招聘管理做好风险防范第一道关

来源 :台商 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jettey
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  招聘是人力资源管理的第一环节,也是人力资源管理的难点所在,其中隐藏着诸多的风险。深入分析招聘环节中潜在的风险并提出相应的防范措施,有助于降低用人成本、提高企业的生命力。
  
  招聘广告 不经意的风险
  
  招聘广告不仅仅是招人的告示,更是企业形象展示和宣传实力的有效途径。但是,招聘广告的不当,往往给企业带来争议、处罚,甚至影响企业的社会形象和商誉,直接造成损失的发生。
  首先是就业歧视风险。法律对反就业歧视只作了原则性规定和不完全列举。据此,招聘广告中应注意避免使用性别歧视、身高歧视、地域歧视、民族歧视、健康歧视的条款,类似「汉族优先」、「北京户籍优先」等「优先录用」的表述都不得使用。但法律明文规定的特殊情形则另当别论,比如餐饮业拒绝招用患传染病的求职者就是合法的。
  录用条件中也存在法律风险,招聘广告中的录用条件往往是被企业忽视的大问题。广告中没有录用条件的表述、招聘条件不清晰是常见现象;员工不认可录用条件、对录用条件没有确认更是争议发生的多发因素。
  研究表明,90%试用期解除劳动合同的案件都是由于录用条件不明确造成的,其结果就是企业承担违法解除劳动合同的后果,支付相当于经济补偿金两倍的赔偿金。因此,录用条件应该具体、客观,具有可操作性,避免模糊、歧义。通过招聘广告、聘用函、劳动合同、规章制度等方式向员工公示录用条件,由员工书面确认,对员工进行绩效考核并留存记录等,建立一套完善的岗位职责说明体系及招聘录用管理规章制度。
  
  招聘管道藏风险
  
  企业在招聘过程中对招聘管道的选择也存在着风险。采用错误的招聘管道所造成的后果是招聘不到合适的人才,轻则造成招聘成本增加,重则会增加人力资源管理成本,甚至影响公司的发展。
  目前,人才招聘管道较之以前要丰富很多,普通的管道诸如:招聘会、网络招聘、广告招聘、电话招聘、校园招聘、员工推荐;特殊的管道:猎头公司、人才中介机构、参加行业专题会议、参加专业培训班等方式。
  现在大多企业的HR为了尽量降低招聘成本和招聘管理,将对公司中高层管理人员的招聘以外包给猎头公司的方式进行,但因猎头公司的门槛较低,数目繁多,另外猎头公司为企业招聘员工所收取的费用较高(约为招聘人员年薪的30%左右),因此如果不能筛选出专业的猎头公司,并与其保持有效地对接与合作,其潜在的风险是十分巨大的。
  
  信息不对称的风险
  
  应聘者与用人单位存在信息不对称的风险。应聘者为了获得工作,往往会向企业提供有利于个人的虚假信息,如文凭、各种证书、夸大自己的工作履历和工作成绩等。如果在应聘过程中不能及时发现,将会给企业的人力资源带来很大的风险,增加企业的损失。
  例如,某公司曾经发布燃料部经理的招聘信息,一原在某国企新能源电厂从事燃料工作的员工前来面试,虽然该人沟通能力强、业务技能比较专业、比较有想法、文凭为专科文凭且为初级职称,适合燃料部经理一职,但当人事要求看其文凭、初级职称证书,发现字迹模糊,后经查均为伪造证书,且其人品也有问题,曾因盗窃公司财务,收受燃料经纪人贿赂被两家公司开除过。
  同样,有些用人单位为了吸引优秀人才,则会肆意地夸大公司的形象、拔高公司根本支付不起的薪酬、福利待遇,采取「先骗来、再治理」的手段。
  信息不对称是招聘工作中难以避免的风险,而且由于个人对企业信息的掌握远比企业对个人信息的掌握多,因此信息不对称所带来的风险给企业带来的损失要严重一些。
  
  入职审查不可缺少
  
   仅就履历审查而言,主要是审查求职者的职业经历,防止未与原单位解除劳动合同关系的人员或者负有竞业禁止义务的人员进入本企业。尤其是一些知识型人才、技术型人才和营销高管人员。
  企业在聘用这些「高危」人群时要特别小心,并且还要时刻提防商业间谍上演「无间道」。因此,企业应首先要求应聘者提供《终止解除劳动关系证明书》原件并备案;不能提交的,要求应聘者书面承诺:因此所引起的所有后果由其本人独立承担,与本企业无关。
  其次,要求应聘者书面承诺对原用人单位不承担竞业禁止义务,同时进行严格调查核实,在确认其确实不负有竞业禁止义务后方可签订劳动合同,而且还要在劳动合同中再次确认应聘者的上述承诺。
  最后,企业可以在规章制度中将故意隐瞒未终止解除劳动合同的行为、故意隐瞒承担竞业禁止义务的行为规定为欺诈行为,企业可以据此主张劳动合同无效,终止劳动合同并不支付补偿金,同时保留主张赔偿损失的权利。
  如果员工要求了解其他的情况,也一并如实告知。对于员工而言,法律只规定了其应企业要求的情况下才告知与劳动合同直接相关的基本情况。这就是说,企业的告知义务是必须履行的,否则就要承担责任;而员工的告知义务则是基于企业的要求才形成的,企业没有要求,员工就没有义务。如果企业没有自主地、详细地、如实地向员工告知法律规定的所有项目,员工可能会以企业欺诈为由主张劳动合同无效或者解除劳动合同,这样一来,企业将面临承担支付经济补偿金和赔偿损失的风险。
其他文献
「衣服」在人類社會發展的早期就已經出現。獸皮、麻類纖維和草……古代人把身邊能找到的各種材料做成粗陋的「衣服」,用以護身。隨著紡織技術的出現、紡織原料漸漸增多,服裝用料品種便日益增加,製作服裝的工具也由簡單到複雜不斷發展,於是就有了用更柔軟的細薄織物才有可能制出的複雜而有輪廓的服裝及各種配飾。  經過幾千年的變遷,服裝文明發展到今天,實則早已使「衣服」脫離了簡單的蔽體保暖的原始功能。除了保護人體等保
期刊
提问者:《台商》  受访者:上海耀鼎企业管理咨询有  限公司企业咨询部经理  徐豪成    《台商》:与北京、上海、广州等一级城市相比,二三级、甚至四级城市消费市场有哪些不同的特色?这些特色对台商的经营发展有哪些助益和挑战?    徐豪成:大陆一线城市与二线城市不同点主要在于消费産品与消费能力的不同。目前在大陆一线城市,主要的消费形态呈现的是高端精品消费品的快速成长,如棈品服饰、名贵汽车、化妆品、
期刊
眼光向内——看得对!  台商进军二三线城市,首先是産品和经营的本土化,将台湾的特色融入当地的习俗中,人才的本土化也非常关键。第二要维系好与当地政府的关系,努力创造良好的商业环境。    「有样看样,没样自创!挤上独木桥的人太多了,就有倾覆的危险;另辟蹊径,说不定更快。」谈及在大陆的展业经验,「花之林」人文茶馆执行长钟晨亮和「有意思」快餐老总陈仲宏都不约而同的用「乡村包围城市」来概括,这条当年的「毛
期刊
眼光向内——怎么看?  看行业实践,服装、餐饮业如何掘金小城市内需?  看目标锁定,怎样瞄准目标城市群,因地制宜找出适合自身发展的品牌战略?    2012年春节前几天,辽宁省县级市海城的站前商业街拥挤不堪,几百元的本土名牌商务休闲衣服正被抢购。衆多几十平方米到几百平方米的服装店聚集在街上,覆盖了「七匹狼」、「九牧王」等知名品牌,也夹杂着无名品牌。  「海城只是一个县级市,收入水平在全国中小城市中
期刊
2011年底,阿里巴巴集团宣布将淘宝网旗下的团购平台「聚划算」独立运营,成为集团旗下的又一家独立子公司。大陆最大网路零售平台淘宝网的持续革新,也代表着大陆电子商务平台的发展正在成几何化增长。  比尔·盖茨曾说:「21世纪要么电子商务,要么无商可务。」占据品牌、市场、规模优势的传统品牌企业确实在2011年实现了集中发力,然而对比美国的在线零售500强榜单里,80%以上来自传统品牌企业的在线业务,中国
期刊
作为亲如兄弟般的美国与欧洲,在国家利益面前似乎显得不那么亲密,特别是在2009年发生欧元危机以来,长期以来与欧洲如胶似漆的美国,不仅表现令人失望,对欧元危机袖手旁观,而且还落井下石,美国三大评级机构轮番唱衰欧元,一些美国知名学者更不断地抛出「欧元崩溃论」、「欧元终结论」等讯息,让外界如雾里看花。  中国国家副主席习近平2月18日在接受《爱尔兰时报》书面采访时表示,目前欧盟虽然遇到一些困难和挑战,世
期刊
2011年12月2日,强生公司旗下的卫生棉条品牌o.b.同时在其美国和加拿大的官网上放上公告,用了三个「Sorry」做开篇,然后宣布其中一款名为「Ultras」的内置式卫生棉条将在这两个国家暂时停产。但这一举动立马引起众多忠诚消费者的愤慨。  类似的情况以前也出现过,2010年12月Ultras发生了第一次暂时停产,当时强生的客服电话和在线投诉几乎被充满失望和不满的消费者占领了。根据哈佛大学一份研
期刊
管理与领导的概念    管理(Management)与领导(Leadership)是两种截然不同的概念,但又是相辅相成、彼此不可或缺的领导式管理手法。常言讲:「领导靠魅力,管理靠制度」,是影响企业经营卓越与否的主要因素。  作为一位有绩效的主管,被要求处理「事与物」的作业,要有投入产出的效率(Efficiency),例如:建构符合企业需要的规章制度、操作标准、管理方法与程序,以处理复杂的日常作业,
期刊
随着社会变革加快、信息技术不断提升, 全球化的竞争压力不断提高,産品生命周期愈来愈短,企业对每一位高管领导力的要求也相对更高更全面。这是因爲领导力的提升意味着企业竞争力的增加!  一个好的管理者,应该要学习的是:   1.如何透过自我的改变,提升自我;  2.自我提升之后进一步方能提升部属的各项技能与团队士气;  3.最终透过所带领的团队来完成企业的目标与任务。  这些说来容易,但要做到就不是那麽
期刊
伴随着社会经济的发展,传统一手交钱一手交货的贸易形式正在被越来越多元化的交易方式所取代,现代人为了节省交易时间或节约交易成本,交易双方常常采取快递上门送货、银行账户转账还款等辅助手段完成交易,但是在方便快捷的同时也往往会带来意想不到的麻烦。比如有时会造成一方留存交易凭据,而对方却未必保留证据的情况。如果保留凭据的一方试图获得不当利益,未保留凭据方将陷入举证困难的窘境。    听了叶女士的介绍,法院
期刊