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[摘要]本文在分析了《外贸英语函电》课程对教学方法改革的需求的前提下，研究了小组合作学习这种新教学方法的形式及优点。并以教学实践为基础，探讨了小组合作学习在教学实践中的效果及遇到的困难并据此提出了改进方法。
[关键词]小组合作学习 外贸英语函电 教学方法
一、《外贸英语函电》课程的特点对教学方法改革的需求
（一）《外贸英语函电》课程的特点
《外贸英语函电》是一门融国际贸易业务知识与英语知识为一体的高层次的应用语言课程，它涉及商务信函的格式和写作原则，以及进出口业务的各个环节，是一门专业性、实践性和目的性都很强的课程。它的任务是培养学生运用英语解决国际贸易活动实际问题的能力，使学生了解国际贸易活动中的各个环节及其特点，学习和掌握英语在各业务环节中的应用。
（二）传统教学方法逐渐边缘化
基于函电课程的特殊性，如何让学生有效地同时学习并掌握专业英语知识和贸易知识，并能在不断变化的商务环境中学以致用，游刃有余，这对授课老师来说是一种极大的挑战，也带来很大的压力。传统的外贸函电教学方法就是以课堂讲授为主，注重专业词汇、短语、句子的翻译，同时强调函电写作的理论，即各类外贸信函的写作套路。传统的教学方法使得教师给学生传送了大量的知识信息，让学生在课堂上能尽可能多地从教师那里获得外贸函电写作的“真传”。
然而，当前高等教育正在推行以服务为宗旨，以就业为导向，深化人才培养模式的改革。因此，传统的教学模式也已经不能满足要求。在培养学生合作意识和创新能力的现代教学理念指导下，对于外贸函电这样一门信息量超大的综合应用型课程，仅依靠教师的精心教学是不够的，更需要学生发挥主动能动性，以“我要学、我要练”的姿态来参与课堂。
二、小组合作学习方法的形式及优点
（一）小组合作学习的理论基础
1.结构主义教学理论
美国教育学家布鲁纳提倡的“发现学习”：学生在教师的指导下，通过自己的探索和学习，凭借自己的能力来思考、发现和解决问题。布鲁诺认为在教学过程中，教师通过采用多种多样的教学方法，创造出良好的学习情景，促使学生在自己已有的知识结构基础上获得新的知识，并融会贯通成为自己的知识。布鲁诺强调了学生对知识的主动探索、主动发现和主动获得新的知识结构，体现了一种以学生为主的教育观。
建构主义的学习观把学习看成是在每个学生不同的知识世界里，通过自身的内化、重组、操作和交流主动进行建构的过程，这就表明了学生在学习活动中的主体地位，建构主义学习观要求教师在教学中，应当树立“以学生为主”的思想，让学生积极参与课堂教学，促使学生思维能力的提高；而人的认识活动总是在一定的社会环境中完成的，因此建构活动具有社会性，学生通过小组互助学习更加全面、深刻地理解知识。同时，在整个活动中，教师的角色真正是一个指导者、组织者和参与者，体现了现代教学论的观点。
2.团体动力学说。
团体动力学认为，在群体中，只要有别人在场，一个人的思想行为就同他单独一个人时有所不同，会受到其它人的影响。因此，教育社会学认为在课堂上，同辈团体是影响课堂教学效率的一种重要的现实因素。要使班级、小组等组织成为帮助学生课堂学习的一种“动态的集体力量”，把学生集体作为认识的主体来发挥作用。
（二）小组合作学习的形式与优点
小组合作学习就是以合作学习小组为基本形式，系统利用教学中动态因素之间的互动，促进学生的学习，以团体的成绩为评价标准，共同达成教学目标的教学活动。本文作者近年来已将这个方法应用于函电教学中。在教学实践中，小组合作学习的基本方法是将一个教学班级中的学生分成若干学习小组，每组4-6人，给每个小组及成员提出具体的学习任务，小组成员在分工的基础上互相协作，共同实现小组目标。
小組合作学习即是对现行以知识本位、教师中心和传授、灌输为主要特征的课堂教学模式进行改造，使教学过程真正建立在学生自主活动、主动探索的基础上，通过学生全面、多样的主体实践活动，促进他们主体精神、实践能力和多方面素质的专题发展；与此同时，实现对传统课堂教学过程的根本性变革，以焕发出课堂教学的真正活力。
三、小组合作学习在教学实践中的效果与存在困难
（一）小组合作学习方法的实践效果
函电课堂上，小组合作学习的内容主要分两类，一类是课堂中的提问，需要小组讨论后给出答案，例如让学生归纳“对本公司进行介绍”或“对客户报盘”有哪些常见的表达语句；另一类是针对函电的章节，本人布置一些案例讨论，或根据样信写回信，作为小组内部任务，让小组内成员分工协作，共同出谋划策，最后给出解决问题的方案。
小组合作学习法在实施过程中，通过不断鼓励学生在完成小组任务过程中商讨意见，解决问题，并能主动承担小组中的责任，从而更加积极地投入到学习过程之中，并经过小组内的讨论，使小组成员间互相学习，共同提高。通过小组合作学习，学生之间的差距在缩小，学生们上课的积极性更加好，课堂气氛更加活跃，整体成绩更加优异。
（二）当前教学实践中存在的困难
1.小组内的合作效果体现还不明显
最简单的课堂发言部分，每次提问完毕后，就可以看到各小组内热烈的低声讨论，得出结果后，就会举出小组的牌子，然后会由一名学生代表起来发言。但是英语成绩相对较好的几位同学起来发言次数明显多，其他学生的参与性还不高。因此，原本基础就好的学生变得更有主动性，但是原本害羞的学生或者基础差的学生进步还不够明显。
2.教学案例选取的局限性
外贸函电作为一门实务性非常强的课程，与实践结合非常紧，对实践的要求也非常高。但目前该课程作为一门纯课堂教学课程，虽然在教学过程中教师引入了案例，并让学生进行小组合作学习。但这种案例的选取由于资源的有限性没有及时更新，没有做到与时俱进，让学生感到与实际情况脱节，无法真正做到综合分析与运用能力的全面提升。 四、小组合作学习方法在教学实践中的改进
由于《外贸英语函电》课程的特殊性，小组合作学习方法在教学实践中要在大方向不变的前提下，不断注意改进细节，才能提高学习效果。
（一）小组合作学习在函电教学中的改进思路
针对前面描述的问题，教师可以根据小组合作学习方法的特点精心设计教学过程，来改进学生的学习效果。具体来说，可以分以下三个方面：
1.教师要围绕教学目标，根据教学内容及教材的重难点，结合班级学生实际，师生共同设计既能激起学生参与学习的兴趣，产生内动力，又能充分发挥小组合作学习功能的思考题、讨论题、案例分析等。这些讨论题一定要有一定由易到难的层次性，让不同英语基础的同学都能参与到小组合作中来。
2.合理安排合作学习的时间和空间。让每个学生有独立思考问题的时间，想自己要想的问题；让每个学生有发表意见、表达自己思维活动的机会，说自己想说的话；要让学生有组内，组际、展开热烈有序讨论的时间与机会。例如，可以在一个大的主题下，分层设计几个小话题，让每个学生自主选择思考的题目的数量。这样，思维活跃或者基础好的同学就能发挥最大的活力，而其余的同学也能根据自己的实力把基础的几个话题做到最佳状态。
3.及时进行信息反馈，调控合作活动。学生讨论时，教师要对独特有创造性的见解给予表扬鼓励。更要对讨论中出现的错误偏差及时疏导纠正。这对教师提出了较高的要求，在授课前需要充分备课，尽可能考虑到学生可能会发散开来的范围，并做好预备措施。
（二）具体操作实例
根据外贸函电内容的安排，一般的教材都会设置有Establishing Business Relations、Offer and Counter-offer 、Terms of Payment等章节。本文就以这几个章节为例，讨论在授课过程中小组合作学习方法的具体内容。
1.建立业务联系（Establishing Business Relations）这个章节，可以设计为讨论的词汇句型题目有：如何表达得知对方公司信息、如何表示与对方建立业务联系的意愿等。在设计小组讨论的案例分析时，可以加入比教材更丰富更实际的场景。例如，可以是进口方从展会/商务网站看到出口方信息，来函要求合作，出口方回信；也可以是通过阿里巴巴B2B网站（www.alibabba.com）看到产品信息，来函进一步联系等。
2.报盘与还盘（Offer and Counter-offer）这个章节，可以设计为讨论的词汇句型题目有：报盘和还盘的语句、形容市场情况的语句等。在设计小组讨论的案例分析时，教师可以从外贸同行那里搜集真实的报盘或者还盘信函，挑选出有对方来信中有需要解决问题的信函，并将这些问题留给学生解决，这会让学生有更浓厚的兴趣。
3.支付方式（Terms of Payment）这个章节，可以设计为讨论的词汇句型题目有：常见的国际结算方式的英语表达；信用证的开立、延期、催证的常用句型等。在设计小组讨论的案例分析时，可以避开信用证，因为教材中的样信往往跟信用证有关，而外贸实务中，信用证正渐渐边缘化。小额贸易时汇款方式更实用，同时更多新的结算方式也正在兴起并普及。教师如果能与时俱进，挑选一些新的案例，例如国际保理（International Factoring）、银行保函（Bank Guarantee）等，会让学生的讨论学习更具有现实意义。
五、小结
高校的专业课教学是一项需要不断摸索不断尝试的持续性工程。《外贸英语函电》课程的跨学科、跨语言特征，更需要教师持之以恒的创新和大胆的教学实验。小组合作学习是一个经得起检验的学习方法，但也需要教师不断探索其在《外贸英语函电》教学中的优化运用，才能最快改善该课程的教学效果，让学生在最有效的时间内获得最丰富的知识，同时培养学生的合作与创新的精神。
本文系浙江树人大学2012-2013校级教改课题研究成果
[参考文献]
[1]杨莉.结构主义教学理论与外贸函电教学[J].浙江树人大学学报，2011（5）：107-110
[2]杨莉.小组合作學习在外贸函电课程教学中的实践[J].商场现代化，2012（1）：
[3]曾立伟.外贸英语函电课程特征及教学研究[J].经济研究导刊，2009（23）：222-23
[4]朱燕.外贸函电课程“三合一”教学模式探讨[J].科教文汇，2008（10）：168，177
（作者单位：浙江树人大学 现代服务业学院 浙江杭州）
[关键词]小组合作学习 外贸英语函电 教学方法
一、《外贸英语函电》课程的特点对教学方法改革的需求
（一）《外贸英语函电》课程的特点
《外贸英语函电》是一门融国际贸易业务知识与英语知识为一体的高层次的应用语言课程，它涉及商务信函的格式和写作原则，以及进出口业务的各个环节，是一门专业性、实践性和目的性都很强的课程。它的任务是培养学生运用英语解决国际贸易活动实际问题的能力，使学生了解国际贸易活动中的各个环节及其特点，学习和掌握英语在各业务环节中的应用。
（二）传统教学方法逐渐边缘化
基于函电课程的特殊性，如何让学生有效地同时学习并掌握专业英语知识和贸易知识，并能在不断变化的商务环境中学以致用，游刃有余，这对授课老师来说是一种极大的挑战，也带来很大的压力。传统的外贸函电教学方法就是以课堂讲授为主，注重专业词汇、短语、句子的翻译，同时强调函电写作的理论，即各类外贸信函的写作套路。传统的教学方法使得教师给学生传送了大量的知识信息，让学生在课堂上能尽可能多地从教师那里获得外贸函电写作的“真传”。
然而，当前高等教育正在推行以服务为宗旨，以就业为导向，深化人才培养模式的改革。因此，传统的教学模式也已经不能满足要求。在培养学生合作意识和创新能力的现代教学理念指导下，对于外贸函电这样一门信息量超大的综合应用型课程，仅依靠教师的精心教学是不够的，更需要学生发挥主动能动性，以“我要学、我要练”的姿态来参与课堂。
二、小组合作学习方法的形式及优点
（一）小组合作学习的理论基础
1.结构主义教学理论
美国教育学家布鲁纳提倡的“发现学习”：学生在教师的指导下，通过自己的探索和学习，凭借自己的能力来思考、发现和解决问题。布鲁诺认为在教学过程中，教师通过采用多种多样的教学方法，创造出良好的学习情景，促使学生在自己已有的知识结构基础上获得新的知识，并融会贯通成为自己的知识。布鲁诺强调了学生对知识的主动探索、主动发现和主动获得新的知识结构，体现了一种以学生为主的教育观。
建构主义的学习观把学习看成是在每个学生不同的知识世界里，通过自身的内化、重组、操作和交流主动进行建构的过程，这就表明了学生在学习活动中的主体地位，建构主义学习观要求教师在教学中，应当树立“以学生为主”的思想，让学生积极参与课堂教学，促使学生思维能力的提高；而人的认识活动总是在一定的社会环境中完成的，因此建构活动具有社会性，学生通过小组互助学习更加全面、深刻地理解知识。同时，在整个活动中，教师的角色真正是一个指导者、组织者和参与者，体现了现代教学论的观点。
2.团体动力学说。
团体动力学认为，在群体中，只要有别人在场，一个人的思想行为就同他单独一个人时有所不同，会受到其它人的影响。因此，教育社会学认为在课堂上，同辈团体是影响课堂教学效率的一种重要的现实因素。要使班级、小组等组织成为帮助学生课堂学习的一种“动态的集体力量”，把学生集体作为认识的主体来发挥作用。
（二）小组合作学习的形式与优点
小组合作学习就是以合作学习小组为基本形式，系统利用教学中动态因素之间的互动，促进学生的学习，以团体的成绩为评价标准，共同达成教学目标的教学活动。本文作者近年来已将这个方法应用于函电教学中。在教学实践中，小组合作学习的基本方法是将一个教学班级中的学生分成若干学习小组，每组4-6人，给每个小组及成员提出具体的学习任务，小组成员在分工的基础上互相协作，共同实现小组目标。
小組合作学习即是对现行以知识本位、教师中心和传授、灌输为主要特征的课堂教学模式进行改造，使教学过程真正建立在学生自主活动、主动探索的基础上，通过学生全面、多样的主体实践活动，促进他们主体精神、实践能力和多方面素质的专题发展；与此同时，实现对传统课堂教学过程的根本性变革，以焕发出课堂教学的真正活力。
三、小组合作学习在教学实践中的效果与存在困难
（一）小组合作学习方法的实践效果
函电课堂上，小组合作学习的内容主要分两类，一类是课堂中的提问，需要小组讨论后给出答案，例如让学生归纳“对本公司进行介绍”或“对客户报盘”有哪些常见的表达语句；另一类是针对函电的章节，本人布置一些案例讨论，或根据样信写回信，作为小组内部任务，让小组内成员分工协作，共同出谋划策，最后给出解决问题的方案。
小组合作学习法在实施过程中，通过不断鼓励学生在完成小组任务过程中商讨意见，解决问题，并能主动承担小组中的责任，从而更加积极地投入到学习过程之中，并经过小组内的讨论，使小组成员间互相学习，共同提高。通过小组合作学习，学生之间的差距在缩小，学生们上课的积极性更加好，课堂气氛更加活跃，整体成绩更加优异。
（二）当前教学实践中存在的困难
1.小组内的合作效果体现还不明显
最简单的课堂发言部分，每次提问完毕后，就可以看到各小组内热烈的低声讨论，得出结果后，就会举出小组的牌子，然后会由一名学生代表起来发言。但是英语成绩相对较好的几位同学起来发言次数明显多，其他学生的参与性还不高。因此，原本基础就好的学生变得更有主动性，但是原本害羞的学生或者基础差的学生进步还不够明显。
2.教学案例选取的局限性
外贸函电作为一门实务性非常强的课程，与实践结合非常紧，对实践的要求也非常高。但目前该课程作为一门纯课堂教学课程，虽然在教学过程中教师引入了案例，并让学生进行小组合作学习。但这种案例的选取由于资源的有限性没有及时更新，没有做到与时俱进，让学生感到与实际情况脱节，无法真正做到综合分析与运用能力的全面提升。 四、小组合作学习方法在教学实践中的改进
由于《外贸英语函电》课程的特殊性，小组合作学习方法在教学实践中要在大方向不变的前提下，不断注意改进细节，才能提高学习效果。
（一）小组合作学习在函电教学中的改进思路
针对前面描述的问题，教师可以根据小组合作学习方法的特点精心设计教学过程，来改进学生的学习效果。具体来说，可以分以下三个方面：
1.教师要围绕教学目标，根据教学内容及教材的重难点，结合班级学生实际，师生共同设计既能激起学生参与学习的兴趣，产生内动力，又能充分发挥小组合作学习功能的思考题、讨论题、案例分析等。这些讨论题一定要有一定由易到难的层次性，让不同英语基础的同学都能参与到小组合作中来。
2.合理安排合作学习的时间和空间。让每个学生有独立思考问题的时间，想自己要想的问题；让每个学生有发表意见、表达自己思维活动的机会，说自己想说的话；要让学生有组内，组际、展开热烈有序讨论的时间与机会。例如，可以在一个大的主题下，分层设计几个小话题，让每个学生自主选择思考的题目的数量。这样，思维活跃或者基础好的同学就能发挥最大的活力，而其余的同学也能根据自己的实力把基础的几个话题做到最佳状态。
3.及时进行信息反馈，调控合作活动。学生讨论时，教师要对独特有创造性的见解给予表扬鼓励。更要对讨论中出现的错误偏差及时疏导纠正。这对教师提出了较高的要求，在授课前需要充分备课，尽可能考虑到学生可能会发散开来的范围，并做好预备措施。
（二）具体操作实例
根据外贸函电内容的安排，一般的教材都会设置有Establishing Business Relations、Offer and Counter-offer 、Terms of Payment等章节。本文就以这几个章节为例，讨论在授课过程中小组合作学习方法的具体内容。
1.建立业务联系（Establishing Business Relations）这个章节，可以设计为讨论的词汇句型题目有：如何表达得知对方公司信息、如何表示与对方建立业务联系的意愿等。在设计小组讨论的案例分析时，可以加入比教材更丰富更实际的场景。例如，可以是进口方从展会/商务网站看到出口方信息，来函要求合作，出口方回信；也可以是通过阿里巴巴B2B网站（www.alibabba.com）看到产品信息，来函进一步联系等。
2.报盘与还盘（Offer and Counter-offer）这个章节，可以设计为讨论的词汇句型题目有：报盘和还盘的语句、形容市场情况的语句等。在设计小组讨论的案例分析时，教师可以从外贸同行那里搜集真实的报盘或者还盘信函，挑选出有对方来信中有需要解决问题的信函，并将这些问题留给学生解决，这会让学生有更浓厚的兴趣。
3.支付方式（Terms of Payment）这个章节，可以设计为讨论的词汇句型题目有：常见的国际结算方式的英语表达；信用证的开立、延期、催证的常用句型等。在设计小组讨论的案例分析时，可以避开信用证，因为教材中的样信往往跟信用证有关，而外贸实务中，信用证正渐渐边缘化。小额贸易时汇款方式更实用，同时更多新的结算方式也正在兴起并普及。教师如果能与时俱进，挑选一些新的案例，例如国际保理（International Factoring）、银行保函（Bank Guarantee）等，会让学生的讨论学习更具有现实意义。
五、小结
高校的专业课教学是一项需要不断摸索不断尝试的持续性工程。《外贸英语函电》课程的跨学科、跨语言特征，更需要教师持之以恒的创新和大胆的教学实验。小组合作学习是一个经得起检验的学习方法，但也需要教师不断探索其在《外贸英语函电》教学中的优化运用，才能最快改善该课程的教学效果，让学生在最有效的时间内获得最丰富的知识，同时培养学生的合作与创新的精神。
本文系浙江树人大学2012-2013校级教改课题研究成果
[参考文献]
[1]杨莉.结构主义教学理论与外贸函电教学[J].浙江树人大学学报，2011（5）：107-110
[2]杨莉.小组合作學习在外贸函电课程教学中的实践[J].商场现代化，2012（1）：
[3]曾立伟.外贸英语函电课程特征及教学研究[J].经济研究导刊，2009（23）：222-23
[4]朱燕.外贸函电课程“三合一”教学模式探讨[J].科教文汇，2008（10）：168，177
（作者单位：浙江树人大学 现代服务业学院 浙江杭州）