论文部分内容阅读
摘 要：为了满足新的用户需求，高校图书馆亟需对其空间和功能进行重新的规划和建设。建设学习中心就是高校图书馆重新规划其空间和功能的一个重要发展方向。本文以黄河科技学院图书馆为例，初步探究了高校图书馆建设学习中心的必要性、学习中心的空间布局、服务功能等问题，并对我国高校图书馆学习中心的建设和发展提出了几点建议。
关键词：学习中心 空间服务 高校图书馆
随着信息技术的发展，高校图书馆用户的需求在不断变化，要求高校图书馆对其空间和功能进行重新的规划和建设。现代图书馆的第一职能是信息职能，现代图书馆是信息中心；后现代图书馆的第一职能是教育职能，后现代图书馆是学习中心。当前，高校图书馆传统的信息职能在不断弱化，图书馆正处在由现代图书馆向后现代图书馆转变的时期，图书馆“第一职能”急需从信息职能向教育职能转变。因此，建设学习中心成为高校图书馆的一个重要发展方向。
一、高校图书馆学习中心建设的必要性
20世纪90年代中期，学习中心的概念产生于英国，其中心思想是学生在这里应该能得到所有满足学习需求的服务。学习中心的组织结构、服务形态和设置都是以此为出发点建立的。所以，学习中心是指一个新的服务理念、新的服务模式和新的组织结构。欧美一些高校图书馆近年来已经开始这方面的尝试，新建或改建学习中心。高校图书馆学习中心的建设不仅顺应了学习型社会建设的大趋势，也有利于高校图书馆自身业务的转型发展。
1.适应信息环境和读者需求的变化。传统高校图书馆是高校的文献信息资源保障中心，通过提供文献信息资源来满足师生的学习科研需要，但随着信息技术的发展，信息环境已经今非昔比。用户可以通过网络取大量的信息满足自己的需要，查找、获取信息的途径多样化，使图书馆的传统优势已不存在。同时，学生的学习方式也呈现个性化、交互化的发展，学生对信息的需求不再局限于查询和下载，而是交流与创作。学生利用图书馆的目的不再单纯是获取信息，更多的是享受图书馆的学习氛围。因此，高校图书馆要顺应这些新的变化，以新的模式求发展，建设学习中心，充分发挥图书馆的作用。
2.适应高校教学和学习模式的变化。随着我国高等教育改革的不断深化，高校教学和学习模式都发生了巨大的变化，以建构主义学习理论为代表的协作式、探究式教学和学习模式正在逐步替代灌输式的课堂教学。建构主义学习理论强调学习是要利用必要的信息，通过相互的交流和协作完成。为了适应教学和学习模式新环境的改变，高校图书馆通过建立学习中心，为师生提供舒适的环境，优质的文献信息服务，来培养学生的自主学习能力，满足师生协作学习的需要。
3.适应图书馆多功能空间服务的发展趋势。专家预言，未来的图书馆仍然是资源的集散地、仍然是物理场所、仍然履行组织信息与服务的功能。图书馆馆藏将继续存在，但存在的方式不同，物理馆藏将变异为多功能的空间。多功能空间服务要求图书馆实体空间的设计将更人性化，要求舒适、灵活、便捷。不但须注重凸显服务功能，提供给用户良好的学习、科研、生活体验和环境，更应让用户产生愉悦、引发学习乐趣。学习中心即是图书馆实现多功能空间服务的积极实践。
二、黄河科技学院图书馆学习中心
2013年，为了适应不断变化的学生需要，更好地利用图书馆的空间和学习资源，图书馆开辟和建立了若干个全新的学生学习中心，支持个人学习和协同学习。
1.空间布局。黄河科技学院图书馆学习中心是在图书馆大楼内设立的若干个自主学习区域：图书馆配楼一、二层的温馨学习空间以及三楼的自习空间、图书馆一楼大厅的电脑学习区、连接图书馆主配楼的室外空中花园、图书馆七、八层特设的自修室以及各楼层库外库内的学习区域。每个楼层提供不同的服务功能，尽可能地满足所有使用者。
2.服务功能。图书馆配楼一、二层的温馨学习空间是专门改造的具有浓厚的文化艺术氛围的休闲阅读空间，提供有各种特色的舒適学习座位和学习包间，直接和图书馆大厅相通。图书馆一楼大厅的电脑学习区可供读者利用电脑上网，支持个人学习和小组学习。连接图书馆主配楼的室外空中花园位于图书馆三楼，是朗读背诵区，读者可以在此进行大声的朗读和自由活动。图书馆七、八层特设的自修室是安静的备考（考研等各类考试备考）专用空间。各楼层库外库内的学习区域流动性比较大，向读者提供临时阅读的空间和非固定的学习座位。黄河科技学院图书馆学习中心充分利用图书馆空间，合理布局，让身在其中的读者更好的促进交互、共同进步。学习中心是图书馆在学习型社会和数字时代，为进一步社会强化教育职能，适应用户学习方式的变化，以图书馆丰富的文献信息资源、计算机网络设施为基础，以学习为中心所组织的整体业务空间与服务形态。这个有关学习中心的阐释是宽泛的，包括多方面的服务形态。以上黄河科技学院图书馆学习中心的例子，主要是实体形的服务形态，还不是完善的学习中心形态，但至少体现了学习中心的服务理念，值得我们借鉴思考。
三、我国高校图书馆建设“学习中心”的建议
学习中心是高校图书馆在新的社会、技术环境下，以用户为中心进行的一次服务转型，是图书馆在高等教育改革进程中的全新形式，其服务理念和服务模式体现了高校图书馆从以往学习的信息保障者、教育的支持者向学习方式的倡导者、学习项目的策划者和学习活动的组织者、推动者的角色转变，这是时代发展的必然，也是图书馆在面临被新的技术环境边缘化的危险之际，以教育职能为重点，利用图书馆作为文献信息中心和空间充足的资源优势对自身功能进行的重新定位。如何较好地完成这一角色转变，使高校图书馆获得新的发展空间？ 结合黄河科技学院图书馆建设学习中心的实践，笔者总结了以下几点建议。
1.要认清高校图书馆“学习中心”的建设目标。高校图书馆作为辅助教学和学习的阵地，应以交流知识和培养学习能力为定位，通过广泛而便利的服务获取各种学习资源，提供基础的信息服务。同时，建设满足个人和小组研究等个性化需要的设备齐全的物理空间，提供特定的学习场所。此外，构建一个整合好的学习环境，在这个环境里，强化信息技术的使用，通过正式的和非正式的指导项目以及参考咨询来帮助培养用户的信息素养。[5] 但是具体到各个高校图书馆而言，其具体建设目的又不尽相同，因此应以学习中心的建设目标指导学习中心的建设。比如，黄河科技学院图书馆学习中心为什么专门设立一个室外的朗读背诵区域和专门的备考空间，其实都是以建设目标为指导。黄河科技学院图书馆建立学习中心的初衷是最大限度地利用现有资源吸引更多的师生来利用图书馆。因为图书馆经过调查了解到学生读者到图书馆来的最大诉求并不是借阅图书，而是在图书馆的学习氛围中自学备考，而原来图书馆书库内桌椅有限且不允许自带书籍进入，书库外的很多空间又闲置无桌椅，减少了学生利用图书馆的热情。为了提高图书馆的利用率，增加图书馆的人气，黄河科技学院图书馆针对学生用户的这类需求，专门建立了这样的特定学习空间。因此，高校图书馆建设学习中心应以自身的建设目标为指导，建立适合本校需求的学习中心。 2.要明确“学习中心”服务的重点对象。我国各高校图书馆在资源、技术、人员、读者需求、校园环境、所占面积等方面都各有不同，所以各高校图书馆在建设“学习中心”时，要考虑其重点服务对象是本科生、研究生还是教师。围绕着重点服务对象来设计 “学习中心”，服务对象决定学习中心建设的细节。比如黄河科技学院图书馆学习中心的重点服务对象是本科生，主要是支持本科生的自学、备考。图书馆在该学习空间放置了尽可能多的桌椅以容纳更多的人，同时放置了与各类考试考级相关的参考书。
3.重视图书馆虚拟学习空间的建设。与数字图书馆一样，数字学习也是不可逆的趋向。随着信息技术的发展，未来图书馆的实体空间和虚拟空间都将发生很大的改变，变得对用户而言更舒适、更简单、更智能、更贴近。并且实体图书馆和E图书馆将进行无缝整合，提供给用户良好的学习、科研环境和生活体验。因此，图书馆的实体空间建设和虚拟空间建设应当相辅相成，彼此协调。图书馆要建设学习中心，应该在发挥实体空间作用的同时，打造一个虚拟的网上学习空间，充分运用网络信息技术高效整合信息资源、学习课程，建立实体和虚拟学习间的联系，并为用户提供可交互、个性化的学习服务，多途径传播学习中心的资源和服务，满足用户随时随地学习的需要。
4.重视阅读素养和阅读氛围的培育。阅读作为图书馆最基本的业务，是图书馆无论如何变化转型也不可能放弃、必须履行的职能。因此，图书馆建设学习中心也应将阅读置于首位，重视阅读，将阅读融入整个学习体系中，不仅重视阅读素养和阅读氛围的培育，而且要将阅读与信息素养、技术素养、健康素养等结合起来，以学习推动综合素养教育，发挥阅读的力量。这也就是将学习中心和高校图书馆的传统职能有机地结合起来，更有利于学习中心的发展，体现学习中心的价值和作用。
5.积极争取外部力量的支持。与图书馆的服务宗旨一致，学习中心的建设同样以用户为中心，一切围绕用户的需求展开，旨在为用户提供满意的环境。因此，在学习中心构建的过程中，要广泛而充分地了解用户的需求和意见，可以让读者参与学习中心的设计、布局及建设。如黄河科技学院图书馆建设学习中心前，就学习中心的布局规划和设计方案进行了大范围的调查和征集，接受读者设计的图书馆空间布局作品，并将这些作品作为图书馆改造和学习中心建设的重要参考元素。总而言之，高校图书馆建設学习中心是其拓展服务功能、顺应时代发展转型的重要举措。高校图书馆建设学习中心将使其不再只是提供图书和信息的场所，而成为知识中心、学习中心和交流中心。高校图书馆要充分发挥自身的专业技能和资源优势，重视学习中心建设，这有助于高校图书馆顺利完成向数字时代图书馆新模式转型，向支持人类学习和创造知识环境的方向发展。
参考文献：
[1]颜务林，李亚芬.后现代图书馆的职能定位——对“图书馆是学习中心”这一命题的学理分析[J].新世纪图书馆，2013 （3）：6-9.
[2]刘佳. 高校图书馆学习中心的建设与服务创新[J].管理工程师，2014（1）：59-62.
[3]初景利，常唯.国外图书馆学情报学近期研究热点（上）[EB/OL].[2013 -12 -11].http：//blog.sina.com.cn/s/blog_599eacb501017miq.html.
[4]奚惠娟.美国公共图书馆学习中心形态、功能与启示[J].图书馆学研究，2013（2）：47-50.
[5]宋惠兰.整合与变革：皇后大学学习共享空间创建与启示[J].图书馆论坛，2009（6）：176-178.
[6]唐勇.国外高校图书馆学习中心建设及启示[J].图书馆理论与实践，2015（12）：71-73.
[7]杨光武.建设现代学习中心是高校图书馆的发展方向[J].图书馆论坛，2004（8）：26-28.
[8]卢章平，袁润，王正兴.发现服务：大学与研究机构图书馆的趋势[J].中国图书馆学报，2014（5）：20-26.
作者简介：胡明明（1982-），男，助理馆员，研究方向：网络技术。
关键词：学习中心 空间服务 高校图书馆
随着信息技术的发展，高校图书馆用户的需求在不断变化，要求高校图书馆对其空间和功能进行重新的规划和建设。现代图书馆的第一职能是信息职能，现代图书馆是信息中心；后现代图书馆的第一职能是教育职能，后现代图书馆是学习中心。当前，高校图书馆传统的信息职能在不断弱化，图书馆正处在由现代图书馆向后现代图书馆转变的时期，图书馆“第一职能”急需从信息职能向教育职能转变。因此，建设学习中心成为高校图书馆的一个重要发展方向。
一、高校图书馆学习中心建设的必要性
20世纪90年代中期，学习中心的概念产生于英国，其中心思想是学生在这里应该能得到所有满足学习需求的服务。学习中心的组织结构、服务形态和设置都是以此为出发点建立的。所以，学习中心是指一个新的服务理念、新的服务模式和新的组织结构。欧美一些高校图书馆近年来已经开始这方面的尝试，新建或改建学习中心。高校图书馆学习中心的建设不仅顺应了学习型社会建设的大趋势，也有利于高校图书馆自身业务的转型发展。
1.适应信息环境和读者需求的变化。传统高校图书馆是高校的文献信息资源保障中心，通过提供文献信息资源来满足师生的学习科研需要，但随着信息技术的发展，信息环境已经今非昔比。用户可以通过网络取大量的信息满足自己的需要，查找、获取信息的途径多样化，使图书馆的传统优势已不存在。同时，学生的学习方式也呈现个性化、交互化的发展，学生对信息的需求不再局限于查询和下载，而是交流与创作。学生利用图书馆的目的不再单纯是获取信息，更多的是享受图书馆的学习氛围。因此，高校图书馆要顺应这些新的变化，以新的模式求发展，建设学习中心，充分发挥图书馆的作用。
2.适应高校教学和学习模式的变化。随着我国高等教育改革的不断深化，高校教学和学习模式都发生了巨大的变化，以建构主义学习理论为代表的协作式、探究式教学和学习模式正在逐步替代灌输式的课堂教学。建构主义学习理论强调学习是要利用必要的信息，通过相互的交流和协作完成。为了适应教学和学习模式新环境的改变，高校图书馆通过建立学习中心，为师生提供舒适的环境，优质的文献信息服务，来培养学生的自主学习能力，满足师生协作学习的需要。
3.适应图书馆多功能空间服务的发展趋势。专家预言，未来的图书馆仍然是资源的集散地、仍然是物理场所、仍然履行组织信息与服务的功能。图书馆馆藏将继续存在，但存在的方式不同，物理馆藏将变异为多功能的空间。多功能空间服务要求图书馆实体空间的设计将更人性化，要求舒适、灵活、便捷。不但须注重凸显服务功能，提供给用户良好的学习、科研、生活体验和环境，更应让用户产生愉悦、引发学习乐趣。学习中心即是图书馆实现多功能空间服务的积极实践。
二、黄河科技学院图书馆学习中心
2013年，为了适应不断变化的学生需要，更好地利用图书馆的空间和学习资源，图书馆开辟和建立了若干个全新的学生学习中心，支持个人学习和协同学习。
1.空间布局。黄河科技学院图书馆学习中心是在图书馆大楼内设立的若干个自主学习区域：图书馆配楼一、二层的温馨学习空间以及三楼的自习空间、图书馆一楼大厅的电脑学习区、连接图书馆主配楼的室外空中花园、图书馆七、八层特设的自修室以及各楼层库外库内的学习区域。每个楼层提供不同的服务功能，尽可能地满足所有使用者。
2.服务功能。图书馆配楼一、二层的温馨学习空间是专门改造的具有浓厚的文化艺术氛围的休闲阅读空间，提供有各种特色的舒適学习座位和学习包间，直接和图书馆大厅相通。图书馆一楼大厅的电脑学习区可供读者利用电脑上网，支持个人学习和小组学习。连接图书馆主配楼的室外空中花园位于图书馆三楼，是朗读背诵区，读者可以在此进行大声的朗读和自由活动。图书馆七、八层特设的自修室是安静的备考（考研等各类考试备考）专用空间。各楼层库外库内的学习区域流动性比较大，向读者提供临时阅读的空间和非固定的学习座位。黄河科技学院图书馆学习中心充分利用图书馆空间，合理布局，让身在其中的读者更好的促进交互、共同进步。学习中心是图书馆在学习型社会和数字时代，为进一步社会强化教育职能，适应用户学习方式的变化，以图书馆丰富的文献信息资源、计算机网络设施为基础，以学习为中心所组织的整体业务空间与服务形态。这个有关学习中心的阐释是宽泛的，包括多方面的服务形态。以上黄河科技学院图书馆学习中心的例子，主要是实体形的服务形态，还不是完善的学习中心形态，但至少体现了学习中心的服务理念，值得我们借鉴思考。
三、我国高校图书馆建设“学习中心”的建议
学习中心是高校图书馆在新的社会、技术环境下，以用户为中心进行的一次服务转型，是图书馆在高等教育改革进程中的全新形式，其服务理念和服务模式体现了高校图书馆从以往学习的信息保障者、教育的支持者向学习方式的倡导者、学习项目的策划者和学习活动的组织者、推动者的角色转变，这是时代发展的必然，也是图书馆在面临被新的技术环境边缘化的危险之际，以教育职能为重点，利用图书馆作为文献信息中心和空间充足的资源优势对自身功能进行的重新定位。如何较好地完成这一角色转变，使高校图书馆获得新的发展空间？ 结合黄河科技学院图书馆建设学习中心的实践，笔者总结了以下几点建议。
1.要认清高校图书馆“学习中心”的建设目标。高校图书馆作为辅助教学和学习的阵地，应以交流知识和培养学习能力为定位，通过广泛而便利的服务获取各种学习资源，提供基础的信息服务。同时，建设满足个人和小组研究等个性化需要的设备齐全的物理空间，提供特定的学习场所。此外，构建一个整合好的学习环境，在这个环境里，强化信息技术的使用，通过正式的和非正式的指导项目以及参考咨询来帮助培养用户的信息素养。[5] 但是具体到各个高校图书馆而言，其具体建设目的又不尽相同，因此应以学习中心的建设目标指导学习中心的建设。比如，黄河科技学院图书馆学习中心为什么专门设立一个室外的朗读背诵区域和专门的备考空间，其实都是以建设目标为指导。黄河科技学院图书馆建立学习中心的初衷是最大限度地利用现有资源吸引更多的师生来利用图书馆。因为图书馆经过调查了解到学生读者到图书馆来的最大诉求并不是借阅图书，而是在图书馆的学习氛围中自学备考，而原来图书馆书库内桌椅有限且不允许自带书籍进入，书库外的很多空间又闲置无桌椅，减少了学生利用图书馆的热情。为了提高图书馆的利用率，增加图书馆的人气，黄河科技学院图书馆针对学生用户的这类需求，专门建立了这样的特定学习空间。因此，高校图书馆建设学习中心应以自身的建设目标为指导，建立适合本校需求的学习中心。 2.要明确“学习中心”服务的重点对象。我国各高校图书馆在资源、技术、人员、读者需求、校园环境、所占面积等方面都各有不同，所以各高校图书馆在建设“学习中心”时，要考虑其重点服务对象是本科生、研究生还是教师。围绕着重点服务对象来设计 “学习中心”，服务对象决定学习中心建设的细节。比如黄河科技学院图书馆学习中心的重点服务对象是本科生，主要是支持本科生的自学、备考。图书馆在该学习空间放置了尽可能多的桌椅以容纳更多的人，同时放置了与各类考试考级相关的参考书。
3.重视图书馆虚拟学习空间的建设。与数字图书馆一样，数字学习也是不可逆的趋向。随着信息技术的发展，未来图书馆的实体空间和虚拟空间都将发生很大的改变，变得对用户而言更舒适、更简单、更智能、更贴近。并且实体图书馆和E图书馆将进行无缝整合，提供给用户良好的学习、科研环境和生活体验。因此，图书馆的实体空间建设和虚拟空间建设应当相辅相成，彼此协调。图书馆要建设学习中心，应该在发挥实体空间作用的同时，打造一个虚拟的网上学习空间，充分运用网络信息技术高效整合信息资源、学习课程，建立实体和虚拟学习间的联系，并为用户提供可交互、个性化的学习服务，多途径传播学习中心的资源和服务，满足用户随时随地学习的需要。
4.重视阅读素养和阅读氛围的培育。阅读作为图书馆最基本的业务，是图书馆无论如何变化转型也不可能放弃、必须履行的职能。因此，图书馆建设学习中心也应将阅读置于首位，重视阅读，将阅读融入整个学习体系中，不仅重视阅读素养和阅读氛围的培育，而且要将阅读与信息素养、技术素养、健康素养等结合起来，以学习推动综合素养教育，发挥阅读的力量。这也就是将学习中心和高校图书馆的传统职能有机地结合起来，更有利于学习中心的发展，体现学习中心的价值和作用。
5.积极争取外部力量的支持。与图书馆的服务宗旨一致，学习中心的建设同样以用户为中心，一切围绕用户的需求展开，旨在为用户提供满意的环境。因此，在学习中心构建的过程中，要广泛而充分地了解用户的需求和意见，可以让读者参与学习中心的设计、布局及建设。如黄河科技学院图书馆建设学习中心前，就学习中心的布局规划和设计方案进行了大范围的调查和征集，接受读者设计的图书馆空间布局作品，并将这些作品作为图书馆改造和学习中心建设的重要参考元素。总而言之，高校图书馆建設学习中心是其拓展服务功能、顺应时代发展转型的重要举措。高校图书馆建设学习中心将使其不再只是提供图书和信息的场所，而成为知识中心、学习中心和交流中心。高校图书馆要充分发挥自身的专业技能和资源优势，重视学习中心建设，这有助于高校图书馆顺利完成向数字时代图书馆新模式转型，向支持人类学习和创造知识环境的方向发展。
参考文献：
[1]颜务林，李亚芬.后现代图书馆的职能定位——对“图书馆是学习中心”这一命题的学理分析[J].新世纪图书馆，2013 （3）：6-9.
[2]刘佳. 高校图书馆学习中心的建设与服务创新[J].管理工程师，2014（1）：59-62.
[3]初景利，常唯.国外图书馆学情报学近期研究热点（上）[EB/OL].[2013 -12 -11].http：//blog.sina.com.cn/s/blog_599eacb501017miq.html.
[4]奚惠娟.美国公共图书馆学习中心形态、功能与启示[J].图书馆学研究，2013（2）：47-50.
[5]宋惠兰.整合与变革：皇后大学学习共享空间创建与启示[J].图书馆论坛，2009（6）：176-178.
[6]唐勇.国外高校图书馆学习中心建设及启示[J].图书馆理论与实践，2015（12）：71-73.
[7]杨光武.建设现代学习中心是高校图书馆的发展方向[J].图书馆论坛，2004（8）：26-28.
[8]卢章平，袁润，王正兴.发现服务：大学与研究机构图书馆的趋势[J].中国图书馆学报，2014（5）：20-26.
作者简介：胡明明（1982-），男，助理馆员，研究方向：网络技术。