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【摘要】六西格玛作为品质管理概念，已被众多成功企业所借鉴，并以其不断追求品质的改进，受到管理者的追捧。幼儿园在发展过程中如果学习企业管理的先进经验，在追求规模发展、集团发展、多元发展的同时，更注重品质的发展，通过共同愿景、储备人才、制度管理、把握速度、控制质量、文化传承、特色打造、考核评价等方法和手段，就能实现规模与品质协调发展，从而实现和的天才。
【关键词】六西格玛；和的天才；规模；品质；协调发展
【中图分类号】G612 【文献标识码】A 【文章编号】1005-6017（2012）12-0033-04
【作者简介】沐文扬（1967-），女，江苏姜堰人，扬州市机关第三幼儿园园长，特级教师。
近年来，随着幼教事业发展以及社会的需求，越来越多的幼儿园和幼教机构开始走规模化、集团化发展之路，有名园办分园、有名园办民园、有连锁经营等。我园也先后创办了三所不同性质的分园，随着规模的不断扩大、生源的不断增多，原有的优质资源是否稀释、领导者的精力是否分散、优质的教育质量是否能够得到保证等，成为我们研究和思考的问题。在管理中，我们学习借鉴企业的“六西格玛” 管理理论，将品质管理引入日常管理中，使幼儿园在规模扩大的过程中，保持幼儿园的品质与水准，不但不降低优质度，而且总园与分园之间能互相促进、互相学习、互相帮助，实现共同成长，从而不断提高品牌的亮度和广度。
借鉴“六西格玛” 实现规模发展
六西格玛（Six Sigma）作为品质管理概念，最早是由摩托罗拉公司的比尔·史密斯于1986年提出，西格玛（Σ，σ）是希腊文字母，在统计学中称为标准差，用来表示数据的分散程度。六西格玛原指：一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛，以4西格玛而言，相当于每一百万个机会里，有6210次误差。如果企业不断追求品质改进，达到六西格玛的程度，绩效就几近于完美地达成顾客要求，在一百万个机会里，只找得出3.4个瑕疪。
有位哲人说过：研究科学的要学习文学，研究文学的要学习科学，相互借鉴，互相融通。如果我们在教育管理中学习借鉴企业管理理论与经验，也会触类旁通，收获颇丰。
一、共同愿景——为规模发展明确方向
愿景是人们为之奋斗并希望达到的图景，它是一种意愿的表达。六西格玛管理理论认为：团队成员把个人目标融入和升华为共同的团队目标，建立共同的价值体系，能优化团队内部环境。如果园长善于将幼儿园规模发展成为所有教职工共同奋斗的目标，所有教职工都为之努力与奋斗，就会使教职工心往一处想，劲往一处使。一所幼儿园的发展离不开教师，一所幼儿园品质的提升，也离不开教师的共同努力，一所幼儿园在规模发展和品质提升中，都要靠所有教师在工作中去实践、反思、去总结、提炼。沃尔特·迪斯尼先生有句名言：“在我做过的所有事情当中，最重要的是把那些为我们工作的人的才能协调在一起，并把这些协调在一起的才能引导向某个目标。”我园在办分园之前，组织教师多次讨论研究幼儿园的发展方向，多次通过问卷形式征求所有教师的意见，最终形成了所有教职工的共同愿景：走内涵发展、特色发展、自主发展、规模发展之路，成为规模大、影响广、质量优的知名品牌园。
二、储备人才——为规模发展打下基础
幼儿园规模发展不同于常规发展， 人才的选择、培养、储备尤为重要，俗话说：手有余粮心中不慌。人才是扩大规模的第一要素，没有人，一切无从谈起，要想在办分园时能够高起点，成长快，要在总园中寻找思想素质好、专业能力强、有工作激情和进取心的好苗子，然后有针对性地进行培养。首先提供舞台尽显芳姿，创造机会给她们参加各类比赛、交流、研讨等，让她们在比赛中增强才干，在交流中提升自我；其次是给予机会尽显能力，提供机会让她们参与或主持课题研究、主持教科研活动、带徒帮教等，给她们压担子，让她们不断思考，不断提升自我；第三争取机会让她们参与外出培训等，扩大视野，拓展思维，提升内涵及专业气质。这部分教师不仅在总园能够发挥示范引领作用，成为“领头羊”，在创办分园时可以作为园长和骨干教师派往，能够协助园长迅速打开新局面，成为“生力军”。幼儿园不断培养这样的“领头羊”，不断储备优秀人才，不仅能为幼儿园规模发展打下基础，也有利于总园品质的不断提升，使幼儿园规模发展和品质提升都成为可能。
三、制度管理——为规模发展提供保证
制度是“要求成员共同遵守，按一定程序办事的规程”。制度是集团化、规模化幼儿园实现统一管理、达到统一要求的必备条件，是保证幼儿园规模不断扩大，品质不降低的根本保证。只有制度才能统一教职工的思想、约束教职工的行为。制度管理是制订制度、执行制度并在实践中不断检验和完善制度的管理过程。制订制度要符合国家法律、切合本单位实际，坚持以人为本的理念，有规模发展目标的幼儿园，要充分考虑可持续发展的因素，科学制订各项制度，制度还要通过民主程序依法制订并通过讨论、研究、学习，让全体教职工知晓、理解，成为教职工自觉的行为。有了科学的制度还要严格执行制度，执行落实是制度管理的最关键环节。许多幼儿园在规模扩大后，质量和品质受到影响，制度的执行力不够是主要原因之一。总园与各分园虽然办园时间不一、规模大小不一、师资水平不一，但制度执行标准应同一、执行要求应同一、执行落实应同一，领导与教师之间、新老教师之间也要一视同仁、一样要求，这样才能确保园园统一、人人平等，确保园所之间质量不打折、资源不稀释。
四、把握速度——为规模发展留有空间
把握速度就是把持质量。质量是幼儿园的生命线，速度与质量之间，虽然不是对立关系，但在很多时候无法兼得——为了追求质量，速度难免会牺牲，反之亦然。幼儿园作为教育单位，不同于生产企业，只要有机器，就可以扩大再生产，师资队伍是幼儿园质量的第一要素，而师资队伍的培养不是一朝一夕的事，需要一个过程，一所新幼儿园的创办，不仅需要一定数量的有经验的教师，将总园的办园理念、园本文化、课程要求、特色建设等带到新园、传承给新教师，还要有会管理、乐奉献、敢挑战、勇创新的园长引领，只有这两支队伍都具备了，才能创办新园。在速度与质量的关系处理上，中国的奶业发展就是最好的例证，由于过度追求发展速度，片面追求数量，忽略了质量，导致问题频出，使消费者失去了信任，结果是速度与质量皆失，令人非常遗憾。幼儿园规模发展应该吸取中国奶业的教训，在人员保证、质量保证的前提下，实现规模发展，注重发展速度与教育质量同步，努力实现又好又快发展。 追求品质提升 通往“和的天才”
对大部分企业或组织来说，稳定与变革是矛盾的，质量和效率是冲突的，顾客满意和创造高利润是不可思议的，但是有少部分企业或组织却能够打破这一“魔咒”，他们把这种“看似不可能”变成了“可以同时做到”，人们膜拜他们为“和的天才”（Genius of the And）。
幼儿园发展中的规模与品质是一对对立统一的矛盾，它们并非互相排斥、无法兼容，而是可同时兼顾、同时兼得；规模是发展的基础，品质是发展的核心， 在幼儿园管理中，能否做到传承与创新、数量与质量、规模与品质同步，实现“和的天才”，需要园长去思考，需要教师共同努力。
一、控制质量——为品质提升架设桥梁
控制质量是规模发展的根本，也是规模发展的前提，家长在选择幼儿园时首先考虑的也是幼儿园的质量和办园水平。冯晓霞教授说：幼儿园的质量分为两种，一种是“条件质量”，是比较容易控制的，只要提供一定的经费，按照一定的模式、一定的规划、一定的条件，在可能的范围之内，为幼儿创设适宜的环境，这一点并不难，一般规模化的幼儿园都有这样的条件；另一种是“过程质量”，是指幼儿园的保育教育工作是如何进行的，为孩子们提供了什么样的学习经验，这些经验是怎么提供的。过程质量比较难以控制，它取决于教师的素质和专业水平。我们既要控制教什么，控制教师怎么教，还要控制幼儿怎么学，既让幼儿对幼儿园的生活和学习经历感到快乐，感到安全、温暖；还要让幼儿能兴趣盎然地投入到游戏和各种有益的活动中，建立起对教师和同伴的友谊和信任感，能够体验到成功和自信，这样的符合幼儿身心发展规律的、优质的教育质量是规模化幼儿园所应追求的。
我们把控制质量分为前控制、中控制和后控制。前控制即教育教学未实施前的控制，我们通过理论学习、集体备课、一课多研、讨论研究等多种形式帮助教师提高，做到准备充分、考虑充分，才能实施充分；中控制即教育过程中的控制，我们通过互相观摩、检查督导、幼儿反馈等形式加强过程控制，提高教师的质量意识；后控制即实施教育后的控制，我们通过点评找错、反思自我、剖析释疑、帮助提升等形式帮助教师实现快速提升。
幼儿园规模扩大，从表面看，优秀教师分到各个分园去了，优质教育资源会稀释，但从深层次看，优秀教师到分园去带领其他教师共同研究、共同提升，优秀教师更优秀了；一部分年轻教师担当起骨干教师的重任，更能激发他们内在的激情，他们有舞台、有压力，更有奔头，使集体的激情得以迸发，优秀教师就会越来越多，不仅不会影响教学质量，相反会促进质量的提高，提升幼儿园品质。
中国的联想、海尔等集团都是借鉴六西格玛全面质量管理的成功经验，随着规模的不断扩大，不仅没有影响质量，反而质量不断提高，企业可以做到，幼儿园规模化发展同样可以做到。
二、文化传承——为品质提升推力助行
文化是一种力量、文化是一种情怀，文化是一代人又一代人传承下来的，是根植于所有教职工灵魂深处，并落实在行动中的，也是规模化幼儿园园与园之间，互相传承并相互感染的。它可以是同样的色彩、同样的园标、同样的装修风格的外显的物质文化；可以是人手一册的、每人都必须遵守的、统一的制度文化；也可以是经过多年总结、提炼的能言传的、代表幼儿园特色的精神文化等。我们在规模化发展幼儿园时，除了将物质文化和制度文化带到新的幼儿园，使每所新办分园都烙上总园的“文化印记”，还通过营造精神文化氛围、加强精神文化学习、建设团队合作精神等加强教职工的师德教育、提高教职工精神素养、提高教职工人文品位，从而使幼儿园的文化成为每个教职工“骨子里”的精神，使幼儿园的文化象一双隐形的翅膀，伴随每个教职工每时每刻，调节和激励教职工的思想行为，培养和激发教职工的合作意识和集体精神。文化使每个教职员工的精神得以振奋和升华，促进了教学、科研及管理活动的有效开展，文化具有强大的凝聚力和吸引力，能促进教职工实现自我约束、自我管理和自我完善，提高幼儿园的核心竞争力，提升幼儿园品质。
三、特色打造——为品质提升增色添彩
特色是区别于其他同类幼儿园而属于自己特有的优势。这一优势是在长期实践中创造并积累而成的，是以幼儿园雄厚的实力和丰富的经验作后盾而日益彰显的个性。规模化幼儿园特色不是一加一的累加，而是共同的、特有的品质，不是原汁原味的继承，而是在传承基础上的超越。
规模化幼儿园的特色首先体现在在办园思想观念、价值规范上的特色，如定位不同，办园特色也就不一；其次是在制度、模式、结构等行为方式上的特色，有的幼儿园提倡全面质量管理，用制度约束每位教职工，有的幼儿园提倡和谐管理，用情感管理，使规章制度变成教职工自觉的行为；第三是在教育教学、课程设计等方面的特色，有的采用双语教学，有的艺术见长，等等。特色是规模化幼儿园各方面工作的综合反映，幼儿园特色越明显，越显示它与众不同的特质。
幼儿园如何在规模扩大后仍保持特色依旧，永葆亮色，如何实现办园思想的统一、办园水平的一致，园本教研是特色提升的抓手，通过“研”体现教育的特质，通过“研”提升教育的品质，幼儿园特色教育的建构、特色班级的创设、特色教师的培养、特色成果的体现都可以通过教科研去带动和开展，丰富多彩的特色活动是打造特色的有效途径，特色活动的开展，既展示了幼儿园的特色管理，凸现了教育特色、教育水平，又凝聚了人心、锻炼了教师，教师们在一次又一次的活动中，提高了设计、组织活动的能力，更扩大了社会声誉，提升了教育品质。
追求特色是规模化幼儿园发展的内在要求，也是幼儿园品质发展的动力。幼儿园要在规模不断发展壮大的同时，进一步丰富和拓展特色的内涵，让其特色更特，品质更高。
四、考核评价——为品质提升保驾护航
随着幼儿园规模的不断扩大，不同类型的教职工充实到不同的幼儿园、不同的岗位上来，如何使所有教职工都能在各自的岗位上按照规定完成各自的任务，做到增园、增员不降质，合适的考核评价机制显得尤为重要。 最近几年，我们根据幼儿园发展快、青年教师多、管理人手少，管理要求高的特点，设计了量化积分考核机制，将教职工考核分为：师德师能、常规工作、教研科研、工作实绩、突出贡献等几个方面，制定了全面细致的量化考核细则，对每项工作细化，用数字反映得分。采用行政值班人员打分、年段组长评分、个人自评、园务会讨论等方式，对教职工每天的每项工作进行记录，及时打分，及时反馈，每周、每月、每年都有专人统计所有教职工的得分。所有量化积分成绩作为年终考核、选优评优、名师评定等重要依据。通过量化积分考核机制，使教职工明确了目标和责任，使教职工的工作行为有了准则，使幼儿园的各项评比评优更加公平合理，调动了所有教职工的工作激情。
量化积分考核机制避免了考核的人情味，避免了考核尺度的不一致性，也避免了规模化幼儿园各园之间的不平衡性，使所有教职工真正体会到考核的法性、评优的准性，使教职工口服心服。
考核评价对于规模化幼儿园是管理的难点之一，不同的办园时间、不同的办园条件、不同的教职工构成等，如用同一的考核标准也不公平，因此需要管理者理性应对，智慧处理，要从调动所有教职工积极性出发，去思考、去调整，使其日趋合理。
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》指出：积极发展学前教育，到2020年，全面普及学前一年教育，基本普及学前两年教育，有条件的地区普及学前三年教育。面对国家对学前教育越来越重视、老百姓对优质学前教育的要求越来越高、需要入园的幼儿越来越多，当前或今后一段时间内，会有相当数量的、不同办园性质的幼儿园不断涌现，这其中一定会有知名品牌园积极承担社会责任，发挥示范辐射作用，拓展优质资源，利用自己的办园经验，创办分园。在创办分园的过程中，我们要力求做到规模扩大的同时提高教育质量、提升教育品质，做到数量与质量、规模与品质同步，实现“和的天才”，努力提供优质的教育资源，为更多的幼儿提供优质的教育服务。
【参考文献】
[1] 马林.六西格玛管理[M].北京：中国人民大学出版社，2004，7.
[2] 何晓群.六西格玛管理理论与实践探索[M].北京：中国统计出版社，2009，5.
[3] 邢利娅.幼儿园管理[M].北京：高等教育出版社，2010，3.
[4] 帕特丽夏.幼儿园管理-儿童发展中心管理学[M].上海：华东师范大学出版社，2007，9.
[5] 曲新陵.亟需理顺办园体制[J].早期教育（教师版）， 2010，（1）.
【关键词】六西格玛；和的天才；规模；品质；协调发展
【中图分类号】G612 【文献标识码】A 【文章编号】1005-6017（2012）12-0033-04
【作者简介】沐文扬（1967-），女，江苏姜堰人，扬州市机关第三幼儿园园长，特级教师。
近年来，随着幼教事业发展以及社会的需求，越来越多的幼儿园和幼教机构开始走规模化、集团化发展之路，有名园办分园、有名园办民园、有连锁经营等。我园也先后创办了三所不同性质的分园，随着规模的不断扩大、生源的不断增多，原有的优质资源是否稀释、领导者的精力是否分散、优质的教育质量是否能够得到保证等，成为我们研究和思考的问题。在管理中，我们学习借鉴企业的“六西格玛” 管理理论，将品质管理引入日常管理中，使幼儿园在规模扩大的过程中，保持幼儿园的品质与水准，不但不降低优质度，而且总园与分园之间能互相促进、互相学习、互相帮助，实现共同成长，从而不断提高品牌的亮度和广度。
借鉴“六西格玛” 实现规模发展
六西格玛（Six Sigma）作为品质管理概念，最早是由摩托罗拉公司的比尔·史密斯于1986年提出，西格玛（Σ，σ）是希腊文字母，在统计学中称为标准差，用来表示数据的分散程度。六西格玛原指：一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛，以4西格玛而言，相当于每一百万个机会里，有6210次误差。如果企业不断追求品质改进，达到六西格玛的程度，绩效就几近于完美地达成顾客要求，在一百万个机会里，只找得出3.4个瑕疪。
有位哲人说过：研究科学的要学习文学，研究文学的要学习科学，相互借鉴，互相融通。如果我们在教育管理中学习借鉴企业管理理论与经验，也会触类旁通，收获颇丰。
一、共同愿景——为规模发展明确方向
愿景是人们为之奋斗并希望达到的图景，它是一种意愿的表达。六西格玛管理理论认为：团队成员把个人目标融入和升华为共同的团队目标，建立共同的价值体系，能优化团队内部环境。如果园长善于将幼儿园规模发展成为所有教职工共同奋斗的目标，所有教职工都为之努力与奋斗，就会使教职工心往一处想，劲往一处使。一所幼儿园的发展离不开教师，一所幼儿园品质的提升，也离不开教师的共同努力，一所幼儿园在规模发展和品质提升中，都要靠所有教师在工作中去实践、反思、去总结、提炼。沃尔特·迪斯尼先生有句名言：“在我做过的所有事情当中，最重要的是把那些为我们工作的人的才能协调在一起，并把这些协调在一起的才能引导向某个目标。”我园在办分园之前，组织教师多次讨论研究幼儿园的发展方向，多次通过问卷形式征求所有教师的意见，最终形成了所有教职工的共同愿景：走内涵发展、特色发展、自主发展、规模发展之路，成为规模大、影响广、质量优的知名品牌园。
二、储备人才——为规模发展打下基础
幼儿园规模发展不同于常规发展， 人才的选择、培养、储备尤为重要，俗话说：手有余粮心中不慌。人才是扩大规模的第一要素，没有人，一切无从谈起，要想在办分园时能够高起点，成长快，要在总园中寻找思想素质好、专业能力强、有工作激情和进取心的好苗子，然后有针对性地进行培养。首先提供舞台尽显芳姿，创造机会给她们参加各类比赛、交流、研讨等，让她们在比赛中增强才干，在交流中提升自我；其次是给予机会尽显能力，提供机会让她们参与或主持课题研究、主持教科研活动、带徒帮教等，给她们压担子，让她们不断思考，不断提升自我；第三争取机会让她们参与外出培训等，扩大视野，拓展思维，提升内涵及专业气质。这部分教师不仅在总园能够发挥示范引领作用，成为“领头羊”，在创办分园时可以作为园长和骨干教师派往，能够协助园长迅速打开新局面，成为“生力军”。幼儿园不断培养这样的“领头羊”，不断储备优秀人才，不仅能为幼儿园规模发展打下基础，也有利于总园品质的不断提升，使幼儿园规模发展和品质提升都成为可能。
三、制度管理——为规模发展提供保证
制度是“要求成员共同遵守，按一定程序办事的规程”。制度是集团化、规模化幼儿园实现统一管理、达到统一要求的必备条件，是保证幼儿园规模不断扩大，品质不降低的根本保证。只有制度才能统一教职工的思想、约束教职工的行为。制度管理是制订制度、执行制度并在实践中不断检验和完善制度的管理过程。制订制度要符合国家法律、切合本单位实际，坚持以人为本的理念，有规模发展目标的幼儿园，要充分考虑可持续发展的因素，科学制订各项制度，制度还要通过民主程序依法制订并通过讨论、研究、学习，让全体教职工知晓、理解，成为教职工自觉的行为。有了科学的制度还要严格执行制度，执行落实是制度管理的最关键环节。许多幼儿园在规模扩大后，质量和品质受到影响，制度的执行力不够是主要原因之一。总园与各分园虽然办园时间不一、规模大小不一、师资水平不一，但制度执行标准应同一、执行要求应同一、执行落实应同一，领导与教师之间、新老教师之间也要一视同仁、一样要求，这样才能确保园园统一、人人平等，确保园所之间质量不打折、资源不稀释。
四、把握速度——为规模发展留有空间
把握速度就是把持质量。质量是幼儿园的生命线，速度与质量之间，虽然不是对立关系，但在很多时候无法兼得——为了追求质量，速度难免会牺牲，反之亦然。幼儿园作为教育单位，不同于生产企业，只要有机器，就可以扩大再生产，师资队伍是幼儿园质量的第一要素，而师资队伍的培养不是一朝一夕的事，需要一个过程，一所新幼儿园的创办，不仅需要一定数量的有经验的教师，将总园的办园理念、园本文化、课程要求、特色建设等带到新园、传承给新教师，还要有会管理、乐奉献、敢挑战、勇创新的园长引领，只有这两支队伍都具备了，才能创办新园。在速度与质量的关系处理上，中国的奶业发展就是最好的例证，由于过度追求发展速度，片面追求数量，忽略了质量，导致问题频出，使消费者失去了信任，结果是速度与质量皆失，令人非常遗憾。幼儿园规模发展应该吸取中国奶业的教训，在人员保证、质量保证的前提下，实现规模发展，注重发展速度与教育质量同步，努力实现又好又快发展。 追求品质提升 通往“和的天才”
对大部分企业或组织来说，稳定与变革是矛盾的，质量和效率是冲突的，顾客满意和创造高利润是不可思议的，但是有少部分企业或组织却能够打破这一“魔咒”，他们把这种“看似不可能”变成了“可以同时做到”，人们膜拜他们为“和的天才”（Genius of the And）。
幼儿园发展中的规模与品质是一对对立统一的矛盾，它们并非互相排斥、无法兼容，而是可同时兼顾、同时兼得；规模是发展的基础，品质是发展的核心， 在幼儿园管理中，能否做到传承与创新、数量与质量、规模与品质同步，实现“和的天才”，需要园长去思考，需要教师共同努力。
一、控制质量——为品质提升架设桥梁
控制质量是规模发展的根本，也是规模发展的前提，家长在选择幼儿园时首先考虑的也是幼儿园的质量和办园水平。冯晓霞教授说：幼儿园的质量分为两种，一种是“条件质量”，是比较容易控制的，只要提供一定的经费，按照一定的模式、一定的规划、一定的条件，在可能的范围之内，为幼儿创设适宜的环境，这一点并不难，一般规模化的幼儿园都有这样的条件；另一种是“过程质量”，是指幼儿园的保育教育工作是如何进行的，为孩子们提供了什么样的学习经验，这些经验是怎么提供的。过程质量比较难以控制，它取决于教师的素质和专业水平。我们既要控制教什么，控制教师怎么教，还要控制幼儿怎么学，既让幼儿对幼儿园的生活和学习经历感到快乐，感到安全、温暖；还要让幼儿能兴趣盎然地投入到游戏和各种有益的活动中，建立起对教师和同伴的友谊和信任感，能够体验到成功和自信，这样的符合幼儿身心发展规律的、优质的教育质量是规模化幼儿园所应追求的。
我们把控制质量分为前控制、中控制和后控制。前控制即教育教学未实施前的控制，我们通过理论学习、集体备课、一课多研、讨论研究等多种形式帮助教师提高，做到准备充分、考虑充分，才能实施充分；中控制即教育过程中的控制，我们通过互相观摩、检查督导、幼儿反馈等形式加强过程控制，提高教师的质量意识；后控制即实施教育后的控制，我们通过点评找错、反思自我、剖析释疑、帮助提升等形式帮助教师实现快速提升。
幼儿园规模扩大，从表面看，优秀教师分到各个分园去了，优质教育资源会稀释，但从深层次看，优秀教师到分园去带领其他教师共同研究、共同提升，优秀教师更优秀了；一部分年轻教师担当起骨干教师的重任，更能激发他们内在的激情，他们有舞台、有压力，更有奔头，使集体的激情得以迸发，优秀教师就会越来越多，不仅不会影响教学质量，相反会促进质量的提高，提升幼儿园品质。
中国的联想、海尔等集团都是借鉴六西格玛全面质量管理的成功经验，随着规模的不断扩大，不仅没有影响质量，反而质量不断提高，企业可以做到，幼儿园规模化发展同样可以做到。
二、文化传承——为品质提升推力助行
文化是一种力量、文化是一种情怀，文化是一代人又一代人传承下来的，是根植于所有教职工灵魂深处，并落实在行动中的，也是规模化幼儿园园与园之间，互相传承并相互感染的。它可以是同样的色彩、同样的园标、同样的装修风格的外显的物质文化；可以是人手一册的、每人都必须遵守的、统一的制度文化；也可以是经过多年总结、提炼的能言传的、代表幼儿园特色的精神文化等。我们在规模化发展幼儿园时，除了将物质文化和制度文化带到新的幼儿园，使每所新办分园都烙上总园的“文化印记”，还通过营造精神文化氛围、加强精神文化学习、建设团队合作精神等加强教职工的师德教育、提高教职工精神素养、提高教职工人文品位，从而使幼儿园的文化成为每个教职工“骨子里”的精神，使幼儿园的文化象一双隐形的翅膀，伴随每个教职工每时每刻，调节和激励教职工的思想行为，培养和激发教职工的合作意识和集体精神。文化使每个教职员工的精神得以振奋和升华，促进了教学、科研及管理活动的有效开展，文化具有强大的凝聚力和吸引力，能促进教职工实现自我约束、自我管理和自我完善，提高幼儿园的核心竞争力，提升幼儿园品质。
三、特色打造——为品质提升增色添彩
特色是区别于其他同类幼儿园而属于自己特有的优势。这一优势是在长期实践中创造并积累而成的，是以幼儿园雄厚的实力和丰富的经验作后盾而日益彰显的个性。规模化幼儿园特色不是一加一的累加，而是共同的、特有的品质，不是原汁原味的继承，而是在传承基础上的超越。
规模化幼儿园的特色首先体现在在办园思想观念、价值规范上的特色，如定位不同，办园特色也就不一；其次是在制度、模式、结构等行为方式上的特色，有的幼儿园提倡全面质量管理，用制度约束每位教职工，有的幼儿园提倡和谐管理，用情感管理，使规章制度变成教职工自觉的行为；第三是在教育教学、课程设计等方面的特色，有的采用双语教学，有的艺术见长，等等。特色是规模化幼儿园各方面工作的综合反映，幼儿园特色越明显，越显示它与众不同的特质。
幼儿园如何在规模扩大后仍保持特色依旧，永葆亮色，如何实现办园思想的统一、办园水平的一致，园本教研是特色提升的抓手，通过“研”体现教育的特质，通过“研”提升教育的品质，幼儿园特色教育的建构、特色班级的创设、特色教师的培养、特色成果的体现都可以通过教科研去带动和开展，丰富多彩的特色活动是打造特色的有效途径，特色活动的开展，既展示了幼儿园的特色管理，凸现了教育特色、教育水平，又凝聚了人心、锻炼了教师，教师们在一次又一次的活动中，提高了设计、组织活动的能力，更扩大了社会声誉，提升了教育品质。
追求特色是规模化幼儿园发展的内在要求，也是幼儿园品质发展的动力。幼儿园要在规模不断发展壮大的同时，进一步丰富和拓展特色的内涵，让其特色更特，品质更高。
四、考核评价——为品质提升保驾护航
随着幼儿园规模的不断扩大，不同类型的教职工充实到不同的幼儿园、不同的岗位上来，如何使所有教职工都能在各自的岗位上按照规定完成各自的任务，做到增园、增员不降质，合适的考核评价机制显得尤为重要。 最近几年，我们根据幼儿园发展快、青年教师多、管理人手少，管理要求高的特点，设计了量化积分考核机制，将教职工考核分为：师德师能、常规工作、教研科研、工作实绩、突出贡献等几个方面，制定了全面细致的量化考核细则，对每项工作细化，用数字反映得分。采用行政值班人员打分、年段组长评分、个人自评、园务会讨论等方式，对教职工每天的每项工作进行记录，及时打分，及时反馈，每周、每月、每年都有专人统计所有教职工的得分。所有量化积分成绩作为年终考核、选优评优、名师评定等重要依据。通过量化积分考核机制，使教职工明确了目标和责任，使教职工的工作行为有了准则，使幼儿园的各项评比评优更加公平合理，调动了所有教职工的工作激情。
量化积分考核机制避免了考核的人情味，避免了考核尺度的不一致性，也避免了规模化幼儿园各园之间的不平衡性，使所有教职工真正体会到考核的法性、评优的准性，使教职工口服心服。
考核评价对于规模化幼儿园是管理的难点之一，不同的办园时间、不同的办园条件、不同的教职工构成等，如用同一的考核标准也不公平，因此需要管理者理性应对，智慧处理，要从调动所有教职工积极性出发，去思考、去调整，使其日趋合理。
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》指出：积极发展学前教育，到2020年，全面普及学前一年教育，基本普及学前两年教育，有条件的地区普及学前三年教育。面对国家对学前教育越来越重视、老百姓对优质学前教育的要求越来越高、需要入园的幼儿越来越多，当前或今后一段时间内，会有相当数量的、不同办园性质的幼儿园不断涌现，这其中一定会有知名品牌园积极承担社会责任，发挥示范辐射作用，拓展优质资源，利用自己的办园经验，创办分园。在创办分园的过程中，我们要力求做到规模扩大的同时提高教育质量、提升教育品质，做到数量与质量、规模与品质同步，实现“和的天才”，努力提供优质的教育资源，为更多的幼儿提供优质的教育服务。
【参考文献】
[1] 马林.六西格玛管理[M].北京：中国人民大学出版社，2004，7.
[2] 何晓群.六西格玛管理理论与实践探索[M].北京：中国统计出版社，2009，5.
[3] 邢利娅.幼儿园管理[M].北京：高等教育出版社，2010，3.
[4] 帕特丽夏.幼儿园管理-儿童发展中心管理学[M].上海：华东师范大学出版社，2007，9.
[5] 曲新陵.亟需理顺办园体制[J].早期教育（教师版）， 2010，（1）.