辱虐管理对知识型员工离职倾向的影响研究:组织认同和人格特质的作用

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随着现代化进程脚步的不断加快,现代人的工作压力越来越大,职场精神虐待的现象屡见不鲜。如今,辱虐管理这一常见的职场精神虐待现象己经引起越来越多学者的关注。但通过对相关文献的阅读发现,目前,关于辱虐管理的研究大多集中在国外,国内研究的还比较少。但是在我国,受传统文化如高权力等级的影响,领导者与下属员工之间普遍存在着“上尊下卑”现象,导致辱虐管理在我国各类组织中十分常见。而且已有研究表明辱虐管理会对员工个人产生严重的负向影响,其中包括增加员工的离职倾向。当今社会已步入知识经济时代,作为知识承载者的知识型员工已经成为了企业的核心资源,对企业的价值也显得愈加重要因而知识型员工的离职往往会给企业带来巨大的损失。但是目前还没有学者研究辱虐管理对知识型员工离职倾向的影响。因此,本文首先探讨了中国文化背景和组织情景下企业中的辱虐管理行为对知识型员工离职倾向的影响,其次通过对相关文献的逻辑推理选取组织认同和人格特质分别作为中介变量和调节变量,试图进一步打开辱虐管理是如何影响知识型员工离职倾向的“黑箱”。首先,通过梳理国内外有关辱虐管理、离职倾向、组织认同以及人格特质的理论和文献,找到本文研究的切入点,提出了相关研究假设,同时构建出理论模型。接下来,参照国内外已有成熟量表设计了本文的调查问卷并以知识型员工为对象发放问卷来收集数据。随后,对收集到的数据进行描述性统计分析、相关分析以及层级回归分析,得到了如下结论:一是辱虐管理会显著增加知识型员工的离职倾向;二是组织认同在辱虐管理对知识型员工离职倾向的影响过程中起到部分中介作用;三是人格特质在辱虐管理对知识型员工离职倾向的影响过程中起到调节缓冲的作用;同时,得出了年龄和在本单位的工作年限等人口统计学变量会对研究变量产生显著影响的结论。最后,对数据分析结果进行了总结,得出了本文的主要研究结论和管理启示,并提出了对未来研究的展望。
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