私立幼儿园教师家校关系信任体验的个案研究

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随着教育体系的不断更新升级,学前教育作为我国教育系统中的一个重要组成部分日益引起社会各界的重视。教育信任问题在教学与管理中的重要性也越来越突出,其中家长对幼儿教师的信任状况是幼儿教师顺利开展班级教学与管理的基础。然而,当今教育信任受到一定程度上的挑战甚至引发教育危机,很少有人站在幼儿教师的角度倾听他们的感受。基于此,本文关注幼儿教师对家长给予其信任的体验和不信任的体验及其对教师产生的影响,引起社会的重视,从而不仅可以拓宽亲师研究视野,也将有助于家园沟通与家园合作。本研究采用访谈、问卷、个案研究法开展个案调查研究,以访谈为主,调查问卷与个案研究法为辅,调查幼儿教师在面对家长给予的信任和不信任时产生的信任体验和不信任的体验及不同类型的体验带给教师的影响,分析不同类型的信任体验产生的原因以及提出改进策略及建议。通过对调查结果的处理,本研究主要得到以下结论:首先,教师在面对家长给予信任时大都产生积极的体验,在面对家长不信任时会产生负面体验。尤其针对高端私立幼儿园的教师在感受到家长的不信任时易感到身份感缺失,服务性质明显。班主任承担主要家长工作,负担较重。新教师更易产生焦虑感。其次,不同类型的信任体验产生不同方面的影响,既对教师本身产生影响,也对家校工作和幼儿产生不同影响。积极的信任体验不一定会给所有教师都带来积极影响,也会让有些教师产生工作压力;消极的信任体验往往会对教师造成针对本身与工作的负面影响。对于新班主任和新配班教师的影响都比较大。另外,教师的积极信任体验产生原因主要源自教师本身及扎实的日常工作等;消极信任体验产生的主要原因与信任者和信任对象都有关系。家长本身的局限性造成专业性欠缺,对教师的不了解、不熟悉也会导致家长的不信任;教师的可信性不足也会引发家长的不信任,这在教师能力、关怀和家园沟通方面的体现尤为明显。最后,本研究针对幼儿教师在家校关系中更好地获得积极信任体验提出建议:教师增强对学生的关怀、关爱与关心,促进良好师幼关系的形成,家长可以通过积极支持、配合教师的工作来作出回应。同时,教师应该加强共情沟通能力与沟通意识,站在家长的立场上,考虑家长想要的是什么,再决定自己的目标;家长也应积极主动与教师反馈。另外,为教师和家长提供专业支持,为家长建立家长学校也是促进信任的重要途径,并且赋权家长,提高家长参与度,构建家园命运共同体。希望通过这些策略与建议,能够为促进良好的家园沟通与合作注入新资源。
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