在过去的二十多年里,中国实现了巨大的增长。尽管全球经济处于衰退之中,但中国成功地超越了“保持8%的GDP增长率”的目标。中国已经超越德国成为世界最大的出口国,并将取代日本而一跃成为世界第二大经济体。随着越来越多的中国企业进入世界500强,以及另外一些雄心勃勃的中国企业对全球顶尖品牌及公司的收购,我们亲眼目睹了中国企业对全球影响力的巨大提升!
　　受上述积极因素和乐观趋势的影响,中国企业“反思与变革”的焦点在于能否或者到底如何保持当前的卓越绩效和领先优势。举例来说,中国已不能再依赖于之前的低成本优势、密集劳动力和出口导向型的加工行业了;采取“跟随者”战略的制造商发现他们的利润空间已逐渐被侵蚀;而资源/能源密集型行业则以破坏环境为代价来获取增长。要关注的是,由政府投资驱动的经济增长是否会达到极限,以及企业依靠政府的经济刺激方案是否是长远的策略。此外,企业的管理能力,流程和系统以及员工的能力等也很难与呈指数级增长的业务发展速度相匹配。
　　如果回望上个世纪,那些在逆境里成功战胜各种挑战,并保持强有力的增长速度和领先地位的企业,都是一些能够预见到未来的发展趋势和潜在的危机并具有居安思危优秀品质的企业。洞察力和“思想领导力”在促使公司进行反思及未雨绸缪方面扮演着关键角色。唯有知己知彼,方能百战不殆。这就是为什么IBM定期会对全球不同行业内领先企业的首席执行官和其他企业高管们进行按业务功能的主题调查,帮助企业与同行业的伙伴们进行比较,并了解领导人认为重要的最新趋势。中国的竞争者们如今已站在世界的舞台上,对中国企业来讲,能够预见并适应不断变化的商业环境极其重要。
　　这本书为企业领导人提供了一个对企业发展进行再思考的系统方式,即重组商业模式、为顾客创造价值、利用核心竞争力来发展新的业务、运营模式和技术的创新以及至关重要的变革管理能力。这本书也提供了很多关于领先企业如何通过重塑思维和变革来获取成功的实际案例。
　　在过去一个世纪当中,IBM基业长青,因此被公认为是“反思和变革”实践最成功的企业。IBM在为客户提供什么产品、服务和整体战略方面经历了很多具有里程碑意义的巨大变革,其中最重要的变革就是,IBM在1990年从一个以产品为导向的企业转型为一个以服务为导向的企业,使得这头“大象”能够继续跳舞并在舞台上取得辉煌成绩。IBM继续它的转型之旅,成为全球整合企业的典型代表,并主导着“智慧的地球”的全球议程,“智慧的地球”将彻底颠覆人、物、组织,自然环境和社会环境之间的交互和决策方式。
　　我很高兴地看到很多领先的中国企业已经预见到新经济环境下的各种挑战,并采取了积极的应对措施。IBM已经成为很多此类具有远见的中国企业的转型合作伙伴。我确信我们在这本书内展示的洞察以及我们转型的经验和专长将会帮助越来越多的中国企业做大、做强并成为世界舞台上的王者!