目的：调查三级甲等医院护理绩效考核、护士满意度及个人评价的现状，分析绩效考核与护士满意度及个人评价的相关性，考察护理人员工作绩效及存在的问题，建立科学有效的护理绩效考评体系，为进一步做好绩效考核提供可靠依据。　　 方法：运用平衡计分卡和关键绩效指标的理论，在访谈护理管理专家的基础上，自行设计护士绩效考核自评量表、护士绩效考核他评量表、护士满意度量表3个调查表，构建以平衡计分卡为框架的护理工作绩效考核指标体系。采用方便抽样方法，从华北石油总医院选取120名现职临床护士作为研究对象，采用问卷调查形式进行研究，内容包括：护理人员的年龄、护龄、学历、职称及聘用方式等调查内容。共发放问卷360份，回收360份，回收率100％，有效率为100％。统计分析采用SPSS17.0软件进行，统计方法采用描述性分析、方差分析、相关分析、回归分析。　　 结果：　　 1.护士绩效考核自评、护士绩效考核他评、护理满意度的情况　　 通过对120名护理人员满意度调查中发现，护士对工作能力满意度最高，达到93.4％;个人发展满意度最低，达到52.5％；在护士绩效考核自评中，专业技术评价最高，达到97.5％；创新能力最低，仅为56.6％;在护士绩效考核他评中，专业技术评价最高，达到90.8％；创新能力最低，仅为10.8％。　　 2.护士绩效考核自评、护士绩效考核他评、护士满意度的相关性　　 护士绩效考核他评与护士绩效考核自评中的专业技术、专业发展、协调与管理能力显著相关关系(P＜0.01)，与创新能力相关不显著(P＜0.05)。护士绩效考核自评中的专业发展与护士绩效考核他评中的协调与管理能力相关不显著(P＜0.05)。护士绩效考核自评中的协调与管理能力与护士绩效考核他评中的专业发展、协调与管理能力、创新能力相关不显著(P＜0.05)。护士绩效考核自评中的创新能力与护士绩效考核他评中的协调与管理能力显著相关关系(P＜0.01)。护士绩效考核自评的各个因子与护士满意度的各个因子显著相关关系(P＜0.01)。　　 护士满意度中的工作能力与护士绩效考核他评中的专业技术、协调与管理能力显著相关关系(P＜0.01)，与专业发展、创新能力相关不显著(P＜0.05)。其他护士满意度中的各个因子均与护士绩效考核他评中的各个因子无统计学上的相关关系。　　 3.护士绩效考核自评、护士绩效考核他评、护士满意度的回归分析　　 显示以护士绩效考核自评为因变量，护士绩效考核他评为自变量，T=2.646，对应的相伴概率(Sig)为0.009，小于显著性水平0.05，有显著影响。护士绩效考核自评为因变量，护士满意度为自变量，T=7.244，对应的相伴概率(Sig)为0.000，小于显著性水平0.05，有显著影响。　　 结论：　　 1.以平衡计分卡为框架制定护理绩效考核评价指标体系可以涵盖护理管理的内容，通过统计学分析具有很高的信效度。对于护理工作的内容考核提供参考依据。　　 2.护士满意度中个人发展满意度最低，工作能力满意度最高；护士绩效考核自评和护士绩效考核他评中的专业技术是工作重点，创新能力成为护理工作的最薄弱环节。　　 3.护士绩效考核自评中的专业技术因子与护士绩效考核他评中的各个因子存在正相关关系，护士绩效考核他评中的协调与管理能力因子与护士绩效考核自评各个因子存在正相关关系。护士绩效考核自评的各个因子与护士满意度的各个因子存在正相关关系。护士满意度中工作能力因子与护士绩效考核他评的各个因子存在正相关关系。　　 4.护士绩效考核自评对护士绩效考核他评、护士满意度具有预测作用。