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摘 要： 随着教育改革的深入，对教学方法的创新提出了更高要求，其中案例教学法便是新型教学方法之一，将其运用在《秘书理论与实务》课程教学中有重要意义。本文主要围绕案例教学法在《秘书理论与实务》课程教学中的应用重要性、案例教学法在《秘书理论与实务》课程教学的运用分析、加强案例教学法运用效果的相关措施等方面展开讨论，通过具体分析案例教学法在教学实践中的运用，以便发挥其应用价值。
关键词： 案例教学法；《秘书理论与实务》；影视剧素材
【中图分类号】 G64 【文献标识码】 A【文章编号】 2236-1879（2018）09-0186-02
前言：《秘书理论与实务》这一教学课程是大学教学体系中的重要组成部分，通过这一教学课程的开展，能实现对学生综合能力的培养。为了取得较好的教学效果，需要注重案例教学法在课程教学中的运用，尤其应重点将影视剧素材结合到教学过程中，从而调动学生学习积极性，进一步保证《秘书理论与实务》教学实践活动的高效开展。通过按照案例导入、案例分析等步骤有序进行教学，对提高学生专业能力有重要意义。
一、案例教学法在《秘书理论与实务》课程教学中的应用重要性
高校文秘专业教学目标为培养专业性和创造力强的文秘人才，进而为社会发展提供充足的人力资源支撑。因此，在进行文秘人才培养的过程中，不仅需要提高学生的文秘工作专业能力，还需要加大对他们自主思考和主动学习能力的培养。案例教学法在课堂教学中的应用，能有效补充传统教学方法存在的缺陷，体现更强实践性和应用性。案例教学法可看作是对真实案例的反馈，通过构建相应的案例情境，来为学生的实践操作提供足够的经验，并能切实锻炼学生知识运用能力。总的来讲，案例教学法教学目标与《秘书理论与实务》课程教学目标相一致，可促使教学效果不断优化，为高校文秘教学活动的开展提供有效途径。
二、案例教学法在《秘书理论与实务》课程教学的运用分析
在实际组织《秘书理论与实务》课程教学实践活动时，要合理运用案例教学法这一教学方法，以便提高教学效果和质量。具体采取案例教学法时，需要注重影视剧素材的收集和运用，如《杜拉拉升职记》、《实习生》、《穿普拉达的女王》等与文秘工作相关的影视剧，能作为教学素材运用到文秘教学中，并通过案例导入、案例分析、案例讨论的教学步骤进行实践教学，能充分发挥案例教学法在《秘书理论与实务》课程教学中的运用价值。下面将具体讨论在案例教学法在教学实践中的应用。
（一）案例导入。
案例导入是运用案例教学法的首要步骤，可通过向学生提供影视剧素材，来提高学生学习兴趣，为之后的教学活动的顺利开展奠定基础。教师可借助多媒体课件，将影视剧片段呈现出来，并要求学生在观看视频的过程中，进行相关问题的思考，并帮助学生树立起对文秘工作的初步认识，能做到对课程教学内容的初步掌握。由于影视剧素材相对来讲对学生吸引力更大，并且学生能在实际事例中加深对知识内容的掌握，在提高课程教学效果上有重要作用[1]。另外，在案例导入阶段，教师应注重引导学生进行问题分析，例如，教师可在课程上播放《杜拉拉升职记》中的相关片段，教师可要求学生根据剧中描述的三个秘书形象的特点，来得到自身对秘书职业的看法，并对秘书岗位需求有自身见解，从而促使学生有针对性的进行自我发展，同时可引导学生带着疑问参与到课程教学活动中，以便完成案例导入环节。
（二）案例分析。
在案例导入完成后，还需要针对案例内容进行细致分析，由师生共同参与到分析过程中，从而在这个过程中加深学生对知识的印象。以《杜拉拉升职记》、《实习生》、《穿普拉达的女王》等影视作品为例，将这些作为案例素材引进教学课堂中，能起到丰富教学内容的作用。如《杜拉拉升职记》中塑造的三个秘书形象，分别是高级秘书海伦和伊娃，以及故事主人公杜拉拉。杜拉拉从搬运物品撞到同事的新人，成长到分配任务处理复杂情况的职场人员，再到办事高效果敢的高级秘书，她的形象被定义为得力的助手。在对这些人物形象进行分析时，可以发现的是秘书的成长关键在于，在错误中吸取经验并发挥自身能动性，最大程度与领导步伐保持一致。并且从影片中对具体事务处理片段的描述，能帮助学生将理论知识过度到实践操作上，使得他们能对秘书岗位职能有所掌握，进而实现培养应用型人才的教学目标。案例分析环节的实施效果对整个案例教学法的应用效果有直接影响，要求教师能重视案例分析过程，客观的對案例素材进行分析总结，引导学生对教学素材中体现的知识点和操作性知识等进行总结，以便加大学生对知识的掌握。
（三）案例讨论。
在完成案例导入和案例分析后，还需要进行案例讨论，是案例教学法应用在课程教学中的最后一个步骤，需要师生共同对素材进行讨论，从而在轻松的教学氛围下，促使学生掌握大量教学内容。《杜拉拉升职记》中杜拉拉首次被领导注意到，主要是由于她在制作反映公司成长经历的手册时，面对机械式的工作内容，杜拉拉注重对细节的处理，并发挥其主观能动性，使得企业领导者对手册赞赏有加，并注意到杜拉拉的存在[2]。从这一案例来看，秘书工作大多是单一简单的，而为了达到最佳工作效果，则需要工作人员在完成本职工作的同时，从细节上探索各项工作与企业发展间的联系。在开展文秘专业教学活动时，教师应鼓励学生通过观看视频，正确认识秘书岗位对人才能力的要求，并在案例教学实践中，促使学生意识到创造力在工作实践中运用重要性。总的来讲，秘书工作的重要特点在于细致化和规范化，在学生已经掌握足够理论知识的基础上，还需要他们能通过创造力和主观能动性的应用，来突出自身优势，真正做到各项工作业务的高质量完成。将案例教学法结合到《秘书理论与实务》教学实践中，不仅能丰富学生知识获取途径，还可保证学生将理论知识与实践操作结合起来，从而培养薛学生知识运用能力，对学生未来发展有重要促进作用。
三、加强案例教学法运用效果的相关措施
在《秘书理论与实务》课程教学中运用案例教学法，可一定程度提高教学效果和质量，并能提高学生的学习能动性，是目前较为常见的教学方法之一。为了加强案例教学法在教学实践中的运用效果，需要从教学需求和教学目标出发，来合理选择教学素材，并严格按照教学开展规范有序组织教学活动。例如，在实际教学过程中，教师为了促进教学过程高效开展并调动学生学习兴趣，会从学生角度出发，通过选择学生感兴趣的影视剧作品，使得学生在实际案例中分析并掌握秘书岗位具体职能[3]。这种做法能确保学生对秘书职业的实质与正确理解。同时，还可通过发展多样化的知识传递手段，来达到较好的案例教学法实践效果，如教师可利用多媒体课件或文字材料等，向学生讲述案例素材，进一步为学生营造相应的教学情境，促使学生在这一情境中掌握足够的知识内容，是加强教学效果的重要途经。在上述措施有效实行的情况下，可保证案例教学法有效落实到教学法过程中，在提升教学质量方面有重要意义。
结论：综上所述，社会各行业的快速发展，使得秘书这一岗位在企业运营中的重要性逐渐凸显出来，并需要通过《秘书理论与实务》等教学课程的开展，来为企业发展提供优秀人才。本文主要针对以影视剧素材为主的案例教学法在《秘书理论与实务》教学实践中的应用进行分析，实践表明，将《杜拉拉升职记》、《实习生》、《穿普拉达的女王》等热门影视剧作品当作教学素材引进课堂中，能一定程度提高课堂教学质量。
参考文献
[1] 刘利利.《秘书实务》课程教学方法改革之我见[J].山东农业工程学院学报，2016，33（10）：73-74.
[2] 拾景欣.增强秘书实务课教学有效性的三个着力点[J].秘书，2016（04）：17-19.
[3] 朱艳玲. 案例教学法在高职院校文秘教学中的应用研究[D].广西师范大学，2016.
作者简介：姓名（出生年、性别）：王建；籍贯：台州；职称和学历：助教 硕士研究生；研究方向或专业：中国古典文献学；单位（学校）名称：浙江财经大学东方学院；单位（学校）所在地（精确到市）：浙江海宁；单位（学校）邮编：314408。
关键词： 案例教学法；《秘书理论与实务》；影视剧素材
【中图分类号】 G64 【文献标识码】 A【文章编号】 2236-1879（2018）09-0186-02
前言：《秘书理论与实务》这一教学课程是大学教学体系中的重要组成部分，通过这一教学课程的开展，能实现对学生综合能力的培养。为了取得较好的教学效果，需要注重案例教学法在课程教学中的运用，尤其应重点将影视剧素材结合到教学过程中，从而调动学生学习积极性，进一步保证《秘书理论与实务》教学实践活动的高效开展。通过按照案例导入、案例分析等步骤有序进行教学，对提高学生专业能力有重要意义。
一、案例教学法在《秘书理论与实务》课程教学中的应用重要性
高校文秘专业教学目标为培养专业性和创造力强的文秘人才，进而为社会发展提供充足的人力资源支撑。因此，在进行文秘人才培养的过程中，不仅需要提高学生的文秘工作专业能力，还需要加大对他们自主思考和主动学习能力的培养。案例教学法在课堂教学中的应用，能有效补充传统教学方法存在的缺陷，体现更强实践性和应用性。案例教学法可看作是对真实案例的反馈，通过构建相应的案例情境，来为学生的实践操作提供足够的经验，并能切实锻炼学生知识运用能力。总的来讲，案例教学法教学目标与《秘书理论与实务》课程教学目标相一致，可促使教学效果不断优化，为高校文秘教学活动的开展提供有效途径。
二、案例教学法在《秘书理论与实务》课程教学的运用分析
在实际组织《秘书理论与实务》课程教学实践活动时，要合理运用案例教学法这一教学方法，以便提高教学效果和质量。具体采取案例教学法时，需要注重影视剧素材的收集和运用，如《杜拉拉升职记》、《实习生》、《穿普拉达的女王》等与文秘工作相关的影视剧，能作为教学素材运用到文秘教学中，并通过案例导入、案例分析、案例讨论的教学步骤进行实践教学，能充分发挥案例教学法在《秘书理论与实务》课程教学中的运用价值。下面将具体讨论在案例教学法在教学实践中的应用。
（一）案例导入。
案例导入是运用案例教学法的首要步骤，可通过向学生提供影视剧素材，来提高学生学习兴趣，为之后的教学活动的顺利开展奠定基础。教师可借助多媒体课件，将影视剧片段呈现出来，并要求学生在观看视频的过程中，进行相关问题的思考，并帮助学生树立起对文秘工作的初步认识，能做到对课程教学内容的初步掌握。由于影视剧素材相对来讲对学生吸引力更大，并且学生能在实际事例中加深对知识内容的掌握，在提高课程教学效果上有重要作用[1]。另外，在案例导入阶段，教师应注重引导学生进行问题分析，例如，教师可在课程上播放《杜拉拉升职记》中的相关片段，教师可要求学生根据剧中描述的三个秘书形象的特点，来得到自身对秘书职业的看法，并对秘书岗位需求有自身见解，从而促使学生有针对性的进行自我发展，同时可引导学生带着疑问参与到课程教学活动中，以便完成案例导入环节。
（二）案例分析。
在案例导入完成后，还需要针对案例内容进行细致分析，由师生共同参与到分析过程中，从而在这个过程中加深学生对知识的印象。以《杜拉拉升职记》、《实习生》、《穿普拉达的女王》等影视作品为例，将这些作为案例素材引进教学课堂中，能起到丰富教学内容的作用。如《杜拉拉升职记》中塑造的三个秘书形象，分别是高级秘书海伦和伊娃，以及故事主人公杜拉拉。杜拉拉从搬运物品撞到同事的新人，成长到分配任务处理复杂情况的职场人员，再到办事高效果敢的高级秘书，她的形象被定义为得力的助手。在对这些人物形象进行分析时，可以发现的是秘书的成长关键在于，在错误中吸取经验并发挥自身能动性，最大程度与领导步伐保持一致。并且从影片中对具体事务处理片段的描述，能帮助学生将理论知识过度到实践操作上，使得他们能对秘书岗位职能有所掌握，进而实现培养应用型人才的教学目标。案例分析环节的实施效果对整个案例教学法的应用效果有直接影响，要求教师能重视案例分析过程，客观的對案例素材进行分析总结，引导学生对教学素材中体现的知识点和操作性知识等进行总结，以便加大学生对知识的掌握。
（三）案例讨论。
在完成案例导入和案例分析后，还需要进行案例讨论，是案例教学法应用在课程教学中的最后一个步骤，需要师生共同对素材进行讨论，从而在轻松的教学氛围下，促使学生掌握大量教学内容。《杜拉拉升职记》中杜拉拉首次被领导注意到，主要是由于她在制作反映公司成长经历的手册时，面对机械式的工作内容，杜拉拉注重对细节的处理，并发挥其主观能动性，使得企业领导者对手册赞赏有加，并注意到杜拉拉的存在[2]。从这一案例来看，秘书工作大多是单一简单的，而为了达到最佳工作效果，则需要工作人员在完成本职工作的同时，从细节上探索各项工作与企业发展间的联系。在开展文秘专业教学活动时，教师应鼓励学生通过观看视频，正确认识秘书岗位对人才能力的要求，并在案例教学实践中，促使学生意识到创造力在工作实践中运用重要性。总的来讲，秘书工作的重要特点在于细致化和规范化，在学生已经掌握足够理论知识的基础上，还需要他们能通过创造力和主观能动性的应用，来突出自身优势，真正做到各项工作业务的高质量完成。将案例教学法结合到《秘书理论与实务》教学实践中，不仅能丰富学生知识获取途径，还可保证学生将理论知识与实践操作结合起来，从而培养薛学生知识运用能力，对学生未来发展有重要促进作用。
三、加强案例教学法运用效果的相关措施
在《秘书理论与实务》课程教学中运用案例教学法，可一定程度提高教学效果和质量，并能提高学生的学习能动性，是目前较为常见的教学方法之一。为了加强案例教学法在教学实践中的运用效果，需要从教学需求和教学目标出发，来合理选择教学素材，并严格按照教学开展规范有序组织教学活动。例如，在实际教学过程中，教师为了促进教学过程高效开展并调动学生学习兴趣，会从学生角度出发，通过选择学生感兴趣的影视剧作品，使得学生在实际案例中分析并掌握秘书岗位具体职能[3]。这种做法能确保学生对秘书职业的实质与正确理解。同时，还可通过发展多样化的知识传递手段，来达到较好的案例教学法实践效果，如教师可利用多媒体课件或文字材料等，向学生讲述案例素材，进一步为学生营造相应的教学情境，促使学生在这一情境中掌握足够的知识内容，是加强教学效果的重要途经。在上述措施有效实行的情况下，可保证案例教学法有效落实到教学法过程中，在提升教学质量方面有重要意义。
结论：综上所述，社会各行业的快速发展，使得秘书这一岗位在企业运营中的重要性逐渐凸显出来，并需要通过《秘书理论与实务》等教学课程的开展，来为企业发展提供优秀人才。本文主要针对以影视剧素材为主的案例教学法在《秘书理论与实务》教学实践中的应用进行分析，实践表明，将《杜拉拉升职记》、《实习生》、《穿普拉达的女王》等热门影视剧作品当作教学素材引进课堂中，能一定程度提高课堂教学质量。
参考文献
[1] 刘利利.《秘书实务》课程教学方法改革之我见[J].山东农业工程学院学报，2016，33（10）：73-74.
[2] 拾景欣.增强秘书实务课教学有效性的三个着力点[J].秘书，2016（04）：17-19.
[3] 朱艳玲. 案例教学法在高职院校文秘教学中的应用研究[D].广西师范大学，2016.
作者简介：姓名（出生年、性别）：王建；籍贯：台州；职称和学历：助教 硕士研究生；研究方向或专业：中国古典文献学；单位（学校）名称：浙江财经大学东方学院；单位（学校）所在地（精确到市）：浙江海宁；单位（学校）邮编：314408。