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目前,人力资源管理已为越来越多的国内企业所重视,作为人力资源管理的关键业务活动,绩效考评在整个人力资源管理体系中是居于核心地位的,从理论上讲,绩效考评的有效实施,能够整合并激活人力资源的各项职能活动,形成强大的内驱力和拉动力,通过不断改善员工个人的绩效,最终实现企业整体绩效的提升。正因如此,绩效考评受到了各类企业的重视,很多企业都将这一机制引入到了自己的管理实践中,以期实现对人力资源的充分开发和利用。企业的整体营运绩效,除与公司战略策略之规划、目标的设定不可分割外,更具体的表现是与员工个人的工作绩效息息相关。因此,通过对员工工作绩效良莠的评价,并保持对员工的有效回馈,企业就能激发起每位员工的工作热情和创新精神,推动员工的能力发展与潜能开发,形成一支高效率的工作团队,实现管理者与被管理者的共同成长,最终促成员工自我价值的实现和企业的基业常青,实现双赢。
不论大公司还是小公司,实际都存在绩效考评,但是公司目标与个人目标之间、公司绩效与个人绩效之间的关系随着公司规模的扩大,管理者越来越难以认定。如何建立有效的绩效考评体系,处理好水平、贡献、效率的关系,是摆在众多国内企业面前的问题。本文通过对辽河催化剂有限公司原有绩效考评体系的分析,查找出其不足所在,并根据企业实际情况,建立一套针对性强、便于操作的公司各职能部门及其负责人绩效考评体系,旨在提高公司领导班子的凝聚力和向心力,促进班子决策的科学性,从而带领公司全体员工实现公司发展的新跨越。
全文共分8章。
第一章绪论,主要阐述选题的背景、国内企业特别是中小企业绩效考评机制存在的问题、辽河催化剂有限公司建立绩效考评体系的必要性以及研究的目标、意义和方法。
第二章理论综述,主要阐述了绩效考评的相关概念及其重要性、目的、作用、形式、方法等,本章属于理论基础,为下文问题的提出及相应对策研究提供理论依据。
第三章企业概况,全面系统地介绍了辽河催化剂有限公司的发展历程、生产工艺流程、员工构成情况、组织机构和公司发展前景并对公司几年来员工绩效考评情况作以简单介绍,并对其不足进行分析。
第四章构建公司各职能部门及其负责人绩效考评指标体系,本章主要介绍绩效考评体系建立的总体思路、设置原则和指标分解。确定考评对象为公司中层部门及其负责人,并将领导班子通用考评指标确定为班子建设和领导能力;部门负责人通用量化考评指标确定为品行操守、领导素质和领导能力,各部门的业绩通过工作成效指标来具体体现。该指标体系的建立能够客观地评价出不同部门工作的绩效水平。
第五章确定具体考评方法,本章重点介绍AHP和模糊多指标的组合绩效考评方法的基本原理和实施步骤。
第六章绩效考评方法的应用,在样本选择和数据收集的基础上,采取定量计算的方式,将第五章介绍的考评方法应用于中层部门负责人的绩效考评中去,并对计算结果进行定性分析。
第七章绩效考评的实施,具体阐述绩效考评实施过程中应注意的问题。
第八章结束语,总结全文。