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摘 要:处于当前的知识经济时代,企业要想长久保持竞争优势就必须要对人力资本投资给予高度重视,其中员工培训作为最具代表性的人力资本投资方式自然是企业人力资源管理工作的重中之重。本文首先对员工培训进行了概念界定,进而揭示了其重要意义及目前存在的问题,最后对企业员工培训提出了相应的对策建议。
关键词:员工培训投资 意义 问题 对策建议
随着知识经济时代的来临,通讯技术更加发达,知识的更新速度也日益加快,因而企业之间的竞争也已经不再局限于物质资源和货币资本,知识、信息与高素质的人才才是当今企业致胜的关键。这就使得企业对人力资源更加重视,换句话说,不断增加人力资本投资必然是企业人力资源管理的一个重要发展趋势。
美国经济学家贝克尔认为人力资本投资就是通过增加人身上的资源而影响其未来的货币和物质收入的各种活动。而企业进行人力资本投资的方式主要有四种:员工招聘投资、员工培训投资、员工薪酬投资以及员工福利投资。根据以往的相关研究,从收益的角度来看,员工培训投资是企业最优的人力资本投资方式之一且最具代表性,因此本文将围绕企业中的员工培训展开深入分析。
一、概念界定
美国著名的经济学家舒尔茨将培训分为就业前培训和在职培训两种,而在企业中进行的培训自然指的是后者,它是对已经在企业工作的劳动者进行的培训,是企业开发员工的知识、技能、行为或态度,从而帮助实现组织目标的过程。我国学者裴劲松又将在职培训分为普通培训和专门培训两种类型。其中普通培训是指培训的内容既对提供培训的企业有用,也对其他的大多数企业有用的培训,培训的结果不仅会使该员工所在的企业受益,而且也可以使其他企业受益。而专门培训则是指培训的内容仅对提供培训的这一家企业的生产经营有用,而对其他企业的生产经营没有任何帮助,培训的结果仅仅使这一家企业受益,而对其他企业的经营效益没有任何促进作用。
二、员工培训的重要意义
1.有利于增强企业对人才的吸引力。当前企业之间的竞争已经逐渐演变为一场人才战,越来越多的企业认识到了高素质的人才对企业发展的重要意义。面对激烈的人才竞争,企业需要不断提升自身对人才的吸引力,而培训正是提升企业吸引力的一项重要举措。它不仅能够很好地满足人们希望自己在企业中获得尊重的心理需求,也能够使人怀有在企业中获得职业发展与晋升的希望和愿景,从而增强企业对高素质人才的吸引力。
2.有利于增强员工的工作能力,提高其工作效率。虽然企业在招聘时当然会选择录用符合工作要求的应聘者,但在上岗初期,员工的知识水平和素质能力与岗位要求不可能完全契合,可能存在一定的差距,因此企业要及时对员工进行培训以增强其工作能力,提高其工作效率。换句话说,如果企业想要快出人才、多出人才、出好人才,就只有依靠培训。通过实施培训切实有效地提升企业员工乃至管理人员的专业技能和综合素质,最终促进企业经济效益的不断提升。此外,在现代人力资源开发与管理中,培训往往被视为企业对员工的一种福利。它不仅能使员工的知识水平和素质能力得到提高,还会使员工感激企业为他们提供了不断成长和发展的机会与途径,满足员工的尊重需要和自我实现的需要,进而有效激发其工作积极性和主动性,不断提升个人的绩效水平。
3.有利于增进员工对企业的认同,提高其对企业的忠诚度。目前企业在对员工进行培训时除了教授与工作相关的知识技能,还会对员工进行思想素质教育,通过介绍企业的宗旨、经营理念和发展历程等增进员工对企业文化的认同,促使其与企业的使命和价值观相融合,进而增强员工对企业的归属感和忠诚度,这也在一定程度上缓解了目前員工流动频繁、离职率高的问题。
三、我国企业培训存在的问题
1.企业培训动力不足。目前有很多企业的高层管理者对培训还抱有偏见,一方面是因为培训是一种投入高但回报率很低的人力资本投资,并且培养出的人才很容易流失; 另一方面,由于现在的劳动力市场上劳动力供大于求,因此企业完全可以从市场上招聘到所需的人才,这就使得管理者自然认为培训实属一项不必要的投资。
2.企业培训投资不足。在一定程度上,这也是上述企业培训动力不足的必然结果。近年来我国企业培训的投入水平正在逐步提高,但总体上来看仍然较低。据有关调查,有41.3%的企业每年的培训成本占其员工工资总额的1%以下;有39.13% 的企业每年的培训成本占其员工工资总额的1%---5%;并且培训水平在不同经济类型的企业间存在显著差异,比如绝大多数民营企业由于经营规模小、技术水平低、生产过程简单等,它们对员工进行培训的积极性和主动性较弱,因此,与国有企业相比,民营企业的培训投资水平更低。
3.缺乏完善的培训体系。有效的培训体系得以建立的关键在于遵循基于企业战略的培训流程,即制定企业发展战略确立培训宗旨培训需求分析确定培训策略选择培训方式评价培训效果。但在目前,大多数企业的培训仅包括新员工的入职培训和简单的技能培训,培训宗旨不明确,在确定培训的时间、内容和对象时具有很强的随意性。
而上述问题的出现则主要是因为:(1)企业缺乏对人力资本投资的正确认识,对员工培训的重视程度不足;(2)缺乏对培训投资成本与收益的合理分析;(3)没有设立专门负责培训的职能部门或相关部门没有很好地履行自己的职责。
四、对策建议
基于上述原因,本文将提出以下几方面的对策建议:
1.调整更新企业的培训观念。如前所述,培训是企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为等所做出的有计划的、系统性的各种努力。通过这些努力,可以有效地改善员工的工作绩效,还可以提高员工的工作满意度和对企业的忠诚度,激发员工的工作热情,增进员工间的相互了解和沟通,促进企业生产率的提高,从而增强企业的竞争优势。因此,企业管理者要更新观念,对培训在企业持续发展中的重要意义要有清晰的认识,明确培训的必要性和紧迫性,善于运用培训这一有效手段不断增强企业的核心竞争力。
2.合理分析培训投资的成本与收益。对于企业员工培训的成本和收益问题,管理者不能一概而论。因为不同类型的培训,比如普通培训和专门培训投资和获益的数额、周期、方式等都不尽相同,因而企业要进行针对有效的分析,对培训投资的成本和收益有清晰的认识,进而采取恰当的培训方式。
3.设立专门的人力资源培训部门。培训部门的设立是建立完善的企业培训体系的重要保障,也是做好企业培训工作的首要任务和关键环节。该部门必须要由具有专业知识的人才组成,主要负责以下三方面的工作:培训需求分析、培训项目的设计与实施以及培训效果的评价,保证培训流程的顺利完成,改进培训效果,促进员工工作效率及企业经济效益的不断提高。
参考文献:
[1]周洪渝. 我国中小企业员工培训现状及对策[J]. 经营管理者,2015,(16):170. [2017-08-18].
[2]毛蔚. 论企业培训在现代企业发展中的价值与作用[J]. 新经济,2015,(01):51-53. [2017-08-18].
[3]杨铖铖. 论企业人力资本投资方式的选择和分析[D].中国海洋大学,2014.
[4]王旭辉,王婧. 我国民营企业培训问题及对策探析——基于现代人力资本理论的研究[J]. 渤海大学学报(哲学社会科学版),2009,31(06):102-106. [2017-08-18]. DOI:10.13831/j.cnki.issn.1672-8254.2009.06.029.
[5]于立宏. 企业人力资源管理的发展趋势[J]. 中国矿业大学学报(社会科学版),2000,(03):68-73. [2017-08-18].
作者简介 曹婧(1996—)女。民族:汉。本科生。专业:人力资源管理。
关键词:员工培训投资 意义 问题 对策建议
随着知识经济时代的来临,通讯技术更加发达,知识的更新速度也日益加快,因而企业之间的竞争也已经不再局限于物质资源和货币资本,知识、信息与高素质的人才才是当今企业致胜的关键。这就使得企业对人力资源更加重视,换句话说,不断增加人力资本投资必然是企业人力资源管理的一个重要发展趋势。
美国经济学家贝克尔认为人力资本投资就是通过增加人身上的资源而影响其未来的货币和物质收入的各种活动。而企业进行人力资本投资的方式主要有四种:员工招聘投资、员工培训投资、员工薪酬投资以及员工福利投资。根据以往的相关研究,从收益的角度来看,员工培训投资是企业最优的人力资本投资方式之一且最具代表性,因此本文将围绕企业中的员工培训展开深入分析。
一、概念界定
美国著名的经济学家舒尔茨将培训分为就业前培训和在职培训两种,而在企业中进行的培训自然指的是后者,它是对已经在企业工作的劳动者进行的培训,是企业开发员工的知识、技能、行为或态度,从而帮助实现组织目标的过程。我国学者裴劲松又将在职培训分为普通培训和专门培训两种类型。其中普通培训是指培训的内容既对提供培训的企业有用,也对其他的大多数企业有用的培训,培训的结果不仅会使该员工所在的企业受益,而且也可以使其他企业受益。而专门培训则是指培训的内容仅对提供培训的这一家企业的生产经营有用,而对其他企业的生产经营没有任何帮助,培训的结果仅仅使这一家企业受益,而对其他企业的经营效益没有任何促进作用。
二、员工培训的重要意义
1.有利于增强企业对人才的吸引力。当前企业之间的竞争已经逐渐演变为一场人才战,越来越多的企业认识到了高素质的人才对企业发展的重要意义。面对激烈的人才竞争,企业需要不断提升自身对人才的吸引力,而培训正是提升企业吸引力的一项重要举措。它不仅能够很好地满足人们希望自己在企业中获得尊重的心理需求,也能够使人怀有在企业中获得职业发展与晋升的希望和愿景,从而增强企业对高素质人才的吸引力。
2.有利于增强员工的工作能力,提高其工作效率。虽然企业在招聘时当然会选择录用符合工作要求的应聘者,但在上岗初期,员工的知识水平和素质能力与岗位要求不可能完全契合,可能存在一定的差距,因此企业要及时对员工进行培训以增强其工作能力,提高其工作效率。换句话说,如果企业想要快出人才、多出人才、出好人才,就只有依靠培训。通过实施培训切实有效地提升企业员工乃至管理人员的专业技能和综合素质,最终促进企业经济效益的不断提升。此外,在现代人力资源开发与管理中,培训往往被视为企业对员工的一种福利。它不仅能使员工的知识水平和素质能力得到提高,还会使员工感激企业为他们提供了不断成长和发展的机会与途径,满足员工的尊重需要和自我实现的需要,进而有效激发其工作积极性和主动性,不断提升个人的绩效水平。
3.有利于增进员工对企业的认同,提高其对企业的忠诚度。目前企业在对员工进行培训时除了教授与工作相关的知识技能,还会对员工进行思想素质教育,通过介绍企业的宗旨、经营理念和发展历程等增进员工对企业文化的认同,促使其与企业的使命和价值观相融合,进而增强员工对企业的归属感和忠诚度,这也在一定程度上缓解了目前員工流动频繁、离职率高的问题。
三、我国企业培训存在的问题
1.企业培训动力不足。目前有很多企业的高层管理者对培训还抱有偏见,一方面是因为培训是一种投入高但回报率很低的人力资本投资,并且培养出的人才很容易流失; 另一方面,由于现在的劳动力市场上劳动力供大于求,因此企业完全可以从市场上招聘到所需的人才,这就使得管理者自然认为培训实属一项不必要的投资。
2.企业培训投资不足。在一定程度上,这也是上述企业培训动力不足的必然结果。近年来我国企业培训的投入水平正在逐步提高,但总体上来看仍然较低。据有关调查,有41.3%的企业每年的培训成本占其员工工资总额的1%以下;有39.13% 的企业每年的培训成本占其员工工资总额的1%---5%;并且培训水平在不同经济类型的企业间存在显著差异,比如绝大多数民营企业由于经营规模小、技术水平低、生产过程简单等,它们对员工进行培训的积极性和主动性较弱,因此,与国有企业相比,民营企业的培训投资水平更低。
3.缺乏完善的培训体系。有效的培训体系得以建立的关键在于遵循基于企业战略的培训流程,即制定企业发展战略确立培训宗旨培训需求分析确定培训策略选择培训方式评价培训效果。但在目前,大多数企业的培训仅包括新员工的入职培训和简单的技能培训,培训宗旨不明确,在确定培训的时间、内容和对象时具有很强的随意性。
而上述问题的出现则主要是因为:(1)企业缺乏对人力资本投资的正确认识,对员工培训的重视程度不足;(2)缺乏对培训投资成本与收益的合理分析;(3)没有设立专门负责培训的职能部门或相关部门没有很好地履行自己的职责。
四、对策建议
基于上述原因,本文将提出以下几方面的对策建议:
1.调整更新企业的培训观念。如前所述,培训是企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为等所做出的有计划的、系统性的各种努力。通过这些努力,可以有效地改善员工的工作绩效,还可以提高员工的工作满意度和对企业的忠诚度,激发员工的工作热情,增进员工间的相互了解和沟通,促进企业生产率的提高,从而增强企业的竞争优势。因此,企业管理者要更新观念,对培训在企业持续发展中的重要意义要有清晰的认识,明确培训的必要性和紧迫性,善于运用培训这一有效手段不断增强企业的核心竞争力。
2.合理分析培训投资的成本与收益。对于企业员工培训的成本和收益问题,管理者不能一概而论。因为不同类型的培训,比如普通培训和专门培训投资和获益的数额、周期、方式等都不尽相同,因而企业要进行针对有效的分析,对培训投资的成本和收益有清晰的认识,进而采取恰当的培训方式。
3.设立专门的人力资源培训部门。培训部门的设立是建立完善的企业培训体系的重要保障,也是做好企业培训工作的首要任务和关键环节。该部门必须要由具有专业知识的人才组成,主要负责以下三方面的工作:培训需求分析、培训项目的设计与实施以及培训效果的评价,保证培训流程的顺利完成,改进培训效果,促进员工工作效率及企业经济效益的不断提高。
参考文献:
[1]周洪渝. 我国中小企业员工培训现状及对策[J]. 经营管理者,2015,(16):170. [2017-08-18].
[2]毛蔚. 论企业培训在现代企业发展中的价值与作用[J]. 新经济,2015,(01):51-53. [2017-08-18].
[3]杨铖铖. 论企业人力资本投资方式的选择和分析[D].中国海洋大学,2014.
[4]王旭辉,王婧. 我国民营企业培训问题及对策探析——基于现代人力资本理论的研究[J]. 渤海大学学报(哲学社会科学版),2009,31(06):102-106. [2017-08-18]. DOI:10.13831/j.cnki.issn.1672-8254.2009.06.029.
[5]于立宏. 企业人力资源管理的发展趋势[J]. 中国矿业大学学报(社会科学版),2000,(03):68-73. [2017-08-18].
作者简介 曹婧(1996—)女。民族:汉。本科生。专业:人力资源管理。