课程设置的基础阶段，是大纲设计和教材编写的基础。
国外许多学者对需求分析进行了研究，诸如Widdowson，Hutchinson，Waters，Munby，Bloor，Robinson等，并分别对需求理论下了不同定义和做了详细阐释。总体概括来说，需求分析指设计人员和教师在课程设计和实施过程中，采用内省、访谈、观察和问卷调查等方法对学生的主观和客观需求进行调查分析，以此来确定学生学什么和如何学。
三、研究设计
源于课程设置的重要性，本文希望借助文本分析及访谈形式，对广西区高校商务人才培养的课程设置做一研究，旨在通过文本分析发现其不合理性，为今后设置适应社会经济发展与需求的商务英语课程体系提供一定的依据和参考。
1、 文本收集
本研究的文本主要是课程表，即开设商务英语专业学校的课程表。希望借助分析商务英语专业课程的设置，探究广西区商务英语人才的培养状况。同时，本研究也收集汇总了各门课程的课时，借此对比其授课比重。此外，本研究涉及的学校不仅仅是开设商务英语专业的普通本科院校，还包括大专院校，以及独立学院。
2、 访谈对象
此访谈对象主要涉及即将毕业的学生，即大专院校大三学生，本科院校的大四学生，以及本科院校中专升本大四学生。只所以选择即将毕业的学生原因有两点：一是即将毕业的学生已经修完了四年专业课程，对课程设置比较熟悉，且有自己独特的见解；二是即将毕业的学生在大四有机会参加实习，通过实践他们可知自身的知识结构是否符合用人单位的需求，是否符合社会经济的发展。
四、研究结果
通过对各个调查范围内课程表的分析以及对学生访谈的信息回馈，本研究主要发现了以下问题。
1、 课程比例失调
商务英语，作为特殊用途英语，其完全不同于英语专业。商务英语人才不单单要掌握英语知识，且要精通商务知识和技能，需将两者有效的结合起来。但是，研究发现多数高校仍然偏重于英语知识和技能的传授，即使开设了一些与商务有关的课程，但其课时远远低于英语知识类课程。此类课程的设置导致了英语语言知识和商务知识与技能不能有效的结合形成综合能力。
2、 课程设置单一
相关课程表汇总显示部分学校所开设的商务类课程比较单一，仅仅开设了为数不多与商务相关的课程，甚至有些只是以国际贸易为主，简单辅以商务谈判和外贸英语之类的课程。这种课程设置缺乏英语与商务的融合，不能体现商务英语专业跨学科的特点，只会不利于学生特殊用途英语水平的提高。事实上，商务英语知识所涉及的范畴是很广阔的，不仅仅局限于英语语言的学习，其应该包括国际贸易、市场营销、谈判心理、商务礼仪、函电、跨文化交际、甚至社会交际等很多内容。
3、 课程重理论轻实践
依据《高等学校商务英语专业本科教学要求》，商务英语专业的目标就是培养大批具备扎实英语语言基础和较系统的国际商务管理理论知识，且具有较强实践能力的复合型和实用型的商务人才。但是，多数学校设置的实践类课程却很少，虽然任课教师会在课堂上模拟一些商务谈判等活动，但毕竟不真实，过于死板。此外，商务英语专业的教师大多数是知识结构单一的语言型人才，缺乏系统的商务专业知识和从事商务活动的实践经验。再加上学生与社会接触较少，理论与实践常常脱节，因此，尽管学生通过学习掌握了不少经济和外贸类知识，但学生的语言应用能力、应变能力和将理论与实践相结合的能力在实际工作中较低，不能令用人单位满意。
4、课程内容落后
目前，多数学校所选用的教材比较落后，多数教材仍是我国加入WTO之前所编撰的，与现在经济发展严重脱节，不能满足日前的商务谈判等活动。换句话说，现有的部分课程设置并不适应经济的发展，商务英语专业毕业生的知识结构和技能并不能满足今后工作的需求，即与社会需求脱轨。 5、课程授课师资不足
依据学生访谈反馈信息及任课教师专业可知，目前从事商务英语专业教学的教师并非科班出生，多数仍是英语语言类知识结构单一的教师，部分为商务专业教师。这种授课模式导致了两种现象，即英语语言类教师能讲授英语知识和技能，但却不能将其和商务知识有机结合起来，而商务专业的教师虽然具备丰富的商务知识，但其英语语言能力却并不精。
五、几点建议
依据以上发现的几点研究结果，此文为广西区高校商务英语专业课程设置及教学提供了以下建议。
学校在设置课程时应充分考虑学生与社会两个方面的需求，若有脱轨和落后现象，应根据实际情况及时作出调整，紧跟时代的发展步伐。在设置课程时，学校首先要熟悉学生的英语基础，以此适当调整英语语言类基础课程的比重。然后，学校应基于市场需求做调查，然后设置商务知识和技能类课程。结合两者设置的商务英语专业课程才能紧跟社会经济的发展，满足社会和用人单位的需求，高校商务英语专业才能培养出推动外贸经济发展的商务精英。
有关课程设置所呈现的重理论轻实践现象，学校在设置课程时应考虑多添加实践性课程，而不是单单依靠任课老师根据教学进度和所授内容模拟商务活动情景，借此锻炼学生的实际操作能力。最佳方案是学校应充分利用当地的社会资源，与相关对口的企事业单位合作，实行校企联合，为学生提供更多的实践和实习机会。此外，学校也可以多举办一些创新类活动，借此锻炼学生的综合运用能力和创新能力，使学生能够学以致用，真正成为社会需要的复合型和实用型人才。
在课程教学师资方面，学校必须建立一支合格的复合型外语师资队伍，这也是目前开设商务英语专业高校必须尽快解决的问题。为解决这一问题，最快捷有效的方法是引进国内毕业或者海外归来的经济或外贸商务类的博士或硕士等，但这需要相对优厚的条件方能实现。日前，比较可行的方案之一是鼓励现任教教师去国内高校攻读更高层次的商务或经济类学位，或者去国外相关高校进修完善自身的知识结构。方案二是在现有的教学条件下，聘请企业中的商务精英走进课堂，将其经验传授给学生，并展示实际商务谈判中遇到的各种状况及解决方案。
六、结语
由于时间区域等各种原因，此研究仅仅收集了桂林地区几所开设商务英语专业的高校课程表，以及对其毕业生的访谈。此外，再考虑到所使用的研究方法或许有失偏颇，因此本研究中仍然存在不足之处和没有涉及的问题，需要进一步探讨。最后，因为此研究所分析的文本主要是桂林地区的课程表，以此研究结果代表整个广西区商务英语专业的课程设置状况有点以偏概全。
但是，通过对桂林地区商务英语专业课程表的分析，我们仍然发现了一些课程设置问题，譬如课程设置不合理、重理论轻实践及课程内容落后等现象，并提供了一些参考意见，希望能对广西区商务英语专业人才的培养有所贡献。因此，要想商务英语专业的学生在未来的竞争中取胜，我们要与时俱进，更新现有的课程设置，发扬其现有优势并弥补其不足，力争培养出能满足社会需要，具有扎实英语语言知识与技能，同时精通商务知识和技能，且拥有较强实践能力和创新精神的复合型和应用型的特殊用途英语人才。
［参考文献］
［1］贾虹.《关于商务英语课程设置的思考》［J］.黑龙江教育学院学报，2007年3月第26卷第3期。
［2］李玲玲.《基于需求分析的商务英语课程设置》［J］.继续教育研究，2011年第4期。
［3］李庆云.《商务英语课程设置研究》［J］.黑龙江科技信息。
［4］彭琳.《基于需求分析的高职商务英语课程设置探讨》［J］.当代教育论坛，2011年第8期。
［5］徐健，陈淑梅，李洋.《高校商务英语课程设置现状与问题研究》［J］.江苏教育学院学报（社会科学），2010年第26卷第7期。
［6］余敏，丁怡.《基于社会需求的商务英语课程设置探析》［J］.长沙铁道学院学报（社会科学版），2010年第11卷第4期。